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Kundenportal für Ihre Reinigungsfirma bauen

Ein Kundenportal für eine Reinigungsfirma lässt jeden Kunden sich anmelden und seine kommenden Termine, seine Reinigungskraft, seine Rechnungen und die Fotos der letzten Reinigung sehen, und nichts, was anderen gehört. Mythex baut es aus Ihrer Beschreibung mit Logins und einer echten Datenbank und veröffentlicht es unter einer URL, die Sie kontrollieren.

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Für wen es gedacht ist

Reinigungsfirmen, deren Kunden ständig schreiben, um zu fragen, wann die Reinigungskraft kommt, ob eine Rechnung bezahlt wurde oder was beim letzten Termin passiert ist. Besonders nützlich, wenn Sie für Hausverwaltungen und Vermieter arbeiten, die bei Kautionsstreitigkeiten einen Nachweis für die Endreinigung brauchen.

Was du bauen kannst

Kommende Termine mit Datum, Zeitfenster und zugeteilter Reinigungskraft
Ein Wunschfeld für den nächsten Termin, etwa Bettwäsche wechseln oder den Backofen auslassen
Rechnungen und Zahlungsstatus pro Kunde
Datierte Fotoberichte pro Raum nach Endreinigungen
Hausverwaltungen sehen jede Adresse, die sie betreuen
Eine Ansicht für das Personal mit allen Kunden und ihrer Termin-Historie

Was ein Kundenportal für Reinigung leisten muss

Jeder Kunde darf nur seine eigenen Objekte und Termine sehen. Hausverwaltungen sind die Ausnahme: Sie brauchen einen Login für viele Adressen, jede mit eigenen Terminen und Berichten. Zugangsdaten und Alarmcodes dürfen nie in der Kundenansicht erscheinen; sie gehören zur zuständigen Reinigungskraft und zur Leitung. Wunschzettel für Termine müssen die Reinigungskraft erreichen, bevor sie kommt, und nicht in einem Postfach liegen bleiben.

Ein Login pro Kunde, pro Hausverwaltung
Zugangscodes für die Kundenseite verborgen
Wünsche hängen am nächsten Termin

Fotoberichte klären Kautionsstreitigkeiten

Lassen Sie nach einer Endreinigung die Reinigungskraft jeden Raum vor dem Verlassen mit datierten Fotos dokumentieren. Wenn sich Vermieter und Mieter über die Kaution streiten, ist ein datierter Satz Fotos im Portal weit stärker als Ihr Wort, und genau dieses Merkmal bringt Ihnen wiederkehrende Aufträge von Maklern. Verlangen Sie, dass der Upload erfolgt, bevor ein Auftrag als erledigt gilt.

Was Sie zuerst einrichten sollten

Beginnen Sie mit Terminen und Rechnungen, denn daraus kommen die meisten „Ich wollte nur kurz fragen“-Nachrichten. Importieren Sie Ihre Kundenliste, senden Sie jedem Kunden eine Einladung und beobachten Sie, welche Fragen dann aufhören. Fotoberichte für Endreinigungen kommen als Nächstes, dann Wünsche pro Termin. Nachrichtenverläufe können später folgen, falls Kunden sie noch wollen.

Woche eins: Termine und Rechnungen
Woche zwei: Fotoberichte
Dann: Terminwünsche und Nachrichten

So funktioniert es

Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue ein Kundenportal für meine Reinigungsfirma. Jeder Kunde meldet sich an und sieht seine kommenden Termine mit der zugeteilten Reinigungskraft, seine Rechnungen und den Zahlungsstatus und kann einen Wunsch für den nächsten Termin hinterlassen. Hausverwaltungen sehen alle ihre Objekte. Reinigungskräfte laden nach Endreinigungen datierte Fotos pro Raum hoch, und Zugangshinweise bleiben nur für das Personal sichtbar.

Fragen

Können Kunden nur ihre eigenen Daten sehen?

Ja. Lassen Sie die Datensätze jedes Kunden mit seinem Login verknüpfen, dann liefert die App nur seine eigenen Objekte, Termine und Rechnungen. Das Personal bekommt eine eigene Ansicht mit allem.

Können Reinigungskräfte nach einem Auftrag Fotos hochladen?

Ja. Reinigungskräfte melden sich im Handy-Browser an, öffnen den Auftrag und laden Fotos pro Raum hoch. Kunde und Hausverwaltung sehen sie im Portal.

Wie funktioniert die Anmeldung?

Mythex ergänzt Registrierung und Anmeldung in der App, und Sie laden Kunden per E-Mail ein oder lassen sie sich selbst registrieren. Sie legen fest, was jede Rolle sehen darf.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie beschreiben, wer sich anmeldet und was er sieht, und Mythex baut es mit einer Live-Vorschau, die Sie als Kunde und als Personal ausprobieren können.

Können Kunden Rechnungen im Portal bezahlen?

Ja, sobald Sie einen Zahlungsanbieter wie Stripe mit Ihrem eigenen Konto verbinden. Mythex fügt den Zahlen-Button hinzu und verbucht die Zahlung auf der Rechnung.

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