Sortez votre tournée de nettoyage de vitres du carnet : planificateur, paiements et site web
Mythex construit un planificateur de tournées, un suivi des paiements et un site web pour une entreprise de nettoyage de vitres, à partir d'une description de votre façon de faire vos tournées. L'outil sait qui est dû cette semaine, remet les rues dans l'ordre, décale tout d'un jour quand il pleut et indique qui doit encore régler le nettoyage du mois dernier.
Ce dont une tournée de nettoyage de vitres a besoin
Une tournée est une longue liste de petites prestations répétées : quelques centaines de maisons toutes les quatre, six ou huit semaines, chacune avec son propre tarif, ses particularités d'accès et son mode de paiement. La pluie repousse le mardi au mercredi, et tout le cycle glisse. Certains clients paient sur place, d'autres par virement quelques jours plus tard, d'autres seulement après relance, et les impayés se cachent au fond d'un carnet de poche. Les contrats professionnels suivent des jours fixes avec une facturation mensuelle, et les gouttières et toitures de véranda arrivent comme des prestations ponctuelles. L'entreprise doit savoir qui est dû, dans quel ordre nettoyer, ce que chacun doit, et comment prévenir un client que son passage a été déplacé, sans que le patron ait tout cela en tête.
- Clients regroupés en tournées avec une fréquence et une date du dernier nettoyage
- Notes d'accès : portails latéraux, chiens, codes, stationnement
- Jours de pluie qui décalent la tournée sans perdre son ordre
- Paiement demandé le jour même du nettoyage
- Impayés reportés à la visite suivante
- Tarif par propriété avec la date de sa dernière révision
Un planificateur de tournées qui sait qui est dû
Chaque client appartient à une tournée et a une fréquence. Le planificateur liste qui est dû cette semaine, dans l'ordre des rues, affecté à un laveur et à un véhicule. Si vous marquez une journée comme annulée pour pluie, la tournée passe au prochain jour ouvré en gardant son ordre, avec un SMS ou un e-mail aux clients concernés. Les prestations nécessitant une perche alimentée à l'eau en hauteur ne sont confiées qu'aux laveurs formés pour cela.
Crée un planificateur de tournées pour mon entreprise de nettoyage de vitres. Les clients appartiennent à des tournées avec une fréquence de 4, 6 ou 8 semaines et une date du dernier nettoyage. Affiche à chaque laveur les maisons dues aujourd'hui dans l'ordre des rues avec les notes d'accès. Si je marque un jour comme annulé pour pluie, reporte ces nettoyages au prochain jour ouvré dans le même ordre et préviens les clients par e-mail.
Demandes de paiement le jour du nettoyage
Lorsqu'une maison est marquée comme nettoyée, le client reçoit une demande de paiement avec un lien pendant que les vitres brillent encore. L'argent liquide remis sur place est enregistré immédiatement. Les nettoyages impayés sont reportés à la visite suivante comme arriérés, et les contrats professionnels reçoivent une facture mensuelle regroupant toutes leurs visites.
Crée la facturation pour une tournée de nettoyage de vitres. Lorsqu'un nettoyage est marqué comme effectué, envoie au client par e-mail une demande de paiement avec un lien de paiement. Permets aux laveurs d'enregistrer les paiements en espèces depuis leur téléphone. Reporte les nettoyages impayés comme arriérés affichés à la visite suivante, et facture mensuellement les clients professionnels pour toutes les visites du mois.
Une liste de clients avec les notes dont le laveur a besoin
Chaque propriété indique son adresse, sa tournée, sa fréquence, son tarif, le dernier nettoyage, le mode de paiement et les notes d'accès, affichées au laveur le jour même. Chaque tarif enregistre la date de sa dernière révision, pour pouvoir planifier une hausse annuelle. Les clients professionnels disposent des conditions de leur contrat et des contacts sur site.
Crée un CRM pour mon entreprise de nettoyage de vitres avec nom du client, adresse, tournée, fréquence, prix par nettoyage, date de révision du tarif, mode de paiement, notes d'accès (codes de portail, chiens, stationnement) et statut de paiement. Les clients professionnels ont aussi les conditions de leur contrat et un contact sur site.
Devis avec un tarif du premier nettoyage
Tarif selon le type de bien, les étages et le nombre de vitres, avec des options pour les châssis et rebords, les gouttières et les toitures de véranda. Les vitres très encrassées bénéficient d'un tarif de premier nettoyage plus élevé, en parallèle du tarif habituel par nettoyage, afin que le prix de la tournée reste équitable.
Crée un outil de devis pour un vitrier. Chiffre selon le type de bien, le nombre d'étages et de vitres, avec des options pour les châssis et rebords, le nettoyage des gouttières et les toitures de véranda. Affiche un tarif du premier nettoyage et un tarif habituel par nettoyage, et pour les devis professionnels indique la fréquence et si un matériel d'accès en hauteur est nécessaire.
Un site qui indique les rues que vous desservez
Listez les villes et les rues couvertes par vos tournées, décrivez chaque prestation, expliquez les fréquences et le fonctionnement du paiement, et répondez à la question que pose chaque nouveau client : faut-il être présent ? Le formulaire d'inscription à une tournée vérifie d'abord le code postal, puis demande le type de bien et la fréquence.
Crée un site web pour mon entreprise de nettoyage de vitres qui liste les secteurs couverts, les prestations (vitres, châssis et rebords, gouttières, toitures de véranda), les options de fréquence, le fonctionnement du paiement et la présence ou non du client requise. Ajoute un formulaire d'inscription à une tournée qui vérifie d'abord le code postal, puis demande le type de bien, les étages et la fréquence.
Du carnet à l'application en une soirée
Reprenez la tournée telle quelle : nom, adresse, fréquence, tarif, date du dernier nettoyage et ce que chacun doit. Si elle est dans un tableur, Mythex peut construire une page d'import. Utilisez le planificateur pour le cycle suivant en parallèle du carnet, puis arrêtez de le tenir une fois que la liste des échéances correspond à ce que vous attendiez. Ajoutez les liens de paiement ensuite ; la demande du jour même est l'étape où la plupart des patrons voient les impayés diminuer.
- Importer nom, adresse, tournée, fréquence, tarif, dernier nettoyage
- Faire tourner un cycle en parallèle du carnet
- Puis activer les demandes de paiement du jour même
Chiffre d'affaires à l'heure, par tournée
Une tournée peut sembler bien remplie et rapporter peu si les maisons sont éloignées les unes des autres. Enregistrez le temps passé par tournée, trajets compris, et demandez un tableau de bord du chiffre d'affaires à l'heure pour chacune. Retirer ou échanger quelques clients isolés augmente souvent davantage les revenus que d'en ajouter de nouveaux. Utilisez des pages de destination et des tracts pour combler les trous dans les rues que vous desservez déjà.
Un prompt pour démarrer
Crée une application pour ma tournée de nettoyage de vitres. Chaque client a une adresse, une tournée, une fréquence de 4, 6 ou 8 semaines, un tarif, des notes d'accès et une date du dernier nettoyage. Affiche les maisons dues chaque jour dans l'ordre des rues, reporte au jour ouvré suivant une journée annulée pour pluie et prévenez les clients, envoie un lien de paiement lorsqu'un nettoyage est marqué comme effectué, et suis les arriérés.
Questions
Peut-elle déterminer qui est dû chaque semaine ?
Oui. Chaque client a une fréquence et une date du dernier nettoyage, donc l'application liste qui est dû chaque jour et dans chaque tournée. Si vous le demandez, les jours de pluie repoussent automatiquement les dates.
Les clients peuvent-ils payer en ligne après un nettoyage ?
Oui. Connectez un prestataire de paiement à votre compte, et l'application envoie par e-mail un lien de paiement lorsque le nettoyage est marqué comme effectué. Les paiements en espèces et par virement peuvent être saisis à la main.
Mes laveurs peuvent-ils l'utiliser sur leur téléphone ?
Oui. Elle fonctionne dans le navigateur d'un téléphone et affiche les maisons du jour avec leurs notes d'accès. Avec Pro, vous pouvez aussi la transformer en applications Android et iPhone qui ouvrent votre application publiée.
Puis-je importer ma tournée existante ?
Oui. Collez ou téléversez votre liste sous forme de tableur, et demandez à Mythex une page d'import qui fait correspondre les colonnes.
Faut-il savoir coder ? Est-ce gratuit ?
Vous décrivez ce que vous voulez et vous le modifiez en discutant, sans code. La formule gratuite ne demande pas de carte et offre des crédits quotidiens ; Pro coûte 25 $/mois.
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