如何建立健身中心會籍應用程式：收費計劃、結算、課堂預約及簽到

健身會籍應用程式讓人加入會籍、每月付款、預約課堂及簽到，同時讓職員看到哪些會員仍然有效、哪些已付款，以及哪些人已經到場。要建立這樣的應用程式，你需要會員帳戶、與付款服務供應商的訂閱功能相連的會籍計劃、設有人數上限及候補名單的課堂時間表、大門簽到方式，以及職員管理介面。AI 應用程式建立工具可以快速做出核心功能。困難之處在於金錢規則（暫停、付款失敗、取消、按比例計算費用），以及確保大門的進出權限與會員實際已付的會籍相符。

先確定你的會籍模式

健身中心及工作室的情況差異很大。請先寫下：

• **計劃類型。**每月無限次、非繁忙時段、堂數套票、單次體驗、年度預付、家庭或學生計劃。
• **合約條款。**逐月續約、最短合約期、取消所需的通知期。請查核當地有關合約及取消的消費者規定。
• **每個計劃包括什麼。**只限健身室、只限課堂、兩者皆包括，或只限特定分店。
• **暫停會籍。**會員可否因旅遊或受傷而暫停？暫停多久，以及是否需要收費？
• 入會費（如有）。
• **課堂。**固定的時間表、每堂人數上限、候補名單，以及臨時取消及缺席的規定。

以堂數套票營運的小型瑜伽或拳擊工作室，所需的應用程式與設有門禁、全日開放的健身中心完全不同。應按你的情況建立。

應用程式需要什麼

資料

要讓會籍狀態與付款服務供應商保持一致。是否付款成功，應以供應商的紀錄為準；當供應商通知你的應用程式後，應用程式再更新自己的狀態。

頁面

• **公開頁面：**會籍計劃及價錢、每週課堂時間表、入會流程（選擇計劃、建立帳戶、簽署免責聲明、付款）。
• **會員專區：**我的會籍、即將到來的預約、預約或取消課堂、簽到用的 QR code、付款紀錄、暫停或取消會籍的申請。
• **櫃檯：**簽到掃描器、會員查詢、今日課堂及出席名單。
• **職員管理：**會員、計劃、時間表、付款失敗的記錄，以及有效會員、出席率及課堂入座率的報告。

權限

會員只能看到自己的資料。教練可以看到自己的課堂名單。櫃檯員工可以簽到及查詢會員。經理負責計劃、退款及報告。入會表格中收集的健康及受傷記錄屬敏感資料：只收集所需的資料，並限制可以查看的人。

比較困難的部分

定期結算

應使用付款服務供應商的訂閱功能，而不是自行建立結算系統。會員在供應商的代管頁面輸入信用卡資料；供應商每個週期扣款、重試失敗的付款，並透過 webhook 把事件傳送到你的應用程式（付款成功、付款失敗、訂閱已取消）。你的應用程式再據此更改會籍狀態。使用 Stripe 加入訂閱的指南介紹了這個流程，而加入付款功能則介紹了基本概念。

需要先決定付款失敗時的處理方法。常見的規則是設定數日的寬限期，之後狀態變為「逾期未付」，並在問題解決前不允許簽到。

暫停、升級及取消

暫停通常是在指定期間內同時停止結算及使用權限。會員在月中轉換計劃時，就會出現按比例計算（即只為期間的一部分收費）的問題。大部分付款服務供應商都可以替你計算按比例費用。設有通知期的取消，意味著會籍會維持有效直至將來某日。把每條規則寫下來，然後逐一測試。

課堂人數上限及候補名單

這與任何預約應用程式面對的重複預約問題相同：在儲存預約時，就要在伺服器檢查人數上限，而不只是在頁面載入時檢查。有人取消時，把空位提供給候補名單上的第一位。同時決定臨時取消的時限，以及缺席是否會扣減課堂堂數。

簽到與門禁

在會員專區顯示的 QR code，在有職員的健身中心由櫃檯掃描，效果很好。無人看管或全日開放的健身中心通常需要門禁硬件，而硬件由其本身的系統控制；只有在硬件提供 API 的情況下，自訂應用程式才能驅動它。這往往是決定自行建立還是購買的關鍵。

免責聲明

很多健身中心要求新會員接受責任免除聲明或健康問卷。應記錄誰在何時接受了哪個版本。條文是具法律效力的文件，應向專業人士索取，而不是交由 AI 撰寫。

有效的首個提示

為 Ironside 建立一個會籍應用程式，這是一所單一分店的力量訓練健身中心。計劃：Monthly Unlimited（每月 $60）、Off-Peak（每月 $40，平日 9:00 至 16:00）、10-Class Pack（$120，單次付款）。公開頁面：計劃、每週課堂時間表，以及入會流程，讓人選擇計劃、建立帳戶、接受免責聲明，並透過 Stripe 付款（每月計劃使用訂閱）。會員可以進入專區，查看會籍狀態、簽到用的 QR code、附有人數上限及候補名單的課堂預約，以及申請暫停會籍的按鈕。櫃檯職員登入掃描器頁面，系統會檢查 QR code，顯示會籍是否有效（若為 Off-Peak 計劃，還會檢查是否在非繁忙時段內），並記錄簽到。經理可以看到會員、付款失敗的記錄、出席率及課堂入座率。會籍狀態由 Stripe webhook 更新。所有資料都儲存在資料庫中。設計大膽簡潔；會員以手機為先，櫃檯則適合平板電腦。

建立步驟

1. 計劃、時間表及會員帳戶。
2. 課堂預約，在伺服器檢查人數上限，並加入候補名單。
3. 付款先在測試模式下進行：先處理單次付款的堂數套票，再處理訂閱及 webhook。
4. 會籍狀態規則：有效、逾期未付、已暫停、已取消，以及每種狀態允許的權限。
5. 簽到掃描器，並按上述規則執行。
6. 職員及經理介面，並設定角色。
7. 免責聲明的接受記錄，附版本及時間戳記。
8. 測試金錢相關流程：付款失敗、更新信用卡、暫停、更改計劃、有通知期的取消、退款。
9. **謹慎匯入現有會員。**現有的信用卡訂閱通常需要由付款服務供應商的遷移程序處理，而不是由你的應用程式處理。

常見錯誤

• 只相信應用程式本身的「已付款」標記，而不是付款服務供應商的事件。
• 只在瀏覽器檢查課堂人數上限。
• **付款失敗沒有寬限期。**會員可能只因信用卡在昨天到期，就在門口被拒絕入場。
• **儲存信用卡資料。**應由付款服務供應商保管。
• 收集不需要的詳細健康資料，並讓所有職員都看得到。
• 在確認硬件可由應用程式控制之前，已承諾提供門禁功能。

何時健身中心管理軟件較合適

專為健身中心及工作室設計的軟件，已經涵蓋結算、暫停、課堂預約、簽到、門禁整合、品牌化會員應用程式及報告功能。對大部分健身中心來說，尤其是設有門禁硬件或多間分店的，這會是更好的選擇。選購時，請比較幾款產品在你所需功能上的表現，以及它們如何處理離開的情況（即能否匯出會員及付款訂閱資料）。

當你經營的是簡單規則的小型工作室，而軟件的費用對你來說超出其價值，當你的模式不符合現有產品（例如教練、課程及課堂的混合模式），或當你想把健身軟件作為業務售予其他健身中心時，才值得自行開發。如果你是提供客戶一對一指導而非經營場地，可參閱如何開展私人教練業務；如果你需要收費的線上內容，則可參閱如何建立會員網站。

使用 Mythex 建立

在 Mythex 上，你可以在對話中描述健身應用程式，然後在即時預覽中以手機及平板電腦大小檢查。當會員及預約需要儲存時，代理會加入專用的 Postgres 資料庫（或輸入 /database）。Mythex 不為你的應用程式提供內建的登入或付款功能：你需要連接自己的 Stripe 帳戶及金鑰，並以專案機密形式儲存（Stripe 指南），並以自己選擇的做法加入會員登入功能。Stripe webhook 需要你已發布的網址，因此要端對端測試前，請先發布。在 Pro 方案中，Mythex 還可以把應用程式包裝為 Android 及 iPhone 應用程式，供 Google Play 內部測試及 TestFlight 使用。

如需設計起點，可參考瑜伽工作室網站範本，它設有教練介紹及編輯式版面。

常見問題