マッサージ院のソフトウェア：再予約、問診票、セラピストのシフト管理

Mythexなら、マッサージ院の再予約と問診を日常業務に組み込めます。施術室、施術時間、入れ替えの時間を把握したオンライン予約、初回の来院前に記入してもらう問診票、常連客がいつもの間隔を過ぎたときのリマインド、そしてセラピストごとに負担の大きい施術の回数を制限するシフト表を作れます。院の運営内容をチャットで説明し、ライブプレビューを確認してから、実際のデータベースで公開してください。

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施術室を埋め続けるために

マッサージ院では、30分、60分、90分の施術を行う数室の施術室を運用しており、収入は数週間ごとに通ってくれる常連客に支えられています。夜と週末はすぐに埋まりますが、平日の午前中は空いたままになりがちです。今も多くのセラピストは顧客と一件ずつメッセージでやり取りして再予約を取り、問診は紙に書いてもらい、回数券の残りはノートで管理しています。そのため「また来よう」と思ってから実際に予約するまでの間に、常連客を失ってしまいます。二人のセラピストが同じ部屋を共用すると二重予約が起こり、ディープティッシュの施術が続くとセラピストの体に負担がかかります。院に必要なのは、部屋と体の負担を考慮した予約、施術台に横になる前に済ませた問診、そして常連客の来院が遅れたときに届くお知らせです。

顧客の入れ替えに必要な時間を考慮した施術時間の設定
セラピストごと、施術室ごとの空き状況の管理
初回の来院前の健康問診と禁忌事項の確認
常連客ごとの通常の間隔と、来院が遅れた際のリマインド
回数券、バウチャー、直前キャンセル料
負担の大きい施術を連続させない制限

施術室、施術時間、入れ替えを考慮した予約

顧客は施術内容、施術時間、セラピストを選びます。システムはセラピストの勤務時間と空いている施術室の両方を確認し、各施術の後には入れ替えの時間を加えます。初めての顧客は予約の前に問診票に記入し、キャンセルポリシーは予約時に表示されます。

施術室が3室あるマッサージ院の予約システムを作ってください。施術はディープティッシュ、スポーツ、マタニティの3種類で、30分、60分、90分から選べるようにし、各施術の後には15分の入れ替え時間を設けてください。セラピストの空き状況と空いている施術室の両方を確認してください。初めての顧客は初回の来院前に健康問診票に記入し、24時間以内のキャンセルには料金を請求してください。

顧客メモ、健康上の注意、通常の間隔

施術のメモには施術した部位と圧の強さを記録し、セラピストだけが見られるようにします。禁忌事項は各施術の前に目立つように表示し、理学療法士などの紹介元も記録します。通常の間隔を過ぎた顧客は、リマインドの一覧に表示されます。

マッサージ院の顧客CRMを作ってください。各施術には、施術した部位と圧の強さのメモを残し、セラピストだけが見られるようにしてください。各予約の前には、健康上の注意と禁忌事項を画面の上部に表示してください。紹介元（理学療法士、整体師、検索、知人）と、顧客ごとの通常の来院間隔を記録し、1週間以上遅れている顧客を一覧にしてください。

セラピストの手を守るシフト表

シフトではディープティッシュの施術が連続しないように制限し、長い施術の後には休憩を入れ、同じ時間に二人のセラピストが同じ施術室を使わないように割り当てます。施術室を借りて働く個人のセラピストも、雇用されているスタッフと同じシフト表で管理できます。

マッサージ院のセラピストのシフト表を作ってください。各セラピストは1日あたり手技の時間を5時間までとし、ディープティッシュの施術は連続で2件までに制限してください。90分の施術の後には15分の休憩を入れ、各シフトに施術室を割り当ててください。施術室を借りるセラピストは、自分の予約時間を持つ形で含めてください。

ワンタップで再予約できる顧客ポータル

顧客は今後の予約、回数券の残り、過去の施術を確認できます。毎回の来院前に健康情報が変わっていないかを確認し、セラピストからのアフターケアのストレッチを読めます。いつものセラピスト、施術時間、施術内容を、ワンタップで再予約できます。

マッサージ院の顧客ポータルを作ってください。顧客は今後の予約、残りの回数券、過去の施術を確認できるようにしてください。来院前には健康情報を確認または更新でき、セラピストからのアフターケアのアドバイスを読めるようにしてください。いつもの施術内容、施術時間、セラピストを、ボタン1つで再予約できるようにしてください。

施術1回つきの月額プラン

会員は、施術1回または2回を含む月額料金を支払います。長い施術やオプションには会員価格が適用され、使わなかった施術1回は翌月に繰り越せます。人気の夜の時間帯は、会員のために確保できます。

マッサージ院の会員プランを作ってください。月額プランには60分のマッサージ1回を含め、追加の施術とホットストーン施術には会員価格を適用してください。使わなかった施術は1回に限り翌月に繰り越せるようにし、会員は夜の時間帯に最優先で予約できるようにしてください。

回数券、バウチャー、保険請求に使える領収書

1回ごとの支払いと、有効期限つきの前払い回数券に対応します。ギフトバウチャーの販売と利用も扱い、規定に沿って直前キャンセル料を請求します。保険請求をする顧客のために、施術者と施術内容が分かる領収書を発行します。

マッサージ院の請求アプリを作ってください。1回ごとの施術と、5回券および10回券の回数券を販売し、回数券の有効期限は6か月にしてください。ギフトバウチャーは利用状況を追跡できるようにし、直前キャンセル料も適用してください。領収書にはセラピストの名前、施術内容、施術時間、日付を表示してください。

健康情報と施術のメモ

問診票と施術のメモには、けが、妊娠、服用中の薬、特定の施術を避けるべき病状などの健康情報が含まれます。メモはセラピストだけが見られるようにし、共有リンクではなくログインを使い、必要な情報だけを保存してください。Mythexはアクセス制御を作りますが、健康情報の扱いと、施術を行う地域の専門職としての規則を守る責任は院側にあります。

常連客に再予約してもらうために

まずは予定表から、常連客ごとの通常の来院間隔（3週間ごとなど）を記録します。施術の翌日に再予約のリンクを送る設定にし、通常の間隔を過ぎた人には短い個別のリマインドを送ります。そのうえで、平日の午前中を埋めるために、空いている時間帯だけに予約できる割引価格や回数券を用意してください。

常連客ごとの通常の来院間隔
施術の翌日に届く再予約のリンク
空いている午前中の時間帯向けの回数券

ここから始められるプロンプト

施術室が3室あるマッサージ院のアプリを作ってください。顧客はディープティッシュ、スポーツ、マタニティのマッサージを30分、60分、90分から予約します。システムはセラピストと施術室の空き状況を確認し、15分の入れ替え時間を加えてください。初めての顧客はオンラインで健康問診に記入します。施術のメモはセラピストだけが見られるようにし、通常の間隔を過ぎた顧客には再予約のリマインドを送ってください。セラピストのシフトでは、負担の大きい施術が連続しないように制限してください。

よくある質問

初めてのマッサージの前に、顧客は健康に関する問診票を記入できますか？

はい。初めての顧客は予約時に問診票に記入し、再来院の顧客は毎回の来院前に情報が変わっていないかを確認します。セラピストは施術の前に注意事項を確認できます。

二人のセラピストが同じ施術室を予約するのを防げますか？

はい。施術室にはそれぞれ独自のカレンダーがあり、予約には空いているセラピストと空いている施術室の両方が必要です。

回数券やギフトバウチャーを販売できますか？

はい。回数券は利用した回数と有効期限を管理し、バウチャーは利用状況を管理します。オンラインの支払いには、ご自身のアカウントで接続したStripeなどの決済サービスが必要です。

コードの知識は必要ですか？

いいえ。施術の内容、施術室、ルールを説明すれば、Mythexがアプリを作成します。後から変更したい場合もチャットで依頼できます。

無料で使えますか？

Freeプランはカード登録が不要で、作成と公開に使える毎日のクレジットがあります。Proは月額25ドルで、独自ドメイン、コードの編集、書き出しが追加されます。

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