Cuentas de taller, búsqueda por compatibilidad y recogida en tienda para tiendas de autopartes

Con Mythex, una tienda de autopartes puede crear un formulario de pedido que pide el VIN, cuentas de taller que muestran el saldo y el límite de crédito en el mostrador, cargos y abonos por núcleo, y recogida en tienda para las piezas de más salida. Describe cómo funcionan tu mostrador y tus ventas a talleres, revisa la vista previa en directo y publícalo con una base de datos real.

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Dos tipos de cliente, un solo mostrador

Las mañanas de diario son para los talleres: un taller que llama para pedir un juego de pastillas de freno para la furgoneta de la mañana, con prisa y sin saber bien la referencia. Los fines de semana llegan los particulares al mostrador preguntando qué limpiaparabrisas les cabe. Entre medias, el personal busca la compatibilidad por año, marca, modelo y motor, recibe los núcleos de los motores de arranque y los alternadores, gestiona los pedidos especiales y organiza las rutas de reparto. La cuenta de cada taller está en un sitio, el TPV en otro y los catálogos de los proveedores en un tercero, así que nadie ve el saldo de un taller mientras toma su pedido. El software ayuda al juntar cuentas, pedidos, núcleos y entregas en un único lugar.

Peticiones de piezas con año, marca, modelo, motor y VIN
Cuentas de taller con límite de crédito, condiciones y saldo en tiempo real
Cargos y abonos por núcleo vinculados a la venta original
Ventas perdidas registradas cuando una pieza no estaba en stock
Rutas de reparto y horas de corte para entregas el mismo día
Extractos mensuales con saldos vencidos

Una ficha de cuenta de taller en la que el mostrador puede confiar

Cada taller tiene su límite de crédito, sus condiciones de pago y su saldo actual en una misma ficha, con un aviso cuando un nuevo pedido supere el límite. Se anotan las marcas preferidas y las marcas de vehículo en las que se especializan. Cada pieza que un taller pidió y no pudiste suministrar queda registrada, y los talleres cuyo gasto mensual baja aparecen marcados para hacerles una visita.

Crea un CRM para las cuentas de taller de mi tienda de autopartes. Cada taller tiene un límite de crédito, condiciones de pago, saldo actual, marcas preferidas y las marcas de vehículo que atiende. Avisa al personal del mostrador cuando un pedido supere el límite de crédito, registra las piezas que pidieron y no teníamos, y muestra los talleres cuyo gasto ha bajado este mes.

Extractos que descuentan los núcleos automáticamente

Las facturas a talleres se agrupan en un extracto mensual según las condiciones de la cuenta. Cada línea muestra el número de pieza, la marca y el vehículo para el que se pidió. Los núcleos devueltos y otras devoluciones se convierten en facturas de abono vinculadas a la línea original, y el extracto muestra los saldos agrupados a 30, 60 y 90 días.

Crea una app de facturación para una tienda de autopartes con facturas a talleres que se agrupan en un extracto mensual, líneas con número de pieza, marca y vehículo, facturas de abono para devoluciones y núcleos vinculadas a la línea de factura original, y un informe de saldos vencidos a 30, 60 y 90 días.

Recogida en tienda para las piezas que más se venden

Empieza con filtros, limpiaparabrisas, bombillas y baterías en lugar de todo el catálogo. Los productos se buscan por número de pieza, incluidos los números sustituidos, se filtran por año, marca, modelo y motor, y se reservan para recoger esa misma tarde. El cargo por núcleo aparece como una línea reembolsable, y las baterías y los fluidos peligrosos pueden limitarse a recogida en tienda.

Crea una tienda online para mi tienda de autopartes empezando por filtros, escobillas, bombillas y baterías. Busca por número de pieza incluidos los números sustituidos, filtra por año, marca, modelo y motor, añade cargos por núcleo reembolsables y ofrece reserva para recogida en tienda, con las baterías solo para recoger en tienda. Los pagos usan mi propio proveedor de pagos.

Ubicaciones, sustituciones y núcleos pendientes de devolver

Cada pieza se controla por número, marca, ubicación en el almacén e historial de sustituciones. Los núcleos que devuelven los clientes tienen su propia lista de stock, con el proveedor y el abono previsto. Los puntos de pedido se calculan según las ventas, las piezas de baja rotación se marcan para devolverlas antes de que caduque el plazo, y los pedidos especiales se siguen desde el proveedor hasta la recogida del cliente.

Crea una app de inventario para una tienda de autopartes que controle las piezas por número, marca, ubicación en el almacén y números sustituidos, una lista de núcleos en stock con proveedor, fecha de recepción y abono previsto, puntos de pedido según las ventas, piezas de baja rotación con más de 12 meses, y pedidos especiales desde el pedido al proveedor hasta la recogida.

Un formulario de petición de piezas que pide el VIN

Las peticiones online de piezas piden año, marca, modelo, motor y VIN, porque las piezas suelen cambiar a mitad de año o según la versión del modelo. Una página para talleres explica las condiciones de crédito, el radio de reparto y cómo solicitar una cuenta. Los horarios de entrega y las horas de corte para entregas el mismo día quedan claros, y las políticas de núcleos y garantía se explican antes de que alguien compre un motor de arranque.

Crea una web para mi tienda de autopartes con un formulario de petición de piezas que pida año, marca, modelo, motor y VIN, una página de cuentas de taller con condiciones de crédito y radio de reparto, horas de corte para entregas el mismo día, y las políticas de devolución de núcleos y garantía.

Turnos que encajan con la hora punta de los talleres

El personal de mostrador tiene más turnos los días laborables por la mañana, a los conductores se les asignan rutas con los datos del vehículo y del permiso de conducir, y cada turno cuenta con alguien que conoce las piezas de vehículos pesados o de importación. Los conductores ven su turno y su ruta desde el navegador del móvil.

Crea un cuadrante de personal para mi tienda de autopartes con más personal de mostrador los días laborables por la mañana, conductores asignados a rutas de reparto y furgonetas, una regla que exige que cada turno incluya a un especialista senior en piezas, y una vista para móvil donde los conductores vean su ruta.

Cómo trabajar junto a tu TPV y los catálogos de proveedores

Mythex construye la app sobre su propia base de datos. Si tu stock y tus ventas están en un TPV o en un sistema de proveedor, puedes conectar ese sistema con tu propia cuenta o importar los datos con regularidad; el panel muestra entonces lo que hay en la app. Muchas tiendas empiezan por lo que el TPV gestiona mal, como las cuentas de taller, los núcleos y el registro de ventas perdidas, y dejan la caja tal como está.

El crecimiento más barato: la lista de ventas perdidas

Pide al personal de mostrador que registre cada pieza que un cliente de taller pidió y no pudiste suministrar, junto con el vehículo. Revísala cada mes. El patrón te indica exactamente qué tener en stock para los talleres que ya te llaman, y un taller que sigue escuchando un no empezará a llamar antes a otro proveedor. Combínala con las devoluciones registradas por motivo, pieza equivocada o defectuosa, que señalan problemas de búsqueda o una marca débil.

Ventas perdidas por categoría
Devoluciones por motivo
Revisión mensual con el responsable de compras

Un prompt para empezar

Crea una app para mi tienda de autopartes. Los clientes de taller tienen cuentas con límites de crédito, condiciones y saldos que el personal de mostrador ve al tomar un pedido. Controla las piezas por número y ubicación, incluidos los números sustituidos, registra los cargos y las devoluciones de núcleos como abonos en la factura original, envía extractos mensuales a los talleres y registra las piezas que los clientes pidieron y no teníamos.

Preguntas

¿Los clientes pueden comprobar si una pieza está en stock?

Sí, si tu stock está en la base de datos de la app. Si está en tu TPV o en el sistema de un proveedor, lo conectarías con tu propia cuenta o lo importarías con regularidad.

¿La tienda puede gestionar los cargos por núcleo?

Sí. Los productos pueden llevar un cargo por núcleo que aparece como línea reembolsable, y el núcleo devuelto se abona sobre la venta original.

¿El personal de mostrador puede ver el saldo de un taller antes de dar crédito?

Sí. La ficha de la cuenta muestra el saldo y el límite de crédito, con un aviso cuando un nuevo pedido lo supere.

¿Los conductores pueden usarla en el móvil?

Sí. Los accesos del personal funcionan en cualquier navegador móvil. Pro añade apps para Android e iPhone que abren la app publicada, por si prefieren tocar un icono.

¿Necesito programar y es gratis?

No hace falta programar. El plan Free ofrece créditos diarios sin tarjeta de crédito, y Pro, a 25 $/mes, añade más créditos, tu propio dominio y el código editable.

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