Kaip patikrinti programėlės idėją prieš kuriant

Norint patikrinti programėlės idėją, reikia išsiaiškinti, ar konkreti žmonių grupė turi problemą, jau bando ją išspręsti ir ar sutiktų ką nors realaus — laiko, el. pašto adreso, pinigų — už jūsų sprendimą. Pradėkite nuo pokalbių, pereikite prie nukreipimo puslapio ar laukimo sąrašo, o išankstinį pardavimą ar sugrįžtantį naudotoją laikykite stipriausiu įrodymu. Kiekvienas žingsnis kainuoja šiek tiek daugiau ir pasako šiek tiek daugiau.

Patikrinimas neįrodo, kad idėja pasiseks. Jis tik sumažina tikimybę, kad praleisite mėnesius kažkam, ko niekas nenori.

Ką iš tikrųjų tikriname

„Ar tai gera idėja?“ yra per miglotas klausimas, kad jį patikrintume. Suskaidykite jį į klausimus, į kuriuos galite atsakyti:

Paskutinis dažnai praleidžiamas. Reali problema, prie kurios negalite pasiekti klientų, vis tiek yra sunkus verslas.

1 žingsnis: užsirašykite savo rizikingiausią prielaidą

Prieš bet kokius tyrimus suformuluokite idėją vienu sakiniu: „[Kas] kovoja su [problema] ir naudotųsi [sprendimu], nes [priežastis].“ Tada išvardykite, kas turi būti tiesa, kad tai veiktų, ir apibraukite tai, dėl ko labiausiai abejojate. Tai testuojate pirmiausia.

Pavyzdžiui, grožio salonų šunims planavimo programėlei rizikingiausia prielaida gali būti ne „kirpėjams reikia planavimo“ — jiems akivaizdžiai reikia — o „kirpėjai yra pakankamai nepatenkinti esamu įrankiu, kad keistųsi“.

2 žingsnis: problemos interviu

Interviu yra pigiausias ir daugiausia signalo duodantis metodas, bet ir lengviausiai atliekamas prastai. Tikslas — sužinoti apie žmogaus dabartinį elgesį, o ne pristatyti.

Su kuo kalbėtis

Su žmonėmis, atitinkančiais jūsų vieno sakinio aprašymą. Draugai ir šeima tinka praktikai, bet bus malonūs, o ne sąžiningi. Raskite tikrus potencialius klientus ten, kur jie jau yra: pramonės grupėse, subreddit'uose, vietinėse verslo asociacijose, savo LinkedIn tinkle.

Ką klausti

Klauskite apie praeitį, o ne hipotetines ateities:

• „Papasakok apie paskutinį kartą, kai susidūrei su [problema].“
• „Ką tuo metu padarei? Kokius įrankius naudojai?“
• „Kas tame erzino?“
• „Ar esi ką nors mokėjęs, kad tai išspręstum? Kodėl taip ar ne?“
• „Kas dar dalyvauja, kai tai nutinka?“

Ko vengti

• „Ar naudotumėtės programėle, kuri…?“ Beveik visi sako taip, kad būtų mandagūs.
• Per anksti rodyti savo sprendimą. Kai jie jį pamato, reaguoja į jį, o ne pasakoja apie savo problemą.
• Komplimentų skaičiavimas. „Tai puiki idėja“ nėra įrodymas. „Ar galiu išbandyti, kai bus paruošta?“ yra šiek tiek. „Štai mano kortelė“ yra daug.

Rašykite užrašus, o vėliau užrašykite tris dalykus, kuriuos sužinojote. Kai keli žmonės aprašo tą patį skausmą panašiais žodžiais, užsirašykite tuos žodžius — jie taps jūsų nukreipimo puslapio antraštė.

3 žingsnis: patikrinkite, kas jau egzistuoja

Ieškokite problemos, o ne savo sprendimo. Žiūrėkite esamus produktus, jų kainų puslapius ir viešas apžvalgas. Konkurencija paprastai yra geras ženklas: vadinasi, žmonės moka už problemos sprendimą. Jums reikia spragos — grupės, kurią esami įrankiai aptarnauja prastai, kainos, kurios niekas nedengia, ar darbo eigos, kuri vis dar atliekama skaičiuoklėse.

Jei nieko nėra visiškai, išsiaiškinkite kodėl. Kartais tai galimybė; dažniau tai reiškia, kad problema nėra pakankamai skausminga, kad už ją būtų mokama.

4 žingsnis: bandymas su nukreipimo puslapiu

Bandymas (smoke test) yra puslapis, aprašantis produktą tarsi jis jau egzistuotų, su aiškiu veiksmu: prisijungti prie laukimo sąrašo, prašyti prieigos ar užsisakyti iš anksto. Tada nukreipiate tikslinius žmones į jį ir matuojate, kiek jų atlieka veiksmą.

Ko reikia puslapiui:

1. Antraštė, įvardijanti problemą jūsų interviu žmonių žodžiais.
2. Trys ar keturi konkretūs privalumai — kas pasikeičia naudotojui.
3. Vienas raginimas veikti.
4. Sąžininga pastaba, kad produktas kuriamas, kad niekas nesijaustų apgautas.

Tada pritraukite srautą ten, kur yra jūsų auditorija. Mažas mokamas skelbimų bandymas, nukreiptas į siaurą auditoriją, gali veikti; taip pat gali veikti skelbimai bendruomenėse, jei laikotės jų taisyklių. Kaip sukurti konvertuojantį nukreipimo puslapį aprašo struktūrą ir tekstą.

Rezultatų skaitymas

Nėra universalaus „gero“ konversijos rodiklio, todėl lyginkite su savimi: išbandykite dvi antraštes ar dvi auditorijas ir pažiūrėkite, kuri veikia geriau. Naudingiausias rezultatas nėra procentas; tai žmonių, kurie užsiregistravo, sąrašas. Parašykite jiems ir paprašykite skambučio.

5 žingsnis: sukurkite laukimo sąrašą — ir naudokite jį

Laukimo sąraše renkami el. laiškai iš suinteresuotų žmonių prieš paleidimą. Jis naudingas dviem priežastims: suteikia žmonių interviu ir suteikia auditoriją paleidimo dienai.

Jo silpnybė ta, kad registruotis beveik nemokama. Priverskite sąrašą dirbti daugiau:

• Registracijos metu užduokite vieną klausimą, pavyzdžiui „Ką šiandien tam naudojate?“
• Asmeniškai atsakykite ankstyvoms registracijoms ir paprašykite 15 minučių.
• Kas kelias savaites siųskite trumpą naujienų laišką, kad sąrašas neatšaltų.

Kaip sukurti laukimo sąrašo puslapį aprašo kūrimą, įskaitant tai, kur saugomi el. laiškai.

6 žingsnis: parduokite iš anksto arba imkite įnašą

Stipriausias ankstyvas signalas yra pinigai. Pasiūlykite ankstyvą prieigą su nuolaida, įkūrėjo narystės kainą ar grąžinamą įnašą ir pažiūrėkite, kas moka. Naudokite mokėjimo nuorodą iš savo mokėjimų teikėjo; baigto produkto jums nereikia.

Būkite nuoširdūs: pasakykite, kada tikitės pristatyti, ir grąžinkite pinigus visiems, kurie paprašo. Išankstinis pardavimas, kurio niekas neperka, taip pat yra rezultatas — tai gali reikšti, kad kaina neteisinga, auditorija neteisinga ar skausmas nėra toks aštrus, kaip atrodė interviu.

7 žingsnis: konsjeržo ir Oz burtininko bandymai

Kartais greičiausias „produktas“ esate jūs.

• Konsjeržo bandymas: pristatykite rezultatą rankomis. Jei programėlė generuotų savaitines ataskaitas, parenkite jas pats skaičiuoklėje ir išsiųskite el. paštu. Sužinosite, ką naudotojai tiksliai vertina, prieš automatizuodami.
• Oz burtininko bandymas: naudotojai mato paprastą sąsają, o už jos darbą atliekate rankomis. Naudotojas patiria produktą; jūs sužinote, ar jis grįžta.

Abu lėtai plečiasi, ir tai yra tikslas. Automatizuojate tik tai, kas jau įrodė vertę.

8 žingsnis: sukurkite mažą MVP ir stebėkite elgesį

Minimalus gyvybingas produktas yra mažiausia versija, atliekanti vieną pagrindinį darbą. Su DI programėlių kūrimo įrankiais veikiantis MVP su duomenų baze ir prisijungimu gali užtrukti dienas, o ne mėnesius, todėl dabar pagrįsta įtraukti jį į patikrinimą — žr. kas yra MVP.

Pagrindinis rodiklis yra ne registracijos, o pakartotinis naudojimas. Ar žmonės grįžta antrą ir trečią kartą be jūsų paskatinimo? Ar pakviečia kolegą? Ar skundžiasi, kai ji sugenda? Tai ženklai, kad programėlė jiems svarbi.

Patikrinimo metodų palyginimas

Kada sustoti, keisti ar tęsti

Prieš pradėdami nustatykite ribą — pavyzdžiui, „dešimt interviu, trys žmonės sako, kad mokėtų, vienas išankstinis pardavimas“. Tada būkite sąžiningi:

• Tęskite, jei žmonės toliau aprašo tą patį skausmą ir kai kurie įsipareigoja mokėti pinigus ar laiką.
• Keiskite, jei skausmas tikras, bet kitai grupei arba kitai kainai, nei manėte. Tai dažnas ir naudingas rezultatas.
• Sustokite, jei niekas nebandė problemos išspręsti, niekas nemokės ir negalite pasiekti tų, kas ją turi.

Anksti sustojimas yra geras rezultatas. Jis laisvina jus išbandyti kitą idėją.

Patikrinimas su Mythex

Mythex tinka vėlesniems šio proceso žingsniams. Galite aprašyti nukreipimo puslapį su laukimo sąrašo forma ir jį paleisti viešu URL tą pačią dieną, o registracijos išsaugomos duomenų bazėje; tada, kai signalai geri, tą patį projektą paverskite mažu MVP. Pradėti nemokama, o laukimo sąrašo pavyzdys dokumentacijoje parodo žingsnius. Jei svarstote biudžetą, kiek kainuoja programėlės kūrimas palygina variantus.

Klausimai