Kaip pradėti šunų vedžiojimo verslą: nuo pirmo kliento iki pilnos darbotvarkės

Norėdami pradėti šunų vedžiojimo verslą, patikrinkite, ko reikalauja jūsų vietinės taisyklės ir draudikai, įgyvendinkite saugų darbą su skirtingais šunimis, nustatykite kainas ir aiškią politiką atšaukimams bei nenumatytiems atvejams ir pirmuosius klientus susiraskite netoli savo gyvenamosios vietos. Tada kiekvienam šuniui tvarkykite patikimus įrašus ir turėkite patikimą sistemą užsakymams, raktams ir mokėjimams.

Šunų vedžiojimas yra vienas pigiausių paslaugų verslų pradėti. Tačiau tai, kas jį išlaiko, yra pasitikėjimas: savininkai jums patiki raktus ir savo šunį, ir tęs tai tik tada, jei būsite patikimi, saugūs ir su jumis lengva bendrauti.

Ar tai jums tinka?

Prieš pradėdami būkite sąžiningi dėl darbo:

• Esate lauke bet kokiu oru, kelias valandas per dieną.
• Jūsų darbo piko laikas priklauso nuo savininkų darbo valandų, dažniausiai vidurdienis.
• Šunys skiriasi. Kai kurie tempia, kiti kaunasi, treti pabėga. Turite gebėti perskaityti elgesį ir atsisakyti šunų, kurių negalite saugiai valdyti.
• Laikysite raktus ir įėjimo kodus žmonių namams.

Patirtis padeda. Jei nesate daug dirbę su šunimis, apsvarstykite savanorystę prieglaudoje, vedžiojimą draugams ar darbą pas įsitvirtinusį vedėją. Verta pagalvoti ir apie kinologinės pirmosios pagalbos bei elgesio kursus.

Patikrinkite taisykles ir įsigykite draudimą

Reikalavimai skiriasi priklausomai nuo vietos, todėl pasiteiraukite savivaldybėje ar institucijoje ir draudimo bendrovėje:

• Ar komerciniam šunų vedžiojimui ar vedžiojimui tam tikruose parkuose reikia licencijos ar leidimo?
• Ar yra ribojimas, kiek šunų vienas žmogus gali vesti?
• Kokia verslo registracija reikalinga?
• Koks draudimas tinka – civilinė atsakomybė, gyvūnų priežiūros draudimas, kai gyvūnas yra jūsų žinioje, ir raktų draudimas?

Taip pat pagalvokite apie automobilį, jei vešite šunis: jam gali reikėti tinkamų narvų ar apsaugų ir draudimo verslo tikslams.

Nuspręskite dėl paslaugų

Daugelis vedėjų pradeda nuo pasivaikščiojimų ir trumpų apsilankymų, o vėliau prideda kitas paslaugas, kurių prašo esami klientai.

Nustatykite kainas ir politiką

Norėdami nustatyti kainą, pažiūrėkite, kiek ima vedėjai netoli jūsų, tada įsitikinkite, kad jūsų kaina padengia:

• Jūsų laiką, įskaitant kelionę tarp namų ir iki pasivaikščiojimo vietos.
• Degalus ar transportą.
• Draudimą, įrangą (pavadėlius, rankšluosčius, skanėstus, maišelius, pirmosios pagalbos rinkinį) ir telefoną.
• Savaites, kai negalite dirbti – atostogas, ligas, savininkų atostogas.

Įprasta kainodara: mokestis už kiekvieną pasivaikščiojimą, didesnis įkainis pasivaikščiojimams po vieną ir savaitiniai paketai reguliariems klientams.

Parašykite aiškias taisykles ir pateikite jas prieš pirmą pasivaikščiojimą:

• Atšaukimai – kiek įspėti iš anksto ir kiek kainuoja vėlyvas atšaukimas.
• Mokėjimas – iš anksto ar kas savaitę, ir kaip.
• Nenumatyti atvejai – ką darysite, jei šuo susižeis ar suserga, ir leidimas nuvežti pas veterinarą.
• Oras – ką darysite per karštį, audras ar ledą.
• Raktai – kaip jie laikomi, paženklinami (niekada su adresu) ir grąžinami.

Saugokite šunis

Saugumas yra visas verslas. Geri įpročiai:

• Susipažinkite su kiekvienu šunimi ir savininku prieš užsakydami pasivaikščiojimus.
• Surinkite įrašą apie kiekvieną šunį: sveikatą ir skiepus, elgesį, atsiliepimą į komandas, dirgiklius, veterinarijos duomenis, skubios pagalbos kontaktus, maitinimą ir ar gali būti be pavadėlio.
• Pamažu supažindinkite šunis prieš įtraukdami juos į grupę.
• Naudokite patikimą įrangą ir kiekvieną kartą patikrinkite, ar ji tinkamai užsegta.
• Žinokite maršrutus – venkite kelių su prastais pakraščiais, gyvulių ir judrių vietų piko metu.
• Turėkite pirmosios pagalbos rinkinį ir mokėkite jį naudoti.
• Pasakykite savininkams, kas įvyko po kiekvieno pasivaikščiojimo – dažnai pakanka trumpos žinutės ir nuotraukos.

Susiraskite pirmuosius klientus

Dirbkite netoli namų. Siaura teritorija reiškia mažiau kelionių ir daugiau pasivaikščiojimų per dieną.

• Kaimynai ir draugai – žinutė vietinėse grupėse ir tarp pažįstamų.
• Vietiniai verslai – veterinarijos gydytojai, kirpyklos, gyvūnų parduotuvės ir šunims draugiškos kavinės dažnai leidžia padėti lankstinukus ar rekomenduoja vedėjus.
• Įrašas žemėlapyje su paslaugų zona, paslaugomis ir atsiliepimais.
• Paprasta svetainė su paslaugomis, kainomis ar „nuo“ kainomis, jūsų zona, draudimu ir būdu užsisakyti susipažinimo susitikimą. Kaip sukurti mažos įmonės svetainę aprašo pagrindus.
• Rekomendacijos – prašykite patenkintų klientų jus rekomenduoti. Šunų savininkai, susitinkantys tuose pačiuose parkuose, tarpusavyje labai rekomenduoja.

Tvarkykite užsakymus, raktus ir mokėjimus

Su keliais klientais pakanka popierinio dienoraščio. Kai savaitė pilna, reikia vienu žvilgsniu matyti:

• Kas ir kada užsakęs, kuriuos šunis vesite kartu.
• Kur yra kiekvieno šuns raktas ar įėjimo kodas.
• Kiekvieno šuns pastabas ir skubios pagalbos kontaktus telefone pasivaikščiojimo metu.
• Kas jau sumokėjo ir kas dar ne.

Daugelis vedėjų naudoja rezervacijų programėlę arba susikuria paprastą, kad klientai galėtų užsisakyti pasivaikščiojimus ir matyti savo grafiką, ir sąskaitų sąrašą, kad mokėjimai nebūtų pamiršti. Žr. kaip sukurti rezervacijų programėlę ir kaip sukurti sąskaitų išrašymo programėlę.

Verslo augimas

• Pirmiausia užpildykite geriausias valandas – vidurdienio laikas paprastai labiausiai paklausus.
• Pridėkite paslaugas, tinkančias jūsų dabartiniams klientams, pavyzdžiui, trumpus apsilankymus ar šuniukų apsilankymus.
• Didinkite kainas naujiems klientams, kai darbotvarkė užsipildo.
• Samdykitės ar bendradarbiaukite su kitu vedėju, kad padengtumėte atostogas ir ligas. Patikrinkite darbdavio pareigas, draudimą ir kaip juos atrinksite bei apmokysite.

Pirmo mėnesio kontrolinis sąrašas

1. Patikrinkite vietines taisykles ir įsigykite draudimą.
2. Nustatykite paslaugas, zoną ir kainas bei parašykite taisykles.
3. Paruoškite kliento formą šunų duomenims, veterinarijos ir skubios pagalbos kontaktams bei pasirašytiems leidimams.
4. Nusipirkite įrangos: atsarginių pavadėlių, pirmosios pagalbos rinkinį, rankšluosčių, maišelių ir užrakinamą raktų dėžutę.
5. Susikurkite įrašą žemėlapyje ir paprastą svetainę su susipažinimo susitikimo užklausos forma.
6. Pasakykite kaimynams, vietinėms grupėms ir netoliese esantiems gyvūnų verslams, kad pradėjote.
7. Surengkite susipažinimo susitikimus, pradėkite nuo kelių šunų ir po pirmų kelių savaičių paprašykite kiekvieno savininko atsiliepimo.

Dažniausios klaidos

• Imate šunis, kurių negalite suvaldyti, nes reikia užsakymo.
• Vedate per daug šunų vienu metu.
• Nėra rašytinių taisyklių, todėl atšaukimai ir vėluojantys mokėjimai virsta nemaloniais pokalbiais.
• Ženklinate raktus adresais ar prarandate žinias, kuris raktas kur yra.
• Per didelė paslaugų zona, todėl kelionė suvalgo visą dieną.
• Nėra pasirengimo savo ligai ar atostogoms, todėl reguliarūs klientai lieka be paslaugos.

Kur čia Mythex

Mythex yra dirbtinio intelekto programėlių kūrimo įrankis: aprašote, ko reikia, paprasta kalba, o jis sukuria veikiančią žiniatinklio programėlę, kurią galite peržiūrėti telefono dydžio ekrane ir paskelbti viešai. Šunų vedėjas galėtų susikurti svetainę su susipažinimo susitikimo užklausos forma, rezervacijų puslapį, kuriame reguliarūs klientai prašo pasivaikščiojimų, ir privačių šunų sąrašą su pastabomis bei skubios pagalbos kontaktais, viską išsaugotą duomenų bazėje. Pradėti galima nemokamai. Rezervacijų puslapio vadovas parodo tipinę pirmąją versiją; visa, kas susiję su klientų adresais ir raktų duomenimis, laikykite už prisijungimo – žr. kaip pridėti prisijungimą prie programėlės.

Klausimai