バイクマップ、クラス回数券、キャンセル待ちを備えたスタジオ予約

Mythexなら、スタジオのバイクマップからライダーが自分のバイクを選べる予約機能、クレジットと有効期限を管理する回数券と会員プラン、自動で繰り上がるキャンセル待ち、残りクレジットとライド数の節目を表示するライダーページを作れます。スケジュールと規則をチャットで説明して公開しましょう。

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受付デスクが覚えていること

朝6時半のライドも夕方6時のライドも、予約が開始されて数分で埋まります。常連は角のバイクや、インストラクターの正面のバイクを希望します。回数券の期限が切れるライダーもいれば、使わないかもしれないバイクを5台まで押さえられる無制限会員もいます。直前キャンセルには、全員に同じように適用されるペナルティが必要です。初めて来たライダーはビンディングシューズを持っておらず、サドルの高さの調整を手伝う必要があります。インストラクターにはファンや得意な音楽のスタイルがあり、早朝5時の代行クラスは、その形式を教えられる人に回さなければなりません。こうしたことの多くは、予約アプリ、表計算ソフト、そして「8番のバイクが好きな人」を覚えている受付スタッフが抱えています。ソフトウェアは、これらを1か所にまとめられれば役立ちます。

スタジオのマップからのバイク選択
予約時に回数券からクレジットを差し引く
直前キャンセルと無断欠席のルール
キャンセル待ちの自動繰り上げ
無制限会員の今後の予約数の上限
回数券の有効期限のリマインダー

バイクを選んで、ライドを予約

スケジュールには、インストラクター、スタイル、音楽のテーマが表示されます。ライダーはスタジオのマップでバイクをタップすると、回数券からクレジットが引かれます。直前キャンセルではクレジットを失い、バイクが空くとキャンセル待ちの人が自動で繰り上がります。予約受付は設定した時刻に開始されます。

30台のバイクのスタジオマップがあるインドアサイクリングスタジオのクラス予約を作ってください。ライダーは特定のバイクを選び、予約ごとにクレジットを1つ差し引きます。12時間以内のキャンセルではクレジットを失い、キャンセル待ちの次の人を自動で繰り上げてください。予約受付は7日前の正午に開始してください。

無制限、ただし公平な上限付き

無制限会員は、人気のバイクが空いたままにならないよう、今後の予約を5件などの一定数まで持てます。回数券と会員プランには、それぞれ異なる予約期間を設定できます。休会とキャンセルは、文書化されたルールに従います。

スピンスタジオの会員プランを作ってください。月額無制限の会員は、今後の予約を最大5件まで持てるようにしてください。回数券のライダーは7日前、会員は9日前から予約でき、会員は1年に最大4週間の休会を申請できるようにしてください。

残りのクレジットと100回目のライド

ライダーは、残りのクレジットと有効期限、今後のバイク番号つき予約、50回と100回の節目を含む累計ライド数を確認できます。また、受付にメールせずに休会、アップグレード、プラン変更を申請できます。クレジットが失効する1週間前にリマインダーが届きます。

サイクリングスタジオのライダーポータルを作ってください。残りのクレジットと有効期限、バイク番号つきの今後の予約、50回と100回の節目を含む累計ライド数を表示してください。休会またはプラン変更を申請するボタンも付けてください。

体験プランから回数券へ

クラスの回数券、数週間有効な3回の体験プラン、クレジットを追加できるギフトカード、そしてスタジオで受け取れるサイズ別のタンクトップやキャップを用意します。

スピンスタジオのショップを作ってください。有効期間21日の3回体験プラン、クレジットを追加する5回、10回、20回のクラス回数券、ギフトカードを販売し、サイズ別のスタジオ用タンクトップとキャップをスタジオ受け取りで販売してください。

お気に入りのインストラクターから体験ライダーにフォロー

体験プランが終了したものの購入しなかったライダーの一覧を、最も多く乗ったインストラクターと普段の時間帯とともに表示するので、フォローアップでは実際のクラスを提案できます。法人や個人レッスンの予約担当者もあわせて管理します。

サイクリングスタジオのCRMを作ってください。体験プランを終えたのに購入しなかったライダーを、最も多く乗ったインストラクターと普段のクラスの時間とともに一覧にしてください。個人レッスンを予約した企業も管理してください。

インストラクターと時間帯ごとの稼働率

インストラクターと時間帯ごとの平均稼働率、回数券の種類ごとのクレジットの利用数と失効数、体験ライダーの30日後と60日後の継続率を表示します。

スタジオのダッシュボードを作ってください。インストラクターと時間帯ごとの平均稼働率、回数券の種類ごとの利用済みと失効のクレジット数、体験ライダーの30日後と60日後の継続率を表示してください。

最初のライドを不安にさせない

新しいライダーは、よくわからないまま1回のクラスで来なくなることがよくあります。ウェブサイトと予約の確認メールに初回ガイドを追加しましょう。15分前に到着すること、シューズは貸し出しがあること、バイクの調整方法、水を持参することを載せます。初めての人はインストラクターのクラス一覧に印を付け、ビンディングシューズの装着を手伝えるようにしてください。

クラス一覧での初回ライダーの印
予約時のシューズサイズの記録
短いビンディングシューズの装着動画

クラスの種類ごとの代行インストラクター

各インストラクターが教えられるスタイル（リズム、持久力、パワーなど）を記録しておくと、代行の選択画面では資格のあるインストラクターだけが表示されます。受付のシフトは早朝最初のクラスと夕方最後のライドを担当し、バイクのメンテナンスはスタジオが空いている時間に予定します。

ここから始められるプロンプト

インドアサイクリングスタジオの予約アプリを作ってください。ライダーは30台のバイクのスタジオマップからバイクを選び、各予約では回数券のクレジットを使うか、今後の予約が5件までの無制限会員プランから差し引きます。直前キャンセルではクレジットを失い、キャンセル待ちは自動で繰り上がり、ライダーはアカウントで残りのクレジットと有効期限を確認できるようにしてください。体験プランと回数券をオンラインで販売してください。

よくある質問

ライダーは予約時に自分のバイクを選べますか？

はい。スタジオのマップで空いているバイクが表示され、予約にはバイク番号が記録されます。

クラスの回数券をオンラインで販売できますか？

はい。購入後に回数券がライダーのアカウントにクレジットを追加します。カード決済は、ご自身のアカウントで接続する決済サービスを通じて行われます。

ライダーはスマホから予約できますか？

はい。どのスマホのブラウザからでも予約できます。Proでは、公開したアプリをAndroidとiPhoneのアプリとして開けるようにもできます。

コードを書く必要はありますか？

いいえ。スケジュールと規則をチャットで説明し、変更したいことも依頼するだけで行えます。

料金はいくらですか？

無料プランはカード登録なしで利用できます。Proは月額25ドルで、独自ドメイン、コード編集、書き出し、より多くのクレジットが利用できます。

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