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診所儀表板:容量、候診時間、未到診與營收
醫療診所儀表板會顯示容量是否符合需求:每位醫師的門診時段有多滿、病患等待常規門診要多久、未到診集中在哪裡,以及哪些服務帶來主要收入。描述你要檢查的數字,Mythex 就會以真實資料庫建置儀表板,資料來源可以是應用程式內的預約,或你系統匯出的 CSV 檔。
適合誰
診所經理與診所負責人,每個月都要手動從預約系統與收銀機整理報表,只有等到客訴出現,才發現候診時間越來越長。
你可以建置什麼
- 各醫師的已預約數與可預約數
- 每週計算距離下一個常規門診的天數
- 依平日與門診類型統計的未到診率
- 當日時段釋出與實際使用的比較
- 依服務項目與付款人分類的營收
- 回診活動的成效
常規門診的等待時間
有一個數字比任何其他指標更能反映容量:距離下一個常規門診還剩幾天有空位。每週記錄並繪製成圖表。當它開始上升時,你就有時間在病患抱怨之前增加一個門診時段或安排代班醫師,而不是等到之後才處理。
- 每週測量下一個常規門診時段
- 觀察整個季節的趨勢
- 與去年同期比較
未到診與當日需求
依平日與門診類型拆分未到診情況。若週一早上或長時間健康檢查的未到診率偏高,就表示提醒、預付訂金或不同的預約期間可能會有幫助。同時也要顯示當日釋出與使用了多少時段;若每天早上九點前就全部被預約完,就應該保留更多時段。
醫師使用率
顯示每位醫師已預約的時間與其可用門診時段的比較。某種門診類型使用率低,而另一類型等待過長,通常代表排班範本需要調整,例如增加短時間的複診、減少長時段門診。這個檢視應聚焦於容量,而非個人績效。
- 每個門診時段的已預約與可預約比較
- 依門診類型區分
- 排班範本調整需經過數週測試
資料來源
若預約在 Mythex 應用程式中進行,儀表板會直接讀取這些資料。若你使用其他預約或帳務系統,請每週匯出 CSV 並匯入。儀表板只需保留次數與行政資料;要回答容量問題,並不需要臨床細節。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的醫療診所建置一個儀表板。顯示每位醫師每週的已預約與可預約門診數、每週記錄的距離下一個常規門診天數趨勢圖、依平日與門診類型統計的未到診率、當日時段釋出與使用的比較,以及依服務項目與付款人(自費、保險、企業)分類的營收。每週匯入我們預約系統的 CSV。不含任何臨床資料。
常見問題
它能讀取我們目前預約系統的資料嗎?
可以,依排程匯入 CSV 匯出檔即可。若要即時連線,你的系統需提供你自行連接的 API。
它需要病患的臨床資料嗎?
不需要。容量、等待時間、未到診與營收都只需要預約次數與行政資料即可計算。
不同員工能看到不同的畫面嗎?
可以。請要求設定角色,讓主管看到全部資料,醫師只看到自己的門診時段。
我需要寫程式嗎?
不需要。描述你要的數字,Mythex 就會建置圖表與表格。
費用是多少?
免費方案不需信用卡,並提供每日點數用於建置與發布。Pro 方案每月 25 美元,增加自訂網域、程式碼編輯與匯出功能。
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