Kaip pradėti internetinį verslą: praktinis žingsnis po žingsnio vadovas
Norėdami pradėti internetinį verslą, pasirinkite verslo modelį, kurį galite įgyvendinti, nustatykite konkretų klientą ir problemą, prieš smarkiai investuodami patikrinkite, ar žmonės sutiks mokėti, tada susikurkite paprastą svetainę su mokėjimo priėmimo galimybe ir patys ieškokite pirmųjų klientų. Išlaidas laikykite mažas, o įrankius pridėkite tik tada, kai verslui jų prireikia.
„Internetinis verslas“ apima labai skirtingus dalykus, todėl pirmasis sprendimas – modelis – nulemia viską kita.
1 žingsnis: pasirinkite verslo modelį
| Modelis | Ką parduodate | Pagrindinė išlaidų priežastis | Pagrindinis iššūkis |
|---|---|---|---|
| Paslaugos | Jūsų įgūdžiai: dizainas, rašymas, buhalterija, konsultavimas | Jūsų laikas | Jūsų valandos riboja pajamas |
| Fiziniai produktai | Prekės, kurias gaminate, perkate didmenomis ar užsakote pagaminti | Atsargos, pakavimas, pristatymas | Pinigai įšaldyti atsargose; grąžinimai |
| Skaitmeniniai produktai | Šablonai, kursai, el. knygos, nustatymai (presets) | Kūrimo laikas | Išsiskirti; nuolatinė rinkodara |
| Programinė įranga / SaaS | Žiniatinklio programėlė, į kurią žmonės prenumeruoja | Kūrimas ir talpinimas | Sukurti tinkamą dalyką; palaikymas |
| Turinys ir auditorija | Naujienlaiškis, tinklaraštis, vaizdo įrašai, reklamos | Nuoseklus turinio kūrimas | Lėtai auga, kol pradeda uždirbti |
| Prekyvietė ar katalogas | Pirkėjų ir pardavėjų sujungimas | Abiejų pusių pritraukimas | Višta ar kiaušinis – problema |
Jei tai pirmasis jūsų verslas, paslaugos yra atlaidžiausios: galite pradėti nuo to, ką žinote, greitai gauti apmokėjimą ir sužinoti, ko nori klientai. Daugelis vėliau tai, ką sužinojo, paverčia produktu.
2 žingsnis: pasirinkite konkretų klientą ir problemą
„Visi, kuriems reikia svetainės“ nėra rinka. „Nepriklausomi fizioterapeutai, norintys, kad pacientai registruotųsi internetu“ – yra. Siaura kryptis palengvina visus tolesnius žingsnius: žinote, kur rasti klientų, ką rašyti svetainėje ir kiek imti.
Geri idėjų šaltiniai:
- Įgūdžiai, už kuriuos jau mokate ar apie kuriuos jus klausia.
- Problemos pramonėje, kurioje dirbote.
- Pomėgiai, kuriuose pažįstate bendruomenę ir jos nusivylimus.
3 žingsnis: patikrinkite paklausą prieš išleisdami pinigus
Prieš perkant atsargas, kuriant programinę įrangą ar skiriant savaites turiniui, raskite įrodymų, kad žmonės mokės:
- Kalbėkitės su potencialiais klientais apie tai, kaip šiandien sprendžia problemą.
- Žiūrėkite į konkurentus. Konkurencija paprastai reiškia, kad problemoje yra pinigų.
- Sukurkite paprastą puslapį, aprašantį pasiūlymą, ir sužinokite, kas domisi ar užsirašo į laukiančiųjų sąrašą.
- Parduokite iš anksto. Pasiūlykite pirmąją partiją, steigėjo kainą ar pirmąjį projektą su nuolaida.
Kaip patikrinti programėlės idėją aprašo šiuos metodus išsamiai; jie taikomi bet kuriam internetiniam verslui, ne tik programėlėms.
4 žingsnis: nustatykite pagrindus
Svetainė
Reikia vietos, kuri paaiškina, ką parduodate, kam tai skirta, kiek tai kainuoja (arba kaip gauti kainą) ir kaip nusipirkti ar susisiekti. Paslaugoms pradžiai pakanka vienpuslapės svetainės su kontaktų ar registracijos forma. Produktams reikia parduotuvės su produktų puslapiais, krepšeliu ir apmokėjimu.
- Kaip sukurti mažo verslo svetainę aprašo puslapius, kurių reikia paslaugų verslui.
- Kaip sukurti internetinę parduotuvę palygina talpinamas parduotuvių platformas su savo kūrimu.
Domenas ir el. paštas
Domenas su jūsų verslo pavadinimu ir atitinkamas el. pašto adresas atrodo patikimiau nei nemokamas adresas. Abu – nedidelės metinės išlaidos.
Mokėjimai
Naudokite įsitvirtinusį mokėjimo teikėją – Stripe, PayPal, Square ar tą, kuris įtaisytas jūsų parduotuvės platformoje. Paslaugoms iš pradžių pakanka mokėjimo nuorodų ar sąskaitų. Kaip pridėti mokėjimus prie programėlės paaiškina, kaip veikia atsiskaitymas, jei kuriate patys.
Paprasti įrašai
Nuo pirmos dienos sekite pajamas, išlaidas ir klientus. Iš pradžių pakanka skaičiuoklės; augant padeda apskaitos programinė įranga.
5 žingsnis: sutvarkykite teisinę ir mokesčių pusę
Tai priklauso nuo to, kur gyvenate ir ką parduodate, todėl nespėliosime. Klausimus pateikite vietos valdžios verslo rekomendacijose ar buhalteriui:
- Ar reikia registruoti verslą ir kokia forma?
- Kokie mokesčiai taikomi, įskaitant pardavimo mokestį ar PVM už tai, ką parduodu, ir kur yra mano klientai?
- Ar reikia kokių nors licencijų ar draudimo šiai veiklai?
- Kokios duomenų apsaugos taisyklės taikomos klientų informacijai, kurią renkate?
Privatumo politika ir aiškios sąlygos yra gera praktika bet kurioje svetainėje, kuri priima užsakymus ar renka asmens duomenis.
6 žingsnis: gaukite pirmuosius klientus
Pirmieji klientai retai ateina iš paieškos sistemų ar skelbimų. Jie ateina per jus:
- Pasakykite savo tinklui. Asmeninės žinutės veikia geriau nei vienas viešas įrašas.
- Eikite ten, kur jau yra jūsų klientai: nišiniai forumai, vietinės grupės, pramonės asociacijos, jūsų paslaugos tipo prekyvietės.
- Kreipkitės tiesiogiai į žmones ar įmones, kurie akivaizdžiai turi problemą, trumpa ir konkrečia žinute.
- Prašykite kiekvieno patenkinto kliento atsiliepimo ir rekomendacijos.
Turėdami klientų, pradėkite lėtesnius, bet kaupiamuosius kanalus: naudingą turinį, paieškos sistemų optimizavimą (SEO) ir el. laiškų sąrašą. SEO DI kuriamoms svetainėms aptaria svetainės pusę.
7 žingsnis: sukurkite paprastą veiklą
Gavus užsakymų rankinis darbas pradeda kauptis. Pirmiausia sutvarkykite labiausiai skaudų žingsnį:
- Užklausos ir registracijos – registracijos forma vietoje ilgų susirašinėjimų.
- Klientai ir tolesni veiksmai – paprastas CRM (klientų valdymo sistema) vietoje išbarstytų užrašų.
- Sąskaitos ir mokėjimų statusas – sąskaitų išrašymo programinė įranga ar nedidelė sąskaitų programėlė.
- Užsakymai ir atsargos – jūsų parduotuvės platformos įrankiai arba paprasta atsargų programėlė.
Daugumą to apima paruošti įrankiai. Individualus įrankis tinka, kai jūsų procesas neįprastas arba mokate už kelis įrankius vienam darbui atlikti.
Kiek tai kainuoja
Išlaidos priklauso nuo pasirinkto modelio. Ką reikia numatyti:
- Svetainė ir talpinimas – kūrėjo ar parduotuvės platformos prenumerata arba jūsų svetainės talpinimas.
- Domenas ir el. paštas – nedidelės metinės ir mėnesinės išlaidos.
- Mokėjimų mokesčiai – procentas ir (arba) fiksuotas mokestis už operaciją.
- Atsargos, pakavimas ir pristatymas fiziniams produktams.
- Programinės įrangos prenumeratos – jos susikaupia; reguliariai jas peržiūrėkite.
- Rinkodara – jūsų laikas arba reklamos išlaidos, jei pasirenkate mokamus kanalus.
- Apskaitos ir teisinės konsultacijos.
Dažnos klaidos
- Mėnesiai praleidžiami prekės ženklui ir tobulai svetainei prieš tai, kai kas nors nusipirko.
- Modelio pasirinkimas, nes jis atrodo pasyvus. Kiekvienam internetiniam verslui reikia nuolatinio darbo.
- Pardavimas visiems vietoje vienos aiškios grupės.
- Per daug atsargų pirkimas, kol paklausa neįrodyta.
- Pasikliovimas vienu kanalu (viena platforma, viena prekyvietė, vienas socialinis tinklas), kuris gali pakeisti savo taisykles.
- Asmeninių ir verslo pinigų maišymas, dėl kurio mokesčių laikotarpis tampa skausmingas.
Svetainės ir įrankių kūrimas su Mythex
Mythex yra DI programėlių kūrėjas: pokalbyje aprašote, ko reikia, o jis sukuria veikiančią svetainę ar žiniatinklio programėlę su gyva peržiūra ir publikuoja ją viešu URL. Tai tinka paslaugų svetainei su užklausos forma, registracijos puslapiui ar paprastam CRM ar sąskaitų įrankiui jūsų veiklai valdyti, o duomenų bazė Postgres pridedama, kai programėlei reikia saugoti duomenis. Individualūs domenai reikalauja Pro plano; mokėjimams naudojama jūsų paskyra Stripe. DI svetainių kūrėjo puslapyje rasite pavyzdinių užklausų, o pradžios vadovas padės pereiti nuo idėjos iki veikiančios programėlės.
Klausimai
Koks lengviausias internetinis verslas pradėti?
Dažniausiai paprasčiausia parduoti paslaugą, kurią jau mokate atlikti – rašymą, dizainą, buhalteriją, korepeticijas, konsultacijas, – nes nereikia atsargų ir kurti produkto. Jums reikia aiškaus pasiūlymo, paprastos svetainės ir būdo gauti apmokėjimą.
Ar galiu pradėti internetinį verslą be pinigų?
Galite pradėti labai nedidelėmis lėšomis. Paslaugų verslą galima pradėti su nemokamu svetainių kūrėju, mokėjimo nuoroda ir savo laiku. Išlaidos didėja, kai pridedate atsargas, mokamus įrankius, reklamą ar individualią programinę įrangą, todėl pridėkite juos tik turėdami mokančių klientų.
Ar reikia registruoti savo internetinį verslą?
Taisyklės skiriasi priklausomai nuo šalies ir regiono ir dažnai priklauso nuo to, kiek uždirbate ir kaip esate įsisteigę. Prieš pradėdami priimti pinigus, pasitikrinkite vietos valdžios rekomendacijas ar pasikonsultuokite su buhalteriu.
Kiek laiko užtrunka gauti pirmąjį klientą?
Tai labai priklauso nuo modelio ir to, kiek aktyviai pardavinėjate. Verslai, kurie pradeda tiesiogiai kreipdamiesi į žmones, kuriuos pažįsta, ar į siaurą bendruomenę, paprastai gauna pirmąjį klientą greičiau nei tie, kurie laukia, kol paieškos ar socialinių tinklų srautas išaugs.