如何建立電子報網站
電子報網站有三項主要功能:將訪客轉化為訂閱者、以公開存檔展示過往各期內容,以及將實際發送工作交俾電郵服務供應商。網站係你自己擁有、可以令其與別不同嘅部分;而發送就係你唔應該自己建立嘅部分。把訂閱、確認同存檔做好,接駁一個供應商,只有當你計劃收費時,先加入付費訂閱。
各部分如何配合
| 部分 | 由邊個負責 |
|---|---|
| 主頁、訂閱表格、關於我們頁面 | 你嘅網站 |
| 確認訂閱(雙重確認) | 你嘅網站,或者供應商提供嘅表格 |
| 訂閱者名單 | 你嘅資料庫、供應商,或者兩者保持同步 |
| 撰寫及儲存各期內容 | 你嘅網站(簡單編輯器)或者供應商 |
| 發送到數以千計嘅收件箱 | 電郵服務供應商 |
| 退信、投訴、退訂 | 供應商,並回報俾你 |
| 過往各期嘅公開存檔 | 你嘅網站 |
| 付費訂閱 | 付款服務商(例如 Stripe),加上你網站嘅存取規則 |
最主要嘅決定係名單放喺邊度。最簡單嘅做法係使用電郵供應商嘅名單及訂閱 API,而你嘅網站只係佢嘅前端。較獨立嘅做法則係將訂閱者保存喺自己嘅資料庫,再同步到供應商,咁樣你之後轉換供應商時就唔會失去任何嘢。無論點做,都要定期匯出你嘅名單。
電子報網站需要哪些嘢
頁面
- 主頁:說明呢份電子報係俾邊類人、會提供咩內容,以及幾耐發一次,訂閱表格要放喺首屏可見位置。可以展示一兩期最新內容。
- 存檔:列出所有過往各期,最新嘅排喺最前;當期數多時,加入搜尋或標籤功能。
- 各期頁面:版面簡潔易讀,末端附有訂閱方塊。
- 關於我們頁面:介紹撰寫人係邊個,以及點解要寫。
- 確認及歡迎頁面,用於訂閱流程。
- 退訂及偏好設定頁面,如果你自己管理名單。
數據(如果你自己保存名單)
- 訂閱者:電郵、狀態(待確認、已確認、已退訂、已退信)、訂閱日期及來源、確認時間。
- 各期內容:標題、網址代稱、正文、發布日期、免費或付費、發送狀態。
要記錄某人幾時同點樣確認訂閱。如果有人查詢,呢個就係你同意訂閱嘅紀錄。
決策與取捨
雙重確認。 透過電郵確認會令部分訂閱數字減少,但可以避免打錯字、機械人同陷阱電郵影響你嘅發送信譽。大多數認真經營嘅電子報都會採用。
送達率。 郵件能夠進入收件箱而唔係垃圾郵件夾,取決於你嘅發送網域有否妥善設定:SPF、DKIM 同 DMARC 紀錄,供應商會逐步指導你設定。Gmail 同 Yahoo 要求大量發送者驗證郵件,並支援一鍵退訂。請使用你自己嘅網域發送,唔好用免費電郵地址。
網上存檔與 SEO。 將每期內容都發布到網站,等於將你嘅文章變成搜尋引擎可以找到嘅頁面。咁就需要有真正 HTML 內容、良好標題同描述嘅頁面,參閱 AI 建立網站嘅 SEO。
付費等級。 收費就意味住要處理付款、記錄邊啲人已經付款,以及喺付費期數上檢查存取權,實際上即係一個 會員網站。好多作者會先免費發布,等讀者要求更多內容之後,才加入付費等級。
排程。 將一期內容安排喺星期二早上八點發出,最簡單嘅方法係使用電郵供應商自己嘅排程功能,而唔係喺網站內建排程器。
法律基本要點。 獲得同意、每封電郵都要有退訂連結同你嘅聯絡資料,並且要及時處理退訂要求。規則因國家而異,請查清楚適用於你同你讀者嘅規定。
一條行得通嘅第一條提示詞
幫我為「The Slow Garden」建立一個電子報網站,呢份係每週發布嘅電子報,內容關於免打理園藝。主頁:一句宣言、服務對象、「每星期五,免費」、一個只有電郵欄位嘅訂閱表格,以及最新嘅三期內容。存檔頁面列出所有期數,包括標題、日期及首段;每期都有自己嘅頁面,版面易讀,末端附有訂閱方塊。加入關於我們頁面。將訂閱者儲存喺資料庫,狀態分為待確認、已確認或已退訂,並記錄訂閱來源同確認時間。採用雙重確認:透過 Resend 發送確認電郵,使用機密 RESEND_API_KEY,而且只有當訂閱者撳咗連結之後,先會將其標記為已確認。加入一個需要登入先可以進入嘅管理頁面,我可以喺度用 Markdown 撰寫各期內容,並發布到存檔。每個頁面都要有獨特嘅標題、meta 描述同分享圖片。
如果你揀咗其他電郵服務供應商,就將 Resend 換成該供應商;做法都係一樣。
建立步驟
- 主頁及訂閱功能。 喺設計任何嘢之前,先寫好宣言。如果一句話都講唔清楚服務對象係邊個,頁面就難以帶嚟轉化。
- 雙重確認。 用真實電郵地址訂閱,檢查確認電郵有冇收到,然後撳連結。亦試吓打錯字嘅地址同重複訂閱。
- 發送網域。 同供應商一齊設定 SPF、DKIM 同 DMARC,並發一封測試電郵俾自己。
- 存檔及各期頁面。 匯入幾期過往內容。喺手機上檢查,並確認其格式對搜尋引擎友善(查看頁面原始碼,搵返真正嘅文字)。
- 發送。 決定一期內容點樣送到訂閱者手上:將已確認嘅訂閱者同步到供應商,然後由供應商發送;或者透過其 API 發送。先用一個由你自己電郵地址組成嘅小名單測試。
- 退訂。 喺測試電郵中撳退訂連結,並確認狀態喺所有地方都有更新。
- 付費等級,只有在需要時先加入。
常見錯誤
- 由自己嘅伺服器發送。 由不明伺服器發出嘅大量郵件會被當作垃圾郵件。請使用供應商。
- 冇雙重確認。 假電郵會損害你喺收件箱供應商眼中嘅信譽。
- 遺失名單。 無論名單儲存喺邊度,都要定期匯出。
- 宣言含糊。 「我對事情嘅看法」唔會帶來訂閱。要講清楚係乜嘢、俾邊個、幾耐一次。
- 期數只存在電郵入面。 冇存檔嘅話,新訪客就唔知自己訂閱咗乜嘢。
- 退訂功能壞咗。 有法律風險,亦會好快招致垃圾郵件投訴。
何時現成產品係更好嘅選擇
託管電子報平台將編輯器、存檔、名單、發送、分析同付費訂閱集中喺同一個帳戶入面,部分平台仲會幫助讀者發掘新嘅電子報。如果你只想專注寫作,呢類平台係較容易嘅途徑。電郵行銷工具亦提供登陸頁及訂閱表格,參閱 Mailchimp 替代方案。
如果你想要自己嘅設計同網域、一個作為正式網站運作嘅存檔、儲存喺自己資料庫內嘅訂閱者數據,或者電子報係一個更大網站(例如業務、網誌 或社群)嘅一部分,就應該自行建立網站。
用 Mythex 建立
喺 Mythex 入面,你可以喺對話中描述網站,然後喺即時預覽中檢查。當你要求儲存訂閱者同各期內容時,Mythex 會加入一個專用嘅 資料庫。Mythex 冇內置電郵發送功能,所以代理程式會接駁你揀嘅電郵服務供應商,並將其 API 金鑰保存於專案機密中,詳見 從應用程式發送電郵。付款功能亦以相同方式運作,使用你自己嘅 Stripe 帳戶。你可以發布到 mythex.ai 連結,而 Pro 方案用戶則可以使用自己嘅網域。如果想搵起點設計,可以參考 電子報網誌 同 創作者電子報頁面 範本。
常見問題
電子報網站一定要用電郵服務供應商嗎?
一定要。要可靠地大量發送電郵,就需要一個能夠處理送達、退信、投訴及退訂嘅供應商。你嘅網站負責收集訂閱者同展示存檔;發送電郵嘅工作就交俾供應商。
咩係雙重確認(double opt-in)?
當有人訂閱之後,佢會收到一封載有確認連結嘅電郵,要撳咗呢個連結先會正式加入名單。咁樣可以避免打錯字嘅電郵或假電郵混入名單,亦可以留低紀錄,證明每位訂閱者都係自願訂閱。
電子報每期內容都應該喺網站上發布嗎?
通常應該。公開存檔可以令新讀者喺訂閱前就睇到會收到咩內容,而且每期內容都會成為搜尋引擎可以搵到嘅頁面。付費期數可以顯示預覽,並請讀者訂閱以閱讀其餘內容。
發送電子報需要符合咩法律要求?
一般而言:需要獲得對方同意先可以發電郵俾佢哋、每封電郵都要有有效嘅退訂連結,並且要列明你嘅身份及聯絡地址。詳細規則因國家而異,所以要查清楚適用於你同你讀者嘅規定。