Negozi di elettronica e banco riparazioni: app create da una descrizione

Mythex permette a un negozio di elettronica di creare la prenotazione per la consegna dei dispositivi da riparare, una pagina di stato per ogni lavoro di riparazione, un negozio online con ritiro in negozio, un magazzino tracciato per numero di serie o IMEI e un elenco clienti ordinato per fine garanzia. Descrivi il tuo banco e il tuo laboratorio e pubblica le app con un database.

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Dove l'elettronica al dettaglio guadagna e dove perde

I margini su telefoni e portatili sono sottili, quindi le riparazioni, l'assistenza alla configurazione e le garanzie estese sostengono il negozio. I clienti confrontano i prezzi online prima di entrare e scelgono in base a velocità e servizio. Il banco lavora con un POS, ma i lavori di riparazione spesso restano su biglietti di carta che si perdono, i numeri di serie sono scarabocchiati sugli scontrini e per verificare una garanzia bisogna rovistare tra le vecchie vendite. I giorni di lancio e il periodo natalizio portano code. Un negozio ha bisogno di un numero di lavoro e di uno stato per ogni riparazione, di un magazzino a livello di numero di serie per gli articoli di valore e di ogni cliente collegato ai dispositivi che ha acquistato o fatto riparare.

Un numero di lavoro e uno stato visibile per ogni riparazione
Fasce orarie per la consegna, così la diagnosi tiene il passo
Magazzino tracciato per numero di serie o IMEI
Ricambi per riparazione separati dallo stock di vendita
Date di fine garanzia per dispositivo e cliente
Ritiro in negozio per gli articoli di valore

Una pagina di stato della riparazione che sostituisce il biglietto cartaceo

Ogni riparazione riceve un numero di lavoro e uno stato che il cliente può controllare: ricevuto, in diagnosi, in attesa di ricambi, pronto. Scontrini e certificati di garanzia sono collegati al numero di serie del dispositivo, e ogni dispositivo conserva la sua storia di riparazioni.

Crea un portale di tracciamento delle riparazioni per il mio negozio di elettronica. Ogni riparazione riceve un numero di lavoro, dispositivo, numero di serie o IMEI, guasto e stato (ricevuto, in diagnosi, in attesa di ricambi, pronto, ritirato). I clienti aprono il link del loro lavoro o accedono per vedere stato e preventivi, e ogni dispositivo conserva la sua storia di riparazioni e i documenti di garanzia.

Fasce di consegna per le riparazioni, per dispositivo

I clienti prenotano una fascia per la consegna indicando dispositivo e guasto, così il tecnico diagnostica ogni dispositivo quando arriva invece di trovarsi una coda all'apertura. Gli appuntamenti per la configurazione e il trasferimento dei dati sono un tipo separato.

Crea un sistema di prenotazione per il mio negozio di elettronica con fasce di consegna per riparazioni ogni 20 minuti, in cui il cliente inserisce tipo di dispositivo, modello e guasto, e appuntamenti di configurazione di 45 minuti per il trasferimento dei dati di un nuovo dispositivo. Mostra ai tecnici le consegne del giorno.

Un negozio online con ritiro in negozio

Prodotti con varianti come capacità e colore, numero di serie o IMEI registrato alla vendita, ritiro in negozio per gli articoli di valore, e accessori suggeriti con ogni dispositivo.

Costruisci un negozio online per il mio negozio di elettronica con telefoni, portatili, audio e accessori, varianti per capacità e colore, ritiro in negozio, accessori suggeriti nella pagina di ogni dispositivo e un numero di serie o IMEI registrato quando l'ordine viene evaso.

Magazzino a livello di numero di serie dalla consegna alla vendita

Ogni unità di valore ha una scheda con numero di serie o IMEI e stato: in magazzino, venduto, reso, difettoso. I ricambi per riparazione sono tenuti separati dallo stock di vendita.

Crea un'app di magazzino per un negozio di elettronica che tracci ogni telefono e portatile per numero di serie o IMEI con stato (in magazzino, riservato, venduto, reso, difettoso), tenga separati i ricambi per riparazione come schermi e batterie con livelli di riordino, e registri chi ha cambiato ogni stato.

Clienti collegati ai dispositivi che possiedono

Registra per ogni cliente i suoi dispositivi con data di acquisto e fine garanzia, più l'interesse per permuta e aggiornamento, così le offerte di lancio arrivano a chi ha telefoni di qualche anno.

Crea un CRM per il mio negozio di elettronica che colleghi i clienti ai dispositivi acquistati o riparati, con data di acquisto, fine garanzia e interesse per l'aggiornamento, e un elenco delle garanzie in scadenza nei prossimi 30 giorni e dei clienti con dispositivi più vecchi di 3 anni.

Una directory dei modelli: riparazioni e accessori compatibili

Una pagina per modello di dispositivo con le riparazioni che offri e gli accessori compatibili, filtrabile per marca. Risponde alla domanda 'cosa va sul mio telefono' e porta traffico di ricerca per modelli specifici.

Costruisci una directory dei modelli di dispositivo per il mio negozio di elettronica con una pagina per ogni modello di telefono e portatile che elenchi le riparazioni offerte con prezzi di partenza e gli accessori compatibili, filtrabile per marca e categoria.

Cosa inserire per primo

Inizia dalle riparazioni, perché è lì che i biglietti cartacei si perdono. Da domani dai a ogni nuova riparazione un numero di lavoro nell'app e stampa il link del lavoro sullo scontrino. Poi aggiungi il tracciamento dei numeri di serie per telefoni e portatili, e il ritiro in negozio prima del prossimo lancio o della corsa natalizia.

Lavori di riparazione con stato
Magazzino seriale per gli articoli di valore
Ritiro in negozio prima del picco

Dati dei clienti e dei dispositivi

Le riparazioni possono esporre dati personali presenti su un dispositivo, e le schede clienti contengono recapiti e numeri di serie. Richiedi accessi per il personale con ruoli diversi e riduci al minimo le note sul contenuto dei dispositivi. Dichiara lo status di rivenditore o riparatore autorizzato solo per le marche per cui lo possiedi davvero.

Un prompt da cui partire

Crea un'app per il mio negozio di elettronica. I clienti prenotano una fascia per la consegna della riparazione indicando dispositivo e guasto; ogni riparazione riceve un numero di lavoro con una pagina di stato che possono controllare, da ricevuto a pronto. Telefoni e portatili sono tracciati per numero di serie o IMEI dalla consegna alla vendita, e ogni cliente è collegato ai dispositivi acquistati con le date di fine garanzia. Aggiungi un negozio online con ritiro in negozio.

Domande

I clienti possono controllare online lo stato della riparazione?

Sì. Ogni riparazione ha uno stato che il cliente vede quando accede o apre il link del suo lavoro.

Il negozio può sincronizzarsi con il mio POS?

Un collegamento diretto si configura con il tuo account del POS, se offre un'API. Molti negozi iniziano con normali importazioni CSV del magazzino.

I clienti possono pagare online?

Sì, tramite un provider di pagamento che colleghi con il tuo account, come Stripe, per gli ordini del negozio e le fatture di riparazione.

Il magazzino può tracciare i singoli numeri di serie?

Sì. Ogni unità può avere la sua scheda con numero di serie o IMEI e uno stato come in magazzino, venduto o reso.

È gratuito?

Il piano Free non richiede carta e dà crediti giornalieri per costruire e pubblicare. Pro a $25/month aggiunge un dominio personalizzato, la modifica del codice e l'esportazione.

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