AIで作る / 清掃業のダッシュボードを、自社データから構築
清掃業のダッシュボードを、自社データから構築
Mythexは、重視する数字の説明から清掃会社のダッシュボードを構築します。清掃員の稼働率、定期と単発の売上、新規と離脱した顧客、直前キャンセルを表示します。データはスプレッドシートから取り込むか、シフト表と同じアプリに保存して利用します。
こんな方におすすめ
顧客はある表、シフトは別の表、請求書はさらに別の表で管理していて、「今月はどうだったか」を1つの画面で答えられない清掃業のオーナーに向けたものです。清掃員が数人を超え、どの清掃員が予約を詰め込みすぎているか、どこで顧客を失っているかを把握する必要がある段階で役立ちます。
作れるもの
- 清掃員ごとに、週の予約時間と稼働可能時間
- 定期顧客からの売上と、単発の大掃除や退去清掃の売上を並べて表示
- 月ごとの新規と離脱の定期顧客、トレンドの折れ線
- 直前キャンセルと、それに対して請求した料金
- 地域ごとの訪問件数。ルートが密か、疎かを把握
- すべてのグラフの元になる訪問の絞り込み可能な表
清掃会社が注視すべき数字
重要な数字は2つあります。清掃員ごとの稼働率は、次の顧客を受けられるか、採用が必要かを示します。定期顧客の離脱は、事業が安定してきているかを示します。単発の清掃は現金をもたらしますが、定期顧客は景気の悪い月でも給料を支えます。特定の清掃員や地域でキャンセルが増えることは、品質や人員配置の問題の最初の兆候であることが多いです。
- 清掃員ごとの稼働率
- 定期顧客の離脱
- 定期的に発生する売上の割合
データはどこから来るか
シフトと請求書がすでにMythexのアプリにある場合、ダッシュボードはそれを直接読み込みます。そうでない場合は、スプレッドシートをCSVで書き出して取り込んでください。顧客、訪問(日付、清掃員、料金、定期か単発か、キャンセルの有無を含む)、キャンセルです。Mythexが列を対応付け、読み取れなかった行を知らせます。傾向に意味を持たせるため、まずは直近6か月分から始めましょう。
避けるべき失敗
一度スキップされたら顧客を失ったとみなさないでください。6週間訪問がないことなど、ルールを決めましょう。移動時間を作業時間に含めないでください。そうしないと、すべての清掃員の稼働が低く見えてしまいます。そして、ダッシュボードは1画面に収めてください。「事業は成長しているか」に答えるためにスクロールが必要なら、グラフが多すぎます。
- 「失った顧客」の定義を1つに決める
- 移動時間と清掃時間を分ける
- 1画面に5〜6個の数字
使い方
- 作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
- 実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
- チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
- ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。
ここから始められるプロンプト
清掃会社のダッシュボードを作ってください。顧客と訪問をCSVから取り込みます(日付、顧客、清掃員、地域、時間、料金、定期か単発か、キャンセルの有無)。今週の清掃員ごとの予約時間と稼働可能時間、月ごとの定期と単発の売上、6週間訪問がない場合を失った顧客とした、月ごとの新規と離脱の定期顧客、直前キャンセルを表示してください。グラフの下に、絞り込み可能な訪問の表を追加してください。
よくある質問
自分のデータを使えますか?
はい。スプレッドシートや請求ツールからCSVを書き出して取り込むか、ダッシュボードをシフトと同じアプリ内に作成すれば、ライブの記録を読み込めます。
毎月何件の顧客がキャンセルしたかを表示できますか?
はい。月ごとの新規と離脱の定期顧客の件数を、トレンドのグラフとともに依頼できます。何を離脱とみなすかも定義してください。
マネージャーと共有できますか?
はい。ログインと権限を追加すれば、各マネージャーが公開されたアプリにサインインできます。エリアマネージャーを、自分のエリアの数字だけに制限することもできます。
コーディングの知識は必要ですか?
いいえ。見たい数字を説明すると、Mythexがライブプレビュー付きでグラフと絞り込みを構築します。変更も平易な言葉で依頼できます。
費用はいくらですか?
カード登録なしで、無料プランで構築・公開できます。Proは$25/monthで、コードの編集、エクスポート、カスタムドメインが利用できます。
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