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クロスフィットの予約システム構築：定員制クラス、キャンセル待ち、回数券

クロスフィットの予約システムでは、会員は定員のあるWODの枠を確保でき、満員の場合はキャンセル待ちに登録され、予約が確定する前にプランを確認できます。タイムテーブル、定員、会員ルールを説明すれば、Mythexがそのシステムを構築します。当日の参加者を確認できるコーチ用の画面も付いています。

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こんな方におすすめ

クラスの定員管理をWhatsAppのグループで行っている、キャンセル待ちがコーチの記憶頼りになっている、体験者がドアの横のベンチで紙の同意書にサインしている、といったボックスのオーナーに向いています。

作れるもの

WOD、オープンジム、オンランプ、オリンピックリフティングを含む週間タイムテーブル。それぞれに定員を設定
誰かがキャンセルしたら、次の待ち会員を自動で繰り上げる仕組み
直前キャンセルの締め切りと、会員ごとの無断欠席の回数
予約するたびに1回ずつ減る回数券と、定員制プランの週間上限
同意書の承諾を条件とした、遠征中の選手の体験予約
コーチ用のチェックインリスト。来館時に出席を記録

クロスフィットの予約システムに必要なこと

ボックスが予約するのは予約枠ではなくクラスの席です。各クラスには、フロアの広さとコーチと選手の比率で決まる定員があり、会員はプランに応じて予約します。10回券の会員があと3回分残っていること、週3回のプランの会員が月・火・木をすでに予約していること、他のボックスから来た選手は先に同意書へのサインが必要なことを、システムが把握している必要があります。また、どのクラスをどのコーチが担当するかも分かっていなければ、不在時の代行を見える化できません。

クラスごとの定員
予約時のプランチェック
初回予約前の同意書
クラスごとの担当コーチ

キャンセル待ちと直前キャンセル

人気の枠は何日も前に埋まり、念のため予約した会員が空席を生んでしまうことがあります。キャンセル待ちの選手が使えたはずの席です。クラスの1〜2時間前などに締め切りを設定し、それ以降のキャンセルは直前扱いとしましょう。空きが出たら、最初の待ち会員を自動で繰り上げ、本人に知らせます。無断欠席も記録し、繰り返す人に回数券の消費などのペナルティを科すのか、コーチが一言注意するだけにするのかを早めに決めてください。明確なルールは公平さにつながり、会員が時間割を悪用しなくなります。

避けるべきミス

すべてのクラス種別を1つの定員にまとめないでください。オープンジムとバーベルのクラスでは、上限が異なります。また、回数券を無期限にしないでください。意図的でなければ、2023年に買った回数券がオープンの最中に使われてしまうことになります。そして、新規会員がオンランプを終える前に通常のWODに参加できないようにしてください。オンランプの修了を予約の条件にしましょう。

クラス種別ごとに別の定員
回数券の有効期限
WODの予約にはオンランプの修了が必要

最初に設定すること

タイムテーブルと定員を入力し、次にプランとそのルールを設定し、最後に同意書の文面を登録します。会員リストをスプレッドシートから取り込み、それぞれの会員にプランを割り当ててください。新しい予約ページは、1週間グループチャットと並行して運用しましょう。そのあと、チャットはお知らせ専用に切り替えます。

使い方

作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。

ここから始められるプロンプト

私のクロスフィットボックス用の予約システムを作ってください。タイムテーブルには、6時、7時、12時、17時30分、18時30分にWOD（定員16名）があり、さらにオープンジム（定員10名）があります。無制限、週3回、10回券の会員は、それぞれのプランで予約します。満員のクラスにはキャンセル待ちを設け、空きが出たら自動で繰り上げてください。2時間以内のキャンセルは直前扱いにし、体験者は先に同意書への承諾が必要です。各クラスにコーチ用のチェックイン画面も追加してください。

よくある質問

会員はスマートフォンから予約できますか？

はい。予約ページはどのスマートフォンのブラウザでも使え、ホーム画面に追加することもできます。Proプランでは、公開したアプリをAndroidとiPhoneのアプリとして提供することもできます。

回数券と月会費の両方に対応できますか？

はい。各プランを説明すると、Mythexがルールを構築します。回数券は予約のたびに1回減り、週間上限のあるプランは上限に達すると予約を止め、上限を超えた会員にはドロップイン（都度払い）を案内します。

キャンセル待ちは自動で埋まりますか？

自動で埋めることもできます。会員がキャンセルすると、待ちリストの最初の人が繰り上げられ、通知が届きます。繰り上げをコーチが手作業で確認する設定にすることも可能です。

祝日や大会の日を休みにできますか？

はい。休業やクラスの中止を登録すれば、その日程は表示されなくなります。ボックス内のイベントで通常のタイムテーブルを差し替えることもできます。

コーディングの知識は必要ですか？

いいえ。タイムテーブルとルールを普通の言葉で説明すると、Mythexがアプリを書き、ライブプレビューを表示します。変更もチャットで依頼できます。

料金はいくらですか？

Freeプランはクレジットカード不要で日次クレジットが付き、最初のバージョンを構築・公開できます。Proは月額$25で、コード編集、エクスポート、独自ドメイン、クレジットの追加購入が利用できます。

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