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Portal del huésped del albergue: check-in en línea, códigos de puerta y datos de la estancia
El portal del huésped de un albergue es la única página que un viajero abre con datos móviles inestables: dirección, código de la puerta, Wi-Fi, fechas y lo que le queda por pagar. Describe a Mythex lo que necesitan tus huéspedes y construirá el portal con accesos, check-in en línea y una vista para el personal.
Para quién es
Albergues que responden cada día las mismas preguntas por WhatsApp sobre la dirección, la hora de entrada y el Wi-Fi, y que quieren que los huéspedes envíen sus datos de identidad antes de llegar para que recepción vaya más rápido.
Qué puedes crear
- Una primera pantalla con la dirección, el código de la puerta y la contraseña del Wi-Fi
- Check-in en línea con nombre, nacionalidad y número de documento de identidad
- Saldo pendiente a la llegada y lo que incluye
- Inscripciones a tours y actividades vinculadas a la estancia
- Pagos semanales y fecha de fin para huéspedes de estancias largas
- Una vista para el personal con quién ha hecho el check-in en línea
Mantenlo ligero y pon lo esencial primero
Tus huéspedes usan el móvil, a menudo desde el extranjero, a veces en un autobús. Haz que la primera pantalla muestre la dirección con un enlace al mapa, el horario de check-in, el código de la puerta si lo usas y la contraseña del Wi-Fi. Lo demás, como los tours y las normas de la casa, va debajo. Evita las imágenes pesadas.
Check-in en línea antes de llegar
Recoge el nombre, la nacionalidad, la fecha de nacimiento y el número de documento en el portal para que recepción solo tenga que comprobar el pasaporte. Muchos lugares obligan a los albergues a registrar la identidad de los huéspedes, pero las normas cambian según el país. Recoge solo lo que exija la normativa del lugar en el que operas y guárdalo detrás del acceso del huésped y de las cuentas del personal.
- Solo los campos que exija la normativa local
- Visible solo para el huésped y el personal
- Eliminado según el calendario que permitan tus normas
Estancias largas e intercambio de trabajo
Los huéspedes que se quedan un mes necesitan en un solo lugar sus pagos semanales, la fecha de fin y cualquier cambio de habitación. Si acoges voluntarios de intercambio de trabajo, sus turnos y su cama pueden aparecer en el mismo portal.
Errores que conviene evitar
No envíes los códigos de la puerta por un enlace público sin acceso ni un token único. No pidas más datos de identidad de los necesarios. Y cambia los códigos según un calendario y actualiza el portal el mismo día.
Cómo funciona
- Describe lo que quieres con tus propias palabras, o empieza desde una plantilla de abajo.
- Mira cómo Mythex lo construye en una vista previa en directo, con una base de datos real detrás.
- Cambia lo que quieras chateando: texto, diseño, campos, funciones.
- Publícalo en una URL pública con un clic y conecta tu propio dominio en Pro.
Un prompt para empezar
Crea un portal del huésped para mi albergue. Después de reservar, cada huésped entra y ve la dirección, el horario de check-in, el código de la puerta, la contraseña del Wi-Fi, las fechas, el tipo de cama y el saldo pendiente. Completa el check-in en línea con nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento y número de documento, y puede inscribirse en tours. El personal ve una lista de llegadas y quién ha hecho el check-in en línea.
Preguntas
¿Está bien recoger datos del pasaporte a través de un portal del huésped?
Muchos albergues deben registrar la identidad de sus huéspedes, pero las normas cambian según el país. Revisa qué se aplica donde operas, recoge solo lo necesario y guárdalo detrás de un acceso.
¿Pueden los huéspedes ver su número de cama?
Si asignas las literas antes de la llegada, sí. Muchos albergues muestran solo el dormitorio y asignan la litera en el check-in para evitar reajustes.
¿Pueden los huéspedes pagar el saldo en el portal?
Sí, a través de un proveedor de pagos como Stripe conectado con tu propia cuenta.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Describe el portal en el chat y cámbialo pidiéndolo.
¿Cuánto cuesta?
El plan Free no requiere tarjeta. El plan Pro cuesta 25 $ al mes e incluye dominio propio, edición de código, exportación y más créditos.
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