Glossario

Cos'è uno strumento interno?

Uno strumento interno è un software che un'azienda realizza per il proprio team invece che per i clienti, come un pannello di amministrazione, un flusso di approvazione, un tracker del magazzino o una dashboard del supporto.

La maggior parte delle aziende lavora con un misto di fogli di calcolo, thread di email e copia-incolla. Uno strumento interno sostituisce una di queste abitudini con un'app semplice che si adatta esattamente a come lavora il team.

Raramente hanno bisogno di un design curato. Devono essere corretti, rapidi da usare e limitati alle persone giuste: un addetto al magazzino vede le giacenze, mentre un responsabile può anche approvare gli ordini.

Poiché servono un gruppo ristretto e cambiano spesso, gli strumenti interni sono adatti agli app builder AI: puoi costruire una versione, vedere come la usa il team e modificarla nella stessa settimana.

Esempi

  • Un'app per richieste e approvazioni di ferie
  • Un tracker delle scorte per un magazzino
  • Una dashboard delle vendite giornaliere

Domande

Conviene costruire o comprare uno strumento interno?

Compra quando un prodotto esistente si adatta bene al tuo processo. Costruisci quando il tuo processo è specifico, lo strumento pronto costa troppo per utente o ti serve solo una piccola parte di esso.

Chi dovrebbe poter usare uno strumento interno?

Solo il tuo team, dietro un login, con ruoli che permettono a ciascuno di vedere e modificare solo ciò che serve al suo lavoro.

Vedi anche

  • Internal Tool Builder
  • Come creare uno strumento interno
  • Idee di strumenti interni per i team

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