皮膚科診所軟體：痣的檢查、照片紀錄與醫美療程

Mythex 協助皮膚科診所打造預約功能，可同時保留醫師與處置室；病患紀錄可依日期與身體部位儲存病灶照片；回診名單不會遺漏任何一位病患；並可為醫美療程開立發票。你描述診所的運作方式，就能搭配資料庫發佈可運作的 App。

一般診所軟體會漏掉的皮膚科需求

皮膚科診所在同一屋簷下經營兩種業務。醫療面包括轉診、濕疹與痤瘡的複診、痣的檢查、切片，以及必須確實通知每位病患的檢驗結果。醫美面則包括換膚、注射與以套裝販售的療程。兩者都仰賴照片，而許多診所的照片仍留在手機相簿裡，而非病歷檔案中，因此醫師無法將病灶與三月時的樣貌做比較。追蹤事項常常在時程表與病歷備註之間遺漏。好的軟體會把照片與病患放在一起，在病患離開前就預約好回診，並讓待確認的切片結果持續顯示，直到有人完成與病患的溝通為止。

初診、追蹤與處置看診各有不同的時段長度
診間與儀器與醫師一同預約
臨床照片依日期與身體部位儲存
回診名單在完成預約前保持開啟
待確認的切片結果需追蹤至已記錄的病患溝通
醫美套裝預先付款並逐次扣抵

會檢查診間與儀器的預約功能

痣的對照檢查需要醫師與影像室；雷射療程則需要雷射儀器。每項服務都有其時長與所需資源，因此系統只會在所有資源都空閒時提供時段。預約前的備註會告訴病患換膚前需要停用哪些保養品。

幫我的皮膚科診所建立預約系統。初診諮詢 30 分鐘、追蹤 15 分鐘、處置 45 分鐘。每項處置需要特定的診間或儀器，只有醫師與診間都空閒時才提供時段。每項治療顯示預約前備註，並讓員工在病患離開前預約回診日期。

病灶照片終於有了歸屬的病患檔案

將臨床照片依日期與身體部位上傳到病患紀錄中，並在下次就診時並排比較。你可以決定哪些影像病患可以看到，哪些僅限醫師檢視。病患可在看診前完成用藥與過敏表單，並下載術後照護說明。

幫皮膚科診所建立病患入口網站。員工將臨床照片上傳到病患紀錄，並標示日期與身體部位，可隨時間並排檢視，並將每張照片標記為病患可見或僅限醫師檢視。病患登入後可填寫用藥與過敏表單、查看治療計畫，並下載術後照護說明。

兩份追蹤名單：安全與醫美

痣的回診屬於安全問題，會一直留在名單上直到完成預約。換膚的補強療程則是行銷訊息，須尊重病患的偏好。CRM 會將兩者分開，記錄轉診醫師、保險或自行就診的來源，並為每位病患指定主治醫師。

幫我的皮膚科診所建立 CRM，包含病患、轉診來源（醫師、保險或自行就診）、指定主治醫師，一份需要回診的醫療追蹤名單（在完成預約前保持開啟），以及另一份需要再次療程的醫美名單，並附病患的行銷同意狀態。

同一套系統處理保險就診與自費療程

醫療就診會將保險給付與病患自付的項目分開列示，病理檢驗費用另列一行，醫美療程則以套裝方式販售，並追蹤每張發票所使用的次數。

幫皮膚科診所建立發票功能：發票將保險給付與自費項目分開列示，病理檢驗費用列為獨立項目，醫美套裝療程預先付款，並在病患帳戶上顯示已使用與剩餘的次數。

絕不遺漏切片結果的儀表板

追蹤從轉診到首次就診的等待時間、醫療與醫美的營收比例、已售出但未使用的套裝次數，以及超過設定天數仍未記錄病患溝通的切片結果即時清單。

幫我的皮膚科診所製作儀表板，顯示從轉診到首次就診的等待時間、醫療與醫美的營收比例、未使用的套裝次數，以及超過 10 天仍未記錄病患溝通的待確認切片結果清單。

區分醫療與醫美的診所網站

醫療服務會註明是否需要轉診，並與醫美療程分開呈現。醫師簡介會列出特殊專長，例如兒童皮膚或皮膚癌；痣的檢查頁面會說明變化中的病灶通常多快能看出結果。

幫我的皮膚科診所製作網站，醫療與醫美分為兩個獨立區塊，痣的檢查頁面說明就診流程與報告多快出來，醫師簡介列出特殊專長，每項服務註明是否需要轉診，並附諮詢申請表單。

臨床照片與同意

臨床影像屬於敏感的健康資料，而用於行銷的療程前後對比照片需要書面同意。請要求將照片儲存在需員工登入才能存取的私人儲存空間中，並為每張影像保留同意紀錄，且標示核准用於發佈的照片。Mythex 會依你的描述建置；關於健康紀錄以及醫美療程廣告的規定，會依你的執業地區而異，請先確認。

私人儲存空間，預設僅限員工存取
每張影像都記錄同意狀態
另設行銷用途的獨立標記

把照片從手機移出來

從新病患開始：每張病灶照片都在拍攝當天放入其病歷。接著回頭處理正在持續追蹤的病患，上傳他們既有的手機照片並保留原始日期。數月之內，比對檢視功能就能取代診間裡滑動相簿找照片的做法。

可以開始使用的提示詞

幫我的皮膚科診所建立 App，包含預約功能，可同時保留醫師與處置室；病患紀錄中，員工可上傳依日期與身體部位標示的臨床照片並隨時間比較；另有一份需要追蹤病灶的病患回診名單，在完成回診預約前保持開啟。醫療與醫美的追蹤事項請分為兩份獨立名單。

常見問題

臨床照片可以安全地儲存在 App 中嗎？

App 可以在登入保護下，為每位病患將檔案儲存在私人儲存空間中，員工依角色存取。臨床影像屬於敏感的健康資料，請先確認你營運地區對儲存與同意的相關規定。

病患可以線上預約痣的檢查嗎？

可以。描述預約的時長，以及哪些醫師與診間可以進行該項檢查，預約頁面就只會提供兩者都空閒的時段。

我可以販售醫美療程套裝嗎？

可以。請要求以套裝方式預先付款的療程，每次就診扣抵一次。信用卡付款透過你以自己帳戶連接的服務商處理，例如 Stripe。

它能配合保險的請款作業嗎？

發票可將保險給付與自費項目分開列示。向保險公司送件仍是獨立的流程，需由你透過自己的管道處理。

我需要具備技術能力嗎？

不需要。你用對話描述診所，並透過要求修改來調整 App。程式碼在所有方案中都可以閱讀，在 Pro 方案中則可編輯。