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Crie um Portal do Cliente para a Sua Empresa de Limpeza

Um portal do cliente para uma empresa de limpeza permite que cada cliente faça login e veja as próximas visitas, a faxineira designada, as faturas e as fotos da última limpeza, sem nada que pertença a outra pessoa. A Mythex cria o portal a partir da sua descrição, com logins e um banco de dados real, e o publica em um URL que você controla.

Comece a criar grátis

Para quem é

Empresas de limpeza cujos clientes ficam mandando mensagens para perguntar quando a faxineira vai chegar, se uma fatura foi paga ou o que aconteceu na última visita. É especialmente útil se você atende administradoras de imóveis e proprietários que precisam de prova do serviço de limpeza de fim de locação para disputas de caução.

O que você pode criar

Próximas visitas com data, janela de horário e faxineira designada
Uma caixa de pedidos para a próxima visita, como trocar a roupa de cama ou pular a limpeza do forno
Faturas e status de pagamento por cliente
Relatórios com fotos datadas por cômodo após limpezas de fim de locação
Administradoras vendo todos os imóveis que gerenciam
Uma visão da equipe com todos os clientes e o histórico de visitas

O que um portal de clientes de limpeza precisa resolver

Cada cliente deve ver apenas os próprios imóveis e visitas. As administradoras são a exceção: precisam de um único login que cubra vários endereços, cada um com as próprias visitas e relatórios. Códigos de acesso e senhas de alarme nunca devem aparecer na visão do cliente; eles pertencem à faxineira designada e aos gestores. Os pedidos de visita precisam chegar à faxineira antes da visita, e não ficar parados em uma caixa de entrada.

Um login por cliente e por administradora
Códigos de acesso ocultos para o cliente
Pedidos anexados à próxima visita

Relatórios com fotos resolvem disputas de caução

Depois de uma limpeza de fim de locação, peça que a faxineira envie fotos de cada cômodo antes de sair, com a data registrada. Quando o locador e o inquilino discordam sobre a caução, um conjunto de fotos datadas no portal tem muito mais força do que a sua palavra, e é o recurso que conquista trabalhos recorrentes de imobiliárias. Peça que o envio seja obrigatório antes de o serviço poder ser marcado como concluído.

O que colocar primeiro

Comece pelas visitas e pelas faturas, já que elas geram a maioria das mensagens do tipo 'só estou verificando'. Importe a sua lista de clientes, envie um convite para cada um e observe quais perguntas deixam de chegar. Depois acrescente os relatórios com fotos para o trabalho de fim de locação e, em seguida, os pedidos por visita. As conversas por mensagem podem vir mais tarde, se os clientes ainda quiserem.

Semana um: visitas e faturas
Semana dois: relatórios com fotos
Depois: pedidos de visita e mensagens

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um portal do cliente para a minha empresa de limpeza. Cada cliente faz login para ver as próximas visitas com a faxineira designada, as suas faturas e o status de pagamento, e pode deixar um pedido para a próxima visita. Administradoras veem todos os seus imóveis. As faxineiras enviam fotos datadas por cômodo após as limpezas de fim de locação, e as informações de acesso ficam visíveis apenas para a equipe.

Perguntas

Os clientes só veem os próprios dados?

Sim. Peça que os registros de cada cliente fiquem vinculados ao seu login, e o app devolve apenas os imóveis, as visitas e as faturas dele. A equipe tem uma visão separada com tudo.

As faxineiras podem enviar fotos depois de um serviço?

Sim. As faxineiras entram por um navegador de celular, abrem o serviço e enviam fotos por cômodo. O cliente e a administradora veem as fotos no portal.

Como funciona o login?

A Mythex adiciona cadastro e entrada ao app, e você convida os clientes por e-mail ou deixa que eles se cadastrem. Você decide o que cada função pode ver.

Preciso saber programar?

Não. Você descreve quem faz login e o que cada um vê, e a Mythex cria o portal com uma prévia ao vivo que você pode testar como cliente e como equipe.

Os clientes podem pagar as faturas no portal?

Podem, se você conectar um provedor de pagamento, como o Stripe, com a sua própria conta. A Mythex adiciona o botão de pagamento e registra o pagamento na fatura.

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