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诊所数据看板:排约能力、等待时间、爽约与收入
医疗诊所数据看板用来判断产能是否与需求匹配:每位医生的排班有多满,常规预约需要等待多久,爽约主要发生在哪里,以及哪些服务带来了主要收入。把你要查看的数据告诉 Mythex,它就会在真实数据库上搭建看板,数据可来自应用内的预约,也可来自你系统导出的 CSV。
适合谁
诊所经理和诊所主要负责人每月都要从预约系统和收银台手工整理报告,直到投诉来临时才发现候诊时间在增加。
你可以构建什么
- 每位医生的已预约数与可预约数
- 按周统计距下一次常规预约的天数
- 按星期和预约类型统计爽约率
- 当日加约名额的释放数与使用数
- 按服务线和付款方统计收入
- 召回活动结果
常规预约的等待时间
没有哪个数字比它更能反映产能:距离下一个常规预约空出还需要多少天。每周记录并绘制成图表。当它开始上升时,你还有时间在患者投诉前增加一个门诊或聘请代班医生,而不是事后补救。
- 每周衡量下一个常规时段
- 季节性趋势
- 与去年同期对比
爽约与当日加约需求
按星期和预约类型拆分爽约情况。周一上午或长时间体检的爽约率较高,说明哪里需要提醒、预付定金或调整预约窗口。同时展示当日加约名额释放和使用的数量;如果每天上午九点前就被抢完,就应当多保留一些名额。
医生工作负荷
展示每位医生已预约的时间与可用门诊时间的对比。某类门诊利用率低而另一类等待很久,通常说明排班模板需要调整,例如增加短复诊、减少长时段。这个视图应关注产能,而不是个人表现。
- 每个门诊的已约与可约对比
- 按预约类型
- 通过数周测试排班模板调整
数据来源
如果预约运行在 Mythex 应用中,看板会直接读取。如果你使用其他预约或计费系统,则每周导出 CSV 并导入。看板只保留人数和行政数据,回答产能问题并不需要临床细节。
工作原理
- 用自然语言描述你想要的东西,或从下方的模板开始。
- 在实时预览中观看 Mythex 构建应用,背后是真实的数据库。
- 通过聊天随时修改:文字、布局、字段、功能。
- 一键发布到公开网址,在 Pro 版中可以绑定你自己的域名。
可直接使用的起始提示词
为我的医疗诊所搭建一个看板。按周显示每位医生的已预约数与可预约数;每周记录一次距下一个常规预约的天数,并显示趋势;按星期和预约类型显示爽约率;显示当日加约名额的释放数与使用数;按服务线和付款方(自费、保险、企业)显示收入。每周导入我们预约系统的 CSV。不包含任何临床数据。
常见问题
它能读取我们现有预约系统的数据吗?
可以,通过定期导入 CSV 导出文件实现。实时连接需要你的系统提供 API,并由你自行连接。
它需要患者的临床数据吗?
不需要。产能、等待时间、爽约和收入仅通过预约数量和行政数据即可计算。
不同员工能看到不同的视图吗?
可以。请求设置角色,让经理看到全部数据,让医生只看到自己的门诊。
我需要编程吗?
不需要。描述你想看的数据,Mythex 就会搭建图表和表格。
费用是多少?
Free 套餐无需信用卡,并提供每日积分用于搭建和发布。Pro 套餐每月 $25,增加自定义域名、代码编辑和导出功能。
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