Hvernig á að búa til app fyrir líkamsræktaraðild: áskriftir, greiðslur, tímabókanir og innskráning
App fyrir líkamsræktaraðild gerir fólki kleift að ganga í stöð, borga í hverjum mánuði, bóka tíma og skrá sig inn við komu, á meðan starfsfólk sér hverjir eru virkir, hverjir hafa greitt og hverjir mættu. Til að smíða slíkt þarftu aðganga meðlima, aðildarpakka tengda áskriftum greiðsluþjónustu, tímatöflu með sætatakmörkunum og biðlistum, aðferð við innskráningu við innganginn og stjórnborð fyrir starfsfólk. Gervigreindar-smíðatól getur búið til kjarnann hratt. Erfiðu hlutirnir eru reglurnar um peningana (hlé, misheppnaðar greiðslur, uppsagnir, hlutfallsleg gjöld) og að tryggja að aðgangur við innganginn passi við það sem meðlimur hefur raunverulega greitt fyrir.
Byrjaðu á aðildarlíkaninu þínu
Líkamsræktarstöðvar og stúdíó eru mjög ólík. Skrifaðu niður:
- Tegundir aðildar. Mánaðarlegur ótakmarkaður aðgangur, utan álagstíma, kortapakkar (10 tímar), stakir tímar, árleg fyrirframgreiðsla, fjölskyldu- eða námsmannaaðild.
- Skilmálar samnings. Mánaðarleg áskrift án bindingar, lágmarkstími, uppsagnarfrestur. Athugaðu staðbundnar neytendareglur um samninga og uppsagnir.
- Hvað hver aðild inniheldur. Aðeins opna salinn, aðeins tíma, bæði, eða tiltekna staði.
- Hlé. Geta meðlimir tekið hlé vegna ferðalaga eða meiðsla? Hversu lengi, og er gjald?
- Inngönguhópar, ef einhver.
- Tímar. Fastur stundaskrá, sætafjöldi í hverjum tíma, biðlistar, reglur um afbókun með stuttum fyrirvara og mætingu án afboðunar.
Lítið jóga- eða boxstúdíó sem selur kortapakka þarf allt annað app en 24 tíma líkamsræktarstöð með aðgangi í gegnum hurð. Smíðaðu fyrir þitt.
Það sem appið þarf
Gögn
| Tafla | Helstu reitir |
|---|---|
| Meðlimir | Nafn, netfang, símanúmer, neyðarsamband, dagsetning undirritaðrar yfirlýsingar, QR-auðkenni, staða |
| Aðildarpakkar | Heiti, verð, greiðslutímabil, innifaldir tímar (ótakmarkaðir eða fjöldi), aðgangstímar, virkur já/nei |
| Aðildir | Meðlimur, pakki, staða (virk, í hléi, vanskil, hætt), upphafsdagur, lokadagur eða endurnýjun, auðkenni áskriftar hjá greiðsluþjónustu |
| Tímategundir og tímar | Heiti, þjálfari, salur, upphafstími, lengd, sætafjöldi |
| Bókanir | Tími, meðlimur, staða (bókað, á biðlista, afbókað, mætt, ekki mætt), búið til |
| Innskráningar | Meðlimur, tími, staður, aðferð |
| Greiðslur | Meðlimur, upphæð, staða, dagsetning, tilvísun hjá þjónustu — speglað frá greiðsluþjónustunni |
Haltu stöðu aðildar í samræmi við greiðsluþjónustuna. Þjónustan er uppspretta sannleikans um hvort greiðsla heppnaðist; appið þitt uppfærir eigin stöðu þegar þjónustan tilkynnir það.
Síður
- Opinberar: verðskrá og verð, stundaskrá, og skráningarferli (velja pakka, búa til aðgang, undirrita yfirlýsingu, greiða).
- Svæði meðlima: mín aðild, næstu bókanir, bóka eða afbóka tíma, QR-kóði fyrir innskráningu, greiðsluferill, beiðnir um hlé eða uppsögn.
- Móttaka: skanni fyrir innskráningu, leit að meðlimum, tímar dagsins með mætingarlistum.
- Stjórnun starfsfólks: meðlimir, pakkar, stundaskrá, misheppnaðar greiðslur, skýrslur um virka meðlimi, mætingu og fyllingu tíma.
Aðgangsstýring
Meðlimir sjá aðeins eigin gögn. Þjálfarar sjá lista yfir tíma sína. Móttakan getur skráð innskráningar og flett upp meðlimum. Stjórnendur sjá um pakka, endurgreiðslur og skýrslur. Heilsufars- og meiðslaupplýsingar sem eru safnaðar í skráningareyðublöðum eru viðkvæmar; safnaðu aðeins því sem þú þarft og takmarkaðu hverjir sjá þær.
Erfiðu hlutirnir
Endurtekin innheimta
Notaðu áskriftareiginleika greiðsluþjónustu í stað þess að smíða eigin innheimtu. Meðlimurinn slær inn kortaupplýsingar á hýstri síðu þjónustunnar; þjónustan rukkar á hverju tímabili, endurreynir misheppnaðar greiðslur og sendir appinu þínu atburði í gegnum vefkróka (greiðsla tókst, greiðsla mistókst, áskrift hætt). Appið þitt breytir stöðu aðildar í samræmi við það. Leiðarvísirinn okkar um áskriftir með Stripe fjallar um þetta, og greiðslur fjallar um grunnatriðin.
Ákveddu hvað gerist þegar greiðsla mistekst: algeng regla er náðarfrestur í nokkra daga, síðan „í vanskilum“ og engin innskráning fyrr en úr er bætt.
Hlé, breytingar á pakka og uppsagnir
Hlé stöðvar venjulega innheimtu og aðgang í ákveðinn tíma. Að skipta um pakka um miðjan mánuð vekur spurninguna um hlutfallsleg gjöld (rukkun fyrir hluta tímabils). Flestar greiðsluþjónustur geta reiknað það fyrir þig. Uppsögn með uppsagnarfresti þýðir að aðildin er virk þar til framtíðardagsetning rennur út. Skráðu hverja reglu og prófaðu hana.
Sætafjöldi og biðlistar
Sama tvíbókunarvandamál og í hvaða bókunarappi sem er: athugaðu sæti á þjóninum þegar bókunin er vistuð, ekki bara þegar síðan hleðst. Þegar einhver afbókar, bjóddu plássið fyrsta manni á biðlista. Ákveddu hvenær afbókun með stuttum fyrirvara er leyfð og hvort þeir sem mæta ekki missa kredit.
Innskráning og aðgangur við innganginn
QR-kóði á svæði meðlima sem er skannaður í móttökunni virkar vel í stöðvum með starfsfólk. Ómönnuð stöð eða aðgangur allan sólarhringinn þýðir yfirleitt vélbúnað við hurð, sem stjórnað er af kerfi hans sjálfs; sérsmíðað app getur aðeins stýrt honum ef vélbúnaðurinn hefur forritunarviðmót. Það er oft ráðandi þátturinn þegar valið er á milli smíði og kaupa.
Ábyrgðaryfirlýsingar
Margar stöðvar biðja nýja meðlimi um að samþykkja ábyrgðaryfirlýsingu eða heilsufarsspurningalista. Geymdu hver samþykkti hvaða útgáfu og hvenær. Orðalagið er lagalegt skjal; fáðu það frá fagmanni, ekki gervigreind.
Dæmi um fyrstu skipun
Smíðaðu aðildarapp fyrir Ironside, styrktarþjálfunarstöð á einum stað. Pakkar: Monthly Unlimited ($60/mánuði), Off-Peak ($40/mánuði, virkir dagar 9:00 til 16:00), og 10-tíma kort ($120, einskiptis). Opinberar síður: pakkar, vikuleg stundaskrá tíma, og skráningarferli þar sem fólk velur pakka, býr til aðgang, samþykkir ábyrgðaryfirlýsingu og greiðir í gegnum Stripe (áskriftir fyrir mánaðarpakka). Meðlimir fá svæði með stöðu aðildar, QR-kóða fyrir innskráningu, bókun tíma með sætatakmörkunum og biðlista, og hnapp til að óska eftir hléi. Starfsfólk í móttöku skráir sig inn á skannasíðu sem athugar QR-kóðann, sýnir hvort aðildin er virk (og innan utan-álagstíma fyrir Off-Peak), og skráir innskráninguna. Stjórnendur sjá meðlimi, misheppnaðar greiðslur, mætingu og fyllingu tíma. Staða aðildar uppfærist frá vefkrókum Stripe. Geymdu allt í gagnagrunni. Djörf og einföld hönnun; fyrst fyrir farsíma hjá meðlimum og spjaldtölvuvæn fyrir móttökuna.
Byggingarskref
- Pakkar, stundaskrá og aðgangar meðlima.
- Bókun tíma með athugun á sætum á þjóninum og biðlista.
- Greiðslur í prófunarham: fyrst kortapakkar í einu lagi, síðan áskriftir og vefkrókar.
- Reglur um stöðu aðildar: virk, í vanskilum, í hléi, hætt, og hvað hver staða leyfir.
- Skanni við innganginn sem framfylgir þeim reglum.
- Yfirlit fyrir starfsfólk og stjórnendur með hlutverkum.
- Samþykki ábyrgðaryfirlýsingar með útgáfu og tímastimpli.
- Prófaðu peningaferlana: misheppnaða greiðslu, breytingu á korti, hlé, breytingu á pakka, uppsögn með fyrirvara, endurgreiðslu.
- Flyttu inn núverandi meðlimi af varkárni; áskriftir með korti þurfa yfirleitt að vera fluttar með flutningsferli greiðsluþjónustunnar, ekki með appinu þínu.
Algeng mistök
- Að treysta eigin „greitt“-merki appsins í stað atburða frá greiðsluþjónustunni.
- Að athuga sætafjölda aðeins í vafranum.
- Enginn náðarfrestur fyrir misheppnaðar greiðslur; meðlimir eru sendir frá við innganginn af því að kort rann út í gær.
- Að geyma kortaupplýsingar. Láttu greiðsluþjónustuna geyma þær.
- Að safna ítarlegum heilsufarsupplýsingum sem þú þarft ekki og hafa þær sýnilegar öllu starfsfólki.
- Að lofa aðgangi við hurð áður en þú hefur staðfest að vélbúnaðurinn þinn sé hægt að stýra úr appinu.
Þegar hugbúnaður til stjórnunar líkamsræktar er betri kostur
Sérhæfður hugbúnaður fyrir líkamsræktarstöðvar og stúdíó sér nú þegar um innheimtu, hlé, bókun tíma, innskráningu, samþættingu við aðgangsbúnað, merkt app fyrir meðlimi og skýrslur. Fyrir flestar stöðvar, sérstaklega þær með aðgangsbúnað við hurð eða margar staðsetningar, er hann betri kostur. Berðu saman nokkrar lausnir eftir þeim eiginleikum sem þú þarft og eftir því hvernig þær takast á við brotthvarf (að flytja út meðlimi og áskriftir að greiðslum).
Smíðaðu þitt eigið þegar þú rekur lítið stúdíó með einfaldar reglur og hugbúnaðurinn kostar meira en hann er þess virði fyrir þig, þegar líkanið þitt passar ekki við hugbúnaðinn (til dæmis blanda af þjálfun, prógrömmum og tímum), eða þegar þú vilt smíða hugbúnað fyrir líkamsræktarstöðvar sem viðskipti. Ef þú þjálfar viðskiptavini frekar en að reka aðstöðu, sjá hvernig stofna á einkaþjálfunarfyrirtæki, og fyrir greitt efni á netinu, sjá hvernig byggja á aðildarsíðu.
Að byggja þetta með Mythex
Á Mythex lýsir þú líkamsræktarappinu í spjalli og athugar það í lifandi forskoðun í farsímastærð og stærð spjaldtölvu. Agentinn bætir við sérstökum Postgres-gagnagrunni þegar meðlimir og bókanir þurfa að vistast (eða skrifaðu /database). Mythex er ekki með innbyggða innskráningu eða greiðslur fyrir öppin þín: þú tengir þinn eigin Stripe-reikning og lykla, geymda sem verkefnaleyndarmál (Stripe-uppskriftin), og bætir við innskráningu meðlima með þinni eigin auðkenningaraðferð. Vefkrókar Stripe þurfa birta vefslóð, svo birtu áður en þú prófar þá frá enda til enda. Á Pro getur Mythex líka pakkað appinu sem Android- og iPhone-app, sent á innri prófanir Google Play og TestFlight.
Fyrir upphafspunkt í hönnun hefur vefsíðusniðmátið fyrir jógastúdíó prófíla þjálfara og ritstjórnarútlit.
Spurningar
Hvað þarf app fyrir líkamsræktaraðild?
Aðganga meðlima, aðildarpakka með endurteknum greiðslum, stundaskrá tíma sem meðlimir geta bókað með sætatakmörkunum, innskráningu við innganginn og yfirlit fyrir starfsfólk yfir meðlimi, greiðslur og mætingu. Hlé, kortapakkar og ábyrgðaryfirlýsingar fylgja yfirleitt síðar.
Hvernig á líkamsræktarstöð að taka við endurteknum greiðslum?
Í gegnum áskriftareiginleika greiðsluþjónustu, eins og Stripe Billing, þar sem meðlimur vistar kort og þjónustan rukkar það á hverju tímabili, endurreynir misheppnaðar greiðslur og tilkynnir appinu þínu. Geymdu aldrei kortanúmer sjálfur.
Hvernig skrá meðlimir sig inn?
Oftast með því að sýna QR-kóða úr aðgangi sínum sem starfsfólk eða spjaldtölva við innganginn les. Appið athugar að aðildin sé virk og skráir heimsóknina.
Á ég að smíða líkamsræktarhugbúnað eða kaupa hann?
Flestar líkamsræktarstöðvar þjóna sér betur með tilbúnum hugbúnaði til stjórnunar, sem sér um greiðslur, aðgangsstýringarbúnað og öpp. Smíði hentar óvenjulegum viðskiptamódelum, litlum stúdíóum með einfaldar þarfir, eða sem vara sem þú ætlar að selja öðrum stöðvum.