Kā pārbaudīt lietotnes ideju, pirms to veidojat
Lai pārbaudītu lietotnes ideju, noskaidrojiet, vai konkrētai cilvēku grupai ir šī problēma, vai tā jau mēģina to atrisināt un vai tā atdotu kaut ko reālu — laiku, e-pasta adresi, naudu — jūsu risinājumam. Sāciet ar sarunām, pārejiet uz nolaišanās lapu vai gaidīšanas sarakstu, un uzskatiet pirmpārdošanu vai atgriežamos lietotājus par spēcīgāko pierādījumu. Katrs solis maksā nedaudz vairāk un pastāsta nedaudz vairāk.
Pārbaude neapliecina, ka ideja izdosies. Tā samazina iespēju, ka pavadīsiet mēnešus kaut kam, ko neviens nevēlas.
Ko patiesībā pārbaudāt
„Vai tā ir laba ideja?” ir pārāk neskaidrs jautājums, lai to pārbaudītu. Sadaliet to jautājumos, uz kuriem varat atbildēt:
| Jautājums | Kā izskatās „jā” |
|---|---|
| Vai problēma pastāv? | Cilvēki to apraksta bez jautāšanas, saviem vārdiem |
| Vai tā ir pietiekami sāpīga? | Viņi ir mēģinājuši apiet to ar izklājlapām vai citiem rīkiem |
| Kam tā ir visvairāk? | Viena grupa atkārtoti parādās — loma, nozare vai situācija |
| Vai viņi maksās? | Viņi jau tērē naudu vai laiku tam vai priekšpasūta |
| Vai varat viņus sasniegt? | Jūs zināt, kur viņi pulcējas: forumā, nozares grupā, biļetenā |
Pēdējo bieži izlaiž. Reāla problēma, kuras klientus nevarat sasniegt, joprojām ir grūts bizness.
1. solis: pierakstiet savu riskantāko pieņēmumu
Pirms jebkādas izpētes uzrakstiet ideju vienā teikumā: „[Kas] cīnās ar [problēmu] un izmantotu [risinājumu], jo [iemesls].” Pēc tam uzskaitiet, kam jābūt patiesam, lai tas darbotos, un apvelciet to, par ko esat vismazāk pārliecināts. To pārbaudāt vispirms.
Piemēram, plānošanas lietotnei suņu kopējiem riskantākais pieņēmums varētu nebūt „kopējiem vajag plānošanu” — to viņiem noteikti vajag —, bet „kopēji ir pietiekami neapmierināti ar savu pašreizējo rīku, lai pārietu uz citu”.
2. solis: problēmas intervijas
Intervijas ir lētākā un visaugstākā signāla metode, un to vieglāk izdarīt slikti. Mērķis ir uzzināt par cilvēka pašreizējo rīcību, nevis kaut ko piedāvāt.
Ar ko runāt
Ar cilvēkiem, kas atbilst jūsu teikumam. Draugi un ģimene ir labi praksei, bet būs laipni, nevis godīgi. Atrodiet reālus potenciālos klientus vietās, kur viņi jau ir: nozares grupās, subreddit forumos, vietējās uzņēmēju asociācijās, savā LinkedIn tīklā.
Ko jautāt
Jautājiet par pagātni, nevis hipotētisku nākotni:
- „Pastāsti par pēdējo reizi, kad tu saskāries ar [problēmu].”
- „Ko tu darīji, lai to risinātu? Kādus rīkus izmantoji?”
- „Kas tajā bija kaitinoši?”
- „Vai esi par kaut ko samaksājis, lai to salabotu? Kāpēc jā vai kāpēc nē?”
- „Kas vēl ir iesaistīts, kad tas notiek?”
Ko nedarīt
- „Vai tu izmantotu lietotni, kas…?” Gandrīz visi saka jā, lai būtu pieklājīgi.
- Rādīt savu risinājumu pārāk agri. Kad viņi to ir redzējuši, viņi reaģē uz to, nevis stāsta par savu problēmu.
- Skaitīt komplimentus. „Tā ir lieliska ideja” nav pierādījums. „Vai es varu to izmēģināt, kad būs gatavs?” ir nedaudz. „Lūk, mana karte” ir daudz.
Pierakstiet piezīmes, un pēc tam uzrakstiet trīs lietas, ko uzzinājāt. Kad vairāki cilvēki apraksta vienu un to pašu sāpi līdzīgiem vārdiem, pierakstiet šos vārdus — tie kļūs par jūsu nolaišanās lapas virsrakstu.
3. solis: pārbaudiet, kas jau eksistē
Meklējiet problēmu, nevis savu risinājumu. Apskatiet esošos produktus, to cenu lapas un publiskās atsauksmes. Konkurence parasti ir laba zīme: tā nozīmē, ka cilvēki maksā, lai atrisinātu problēmu. Jūs meklējat plaisu — grupu, kuru esošie rīki apkalpo slikti, cenu punktu, ko neviens nesedz, vai darbplūsmu, ko joprojām veic izklājlapās.
Ja nekas nepastāv vispār, noskaidrojiet, kāpēc. Dažreiz tā ir iespēja; bieži tas nozīmē, ka problēma nav pietiekami sāpīga, lai par to maksātu.
4. solis: smoke tests ar nolaišanās lapu
Smoke tests ir lapa, kas apraksta produktu tā, it kā tas pastāvētu, ar skaidru darbību: pievienoties gaidīšanas sarakstam, pieprasīt piekļuvi vai priekšpasūtīt. Pēc tam mērķtiecīgi sūtāt uz to cilvēkus un mērāt, cik daudzi veic šo darbību.
Lapai vajag:
- Virsrakstu, kas nosauc problēmu jūsu intervēto cilvēku vārdiem.
- Trīs vai četrus konkrētus ieguvumus — ko lietotājs iegūst.
- Vienu uzaicinājumu rīkoties.
- Godīgu piezīmi, ka produkts tiek izstrādāts, lai neviens nejustos apmānīts.
Pēc tam piesaistiet datplūsmu no vietām, kur ir jūsu auditorija. Neliels maksas reklāmas tests, kas vērsts uz šauru auditoriju, var darboties; var darboties arī ziņu publicēšana kopienās, ja ievērojat to noteikumus. Kā izveidot nolaišanās lapu, kas konvertē aptver struktūru un tekstu.
Rezultātu lasīšana
Nav universāla „labas” konversijas rādītāja, tāpēc salīdziniet ar sevi: izmēģiniet divus virsrakstus vai divas auditorijas un redziet, kurš darbojas labāk. Visnoderīgākais rezultāts nav procents; tas ir cilvēku saraksts, kas reģistrējās. Sūtiet viņiem e-pastu un lūdziet zvanu.
5. solis: izveidojiet gaidīšanas sarakstu — un izmantojiet to
Gaidīšanas saraksts savāc e-pastus no ieinteresētiem cilvēkiem pirms palaišanas. Tas ir noderīgs divu iemeslu dēļ: tas dod cilvēkus intervijām un auditoriju palaišanas dienā.
Tā vājā puse ir tā, ka reģistrēties gandrīz nekas nemaksā. Padariet sarakstu lietderīgāku:
- Uzdodiet vienu jautājumu reģistrācijā, piemēram, „Ko tu šim izmanto šobrīd?”
- Personīgi atbildiet agrīnajiem reģistrētājiem un lūdziet 15 minūtes.
- Sūtiet īsu atjauninājumu ik pa dažām nedēļām, lai saraksts neatdziest.
Kā izveidot gaidīšanas saraksta lapu aptver izveidi, tostarp to, kur e-pasta adreses tiek glabātas.
6. solis: pārdodiet iepriekš vai pieņemiet depozītu
Spēcīgākais agrīnais signāls ir nauda. Piedāvājiet agrīnu piekļuvi ar atlaidi, dibinātāja cenu vai atmaksājamu depozītu un redziet, kurš maksā. Izmantojiet maksājumu saiti no sava maksājumu nodrošinātāja; gatavs produkts nav vajadzīgs.
Rīkojieties godīgi: pasakiet, kad plānojat piegādi, un atmaksājiet ikvienam, kas to lūdz. Iepriekšpārdošana, ko neviens neņem, arī ir rezultāts — tas var nozīmēt, ka cena ir nepareiza, auditorija nav īstā vai sāpe nav tik asa, kā šķita intervijās.
7. solis: konsjerža un Vizarda Oza (Wizard-of-Oz) testi
Dažreiz ātrākais „produkts” esat jūs.
- Konsjerža tests: piegādājiet rezultātu ar rokām. Ja lietotne ģenerētu iknedēļas pārskatus, izveidojiet tos pats izklājlapā un nosūtiet pa e-pastu. Jūs precīzi uzzināt, ko lietotāji vērtē, pirms to automatizējat.
- Vizarda Oza tests: lietotāji redz vienkāršu saskarni, bet aiz tās darbu veicat manuāli. Lietotājs izjūt produktu; jūs uzzināt, vai viņi atgriežas.
Abi ir lēni mērogojami, un tas ir mērķis. Automatizējat tikai to, kas ir pierādīti vērts darīt.
8. solis: veidojiet mazu MVP un vērojiet uzvedību
Minimāli dzīvotspējīgs produkts ir mazākā versija, kas veic vienu galveno uzdevumu. Ar MI lietotņu veidotājiem darbojošs MVP ar datubāzi un pieteikšanos var prasīt dienas, nevis mēnešus, tāpēc ir saprātīgi to iekļaut pārbaudē — skatiet kas ir MVP.
Galvenais rādītājs nav reģistrācijas, bet atkārtota lietošana. Vai cilvēki atgriežas otrreiz un trešreiz bez jūsu atgādinājuma? Vai viņi uzaicina kolēģi? Vai sūdzas, kad tas nedarbojas? Tās ir zīmes, ka lietotne viņiem ir svarīga.
Pārbaudes metožu salīdzinājums
| Metode | Izmaksas | Laiks | Ko pierāda | Kur maldina |
|---|---|---|---|---|
| Problēmas intervijas | Bez maksas | Dienas | Problēma ir reāla un kā cilvēki to apraksta | Pieklājība; runāšana ar nepareizajiem cilvēkiem |
| Konkurentu izpēte | Bez maksas | Stundas | Cilvēki jau maksā, lai to atrisinātu | Pieņemt, ka plaisa pastāv, nepārbaudot, kāpēc |
| Nolaišanās lapas smoke tests | Zemas | Dienas | Ziņojums piesaista klikšķus | Klikšķi nav apņemšanās |
| Gaidīšanas saraksts | Zemas | Nedēļas | Pastāvīga interese; palaišanas auditorija | E-pasta adreses ir lēti dodamas |
| Iepriekšpārdošana / depozīts | Zemas | Dienas līdz nedēļas | Gatavība maksāt | Agrīnie lietotāji var atšķirties no masu tirgus |
| Konsjerža tests | Jūsu laiks | Nedēļas | Rezultāts ir vērtīgs | Grūti nodalīt jūs no produkta |
| MVP | Zemas līdz vidējas | Dienas līdz nedēļas | Reāla lietošana un noturība | Zema lietošana var būt produkta, nevis idejas problēma |
Kad apstāties, mainīt vai turpināt
Pirms sākat, nosakiet robežvērtību — piemēram, „desmit intervijas, trīs cilvēki saka, ka maksātu, viena iepriekšpārdošana”. Pēc tam esiet godīgi:
- Turpiniet, ja cilvēki turpina aprakstīt to pašu sāpi un daži apņemas maksāt naudu vai laiku.
- Mainiet, ja sāpe ir reāla, bet citai grupai vai citā cenā, nekā pieņēmāt. Tas ir ierasts un noderīgi.
- Apstāties, ja neviens nav mēģinājis atrisināt problēmu, neviens nemaksās un jūs nevarat sasniegt tos, kam tā ir.
Agrīna apstāšanās ir labs rezultāts. Tā atbrīvo laiku nākamās idejas pārbaudei.
Pārbaude ar Mythex
Mythex atbilst šī procesa vēlākajiem soļiem. Varat aprakstīt nolaišanās lapu ar gaidīšanas saraksta formu un tajā pašā dienā to tiešsaistē publiskā URL, ar reģistrācijām, kas saglabātas datubāzē, un pēc tam pārvērst to pašu projektu mazā MVP, kad signāli ir labi. Sākt ir bez maksas, un gaidīšanas saraksta soļi dokumentācijā parāda darbības. Ja svērat budžetu, cik maksā lietotnes izveide salīdzina iespējas.
Jautājumi
Kas ir ātrākais veids, kā pārbaudīt lietotnes ideju?
Runājiet ar pieciem līdz desmit cilvēkiem, kuriem ir šī problēma, jautājot, ko viņi dara šobrīd, nevis piedāvājot savu ideju. Ja viņi skaidri apraksta problēmu, jau ir mēģinājuši to atrisināt un tērē laiku vai naudu, jums ir signāls, ko vērts pārbaudīt tālāk ar nolaišanās lapu vai pirmpārdošanu.
Vai gaidīšanas saraksts ir pietiekams, lai pārbaudītu ideju?
Ne pats par sevi. Reģistrēties ar e-pastu cilvēkiem maksā gandrīz neko, tāpēc gaidīšanas saraksts rāda interesi, nevis gatavību maksāt. Uztveriet to kā sarakstu ar cilvēkiem, ar kuriem runāt un kuriem pārdot, un meklējiet spēcīgākus signālus, piemēram, priekšpasūtījumus vai depozītus.
Cik klientu interviju man vajag?
Nav burvju skaita. Turpiniet, līdz atbildes vairs jūs nepārsteidz — šaurai auditorijai tas var notikt pēc dažām sarunām. Ja katra intervija stāsta citu stāstu, jūsu auditorija, visticamāk, ir pārāk plaša.
Vai pārbaudei jāveido MVP, vai jāpārbauda pirms veidošanas?
Vispirms veiciet lētās pārbaudes: intervijas un nolaišanās lapa prasa dienas, nevis nedēļas. Ar MI lietotņu veidotājiem neliels MVP ir arī lēts, tāpēc tā veidošana var būt daļa no pārbaudes — ja vien to ātri nodot reāliem lietotājiem un mērāt, vai viņi atgriežas.