Software für Massagepraxen: Wiederbuchung, Anamnesebögen und Therapeutenpläne

Mit Mythex machen Massagepraxen Wiederbuchungen und Anamnese zur Routine: eine Online-Buchung, die Räume, Behandlungsdauern und Umbauzeiten kennt, ein Anamnesebogen, der vor dem ersten Termin ausgefüllt wird, Erinnerungen, wenn ein Stammkunde seinen üblichen Abstand überschreitet, und Pläne, die schwere Behandlungen pro Therapeut begrenzen. Beschreibe deine Praxis im Chat, prüfe die Live-Vorschau und veröffentliche mit einer echten Datenbank.

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Was einen Behandlungsraum auslastet

Eine Massagepraxis füllt wenige Räume mit 30-, 60- und 90-minütigen Behandlungen, und ihr Umsatz beruht auf Stammkunden, die alle paar Wochen wiederkommen. Abende und Wochenenden sind schnell ausgebucht, während die Vormittage unter der Woche leer bleiben. Viele Therapeuten buchen Kunden noch Nachricht für Nachricht, führen die Gesundheitsanamnese auf Papier und verfolgen Paketguthaben in einem Heft. Zwischen „Ich sollte wieder hingehen“ und einer tatsächlichen Buchung gehen Stammkunden verloren. Räume werden doppelt belegt, wenn sich Therapeuten einen Raum teilen, und Tiefengewebsmassagen direkt hintereinander erschöpfen die Therapeuten. Eine Praxis braucht Buchungen, die Räume und Körper berücksichtigen, eine Anamnese, die erledigt ist, bevor der Kunde sich hinlegt, und eine Erinnerung, wenn ein Stammkunde überfällig ist.

Behandlungsdauern mit Umbauzeit zwischen den Kunden
Verfügbarkeit pro Therapeut und pro Raum
Anamnese und Kontraindikationen vor dem ersten Termin
Üblicher Abstand jedes Stammkunden und Erinnerung bei Überfälligkeit
Pakete, Gutscheine und Gebühren für späte Absagen
Begrenzung schwerer Behandlungen direkt hintereinander

Buchung mit Raum-, Dauer- und Umbaulogik

Kunden wählen eine Behandlung, eine Dauer und einen Therapeuten, und das System prüft sowohl die Arbeitszeiten des Therapeuten als auch einen freien Raum und fügt nach jeder Sitzung die Umbauzeit hinzu. Neue Kunden füllen vor dem Termin einen Anamnesebogen aus, und die Stornierungsregeln werden bei der Buchung angezeigt.

Baue ein Buchungssystem für meine Massagepraxis mit 3 Behandlungsräumen. Behandlungen sind Tiefengewebsmassage, Sportmassage und Schwangerschaftsmassage, jeweils 30, 60 oder 90 Minuten, mit 15 Minuten Umbauzeit danach. Prüfe sowohl die Verfügbarkeit des Therapeuten als auch einen freien Raum. Neue Kunden füllen vor dem ersten Termin einen Gesundheitsfragebogen aus, und Absagen innerhalb von 24 Stunden werden berechnet.

Kundennotizen, Gesundheitshinweise und üblicher Abstand

Behandlungsnotizen halten fest, welche Bereiche bearbeitet wurden und mit welchem Druck, und sind nur für Therapeuten sichtbar. Kontraindikationen werden vor jedem Termin hervorgehoben, Empfehlungsquellen wie Physiotherapeut oder Chiropraktiker werden erfasst, und Kunden, die ihren üblichen Abstand überschritten haben, erscheinen auf einer Erinnerungsliste.

Erstelle ein Kunden-CRM für meine Massagepraxis. Jede Sitzung hat Notizen zu den bearbeiteten Bereichen und zum Druck, sichtbar nur für Therapeuten. Gesundheitshinweise und Kontraindikationen werden vor jedem Termin oben angezeigt. Erfasse die Empfehlungsquelle (Physiotherapie, Chiropraktik, Suche, Freunde) und den üblichen Abstand jedes Kunden und liste Kunden auf, die mehr als eine Woche überfällig sind.

Therapeutenpläne, die die Hände schützen

Schichten begrenzen Tiefengewebsmassagen direkt hintereinander, planen Pausen nach langen Sitzungen ein und weisen Räume so zu, dass sich zwei Therapeuten nie gleichzeitig einen Raum teilen. Selbstständige Therapeuten, die Räume mieten, stehen neben angestellten Mitarbeitern.

Erstelle einen Dienstplan für meine Massagepraxis. Begrenze jeden Therapeuten auf 5 Stunden direkten Körperkontakt pro Tag und höchstens 2 Tiefengewebsmassagen hintereinander. Füge nach jeder 90-minütigen Sitzung eine 15-minütige Pause ein, weise jeder Schicht einen Raum zu und nimm mietende Therapeuten mit ihren eigenen gebuchten Stunden auf.

Ein Kundenportal für die Wiederbuchung mit einem Tipp

Kunden sehen anstehende Termine, Paketguthaben und frühere Behandlungen, bestätigen vor jedem Besuch, dass ihre Gesundheitsangaben unverändert sind, lesen Nachsorge-Dehnübungen von ihrem Therapeuten und buchen mit einem Tipp ihren üblichen Therapeuten und ihre übliche Dauer erneut.

Baue ein Kundenportal für meine Massagepraxis. Kunden sehen anstehende Termine, verbleibende Paketsitzungen und frühere Behandlungen, bestätigen oder aktualisieren vor jedem Besuch ihre Gesundheitsangaben, lesen Nachsorge-Hinweise von ihrem Therapeuten und buchen mit einem Button ihre übliche Behandlung, Dauer und ihren Therapeuten erneut.

Ein Monatsabo mit einer inbegriffenen Sitzung

Mitglieder zahlen monatlich für eine oder zwei Sitzungen, erhalten Mitgliederpreise für längere Sitzungen und Zusatzleistungen und können eine nicht genutzte Sitzung in den Folgemonat übertragen. Beliebte Abendtermine lassen sich für Mitglieder reservieren.

Erstelle eine Mitgliedschaft für meine Massagepraxis: ein Monatsabo mit einer 60-minütigen Massage, Mitgliederpreise für zusätzliche Sitzungen und Heißsteinmassagen, eine nicht genutzte Sitzung kann in den nächsten Monat übertragen werden, und Mitglieder erhalten vorrangigen Zugang zu den Abendterminen.

Pakete, Gutscheine und Quittungen für die Versicherung

Einzelzahlungen pro Sitzung und Vorauszahlungen für Pakete mit Ablaufdatum, Geschenkgutscheine, die verkauft und eingelöst werden, Gebühren für späte Absagen laut Richtlinie sowie Quittungen mit Therapeut und Behandlung für Kunden, die bei ihrer Versicherung einreichen.

Erstelle eine Rechnungs-App für meine Massagepraxis. Verkaufe einzelne Sitzungen und Pakete mit 5 und 10 Sitzungen mit 6 Monaten Gültigkeit, Geschenkgutscheine mit Einlöse-Verfolgung, Gebühren für späte Absagen und Quittungen mit Name des Therapeuten, Behandlung, Dauer und Datum.

Gesundheitsangaben und Behandlungsnotizen

Anamnesebögen und Behandlungsnotizen enthalten Gesundheitsdaten: Verletzungen, Schwangerschaft, Medikamente, Erkrankungen, die bestimmte Techniken ausschließen. Halte Notizen nur für Therapeuten sichtbar, verlange Logins statt geteilter Links und speichere nur, was du brauchst. Mythex baut die Zugriffsrechte; die Gesundheitsdaten und die berufsrechtlichen Regeln an deinem Standort bleiben deine Aufgabe.

Stammkunden zur Wiederbuchung bewegen

Beginne damit, den üblichen Abstand jedes Stammkunden aus deinem Terminkalender festzuhalten, zum Beispiel alle drei Wochen. Aktiviere einen Buchungslink, der am Tag nach jeder Sitzung verschickt wird, und eine kurze persönliche Erinnerung, wenn jemand seinen Abstand überschreitet. Nutze danach die Vormittage unter der Woche mit einem Nebenzeit-Preis oder einem Paket, das nur ruhige Stunden bucht.

Üblicher Abstand pro Stammkunde
Buchungslink am Tag danach
Nebenzeit-Paket für ruhige Vormittage

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue eine App für meine Massagepraxis mit 3 Räumen. Kunden buchen Tiefengewebs-, Sport- oder Schwangerschaftsmassagen in 30, 60 oder 90 Minuten; das System prüft Verfügbarkeit von Therapeut und Raum und fügt 15 Minuten Umbauzeit hinzu. Neue Kunden füllen online eine Anamnese aus. Sitzungsnotizen sind nur für Therapeuten, und Kunden, die ihren üblichen Abstand überschritten haben, erhalten eine Erinnerung zur Wiederbuchung. Dienstpläne der Therapeuten begrenzen schwere Sitzungen hintereinander.

Fragen

Können Kunden den Gesundheitsbogen vor der ersten Massage ausfüllen?

Ja. Neue Kunden füllen bei der Buchung einen Anamnesebogen aus, und Stammkunden bestätigen vor jedem Termin, dass ihre Angaben unverändert sind. Therapeuten sehen mögliche Hinweise vor der Sitzung.

Kann es verhindern, dass zwei Therapeuten denselben Raum buchen?

Ja. Räume haben ihren eigenen Kalender, und eine Buchung braucht sowohl einen freien Therapeuten als auch einen freien Raum.

Kann ich Pakete und Geschenkgutscheine verkaufen?

Ja. Pakete erfassen verbrauchte Sitzungen und Ablaufdatum, Gutscheine erfassen die Einlösung. Für die Online-Zahlung verbindest du einen Anbieter wie Stripe mit deinem eigenen Konto.

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Beschreibe deine Behandlungen, Räume und Regeln, und Mythex baut die App. Änderungen machst du später einfach im Chat.

Ist es kostenlos?

Der Free-Tarif braucht keine Karte und bietet tägliche Credits zum Bauen und Veröffentlichen. Pro kostet 25 $ pro Monat und bringt eine eigene Domain, Code-Bearbeitung und Export.

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