Ammattilaisasiakkaat, osien haku ja noutopalvelu autotarvikeliikkeeseen

Mythexillä autotarvikeliike voi rakentaa osapyyntölomakkeen, joka kysyy VIN-tunnuksen, asiakastilit joissa saldo ja luottoraja näkyvät tiskillä, vaihtopanttimaksut ja hyvitykset sekä noutopalvelun nopeimmin kiertäville tuotteille. Kuvailet, miten tiskisi ja ammattilaisasiakkaiden puoli toimivat, tarkistat elävän esikatselun ja julkaiset sovelluksen oikealla tietokannalla.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kahdenlaisia asiakkaita, yksi tiski

Arkiaamuisin työn alla ovat ammattilaiset: itsenäiset korjaamot soittavat tarvitsevat jarrupalat seuraavaan autoon, aikataulu on tiukka ja kuvaus epämääräinen. Viikonloppuisin tiskillä seisoo kotikuskeja, jotka kysyvät, mikä pyyhkimenvarsi sopii. Välissä henkilökunta etsii osia vuoden, merkin, mallin ja moottorin mukaan, ottaa vastaan vaihtopantteja käynnistimistä ja vaihtovirtageneraattoreista, jäljittää tilattuja erikoistilauksia ja hoitaa toimitusreittejä. Asiakastilit ovat yhdessä paikassa, kassajärjestelmä toisessa ja toimittajien hintalistat kolmannessa, joten kukaan ei näe korjaamon saldoa, kun ottaa sen tilausta. Ohjelmisto auttaa kokoamalla tilit, tilaukset, pantit ja toimitukset yhteen.

Osapyynnöt vuoden, merkin, mallin ja moottorin sekä VIN-tunnuksen mukaan
Ammattilaistilit luottorajoineen, maksuehtoineen ja reaaliaikaisine saldoineen
Vaihtopantit ja hyvitykset kytkettynä alkuperäiseen myyntiin
Myymättä jääneet osat kirjattuna, kun tuotetta ei ollut varastossa
Toimitusreitit ja tilausten katkaisuajat samana päivänä toimitettaville
Kuukausilaskelmat vanhenevine saldoineen

Ammattilaistilin näkymä, johon tiski voi luottaa

Jokaisen korjaamon luottoraja, maksuehdot ja nykyinen saldo ovat yhdellä tietueella. Jos uusi tilaus ylittäisi luottorajan, järjestelmä varoittaa siitä. Asiakkaan suosimat merkit ja käsittelemänsä automerkit on merkitty. Jokainen osa, jota asiakas pyysi mutta jota ei voitu toimittaa, kirjataan ylös, ja korjaamot, joiden kuukausiostot laskevat, merkitään käynnin aiheeksi.

Rakenna minulle CRM autotarvikeliikkeen ammattilaisasiakkaille. Jokaisella korjaamolla on luottoraja, maksuehdot, nykyinen saldo, suositut merkit ja huoltamansa automerkit. Varoita tiskin henkilökuntaa, jos tilaus ylittäisi luottorajan, kirjaa osat, joita pyydettiin mutta joita meillä ei ollut, ja listaa korjaamot, joiden ostot laskivat tässä kuussa.

Laskut, jotka vähentävät vaihtopantit automaattisesti

Ammattilaisten laskut kootaan kuukausilaskelmaksi tilin ehtojen mukaan. Jokaisella rivillä näkyvät osanumero, merkki ja ajoneuvo, jolle osa oli tarkoitettu. Palautetut vaihtopantit ja muut palautukset muuttuvat hyvityslaskuiksi, jotka liittyvät alkuperäisen laskun riviin, ja laskelma näyttää saldot ryhmiteltyinä 30, 60 ja 90 päivän mukaan.

Tee laskutussovellus autotarvikeliikkeelle. Ammattilaisten laskut kootaan kuukausilaskelmaksi, rivillä on osanumero, merkki ja ajoneuvo, palautukset ja vaihtopantit tulevat hyvityslaskuiksi, jotka liittyvät alkuperäisen laskun riviin, ja mukana on vanhentuneiden saldojen raportti 30, 60 ja 90 päivän ajalta.

Noutopalvelu osille, jotka lähtevät nopeimmin

Aloita suodattimista, pyyhkimistä, lampuista ja akuista koko valikoiman sijaan. Tuotteita voi hakea osanumerolla myös korvaavilla numeroilla, suodattaa vuoden, merkin, mallin ja moottorin mukaan ja varata noudettavaksi samalle iltapäivälle. Vaihtopantit näkyvät hyvitettävänä rivinä, ja akut ja vaaralliset nesteet voidaan rajata vain myymälänoudolle.

Luo verkkokauppa autotarvikeliikkeelleni aloittaen suodattimista, pyyhkimistä, lampuista ja akuista. Hae osanumerolla myös korvaavilla numeroilla, suodata vuoden, merkin, mallin ja moottorin mukaan, lisää hyvitettävät vaihtopantit ja tarjoa noutopalvelu, jossa akut ovat vain myymälänoutoon. Maksut kulkevat omalla maksupalveluntarjoajallani.

Hyllypaikat, korvaavat numerot ja vaihtopantit odottamassa palautusta

Jokainen osa on kirjattu numeron, merkin, hyllypaikan ja korvaavien numeroiden historian mukaan. Asiakkaiden palauttamat vaihtopantit ovat oma varastolistansa, jossa on toimittaja ja odotettu hyvitys. Täydennystasot seuraavat myyntiä, hitaasti kiertävät tuotteet merkitään palautettavaksi ennen kuin palautusoikeus päättyy, ja erikoistilaukset seurataan toimittajalta asiakkaan noutoon asti.

Tee varastosovellus autotarvikeliikkeelle, joka seuraa osia numeron, merkin, hyllypaikan ja korvaavien numeroiden mukaan. Lisäksi tarvitsen vaihtopanttilistan toimittajineen, vastaanottopäivineen ja odotetuine hyvityksineen, täydennystasot myynnistä, yli 12 kuukautta vanhat hitaat tuotteet ja erikoistilaukset toimittajan tilauksesta asiakkaan noutoon.

Osapyyntölomake, joka kysyy VIN-tunnuksen

Verkkopyynnöissä kysytään vuosi, merkki, malli, moottori ja VIN-tunnus, koska osat vaihtuvat usein kesken vuoden tai varustetason mukaan. Ammattilaisille tarkoitettu sivu kertoo luottoehdot, toimitusalueen ja hakemisen. Toimitusajat ja samana päivänä toimitettavien tilausten katkaisuajat ovat selkeät, ja takuu- ja vaihtopanttikäytännöt selitetään ennen kuin kukaan ostaa käynnistintä.

Tee verkkosivu autotarvikeliikkeelleni. Sivulla on osapyyntölomake, joka kysyy vuoden, merkin, mallin, moottorin ja VIN-tunnuksen, ammattilaistilisivu luottoehdoista ja toimitusalueesta, samana päivänä toimitettavien tilausten katkaisuajat sekä vaihtopanttien ja takuun käytännöt.

Vuorolistat, jotka vastaavat ammattilaisten kiirettä

Myyntihenkilökuntaa on töissä eniten arkiaamuisin, kuljettajat saavat reitit ajoneuvo- ja ajokorttitietoineen, ja jokaisessa vuorossa on joku, joka tuntee raskaat ja tuontiosat. Kuljettajat näkevät vuoronsa ja reittinsä puhelimen selaimesta.

Tee henkilökunnan vuorolistasovellus autotarvikeliikkeelleni. Arkiaamuisin tarvitaan enemmän myyjiä, kuljettajat on merkitty toimitusreitteille ja pakettiautoille, jokaisessa vuorossa on oltava kokenut osa-asiantuntija, ja kuljettajat näkevät reittinsä puhelimella.

Yhteistyö kassajärjestelmän ja toimittajien hintalistojen kanssa

Mythex rakentaa sovelluksen omaan tietokantaansa. Jos varasto ja myynti ovat kassajärjestelmässä tai toimittajan järjestelmässä, yhdistät sen omalla tililläsi tai tuot tiedot sinne säännöllisesti. Kojelauta raportoi sitten sovelluksessa olevista tiedoista. Monet myymälät aloittavat niistä osista, joita kassa hoitaa huonosti: ammattilaistileistä, vaihtopanteista ja myymättä jääneiden osien listasta, ja jättävät kassan entiselleen.

Halvin kasvu: myymättä jääneiden osien lista

Pyydä tiskin henkilökuntaa kirjaamaan jokainen osa, jota ammattilaisasiakas pyysi mutta jota ei voitu toimittaa, ja mainitsemaan ajoneuvo. Käy lista läpi kuukausittain. Kuvio kertoo tarkasti, mitä kannattaa varastoida niille korjaamoille, jotka jo soittavat sinulle, ja korjaamo, joka kuulee aina ei-vastauksen, alkaa soittaa jollekin muulle ensin. Yhdistä siihen palautukset syyn mukaan, väärä osa tai viallinen, koska ne osoittavat joko hakuongelmia tai heikon merkin.

Myymättä jääneet osat kategorioittain
Palautukset syyn mukaan
Kuukausittainen katselmus ostajan kanssa

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus autotarvikeliikkeelleni. Ammattilaisasiakkailla on tilit luottorajoineen, ehtoineen ja saldoineen, joita tiskin henkilökunta näkee tilausta ottaessaan. Seuraa osia numeron ja hyllypaikan mukaan korvaavat numerot mukaan lukien, kirjaa vaihtopantit ja palautukset hyvityksinä alkuperäiselle laskulle, lähetä kuukausittaiset ammattilaislaskelmat ja kirjaa osat, joita asiakkaat pyysivät mutta joita meillä ei ollut.

Kysymykset

Voivatko asiakkaat tarkistaa, onko osa varastossa?

Kyllä, jos varasto on sovelluksen tietokannassa. Jos se on kassajärjestelmässä tai toimittajan järjestelmässä, yhdistät sen omalla tililläsi tai tuot tiedot säännöllisesti.

Voiko myymälä käsitellä vaihtopantteja?

Kyllä. Tuotteessa voi olla vaihtopanttimaksu, joka näkyy hyvitettävänä rivinä, ja palautettu vaihtopantti hyvitetään alkuperäiselle myynnille.

Voiko tiskin henkilökunta nähdä korjaamon saldon ennen luoton myöntämistä?

Kyllä. Asiakastietueessa näkyvät saldo ja luottoraja, ja järjestelmä varoittaa, jos uusi tilaus ylittäisi rajan.

Voivatko kuljettajat käyttää sitä puhelimellaan?

Kyllä. Henkilökunnan kirjautuminen toimii missä tahansa puhelimen selaimessa. Pro lisää Android- ja iPhone-sovellukset, jotka avaavat julkaistun sovelluksen, jos henkilökunta haluaa napauttaa kuvaketta.

Tarvitsenko koodaustaitoja, ja onko se ilmainen?

Koodausta ei tarvita. Ilmainen tilaus antaa päivittäisiä krediittejä ilman luottokorttia, ja Pro maksaa $25/month ja tuo lisää krediittejä, oman verkkotunnuksen ja muokattavan koodin.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English