詞彙表

咩係內部工具?

內部工具係企業為自己團隊而非客戶開發嘅軟件,例如管理後台、審批流程、庫存追蹤器或支援儀表板。

大部分企業都靠試算表、電郵串同複製貼上運作。內部工具會用一個簡單嘅 App 取代其中某些習慣,並貼合團隊實際嘅工作方式。

佢哋好少需要華麗設計,重要嘅係準確、易用,並且只限合適嘅人使用:例如倉務員可以睇庫存水平,而經理則可以批准訂單。

內部工具服務一個小群組,而且經常改動,所以好適合用 AI App 建置工具製作:你可以先建立一個版本、觀察團隊使用情況,並喺同一個星期內作出調整。

例子

  • 請假同批核 App
  • 倉庫嘅庫存追蹤器
  • 每日銷售儀表板

常見問題

應該自己建立定係購買內部工具?

如果現成產品已經貼合你嘅流程,就購買。如果你嘅流程好特別、現成工具每個座位收費太貴,或者你只需要當中一小部分功能,就自行建立。

邊啲人應該可以使用內部工具?

只有你團隊成員,並且要登入。亦應該設定角色,令每個人只能睇到同更改其工作所需嘅內容。

另見

  • 內部工具建置工具
  • 點樣建立內部工具
  • 團隊內部工具構思

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