Smíða eða kaupa hugbúnað: Ákvarðanaleiðbeiningar fyrir lítil fyrirtæki

Kauptu hugbúnað þegar þörfin er algeng, mistök eru dýr og góð vara passar þegar við það hvernig þú vinnur — bókhald, launavinnsla, tölvupóstur og greiðslur eru nær alltaf „kaupa“. Smíðaðu þegar ferlið þitt er sérstakt fyrir fyrirtækið þitt, tilbúin verkfæri þvinga fram klaufaleg umleið sem vinnur, eða þú borgar fyrir stóra vöru til að nota lítinn hluta hennar. Mörg lítil fyrirtæki enda á því að gera hvort tveggja: kaupa kjarnakerfin og smíða lítil verkfæri í kringum þau.

Gervigreindar-smíðatól hafa gert smíði miklu ódýrari en áður, sem breytir reikningnum fyrir litlar, markvissar verkfærar. Það breytir ekki þeirri staðreynd að allt sem þú smíðar þarftu líka að viðhalda. Þessi leiðbeining gefur þér leið til að ákveða.

Stutta útgáfan

Hvað „kaupa“ kostar í raun

Áskriftarverðið er aðeins hluti af myndinni. Þegar þú kaupir borgar þú líka með:

• Sætum. Verð á hvern notanda vex með teyminu þínu, stundum hraðar en virðið.
• Umleiðum. Tími sem fer í að beygja ferlið þitt að verkfærinu, eða að flytja út í töflureikna til að gera það sem verkfærið getur ekki.
• Læsingu. Gögnin þín og venjur búa í vöru annars aðila. Að fara seinna þýðir flutningur.
• Breytingum á verði og áætlunum. Söluaðilar breyta þrepum, eiginleikum og verði. Þú hefur ekkert um það að segja.
• Límlausnum. Að tengja saman nokkur keypt verkfæri krefst oft enn eins verkfæris.

Það sem þú færð í staðinn er mikilvægt: einhver annar sér um hýsingu, öryggi, uppfærslur, afrit, regluvörslu og þjónustu. Fyrir flestar kjarnaaðgerðir fyrirtækis er það mikils virði.

Hvað „smíða“ kostar í raun

Smíði hefur upphafskostnað — tíma þinn með gervigreindar-smíðatóli, eða tíma forritara — og viðvarandi kostnað sem fólk vanmetur:

• Hýsing og gagnagrunnur, yfirleitt mánaðarleg upphæð sem vex með notkun.
• Viðhald. Söfn þurfa uppfærslur. Vafrar breytast. Eitthvað bilar fyrr eða síðar.
• Öryggi. Innskráningar, heimildir og gagnavernd eru á þinni ábyrgð.
• Þjónusta. Þegar samstarfsmaður eða viðskiptavinur festist kemur hann til þín.
• Eigandi. Einhver þarf að vita hvernig verkfærið virkar og geta gert breytingar. Ef sá aðili hættir getur verkfærið orðið án umsjónar.
• Afrit og endurheimt. Þú þarft leið til að fá gögnin aftur ef eitthvað fer úrskeiðis.

Fyrir gróft yfirlit yfir hvernig upphafskostnaðurinn er ólíkur milli umboðsskrifstofa, sjálfstætt starfandi og gervigreindar-smíðatóla, sjá hvað kostar að smíða app.

Stigagjafalisti

Gefðu hverri spurningu stig fyrir verkfærið sem þú ert að íhuga. Veldu dálkinn sem passar best.

Ef „kaupa“ vinnur flestar raðir skaltu kaupa — og ekki finna til sektarkenndar. Ef „smíða“ vinnur, sérstaklega raðirnar um passun og eignarhald, er vert að skoða smíði alvarlega. Ef þetta er blandað er blönduð leið líklega rétt.

Tvö dæmi

Þetta eru dæmi um hvernig á að nota listann, ekki raunveruleg fyrirtæki.

Lítil bókhaldsstofa sem velur bókhaldshugbúnað. Bókhald er algeng aðgerð, þroskaðar vörur eru til og mistök hafa lagalegar afleiðingar. Ferlið hjá stofunni er ekki samkeppnisforskot — bækur viðskiptavina þurfa að vera réttar, ekki óvenjulegar. Nær allar raðir benda á kaup. Stofan gæti samt smíðað eitthvað lítið í kringum keypta vöru: síðu fyrir viðskiptavini sem sýnir hvaða skjöl hver viðskiptavinur á eftir að senda, ef bókhaldsvaran nær ekki yfir það.

Lítið hundasnyrtifyrirtæki sem velur bókunarhugbúnað. Bókunarverkfæri eru til, en þetta fyrirtæki býr við óvenjulega takmörkun: tímasetningar ráðast af leiðum og ferðatíma milli heimila viðskiptavina, og verð er breytilegt eftir stærð og feldi hunda. Almennar bókunarvörur neyða eigandann til að laga áætlunina handvirkt á hverju kvöldi. Áhættan af einstaka mistökum er lítil, eigandinn er tilbúinn að viðhalda verkfærinu og ferlið er hluti af því sem gerir fyrirtækið skilvirkt. Nokkrar raðir benda á smíði — líklega blönduð leið: sérsmíðað bókunar- og leiðaskipulagsapp, með greiðslum í gegnum Stripe og áminningum sendum með tölvupósti eða SMS-þjónustu.

Mynstrið: því meira sem þörf er sameiginleg öllum fyrirtækjum, því líklegra er að góð vara sé þegar til. Því meira sem hún endurspeglar hvernig þitt fyrirtæki vinnur sérstaklega, því meira getur smíðað verkfæri unnið fyrir sér.

Blandaðir valkostir: kauptu kjarnann, smíðaðu jaðarinn

Hagnýtasta svarið fyrir lítil fyrirtæki er oft hvorki hrein smíði né hreint kaup:

• Kauptu grunnkerfið, smíðaðu sýnina. Haltu bókhaldinu eða CRM-inu og smíðaðu einfalt mælaborð eða síðu fyrir viðskiptavini sem les úr því.
• Smíðaðu vinnuflæðið, kauptu lagnirnar. Smíðaðu þína eigin bókunar- eða pöntunarleið og notaðu Stripe fyrir greiðslur og þjónustu eins og Resend eða Postmark fyrir tölvupóst. Þú meðhöndlar aldrei kortanúmer sjálf(ur). Hvernig bæta á greiðslum í appið þitt fjallar um mynstrið.
• Skiptu út töflureikninum, ekki hugbúnaðinum. Margar „smíða“-ákvarðanir snúast í raun um töflureikni sem hefur vaxið upp fyrir sig. Hvernig breyta á töflureikni í app fer yfir það skref fyrir skref.
• Byrjaðu á smíði, færðu yfir í kaup (eða öfugt). Lítið smíðað verkfæri getur sýnt hvað þú þarft í raun áður en þú skuldbindur þig til dýrrar vöru — eða sýnt þér að þú þurfir forritara.

Hvernig gervigreindar-smíðatól breyta ákvörðuninni

Fram til nýlega þurfti að ráða forritara til að smíða jafnvel lítið innra verkfæri, sem gerði „kaupa“ að sjálfgefnu nær alls staðar. Gervigreindar-smíðatól breyta fyrri helmingi jöfnunnar: sá sem ekki er forritari getur nú lýst rakningu, gátt eða mælaborði og fengið virka útgáfu hratt.

Þau breyta ekki seinni helmingnum. Verkfæri sem smíðað er á einum eftirmiðdegi þarf samt einhvern til að eiga það, tryggja það og halda því gangandi. Hin heiðarlegu áhrif gervigreindar-smíðatóla eru:

• Lítil, markviss verkfæri — rakningar, inntökueyðublöð, samþykktarflæði, mælaborð — færast ákveðið í átt að „smíða“.
• Allt sem er regluháð eða öryggismikilvægt helst „kaupa“, eða „smíða með forritara sem yfirfer það“.
• Tilraunir verða ódýrar. Þú getur smíðað gróft útgáfu til að læra hvað þú þarft áður en þú ákveður.

Leiðbeiningin okkar um hvernig á að smíða innra verkfæri fer skref fyrir skref og hugmyndir að innri verkfærum fyrir teymi gefur áþreifanleg dæmi.

Spurningar til söluaðila áður en þú kaupir

• Get ég flutt út öll gögnin mín, í nothæfu formi, hvenær sem er?
• Hvernig breytist verðið þegar við bætum við notendum eða gögnum?
• Hvað gerist við gögnin mín ef ég segi upp?
• Tengist það verkfærunum sem við notum nú þegar, eða þurfum við tengiþjónustu?
• Við hvern hef ég samband þegar eitthvað bilar, og hversu hratt svara þau?

Spurningar til að svara áður en þú smíðar

• Hver á þetta verkfæri, og hver er varamaðurinn hans?
• Hvar eru gögnin og hvernig eru þau afrituð?
• Hver getur skráð sig inn, og hvað sér hver og einn?
• Hvað gerist ef smiðurinn eða vettvangurinn sem þú notaðir hættir — geturðu tekið kóðann með þér?
• Hver er minnsta útgáfan sem leysir vandann?

Ef þú getur ekki svarað fyrstu spurningunni, ekki smíða ennþá.

Algeng mistök

• Að smíða það sem þegar er leyst. Sérsmíðað bókhald eða tölvupóstsending borgar sig sjaldan.
• Að kaupa fyrir eiginleika sem þú munt aldrei nota. Enterprise-þrep eru verðlögð fyrir stórfyrirtæki.
• Að bera saman áskriftarverð og smíðaverð eingöngu. Berðu saman heildarkostnað yfir nokkur ár, þar á meðal tíma þinn.
• Enginn eigandi. Smíðuð verkfæri án eiganda grotna niður; keypt verkfæri án eiganda eru stillt rangt.
• Allt eða ekkert. Flest góð uppsetning eru blönd.

Hvar Mythex passar

Ef þú ákveður að smíða er Mythex gervigreindar-smíðatól fyrir litlu, markvissu verkfærin sem þessi leiðbeining fjallar um: þú lýsir verkfærinu, það smíðar það og keyrir í lifandi forskoðun, bætir við gagnagrunni þegar appið þarf að vista gögn og birtir það á vefslóð sem teymið þitt getur notað. Samstarfsaðilar greiða ekkert á sæti, sem skiptir máli ef sætisverð er það sem ýtir þér frá keyptu verkfæri. Í Pro geturðu flutt kóðann út eða samstillt hann við GitHub, þannig að forritari geti tekið við síðar — sjá GitHub og útflutningur. Áætlanir og inneignir eru á verðsíðunni.

Spurningar