Жеке жаттықтырушы бизнесін қалай ашуға болады: клиенттер, баға және кесте

Жеке жаттықтырушы бизнесін ашу үшін танылған біліктілік пен сақтандыру алыңыз, клиенттерді қай жерде жаттықтыратыныңызды шешіңіз (спортзал, өз орныңыз, ашық аспан, клиенттің үйі немесе онлайн), бағытты таңдаңыз, бір реттік сабақтың орнына пакеттерге баға белгілеңіз, алғашқы клиенттерді желіңіз, жергілікті серіктестіктер және көрінетін нәтижелер арқылы табыңыз. Содан кейін брондау, төлем және прогресті бақылауды жеңіл етіңіз, сонда клиенттер қалады.

Клиенттерді ұстап қалу оларды табумен бірдей маңызды. Ұзақ мерзімді клиенттердің күнтізбесі толы жаттықтырушы мен кеткен адамдардың орнын үнемі толтыратын жаттықтырушының бизнесі өте басқа.

1-қадам: Біліктілік пен сақтандыруды алыңыз

Клиенттер, спортзалдар және сақтандырушылар танылған жеке жаттықтыру біліктілігін күтеді, ал алғашқы көмек/CPR оқуы стандарт болып саналады. Қандай сертификаттар санала ғанын елге байланысты өзгереді, сондықтан жұмыс істейтін жеріңізде спортзалдар мен сақтандырушылар нені қабылдайтынын тексеріңіз.

Сондай-ақ жергілікті бизнес нұсқаулығы немесе кеңесші арқылы тексеріңіз:

• Бизнесті тіркеу және салық.
• Азаматтық жауапкершілік және кәсіби сақтандыру, спортзалдар әдетте талап етеді.
• Клиенттерді жаттықтырмас бұрын денсаулық тексеруі — медициналық тарих, жарақаттар және аурулар туралы сауалнама, қажет жерде дәрігерге баруға кеңес беру.
• Ашық парктерде немесе сыртқы аумақтарда жаттықтыру ережелері, кейбір аймақтар оны реттейді.
• Жинайтын денсаулық ақпаратын қорғау (деректерді қорғау).

2-қадам: Жаттықтыратын жеріңізді таңдаңыз

Көп жаттықтырушылар клиенттер базасы мен тәжірибе жинау үшін спортзалда бастайды, содан кейін тәуелсіз немесе аралас жұмысқа көшеді.

3-қадам: Бағытты таңдаңыз

«Жеке жаттықтырушы» сипаттамасы — көп қолданылатын сөз. Бағыт сізді табуды және ұсынуды оңайлатады:

• Мақсат: күш, майды азайту, спорттық өнімділік, икемділік.
• Топ: жаңа аналар, үлкен жастағы адамдар, бос емес кәсіпкерлер, бастаушылар, спорттағы жасөспірімдер.
• Жағдай: жарақаттан кейін қайта оралу (денсаулық сақтау мамандарымен бірге жұмыс істеп), іс-шараға дайындық.

Түсінетін және нәтижесін көрсете алатын нәрсені таңдаңыз. Бағытыңыз маркетингіңізді, бағдарламаларыңызды және серіктестіктеріңізді қалыптастырады.

4-қадам: Бағаңызды белгілеңіз

Тарифтер орынға, тәжірибеге, бағытқа және жұмыс түріне байланысты өзгереді. Өзіңізді белгілеу үшін:

1. Зерттеңіз — ұқсас тәжірибесі бар жергілікті жаттықтырушылардың бағасын.
2. Шығындарыңызды санаңыз — спортзал жалдауы немесе ақысы, сақтандыру, жабдық, жол жүру, бағдарлама, үздіксіз оқыту.
3. Ақы алынбайтын уақытты есептеңіз — бағдарлама жасау, тексерулер, хабарламалар, әкімшілік.

Содан кейін пакет жасаңыз:

• Сабақ пакеттері — алдын ала төленетін белгілі сабақ саны, белгілі мерзім ішінде пайдаланылады.
• Айлық жоспарлар — айына немесе аптасына бекітілген сабақ саны, ай сайын төленеді. Сізге тұрақты табыс, клиентке — тәртіп.
• Аралас жоспарлар — азырақ жеке сабақ, оның арасында бағдарлама мен тексерулер.
• Онлайн жаттығу жоспарлары — бағдарлама, тұрақты тексерулер және хабарлама арқылы қолдау.
• Шағын топ бағасы — адам басына төмен, сағатына жоғары.

Алғашқы сабақтан бұрын клиентке бас тарту және кешігу саясатын жазып, бөліскеніңізге көз жеткізіңіз.

5-қадам: Бағдарлама мен клиент процесін жасаңыз

Нақты процесс клиенттерге міндеттемені сақтауға және прогресті көруге көмектеседі:

1. Кеңес — мақсаттар, тарих, денсаулық тексеруі, күтулер.
2. Бастапқы бағалау — қозғалыс, фитнес базасы, клиент келіскен өлшемдер.
3. Бағдарлама — олардың мақсаты мен кестесіне сай жасалған.
4. Тұрақты тексерулер — прогресс, түзетулер, ынталандыру.
5. Қайта қарау — әр бірнеше аптада бастапқы мақсаттарға қарсы.

Әр клиент үшін осыны жазу прогресті көрсетуге мүмкіндік береді, ал бұл клиенттің сізбен жаттығуын жалғастыруының ең күшті себебі.

Өз шеңберіңізде болыңыз

Жеке жаттықтырушылар жаттығу бағдарламаларын жасайды; жарақаттарды диагностикалап, медициналық диеталарды тағайындамайды. Клиентте ауырсыну, медициналық жағдай немесе терең тамақтану кеңесі қажет болса, оны дәрігерге, физиотерапевтке немесе білікті диетологқа жіберіңіз және олармен бірге жұмыс істеңіз. Қашан жіберетінін білу клиентті, сақтандыруыңызды және беделіңізді қорғайды — және бұл мамандар көбіне сенетін жаттықтырушыларына клиенттерді қайтарады.

6-қадам: Алғашқы клиенттеріңізді табыңыз

• Желіңіз — достар, отбасы, әріптестер және олардың желісі.
• Спортзал залында көріну, егер спортзалда жұмыс істесеңіз — көмектесетін, жақындасуға оңай болу.
• Жергілікті серіктестіктер — физиотерапевттер, спорт клубтары, жұмыс орындары, жүгіру топтары, сау тамақ дүкендері.
• Тегін немесе арзан алғашқы сабақ немесе бағалау, бастауға кедергіні төмендету үшін.
• Контент клиенттер пайдаланатын платформаларда, бағытыңызға бағытталған.
• Сайт — кімге көмектесетініңіз, қалай жұмыс істейтініңіз, бағалар немесе «бастап» бағалары, пікірлер және кеңесуге брондау жолы. Шағын бизнес сайтын қалай жасау мақаласын қараңыз.
• Ұсыныстар — риза клиенттерден тікелей сұраңыз, табысты ұсыныстар үшін алғыс айтумен.

7-қадам: Кестені және төлемдерді оңайлатыңыз

Сабақтарды және төлемдерді ұйымдастыру үшін хабарламалармен қуу уақытты жоғалтады. Орнатыңыз:

• Онлайн брондау, сонда клиенттер қолжетімділікті көріп, ережелеріңіз шеңберінде брондай немесе қайта кестелей алады. Брондау қолданбасын қалай жасау қолжетімділікті, еске салғыштарды және бас тартуды қамтиды.
• Пакеттер мен айлық жоспарлар үшін алдын ала төлем, төлем провайдеріңіз арқылы.
• Клиент тізімі қалған сабақтарды, жаңартуларды және жазбаларды бақылайды. Қарапайым CRM жеткілікті.

8-қадам: Бағдарламаларды жеткізіңіз және прогресті бақылаңыз

Адамдардың бағдарламаларын көретін, жаттығуларын және тексеруларын тіркейтін және прогресін бақылайтын клиент аймағы сабақтар арасында оларды қызықтырады — онлайн жаттықтыру үшін маңызды. Клиент порталын қалай жасау мақаласын қараңыз, немесе бағдарламаларды немесе контентті көп адамға сату жоспарлаған болсаңыз, мүшелік сайтын қалай жасау мақаласын қараңыз.

Құны

Негізгі шығындар:

• Біліктілік пен үздіксіз оқыту.
• Сақтандыру.
• Спортзал жалдауы, ақысы немесе студия шығыны.
• Жабдық — ашық аспан мен үйдегі сабақтар үшін портативті жиынтық, немесе студияға толық жиынтық.
• Жылжымалы жаттығуға жол жүру.
• Бағдарламалар — брондау, төлем, бағдарлама жеткізу, бейне қоңыраулар.
• Маркетинг — сайт, контент, жергілікті серіктестіктер.

Жиі кездесетін қателер

• Жеке сабақтарды сату пакеттер мен жоспарлардың орнына.
• Бас тарту саясатының болмауы, бұл табысты жоғалтуға әкеледі.
• Денсаулық тексеруін өткізіп жіберу немесе біліктілігіңіздің шегінен тыс жаттықтыру.
• Барлығына ұнауға тырысу.
• Прогресті бақыламау, сондықтан клиенттер не жеткенін көре алмайды.
• Шыңдағы сағаттарға — ертеңгі және кешкі уақытқа — тым көп брондау, нәтижесінде күйіп кету.

Mythex арқылы брондау және клиент құралдарын жасау

Mythex — AI қолданба құрастырушысы: чатта не қалайтыныңызды сипаттайсыз, ол жұмыс істейтін веб-сайт немесе веб-қолданба жасап, алдын ала қарауға және жариялауға болады. Жеке жаттықтырушы үшін бұл пакеттері мен консультация формасы бар сайт, сабақтарға брондау беті немесе Postgres деректер қорында сақталатын бағдарламалары мен тексерулері бар клиент аймағы болуы мүмкін. Жеке жаттықтыру сайтының құрастырушысы мен жеке жаттықтыру брондау жүйесінің құрастырушысы беттерінде бастапқы сұрау мәтіндері бар, ал құжаттардағы брондау беті туралы нұсқаулық алғашқы нұсқаны бірге жасайды. Клиенттің кіруі мен төлемдер өз провайдерлеріңізді пайдаланады, оларды агент қосады.

Сұрақтар