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AIで作るパーティーレンタル会社向けCRM
パーティーレンタルのCRMは、すべての問い合わせ、プランナー、会場を一か所にまとめます。誰がどの日付について問い合わせたか、どの見積もりの期限が近いか、そして月に二回納品する納屋の会場にどうやってバンを入れるかが分かります。お客様と会場の情報をMythexに伝えると、データベースとライブプレビュー付きのCRMが作られます。
こんな方におすすめ
問い合わせがインスタグラム、メール、電話に分散しているレンタル会社。年に何度もイベントを予約するプランナー。そして毎回同じ会場の問題に直面する作業チームを抱える方に向いています。
作れるもの
- イベント日、ゲストの人数、流入元を含む問い合わせ
- 有効期限付きで問い合わせに紐付いた見積もり
- 予約履歴をまとめたアカウントとしてのイベントプランナー
- アクセス、搬入場所、電源を記録した会場データ
- 毎年のイベントの時期が近い過去のお客様
- 失注した問い合わせと、その理由
すべての問い合わせは日付から始まる
パーティーレンタルでは、日付がそのまま見込み客です。ゲストの人数、イベントの種類、お客様がどこで当社を知ったかと一緒に、すべての問い合わせに日付を記録してください。未対応の問い合わせはイベント日順に並べ、混雑する土曜日の案件で二日間返信がないものは知らせるようにしましょう。六月の結婚式の問い合わせを一週間放置すると、ほかの業者で予約されてしまいます。
- すべての見込み客にイベント日とゲストの人数
- 混雑する日の問い合わせは四十八時間後に知らせる
- 何が予約につながるかを見るための流入元の記録
会場も記録する
多くの貸し出しは、同じ公民館、納屋、庭園で行われます。会場ごとに、進入路、門の幅、搬入場所、地面の種類、電源、現地の連絡先を保存してください。すべての予約を会場に紐付ければ、作業チームは出発前に前回のメモを読むことができ、作業後には新しいメモを追加できます。
プランナーとリピーター
イベントプランナーやケータリング業者は、シーズンに数十件の予約を入れることがあります。取引履歴、連絡先、合意済みの業者向け料金と一緒に、アカウントとして管理してください。個人のお客様については、夏のパーティーや会社のバーベキューなど毎年のイベントをメモし、翌年の同じ時期の二か月前に連絡しましょう。
避けたい失敗
CRMを空き状況から切り離さないでください。問い合わせに返信するときに、機材が空いているかを確認する必要があります。失注の理由も残してください。「すでに予約済み」なら在庫を増やすべきであり、「高すぎた」なら別のことを示しています。そして古い連絡先を何年分も取り込まないでください。直近の二シーズンから始めましょう。
使い方
- 作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
- 実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
- チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
- ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。
ここから始められるプロンプト
パーティーレンタル会社のCRMを作ってください。問い合わせには氏名、連絡先、イベント日、ゲストの人数、イベントの種類、会場、流入元を持たせ、新規、見積もり済み、予約済み、失注(理由付き)の順に進むようにしてください。見積もりには有効期限を設定してください。イベントプランナーはすべての予約を持つアカウントとして管理します。会場にはアクセス、搬入、地面、電源のメモを持たせ、その会場のすべての予約に表示してください。毎年のイベントが近いお客様の一覧も出してください。
よくある質問
ウェブサイトからの問い合わせを直接CRMに入れられますか?
はい。同じアプリで問い合わせフォームを作れば、送信されたものはすべて日付と詳細付きの見込み客になります。
見込み客に返信するときに、機材が空いているか確認できますか?
はい。CRMとレンタル機材の在庫が同じアプリにあれば可能です。問い合わせの日付の空き状況を見込み客の情報に表示させるよう依頼してください。
CRMからお客様にメールを送れますか?
メールの下書きを作成し、記録した返信を追跡できます。自動で送信するには、ご自身のアカウントで接続したメールサービスが必要です。
コーディングは必要ですか?
不要です。項目と段階をチャットで説明すれば、Mythexが作成します。
試すのに料金はかかりますか?
はい。無料プランはカード登録が不要です。月額25ドルのProプランでは、カスタムドメイン、より多くのクレジット、コードのエクスポートが使えます。
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