Kako začeti podjetje za sprehajanje psov: od prve stranke do polnega koledarja

Če želite začeti podjetje za sprehajanje psov, preverite, kaj zahtevajo lokalna pravila in zavarovalnice, naučite se varno ravnati z različnimi psi, določite cene in jasna pravila za odpovedi ter nujne primere ter pridobite prve stranke na majhnem območju blizu sebe. Nato za vsakega psa vodite zanesljive podatke in imejte urejen sistem za rezervacije, ključe in plačila.

Sprehajanje psov je ena cenejših storitvenih dejavnosti za začetek. Kar jo ohrani, je zaupanje: lastniki vam izročijo ključe in svojega psa ter ostanejo z vami le, če ste zanesljivi, varni in enostavni za sodelovanje.

Ali je to pravo za vas?

Preden začnete, bodite iskreni glede dela:

• Ste zunaj v vsakem vremenu, več ur na dan.
• Vaši najbolj zasedeni časi so določeni z delovnim časom lastnikov, običajno sredi dneva.
• Psi so različni. Nekateri vlečejo, nekateri se skregajo, nekateri zbežijo. Morate prebrati vedenje in reči ne psom, s katerimi ne morete varno delati.
• Hranili boste ključe in kode za vstop v domove ljudi.

Izkušnje pomagajo. Če še niste veliko delali s psi, razmislite o prostovoljstvu v zavetišču, sprehajanju psov za prijatelje ali o delu pri uveljavljenem sprehajalcu. Vredni so tudi tečaji prve pomoči za pse in vedenja psov.

Preverite pravila in uredite zavarovanje

Zahteve se razlikujejo po krajih, zato vprašajte lokalno občino ali pristojni organ in zavarovalnico:

• Ali je za komercialno sprehajanje psov ali za sprehajanje v določenih parkih potrebna licenca ali dovoljenje?
• Ali obstaja omejitev števila psov, ki jih lahko vodi ena oseba?
• Kakšna poslovna registracija je potrebna?
• Kakšno zavarovanje ustreza – javna odgovornost, skrb za živali pod vašim nadzorom in kritje za ključe?

Razmislite tudi o vozilu, če boste prevažali pse: morda potrebuje ustrezne zabojnike ali pregrade in zavarovanje za poslovno uporabo.

Odločite se za storitve

Mnogi sprehajalci začnejo s sprehodi in krajšimi obiski, nato pa dodajo druge storitve, ki jih obstoječe stranke zahtevajo.

Določite cene in pravila

Pri določanju cen preverite, koliko sprehajalci v bližini zaračunavajo, nato pa poskrbite, da vaša cena pokriva:

• Vaš čas, vključno s potjo med domovi in do mesta sprehoda.
• Gorivo ali prevoz.
• Zavarovanje, opremo (povodce, brisače, poslastice, vrečke za iztrebke, komplet prve pomoči) in telefon.
• Tedne, ko ne morete delati – dopust, bolezen, dopust lastnikov.

Običajna oblika: cena na sprehod, višja za sprehode za enega psa, in tedenski paketi za redne stranke.

Jasna pravila napišite in jih delite pred prvim sprehodom:

• Odpovedi – koliko obvestila je treba dati in kaj se zaračuna za pozne odpovedi.
• Plačilo – vnaprej ali tedensko, in na kakšen način.
• Nujni primeri – kaj storite, če je pes poškodovan ali bolan, in dovoljenje za odhod k veterinarju.
• Vreme – kaj se zgodi ob ekstremni vročini, nevihtah ali ledu.
• Ključi – kako se hranijo, označujejo (nikoli z naslovom) in vračajo.

Poskrbite za varnost psov

Varnost je ves posel. Dobre navade:

• Srečajte vsakega psa in lastnika najprej, preden sprejmete rezervacije za sprehode.
• Zbirajte podatke za vsakega psa: zdravje in cepljenja, vedenje, odziv na klic, sprožilce, kontakte veterinarja in za nujne primere, prehrano ter ali sme teči brez povodca.
• Psi naj se postopoma navajajo na druge pse, preden jih dodate v skupino.
• Uporabljajte varno opremo in preverite, ali je vsak pas pravilno nameščen.
• Poznajte poti – izogibajte se cestam s slabimi bankinami, pašnikom z živino in prometnim območjem ob konicah.
• Imejte komplet prve pomoči in vedite, kako ga uporabiti.
• Lastnike obvestite, kaj se je zgodilo po vsakem sprehodu – pogosto zadostujeta kratko sporočilo in fotografija.

Poiščite prve stranke

Delajte blizu doma. Ožje območje pomeni manj poti in več sprehodov na dan.

• Sosedje in prijatelji – sporočilo lokalnim skupinam in ljudem, ki jih poznate.
• Lokalna podjetja – veterinarske ambulante, striženje psov, trgovine za hišne živali in kavarne, prijazne do psov, pogosto dovolijo letake ali priporočajo sprehajalce.
• Vpis na zemljevid s svojim območjem storitev, storitvami in ocenami.
• Preprosta spletna stran s storitvami, cenami ali »od« cenami, območjem, zavarovanjem in obrazcem za zahtevo za srečanje. Kako zgraditi spletno stran za majhno podjetje pokriva osnove.
• Priporočila – prosite zadovoljne stranke, naj vas priporočijo. Med lastniki psov, ki se srečujejo v istih parkih, se beseda hitro širi.

Upravljajte rezervacije, ključe in plačila

Pri nekaj strankah zadostuje papirnati koledar. Ob polnem tednu pa morate na prvi pogled vedeti:

• Kdo je kdaj rezerviran in kateri psi hodijo skupaj.
• Kje je ključ ali koda za vstop vsakega psa.
• Zapiske in nujne kontakte vsakega psa, na telefonu med sprehodom.
• Kdo je plačal in kdo ni.

Mnogi sprehajalci uporabljajo aplikacijo za rezervacije ali si zgradijo preprosto, v kateri stranke zahtevajo sprehode in vidijo svoj urnik, ter seznam računov, da plačila ne pozabijo. Glejte kako zgraditi aplikacijo za rezervacije in kako zgraditi aplikacijo za izdajanje računov.

Rast podjetja

• Najprej zapolnite najboljše ure – sredina dneva je običajno najbolj iskan termin.
• Dodajte storitve, ki ustrezajo vašim trenutnim strankam, na primer krajše obiske ali obiske za mladiče.
• Zvišajte cene za nove stranke, ko se koledar polni.
• Zaposlite ali sodelujte z drugim sprehajalcem, ki pokrije dopust in bolezen. Preverite obveznosti delodajalca, zavarovanje in kako boste preverjali ter usposabljali sodelavce.

Kontrolni seznam za prvi mesec

1. Preverite lokalna pravila in uredite zavarovanje.
2. Odločite se za storitve, območje in cene ter zapišite pravila.
3. Pripravite obrazec za stranke s podatki o psu, kontakti veterinarja in za nujne primere ter podpisanimi dovoljenji.
4. Kupite opremo: rezervne povodce, komplet prve pomoči, brisače, vrečke za iztrebke, varen trezor za ključe ali zaklenjeno shrambo.
5. Ustvarite vpis na zemljevid in preprosto spletno stran z obrazcem za zahtevo za srečanje.
6. Povejte sosedom, lokalnim skupinam in bližnjim podjetjem za hišne živali, da ste začeli.
7. Opravite srečanja, začnite z nekaj psi in po prvih nekaj tednih prosite vsakega lastnika za oceno.

Pogoste napake

• Sprejemanje psov, s katerimi ne znate ravnati, samo zato, ker potrebujete rezervacijo.
• Sprehajanje preveč psov naenkrat.
• Brez pisnih pravil, zato so odpovedi in pozna plačila neprijetni pogovori.
• Označevanje ključev z naslovi ali izguba sledenja, kateri ključ je kje.
• Preveliko območje storitev, zaradi česar potovanje požre dan.
• Brez kritja za lastno bolezen ali dopust, zaradi česar redne stranke ostanejo brez storitve.

Kje se Mythex prilega

Mythex je gradnik aplikacij z umetno inteligenco: svoje potrebe opišete v preprostem jeziku, ta pa zgradi delujočo spletno aplikacijo, ki si jo lahko ogledate v velikosti telefona in objavite na javni povezavi. Sprehajalec bi lahko zgradil spletno stran z obrazcem za zahtevo za srečanje, stran za rezervacije, kjer redne stranke zahtevajo sprehode, in zasebni seznam psov z zapiski in nujnimi kontakti, vse shranjeno v podatkovni bazi. Začetek je brezplačen. Vodnik za stran za rezervacije prikaže običajno prvo različico; naslove strank in podatke o ključih zaščitite za prijavo – glejte kako dodati prijavo v svojo aplikacijo.

Vprašanja