社内ツールとは?
社内ツールとは、顧客ではなく自社のチームのために企業が作るソフトウェアです。管理画面、承認ワークフロー、在庫トラッカー、サポート用ダッシュボードなどがあります。
多くの企業は、スプレッドシート、メールのやり取り、コピー＆ペーストの組み合わせで動いています。社内ツールは、そうした習慣の一つを、チームの働き方にぴったり合った簡単なアプリに置き換えます。
社内ツールに美しいデザインはめったに必要ありません。正確であること、すぐに使えること、適切な人だけが使えることが求められます。たとえば倉庫の作業者は在庫数を見て、マネージャーは注文を承認できる、といった形です。
社内ツールは少人数のために作られ、頻繁に変わるため、AIアプリビルダーに向いています。一つのバージョンを作り、チームが使うのを見て、同じ週のうちに調整できます。
例
- 休暇申請と承認のアプリ
- 倉庫の在庫トラッカー
- 日々の売上のダッシュボード
よくある質問
社内ツールは作るべきですか、買うべきですか？
既存の製品が自社のやり方によく合うなら買います。自社の業務が特殊で、市販品が1人あたり高額、または一部の機能だけが必要な場合は作ります。
社内ツールを使えるのは誰ですか？
ログインの背後にいる社内のチームだけです。役割を設定し、各人が自分の仕事に必要なものだけを見たり変更したりできるようにします。
関連項目
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