Apps für Elektronikfachhandel und Reparaturtheke, aus einer Beschreibung gebaut

Mythex hilft einem Elektronikfachhändler, Reparatur-Abgabetermine zu buchen, eine Statusseite für jeden Reparaturauftrag, einen Online-Shop mit Click & Collect, einen Lagerbestand mit Seriennummer oder IMEI und eine Kundenliste, sortiert nach Garantieende. Beschreiben Sie Theke und Werkstatt und veröffentlichen Sie die Apps mit einer Datenbank.

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Wo der Elektronikhandel verdient und wo er verliert

Die Margen bei Handys und Laptops sind knapp, deshalb tragen Reparaturen, Einrichtungshilfe und Garantieverlängerungen den Laden. Kunden vergleichen Preise online, bevor sie hereinkommen, und entscheiden dann nach Tempo und Service. Die Theke läuft über ein Kassensystem, aber Reparaturaufträge liegen oft auf Papierzetteln, die verloren gehen; Seriennummern stehen auf Kassenbons gekritzelt, und die Garantie zu prüfen heißt, alte Verkäufe durchzusehen. Zum Start neuer Modelle und in der Weihnachtszeit bilden sich Schlangen. Ein Laden braucht für jede Reparatur eine Auftragsnummer und einen Status, eine Lagerverfolgung auf Seriennummernebene für hochwertige Geräte und jeden Kunden verknüpft mit den Geräten, die er gekauft oder reparieren lassen hat.

Eine Auftragsnummer und ein sichtbarer Status für jede Reparatur
Abgabetermine, damit die Diagnose mit dem Eingang Schritt hält
Lagerbestand per Seriennummer oder IMEI erfasst
Reparaturteile getrennt vom Verkaufsbestand
Garantieenddaten pro Gerät und Kunde
Click & Collect für hochwertige Geräte

Eine Reparatur-Statusseite, die den Papierzettel ersetzt

Jede Reparatur bekommt eine Auftragsnummer und einen Status, den der Kunde abfragen kann: angenommen, in Diagnose, wartet auf Teile, abholbereit. Quittungen und Garantiescheine sind mit der Seriennummer des Geräts verknüpft, und jedes Gerät führt seine Reparaturhistorie.

Baue ein Reparatur-Portal für meinen Elektronikladen. Jede Reparatur bekommt eine Auftragsnummer, Gerät, Seriennummer oder IMEI, Fehler und Status (angenommen, in Diagnose, wartet auf Teile, abholbereit, abgeholt). Kunden öffnen ihren Auftragslink oder melden sich an, um Status und Angebote zu sehen, und jedes Gerät führt seine Reparaturhistorie und Garantieunterlagen.

Reparatur-Abgabetermine nach Gerät

Kunden buchen einen Abgabetermin mit Gerät und Fehler, damit die Techniker jedes Gerät bei Ankunft diagnostizieren, statt zur Öffnungszeit vor einer Schlange zu stehen. Einrichtungstermine für die Datenübertragung sind ein eigener Termintyp.

Erstelle ein Buchungssystem für meinen Elektronikladen mit Reparatur-Abgabeslots alle 20 Minuten, bei denen Kunden Gerätetyp, Modell und Fehler eingeben, und 45-minütigen Einrichtungsterminen für die Datenübertragung neuer Geräte. Zeige den Technikern die Abgaben des Tages.

Ein Online-Shop mit Click & Collect

Produkte mit Varianten wie Speicher und Farbe, Seriennummer oder IMEI beim Verkauf erfasst, Click & Collect für hochwertige Geräte und Zubehör, das zu jedem Gerät vorgeschlagen wird.

Baue einen Online-Shop für meinen Elektronikladen mit Handys, Laptops, Audio und Zubehör, Varianten für Speichergröße und Farbe, Click & Collect, vorgeschlagenem Zubehör auf jeder Geräteseite und einer Seriennummer oder IMEI, die bei der Auftragsabwicklung erfasst wird.

Lagerbestand auf Seriennummernebene von der Lieferung bis zum Verkauf

Hochwertige Geräte haben jeweils einen Seriennummern- oder IMEI-Datensatz mit Status: auf Lager, verkauft, retourniert, defekt. Reparaturteile werden getrennt vom Verkaufsbestand geführt.

Erstelle eine Lager-App für einen Elektronikladen, die jedes Handy und jeden Laptop per Seriennummer oder IMEI mit Status (auf Lager, reserviert, verkauft, retourniert, defekt) verfolgt, Reparaturteile wie Displays und Akkus mit Meldebeständen getrennt führt und festhält, wer jeden Status geändert hat.

Kunden, verknüpft mit den Geräten, die sie besitzen

Erfassen Sie die Geräte jedes Kunden mit Kaufdatum und Garantieenddatum sowie Interesse an Inzahlungnahme und Upgrade, damit Aktionen zum Start neuer Modelle an Leute gehen, deren Handys einige Jahre alt sind.

Erstelle ein CRM für meinen Elektronikladen, das Kunden mit gekauften oder reparierten Geräten verknüpft, mit Kaufdatum, Garantieende und Upgrade-Interesse, einer Liste der Garantien, die in den nächsten 30 Tagen enden, und Kunden mit Geräten, die älter als 3 Jahre sind.

Ein Modellverzeichnis: Reparaturen und Zubehör, das passt

Eine Seite pro Gerätemodell mit den Reparaturen, die Sie anbieten, und passendem Zubehör, filterbar nach Marke. Sie beantwortet die Frage 'Was passt zu meinem Handy' und bringt Suchverkehr für bestimmte Modelle.

Baue ein Gerätemodell-Verzeichnis für meinen Elektronikladen mit einer Seite pro Handy- und Laptop-Modell, auf der die angebotenen Reparaturen mit Startpreisen und passendem Zubehör stehen, filterbar nach Marke und Kategorie.

Was zuerst eingetragen werden sollte

Beginnen Sie mit den Reparaturen, denn dort gehen die Papierzettel verloren. Vergeben Sie ab morgen für jede neue Reparatur eine Auftragsnummer in der App und drucken Sie den Auftragslink auf die Quittung. Danach richten Sie die Seriennummern-Erfassung für Handys und Laptops ein sowie Click & Collect, bevor der nächste Start oder die Feiertagszeit kommt.

Reparaturaufträge mit Status
Seriennummern-Lager für hochwertige Geräte
Click & Collect vor der Hochsaison

Kundendaten und Geräte

Reparaturen können persönliche Daten auf einem Gerät offenlegen, und Kundendatensätze enthalten Kontaktdaten und Seriennummern. Verlangen Sie Mitarbeiter-Logins mit Rollen und halten Sie Auftragsnotizen über den Gerätinhalt auf das Minimum. Geben Sie den Status als autorisierter Händler oder Reparateur nur für Marken an, für die Sie ihn tatsächlich besitzen.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für meinen Elektronikladen. Kunden buchen einen Abgabetermin für ihr Gerät mit Fehlerbeschreibung; jede Reparatur bekommt eine Auftragsnummer mit einer Statusseite, die sie abfragen können, von angenommen bis abholbereit. Handys und Laptops werden per Seriennummer oder IMEI von der Lieferung bis zum Verkauf verfolgt, und jeder Kunde ist mit den gekauften Geräten und deren Garantieenddaten verknüpft. Ergänze einen Online-Shop mit Click & Collect.

Fragen

Können Kunden ihren Reparaturstatus online abfragen?

Ja. Jede Reparatur hat einen Status, den der Kunde beim Anmelden oder über seinen Auftragslink sieht.

Kann der Laden mit meinem Kassensystem synchronisiert werden?

Eine direkte Verbindung richten Sie mit Ihrem eigenen Konto beim Kassensystem ein, falls es eine Schnittstelle anbietet. Viele Läden beginnen mit regelmäßigen CSV-Importen des Bestands.

Können Kunden online bezahlen?

Ja, über einen Zahlungsanbieter, den Sie mit Ihrem eigenen Konto verbinden, zum Beispiel Stripe, für Shop-Bestellungen und Reparaturrechnungen.

Kann das Lager einzelne Seriennummern verfolgen?

Ja. Jedes Gerät kann einen eigenen Seriennummern- oder IMEI-Datensatz mit einem Status wie auf Lager, verkauft oder retourniert haben.

Ist es kostenlos?

Der Free-Tarif braucht keine Karte und gibt tägliche Credits zum Bauen und Veröffentlichen. Pro kostet $25/month und fügt eine eigene Domain, Code-Bearbeitung und Export hinzu.

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