Cuentas de taller, búsqueda por vehículo y recogida en tienda para recambios

Con Mythex, una tienda de recambios puede crear un formulario de solicitud que pide el VIN, cuentas de taller que muestran el saldo y el límite de crédito en el mostrador, depósitos core y abonos, y recogida en tienda para los artículos de más rotación. Describes cómo funcionan tu mostrador y la parte de talleres, revisas la vista previa en vivo y lo publicas con una base de datos real.

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Dos tipos de cliente, un solo mostrador

Las mañanas laborables son para los talleres: garajes independientes que llaman para pedir un juego de pastillas de freno para la furgoneta de la mañana, con un plazo ajustado y una descripción vaga. Los fines de semana llegan clientes particulares al mostrador preguntando qué limpiaparabrisas les cabe. Entre medias, el personal busca la compatibilidad por año, marca, modelo y motor, recoge cores de motores de arranque y alternadores, persigue los pedidos especiales y organiza las rutas de reparto. La cuenta de los talleres está en un sitio, el TPV en otro y los catálogos de proveedores en un tercero, así que nadie puede ver el saldo de un taller mientras toma su pedido. El software ayuda al reunir cuentas, pedidos, cores y entregas en un mismo lugar.

Solicitudes de recambios con año, marca, modelo, motor y VIN
Cuentas de taller con límite de crédito, condiciones y saldo en tiempo real
Depósitos core y abonos vinculados a la venta original
Ventas perdidas registradas cuando una pieza no estaba en stock
Rutas de reparto y horas límite para entregas el mismo día
Extractos mensuales con saldos vencidos

Una pantalla de cuentas de taller en la que el mostrador puede confiar

Cada taller tiene en un mismo registro su límite de crédito, sus condiciones de pago y su saldo actual, con un aviso cuando un nuevo pedido supere el límite. Se anotan las marcas preferidas y los modelos que atienden. Cada pieza que pidieron y no pudiste suministrar queda registrada, y los talleres cuyo gasto mensual baja se marcan para una visita.

Crea un CRM para las cuentas de taller de mi tienda de recambios. Cada taller tiene límite de crédito, condiciones de pago, saldo actual, marcas preferidas y los modelos que atiende. Avisa al personal del mostrador cuando un pedido supere el límite de crédito, registra las piezas pedidas que no teníamos y muestra los talleres cuyo gasto bajó este mes.

Extractos que descuentan los cores automáticamente

Las facturas a talleres se agrupan en un extracto mensual según las condiciones de la cuenta. Cada línea muestra el número de pieza, la marca y el vehículo al que iba destinada. Los cores devueltos y otras devoluciones se convierten en facturas de abono vinculadas a la línea original, y el extracto muestra los saldos agrupados a 30, 60 y 90 días.

Crea una app de facturación para una tienda de recambios con facturas a talleres que se agrupen en un extracto mensual, líneas con número de pieza, marca y vehículo, facturas de abono para devoluciones y cores vinculadas a la línea de factura original, y un informe de saldos vencidos a 30, 60 y 90 días.

Recogida en tienda para las piezas que más salen

Empieza con filtros, limpiaparabrisas, bombillas y baterías en lugar de todo el catálogo. Los productos se buscan por número de pieza, incluidos los números sustituidos, se filtran por año, marca, modelo y motor, y se reservan para recoger esta tarde. Los depósitos core aparecen como una línea reembolsable, y las baterías y los fluidos peligrosos pueden limitarse a la recogida en tienda.

Crea una tienda online para mi tienda de recambios empezando por filtros, escobillas limpiaparabrisas, bombillas y baterías. Busca por número de pieza, incluidos los números sustituidos, filtra por año, marca, modelo y motor, añade depósitos core reembolsables y ofrece recogida en tienda, limitando las baterías a recogida en tienda. Los pagos usan mi propio proveedor de pagos.

Ubicaciones, sustituciones y cores pendientes de devolver

Cada pieza se controla por número, marca, ubicación en estantería e historial de sustituciones. Los cores que devuelven los clientes tienen su propia lista de stock, con el proveedor y el abono previsto. Los puntos de pedido se calculan según las ventas, las piezas de lenta rotación se marcan para devolución antes de que caduque el plazo, y los pedidos especiales se siguen desde el proveedor hasta que el cliente los recoge.

Crea una app de inventario para una tienda de recambios que controle las piezas por número, marca, ubicación en estantería y números sustituidos, una lista de cores con proveedor, fecha de recepción y abono previsto, puntos de pedido según las ventas, piezas de lenta rotación de más de 12 meses y pedidos especiales desde el pedido al proveedor hasta la recogida.

Un formulario de solicitud de recambios que pide el VIN

Las solicitudes online piden año, marca, modelo, motor y VIN, porque las piezas suelen cambiar a mitad de año o según el acabado. Una página para profesionales explica las condiciones de crédito, el radio de reparto y cómo solicitar una cuenta; los horarios de entrega y las horas límite para envíos el mismo día están claros, y las políticas de cores y garantía se explican antes de que nadie compre un motor de arranque.

Crea una web para mi tienda de recambios con un formulario de solicitud de recambios que pida año, marca, modelo, motor y VIN, una página de cuentas para profesionales con condiciones de crédito y radio de reparto, horas límite de entrega el mismo día, y políticas de devolución de cores y garantía.

Turnos que se ajustan a la hora punta de los talleres

El personal de mostrador tiene más turno los días laborables por la mañana, los repartidores tienen asignadas rutas con datos del vehículo y del carné, y cada turno incluye a alguien que conozca piezas para vehículos pesados o de importación. Los repartidores ven su turno y su ruta desde el navegador del móvil.

Crea un cuadrante de personal para mi tienda de recambios con más personal de mostrador los días laborables por la mañana, repartidores asignados a rutas y furgonetas, la norma de que cada turno incluya a un especialista sénior en recambios, y una vista para móvil con la ruta de cada repartidor.

Trabajar junto a tu TPV y los catálogos de proveedores

Mythex crea la app sobre su propia base de datos. Si tu stock y tus ventas están en un TPV o en un sistema de proveedor, puedes conectar ese sistema con tu propia cuenta o importar datos de forma periódica; el panel informa entonces sobre lo que hay en la app. Muchas tiendas empiezan con lo que el TPV gestiona mal (cuentas de taller, cores y el registro de ventas perdidas) y dejan la caja tal como está.

El crecimiento más barato: la lista de ventas perdidas

Pide al personal de mostrador que registre cada pieza que un cliente profesional pidió y no pudiste suministrar, con el vehículo. Revísala cada mes. El patrón te dice exactamente qué tener en stock para los talleres que ya te llaman, y un taller que sigue oyendo «no» empezará a llamar antes a otro. Combínalo con las devoluciones registradas por motivo, pieza equivocada o defectuosa, que apuntan a problemas de búsqueda o a una marca floja.

Ventas perdidas por categoría
Devoluciones por motivo
Revisión mensual con el comprador

Un prompt para empezar

Crea una app para mi tienda de recambios. Los clientes profesionales tienen cuentas con límite de crédito, condiciones y saldos que el personal ve al tomar un pedido. Registra las piezas por número y ubicación con los números sustituidos, anota los depósitos core y las devoluciones como abonos en la factura original, envía extractos mensuales a los talleres y registra las piezas que los clientes pidieron y no teníamos.

Preguntas

¿Pueden los clientes comprobar si una pieza está en stock?

Sí, si tu stock está en la base de datos de la app. Si está en tu TPV o en un sistema de proveedor, lo conectarías con tu propia cuenta o lo importarías de forma periódica.

¿Puede la tienda gestionar los depósitos core?

Sí. Los productos pueden llevar un depósito core que aparece como línea reembolsable, y la pieza devuelta se abona sobre la venta original.

¿Puede el personal del mostrador ver el saldo de un taller antes de dar crédito?

Sí. El registro de la cuenta muestra el saldo y el límite de crédito, con un aviso cuando un nuevo pedido lo superaría.

¿Pueden los repartidores usarla en el móvil?

Sí. Los accesos del personal funcionan en cualquier navegador móvil. Pro añade apps para Android e iPhone que abren la app publicada, por si el personal prefiere tocar un icono.

¿Necesito saber programar y es gratis?

No hace falta programar. El plan Free ofrece créditos diarios sin tarjeta de crédito, y Pro, a $25/month, añade más créditos, tu propio dominio y edición del código.

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