Applications pour laboratoire d'analyses : réservation de prélèvements, kits à domicile et suivi des résultats

Mythex permet à un laboratoire d'analyses privé de construire une réservation de prélèvements avec des créneaux à jeun réservés dès l'ouverture, une boutique en ligne de kits de prélèvement à domicile, un espace patient qui affiche l'avancement de ses résultats étape par étape, et des relevés mensuels pour les cliniques prescriptrices. Décrivez vos points de prélèvement et vos analyses, puis publiez une application opérationnelle avec une base de données.

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Ce qu'un laboratoire privé attend autour de son système d'analyse

Le système d'information du laboratoire s'occupe des analyses. Ce qui l'entoure est là où le laboratoire perd du temps : des patients à jeun qui attendent derrière des patients non à jeun à 7 h 30, des kits envoyés un vendredi qui arrivent trop tard pour être traités, des coursiers qui manquent un point de collecte, et un téléphone qui sonne toute la journée pour demander si les résultats sont prêts. Les cliniques prescriptrices veulent des relevés mensuels avec les références patients, et les employeurs qui financent les bilans de santé de leur personnel veulent leur propre facture. Le logiciel aide lorsque le patient peut voir où en est son prélèvement, que la réservation sait quels tubes préparer, et que chaque nouveau prélèvement a une cause enregistrée.

Créneaux à jeun réservés au début de chaque matin
Panel d'analyses rattaché à la réservation pour préparer les tubes
Commandes de kits à domicile qui créent une fiche de prélèvement à l'expédition
Statut des résultats visible par le patient
Facturation des cliniques et des employeurs séparée des paiements des patients
Délai de rendu, de la réception à la validation, par analyse

Réservation de prélèvements qui place les patients à jeun en premier

Chaque point de prélèvement a ses propres horaires et sa capacité de préleveurs. La première heure est réservée aux analyses à jeun, le panel choisi suit la réservation pour que les bons tubes soient prêts, et les prélèvements à domicile sont regroupés par secteur avec le temps de trajet entre eux.

Construisez un système de réservation pour mon laboratoire d'analyses avec trois points de prélèvement, chacun avec ses horaires et son nombre de préleveurs. Réservez 7 h 00–8 h 00 aux seules analyses à jeun, laissez le patient choisir son panel d'analyses lors de la réservation, et regroupez les prélèvements à domicile par secteur de code postal avec 20 minutes de trajet entre chaque.

Une boutique de kits à domicile avec une fenêtre d'envoi

Vendez des kits de prélèvement à domicile avec le type d'échantillon, les instructions et le port de retour prépayé. Chaque commande crée une fiche de prélèvement à l'expédition, et la page produit indique les jours où renvoyer l'échantillon pour qu'il ne reste pas dans un centre de tri pendant le week-end.

Créez une boutique en ligne de kits de test sanguin à domicile. Chaque kit a ses marqueurs, son type d'échantillon, ses instructions et son prix. Une commande crée une fiche de prélèvement lorsqu'elle est marquée comme expédiée, et la page produit indique les jours de la semaine où renvoyer les échantillons. Affichez le stock par type de kit.

Un suivi des résultats que les patients peuvent consulter eux-mêmes

Les patients se connectent et voient leur prélèvement passer de reçu à en cours d'analyse, validé et diffusé. Les résultats diffusés se téléchargent en toute sécurité, les résultats passés restent disponibles pour comparaison, et les commandes de kits indiquent l'expédition et l'arrivée au laboratoire.

Construisez un espace patient pour mon laboratoire. Les patients se connectent et voient le statut de chaque prélèvement (kit expédié, prélèvement reçu, en cours d'analyse, validé, résultat diffusé), téléchargent les résultats diffusés en PDF et consultent leurs résultats passés. Chaque patient ne voit que ses propres dossiers.

Prescripteurs, suivis répétés et comptes employeurs

Suivez les cliniques et médecins prescripteurs avec leur volume mensuel de prélèvements, les patients sous suivi répété avec la date de leur prochain prélèvement et leur consentement à être contactés, et les entreprises qui achètent des bilans de santé pour leur personnel.

Créez un CRM pour un laboratoire d'analyses avec les cliniques et médecins prescripteurs et leur nombre de prélèvements par mois, les patients sous panels de suivi répété avec date du prochain prélèvement et consentement à être contactés, et les clients entreprises avec leurs programmes de bilans de santé du personnel.

Facturation des patients, des cliniques et des employeurs au même endroit

Les patients paient à la réservation ou au moment de la commande, les cliniques reçoivent un relevé mensuel listant les analyses par référence patient, et les employeurs sont facturés pour les bilans de leur personnel. Les prélèvements répétés sont facturés ou offerts avec un motif enregistré.

Construisez la facturation de mon laboratoire : des paiements patients par commande, des relevés mensuels par clinique prescriptrice listant les analyses par référence patient, des factures entreprises pour les bilans de santé du personnel, et des prélèvements répétés marqués comme facturés ou offerts avec un motif.

Délais de rendu et prélèvements répétés par cause

Visualisez les prélèvements reçus par jour selon leur origine, le délai entre la réception et la validation par analyse, et les prélèvements répétés par cause, comme une hémolyse, une arrivée tardive ou un patient non à jeun.

Créez un tableau de bord pour mon laboratoire d'analyses qui affiche les prélèvements reçus par jour selon leur origine (guichet, kit, clinique), le délai moyen entre réception et validation par analyse, et les prélèvements répétés par cause et par mois.

Résultats, données de santé et allégations

Les résultats d'analyses sont des données de santé sensibles. Demandez des connexions patients limitées à leurs propres dossiers, des rôles pour le personnel, et un stockage privé pour les fichiers de résultats. La possibilité de diffuser directement les résultats aux patients, et la manière de décrire ce que montre un panel, dépendent des règles du lieu où vous exercez. Mythex construit ce que vous décrivez ; vérifiez ces règles avant la mise en service, et conseillez aux patients de discuter de leurs résultats avec un médecin.

Accès par patient sur chaque page
Stockage privé pour les PDF de résultats
Formulations de santé vérifiées localement

Arrêter les appels « mes résultats sont-ils prêts ? »

La plupart de ces appels demandent en réalité si l'échantillon est bien arrivé et quand s'attendre aux résultats. Publiez un statut pour chaque prélèvement et un délai habituel par analyse, en termes généraux. Commencez par les clients qui ont un kit à domicile, qui appellent le plus, puis étendez l'espace aux patients qui viennent au guichet.

Un prompt pour démarrer

Créez une application pour mon laboratoire d'analyses. Les patients réservent un prélèvement dans l'un de nos trois sites, avec la première heure du matin réservée aux analyses à jeun et leur panel d'analyses rattaché, ou commandent en ligne un kit de prélèvement à domicile. Chaque prélèvement a un statut visible par le patient lorsqu'il se connecte, de reçu à diffusé, et les résultats diffusés se téléchargent. Le personnel voit tous les prélèvements et les délais par analyse.

Questions

Les patients ne peuvent-ils voir que leurs propres résultats ?

Oui. Chaque patient se connecte et ne voit que ses propres dossiers. Vérifiez les règles qui s'appliquent là où vous exercez concernant la diffusion directe des résultats aux patients.

Puis-je vendre des kits de test à domicile en ligne ?

Oui. La boutique gère les commandes de kits et le stock. L'encaissement par carte nécessite un prestataire de paiement que vous connectez avec votre propre compte, comme Stripe.

Cela remplacera-t-il mon système d'information de laboratoire ?

Non. Gardez votre SIL pour l'analyse et utilisez ces applications pour la réservation, les commandes de kits, le suivi des patients et la facturation. Les données peuvent passer de l'un à l'autre par export CSV ou par API si votre SIL en propose une.

Les cliniques prescriptrices peuvent-elles recevoir des factures mensuelles ?

Oui. Demandez des relevés mensuels listant les analyses de chaque clinique par référence patient, avec un solde par clinique.

Existe-t-il un plan gratuit ?

Oui. Le plan Free ne demande pas de carte bancaire et donne des crédits quotidiens pour construire et publier. Pro à $25/mois ajoute un domaine personnalisé, l'édition et l'export du code.

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