Қолданба идеясын құрастырмас бұрын қалай тексеру керек

Қолданба идеясын тексеру дегеніміз — нақты адам тобында мәселе бар екенін, олардың оны шешуге әлдеқашан тырысып жүргенін және сіздің шешіміңіз үшін нақты бір нәрсе беретінін (уақыт, электрондық пошта, ақша) анықтау. Сұхбаттардан бастаңыз, лендинг бетке немесе күту тізіміне өтіңіз, ал алдын ала сатуды немесе қайта оралатын пайдаланушыны ең күшті дәлел деп санаңыз. Әр қадам аздап көбірек тұрады және аздап көбірек түсінік береді.

Тексеру идеяның табысты болатынын дәлелдемейді. Ол айлар бойы ешкім қаламайтын нәрсеге уақыт жұмсау ықтималдығын азайтады.

Нені шынымен тексеріп жатырсыз

«Бұл жақсы идея ма?» деген сұрақ тексеру үшін тым жалпы. Оны жауап беруге болатын сұрақтарға бөліңіз:

Соңғы сұрақ жиі елемеледі. Клиенттеріне жете алмайтын нақты мәселе де қиын бизнес болып қала береді.

1-қадам: Ең тәуекелді болжамыңызды жазыңыз

Зерттеудің алдында идеяны бір сөйлемде жазыңыз: «[Кім] [мәселе] қиындығын көреді және [себеп] үшін [шешім] қолданар еді». Содан кейін оның жұмыс істеуі үшін не шын болуы керек екенін тізіп, ең аз сенімді болған нәрсені белгілеңіз. Міне, алдымен сол нәрсені тексересіз.

Мысалы, иттерді қырқуға арналған қолданба үшін ең тәуекелді болжам «қырқушыларға кесте керек» емес — оған олар мұқтаж екені анық — ал «қырқушылар ағымдағы құралына қанағаттанбаған және ауысуға дайын» деген болжам.

2-қадам: Мәселе бойынша сұхбаттар

Сұхбат — ең арзан және ең мазмұнды әдіс, сонымен қатар оны дұрыс жасау да оңай емес. Мақсат — адамның қазіргі әрекетін білу, оған өнім ұсыну емес.

Кіммен сөйлесу керек

Сіздің бір сөйлемдік сипаттамаңызға сай адамдар. Достар мен туыстар тәжірибе үшін жарайды, бірақ олар шынайы емес, мейірімді жауап береді. Нақты болжамдарды олар жүретін жерлерден табыңыз: сала топтары, subreddit-тер, жергілікті бизнес бірлестіктері, LinkedIn-дегі өз желіңіз.

Не сұрау керек

Болашақ болжауларды емес, өткенді сұраңыз:

• «[Мәселемен] соңғы рет қашан айналыстыңыз? Айтып беріңізші.»
• «Ол үшін не істедіңіз? Қандай құралдарды пайдаландыңыз?»
• «Сонда не ыңғайсыз болды?»
• «Оны түзету үшін ақша төледіңіз бе? Неге иә немесе жоқ?»
• «Бұл болғанда тағы кімдер араласады?»

Нені болдырмау керек

• «Сіз мынадай қолданбаны пайдаланар ма едіңіз…?» Көпшілік сыпайылық үшін «иә» дейді.
• Шешімді тым ерте көрсету. Оны көргеннен кейін олар мәселесі туралы айтудың орнына, соған реакция береді.
• Мақтауларды санау. «Керемет идея екен» дәлел емес. «Дайын болғанда сынап көруге бола ма?» аздап дәлел. «Міне, картам» — көп дәлел.

Жазбаларыңызды жүргізіңіз, ал кейін үш нәрсені жазыңыз, сіз не үйрендіңіз. Бірнеше адам бір ауыртпалықты ұқсас сөздермен сипаттаса, сол сөздерді жазып алыңыз — олар лендинг бетіңіздің тақырыбына айналады.

3-қадам: Бұрыннан не бар екенін тексеріңіз

Шешімді емес, мәселені іздеңіз. Бар өнімдерді, олардың баға беттерін және ашық пікірлерін қараңыз. Бәсеке әдетте жақсы белгі: адамдар мәселені шешуге ақша төлейді дегенді білдіреді. Сіз іздейтініңіз — олқылық: бар құралдар нашар қызмет көрсететін топ, ешкім қамтымаған баға деңгейі немесе әлі кестелермен жасалатын жұмыс үрдісі.

Егер мүлде ештеңе жоқ болса, неге екенін анықтаңыз. Кейде бұл мүмкіндік; жиі бұл мәселе ақы төлеуге жеткілікті ауыр емес дегенді білдіреді.

4-қадам: Лендинг бетпен smoke-тест

Smoke-тест — өнім бар сияқты сипаттайтын және нақты әрекетке шақыратын бет: күту тізіміне қосылу, қатынау сұрау немесе алдын ала тапсырыс беру. Содан кейін сол бетке мақсатты адамдарды жіберіп, әрекет жасағандарды санайсыз.

Бетке мыналар керек:

1. Сұхбат берушілеріңіздің сөзімен мәселені атаған тақырып.
2. Үш-төрт нақты артықшылық — пайдаланушы үшін не өзгеретіні.
3. Бір шақыру (call to action).
4. Өнім әзірленіп жатқаны туралы адал ескерту, сондықтан ешкім алданғандай сезінбесін.

Содан кейін трафикті аудиторияңыз жүретін жерлерден әкеліңіз. Тар аудиторияға бағытталған шағын жарнама сынағы жұмыс істеуі мүмкін; қауымдастықтарда жазу да жұмыс істейді, тек олардың ережелерін сақтаңыз. Конверсия беретін лендинг бетті қалай құру керек құрылым мен мәтінді қамтиды.

Нәтижелерді оқу

Барлық жерге жарайтын «жақсы» конверсия көрсеткіші жоқ, сондықтан өзіңізбен салыстырыңыз: екі тақырыпты немесе екі аудиторияны сынаңыз және қайсысы жақсы жұмыс істегенін көріңіз. Ең пайдалы нәтиже пайыз емес — тіркелген адамдар тізімі. Оларға хат жазып, қоңырау сұраңыз.

5-қадам: Күту тізімін құрыңыз — және оны пайдаланыңыз

Күту тізімі іске қоспас бұрын қызыққан адамдардың электрондық поштасын жинайды. Ол екі себеппен пайдалы: сұхбат үшін адамдар береді және іске қосу күнінде аудитория береді.

Оның әлсіз жері — тіркелу іс жүзінде тегін. Тізімнің көбірек жұмыс істеуін қамтамасыз етіңіз:

• Тіркелгенде бір сұрақ қойыңыз, мысалы: «Бұл үшін бүгін не пайдаланасыз?»
• Алғашқы тіркелушілерге жеке жауап беріңіз және 15 минут сұраңыз.
• Тізім суып қалмас үшін әр бірнеше аптада қысқа жаңалық жіберіңіз.

Күту беті қалай жасалады құрастыру жолын, соның ішінде электрондық поштаның қайда сақталатынын қамтиды.

6-қадам: Алдын ала сатыңыз немесе аванс алыңыз

Ең күшті алғашқы белгі — ақша. Ерте қатынауды жеңілдікпен, негізін қалаушы мүше бағасымен немесе қайтарылатын аванспен ұсыныңыз және кім төлейтінін көріңіз. Төлем провайдеріңіздің төлем сілтемесін пайдаланыңыз; аяқталған өнім қажет емес.

Ашық болыңыз: қашан жеткізетініңізді айтыңыз және сұраған әрбір адамға ақшасын қайтарыңыз. Ешкім сатып алмаған алдын ала сату да нәтиже — бағасы дұрыс емес, аудитория қате немесе ауыртпалық сұхбаттарда естілгендей өткір емес дегенді білдіруі мүмкін.

7-қадам: Concierge және Wizard-of-Oz тесттері

Кейде ең жылдам «өнім» — сіздің өзіңіз.

• Concierge тесті: нәтижені қолмен жеткізіңіз. Қолданба апта сайынғы есептер жасаса, оларды кестеде өзіңіз жасап, электрондық поштамен жіберіңіз. Оны автоматтандырмас бұрын пайдаланушылар нені шынымен бағалайтынын үйренесіз.
• Wizard-of-Oz тесті: пайдаланушы қарапайым интерфейсті көреді, ал оның артында жұмысты қолмен жасайсыз. Пайдаланушы өнімді тәжірибеде сынайды; сіз олардың қайта оралатынын көресіз.

Екеуі де тез масштабталмайды, және бұл мақсатты. Тек құнды екені дәлелденген нәрсені ғана автоматтандырасыз.

8-қадам: Шағын MVP құрастырып, мінез-құлқын бақылаңыз

Минималды жарамды өнім (MVP) — бір негізгі міндетті орындайтын ең кішкене нұсқа. AI құрастырушыларымен дерекқоры мен кіру жүйесі бар жұмыс істейтін MVP айлар емес, күндер ішінде жасалуы мүмкін, сондықтан оны тексерудің бір бөлігіне айналдыру қазір ақылға қонымды — MVP дегеніміз не деген мақаланы қараңыз.

Негізгі көрсеткіш тіркелу емес, қайта пайдалану. Адамдар сізді итермелемей-ақ екінші және үшінші рет қайта оралама? Әріптесін шақыра ма? Ол бұзылғанда шағыма ма? Бұл қолданба олар үшін маңызды екенінің белгісі.

Тексеру әдістерін салыстыру

Қашан тоқтау, өзгерту немесе жалғастыру

Басталмас бұрын шегіңізді белгілеңіз — мысалы: «он сұхбат, үш адам төлейтінін айтады, бір алдын ала сату». Содан кейін адал болыңыз:

• Жалғастырыңыз, егер адамдар бір ауыртпалықты қайталай берсе және кейбіреулері ақшасын немесе уақытын салса.
• Өзгертіңіз, егер ауыртпалық шынайы болса, бірақ сіз болжағандай емес, басқа топ үшін немесе басқа бағада болса. Бұл жиі кездеседі және пайдалы.
• Тоқтаңыз, егер ешкім мәселені шешуге тырыспаса, ешкім төлемесе және оны бастан кешіретін адамдарға жете алмасаңыз.

Ерте тоқтау — жақсы нәтиже. Ол келесі идеяны сынауға уақыт береді.

Mythex-пен тексеру

Mythex осы процестің кейінгі қадамдарына сай келеді. Күту тізімі формасы бар лендинг бетті сипаттап, оны сол күні жария URL-де іске қосуға болады, тіркелулер дерекқорға сақталады, ал белгілер жақсы болғанда сол жобаны шағын MVP-ге айналдыруға болады. Бастау тегін, ал құжаттардағы күту тізімі нұсқаулығы қадамдарды көрсетеді. Бюджетті салмақтасаңыз, қолданба құруға қанша тұрады нұсқаларды салыстырады.

Сұрақтар