Zoom vs Google Meet: qual ferramenta de videochamada usar?

Use o Google Meet se você já usa Gmail e Google Agenda ou Google Workspace, quer chamadas em grupo gratuitas que durem até uma hora e prefere entrar pelo navegador, sem precisar instalar nada. Use o Zoom se reuniões em vídeo, webinars ou chamadas grandes são centrais no seu trabalho, se você precisa de gravação na nuvem em um plano modesto, ou se você se reúne com muitas pessoas de fora da empresa que esperam um link do Zoom. Em outubro de 2026, as chamadas em grupo gratuitas do Meet duram até 60 minutos, as reuniões gratuitas do Zoom até 40, e o Zoom Pro custa US$ 14,16 por mês com cobrança anual.

Zoom vs Google Meet num relance

Fontes: preços do Zoom, Google Meet, requisitos e limites do Google Meet e preços do Google Workspace, conferidos em outubro de 2026.

Como comparamos

Comparamos os planos, preços e limites nas páginas oficiais de preços, produtos e ajuda do Zoom e do Google em outubro de 2026. Os preços estão em dólares americanos. A página de preços do Google mostrou valores na moeda local em algumas regiões, então citamos o preço do Business Starter a partir das páginas americanas do Google e apenas os limites de participantes e de gravação dos planos Workspace superiores. Não testamos a qualidade das chamadas. Focamos no que é gratuito, no que o primeiro plano pago desbloqueia, na gravação, no tamanho das reuniões e em como cada ferramenta se encaixa nos apps que você já usa.

Planos gratuitos

É aqui que a maioria das pessoas decide.

Google Meet gratuito: qualquer pessoa com uma Conta do Google pode hospedar até 100 participantes. A central de ajuda do Google diz que anfitriões gratuitos em um computador podem fazer reuniões em grupo de 3 ou mais pessoas por até 60 minutos, e a página do produto do Google diz que as chamadas 1:1 não têm limite de tempo. A gravação não está incluída.

Zoom Basic (gratuito): até 100 participantes e 40 minutos por reunião, gravação apenas local, além de uma pequena cota de IA de 3 resumos de reunião e 20 consultas de IA por mês.

Para chamadas gratuitas regulares com poucas pessoas, os 20 minutos extras do Meet e as chamadas 1:1 sem limite o tornam a melhor opção gratuita.

Preços em outubro de 2026

Zoom

Os planos pagos incluem resumos de reunião ilimitados e mais recursos de IA. Veja preços do Zoom.

Google Meet (com Google Workspace)

Os recursos pagos do Meet vêm por um plano do Google Workspace, que também inclui Gmail empresarial, armazenamento no Drive e o restante do Workspace.

• Business Starter: US$ 7 por usuário por mês em um plano anual, ou US$ 8,40 no plano flexível, segundo as páginas americanas do Google. 100 participantes; gravação não suportada; 30 GB de armazenamento compartilhado por usuário.
• Business Standard: 150 participantes, com gravação.
• Business Plus: 500 participantes, com gravações salvas no Google Drive.
• Enterprise: 1.000 participantes; fale com vendas.

Starter, Standard e Plus são limitados a 300 usuários. Veja preços do Google Workspace.

Na prática: um consultor que precisa gravar chamadas com clientes pode fazer isso no Zoom Pro por cerca de US$ 170 por ano. No Google, a gravação exige o Business Standard ou superior, que também traz e-mail empresarial e 2 TB de armazenamento compartilhado por usuário, então só compensa se você for usar o resto do Workspace.

Experiência nas reuniões

Os dois fazem bem o básico, incluindo compartilhamento de tela, chat na reunião e entrada pelo celular. As diferenças são sobretudo de contexto.

• O Meet funciona bem para quem vive no Google Agenda e no Gmail. As reuniões são criadas a partir do convite da agenda, e os convidados geralmente entram por um link no navegador.
• O Zoom é uma plataforma de reuniões dedicada, com planos pagos para reuniões maiores e webinars, e é o que muitas pessoas de fora da sua empresa já têm instalado.

Gravação e IA

O Zoom inclui gravação na nuvem a partir do Pro, com 10 GB de armazenamento por usuário. Seus recursos de IA começam pequenos no plano gratuito e se ampliam nos planos pagos, incluindo resumos de reunião ilimitados.

O Google inclui gravação a partir do Business Standard, salvas no Drive. Os recursos de IA do Gemini fazem parte dos planos do Google Workspace; confira a página de preços do Google para saber qual plano inclui o quê na sua região.

Reuniões grandes e webinars

O Zoom escala mais nos níveis mais baixos: o Business permite 300 participantes e o Enterprise até 1.000. O Google Workspace vai de 100 participantes no Starter a 1.000 no Enterprise. Se você faz regularmente reuniões gerais grandes ou eventos públicos, os planos do Zoom são pensados para isso.

Onde um app sob medida entra

Ferramentas de chamada resolvem a chamada em si. O que muitas vezes não é resolvido é tudo o que a cerca: as pessoas se inscrevendo numa sessão, pagando, recebendo lembretes e encontrando a gravação depois. Muitas pequenas empresas juntam isso com formulários, planilhas e e-mail.

Se essa é a parte bagunçada, você pode criar um site simples de inscrição ou de agendamento e manter o Zoom ou o Meet para a chamada em si. Com o Mythex, você descreve o site no chat, ele é construído com banco de dados e login quando necessário, com uma prévia ao vivo, e você publica em uma URL com um clique. O plano gratuito dá 5 créditos por dia; o Pro começa em US$ 25 por mês. Veja como criar um site de inscrição para eventos, ou compare ferramentas de agendamento em Calendly vs Cal.com. Não tente construir uma chamada de vídeo você mesmo: o Zoom e o Meet fazem isso muito melhor.

Checklist rápido antes de pagar

Antes de fazer upgrade de qualquer uma das ferramentas, responda a estas perguntas:

1. Quanto duram suas chamadas em grupo? Se elas passam regularmente de 40 minutos, o plano gratuito do Zoom não vai funcionar; se passam de 60, nenhum dos planos gratuitos serve.
2. Você precisa de gravações? O Zoom inclui gravação na nuvem a partir do Pro; o Google exige Business Standard ou superior.
3. Qual o tamanho das suas maiores reuniões? 100 pessoas é o limite nos dois planos gratuitos e nos planos pagos de entrada.
4. O que seus convidados usam? Se a maioria dos clientes envia links do Zoom para você, acompanhar evita atrito.
5. O que mais você precisa? Se você também quer e-mail empresarial e armazenamento compartilhado, um plano Google Workspace pode substituir várias assinaturas.

Muita gente acaba usando o Meet para reuniões internas e mantendo um plano do Zoom para sessões com clientes ou públicas.

Quem deve escolher cada um

• Chamadas gratuitas em grupo de menos de uma hora: Google Meet.
• Chamadas 1:1 gratuitas de qualquer duração: Google Meet.
• Sua empresa roda no Google Workspace: Google Meet.
• Você precisa de gravação na nuvem com orçamento limitado: Zoom Pro.
• Reuniões grandes e webinars: Zoom.
• Muitos convidados externos que esperam Zoom: Zoom.
• Sua empresa roda no Microsoft 365: considere o Teams; veja Slack vs Microsoft Teams.

Veredito

O Google Meet é a melhor opção gratuita e a escolha natural para quem já está nas ferramentas do Google. O Zoom é a melhor plataforma dedicada a reuniões, com gravação na nuvem a partir do primeiro plano pago e espaço para reuniões maiores. Se você só precisa de chamadas, comece gratuitamente no Meet; se reuniões são o seu negócio, pague pelo Zoom.

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