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Owners, pets और recalls के लिए Veterinary CRM बनाएं
Veterinary CRM clinic का रिश्तों वाला हिस्सा संभालता है: कौन सा owner कौन से pets रखता है, किसकी कब due है, और क्या reminder काम आया। अपने recall नियम बताएं, और Mythex owners, pets, due dates, अपने-आप reminders और overdue list वाला CRM असली database पर बना देगा।
यह किनके लिए है
Clinics जो booster reminders हाथ से भेजती हैं जब किसी को याद आए, छूटे हुए clients का हिसाब खो देती हैं, और कभी ऐसे pet के owner को reminder भेज देती हैं जो पहले ही मर चुका है।
आप क्या बना सकते हैं
- Owners कई pets से जुड़े, प्रजाति, नस्ल और जन्मतिथि के साथ
- Vaccinations, parasite treatment और dental checks की due dates
- हर due date से पहले अपने-आप भेजी गई reminders
- मरे हुए pet का flag, जो उसके लिए हर reminder रोक दे
- Reception के लिए फ़ोन करने वाली overdue list
- Referral source: breeder, rescue, पड़ोसी, search
Owners और pets अलग-अलग records
एक घर में दो कुत्ते, एक बिल्ली और एक खरगोश हो सकते हैं, हर एक का अपना schedule। Owners और pets को अलग-अलग सेव करें और जोड़ें, ताकि फ़ोन नंबर बदलने पर एक बार बदलाव हो और हर जानवर का अपना इतिहास रहे। Microchip नंबर का field और उन घरों के लिए दूसरा contact जोड़ें जहाँ दो लोग जानवरों को लाते हैं।
- Owner: contacts, पता, पसंदीदा माध्यम
- Pet: प्रजाति, नस्ल, DOB, microchip, status
- हर pet की due items
अपने-आप चलने वाली recalls
हर vaccination या treatment आपके नियम के हिसाब से अगली due date सेट करता है, जैसे सालाना booster। CRM कुछ हफ्ते पहले और तारीख के नज़दीक एक और reminder, आपके जुड़े email या SMS service से भेजता है, और दर्ज करता है कि owner ने booking की या नहीं। Reception को एक महीने से ज़्यादा overdue pets की list मिलती है, फ़ोन करने के लिए।
मरे हुए pet का flag
जब कोई pet मरता है, staff उसे तुरंत चिह्नित करता है और उस pet की सभी लंबित reminders रद्द हो जाती हैं। किसी नुकसान के बाद booster reminder आना एक क्लिनिक की सबसे दर्दनाक गलतियों में से है। संवेदना वाला नोट लिखने का विकल्प जोड़ें, और owner के बाकी pets अपने सामान्य schedule पर रहें।
बदलाव देखने के लिए इसका इस्तेमाल करें
हर महीने vaccination में overdue pets गिनें। लगातार बढ़ती संख्या का मतलब अक्सर होता है कि reminders काम नहीं कर रहीं या clients जा रहे हैं। Referral sources भी ट्रैक करें: breeders और rescues जो नए पिल्ले और बिल्ली के बच्चे भेजते हैं, उनका धन्यवाद करना सार्थक है।
यह कैसे काम करता है
- सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
- Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
- चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
- एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।
शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट
मेरे veterinary clinic के लिए CRM बनाएं। Owners को कई pets से जोड़ें, जिनमें प्रजाति, नस्ल, जन्मतिथि और microchip नंबर हो। हर vaccination, deworming या dental check pet की अगली due date सेट करे। मेरी SMS service से 21 और 7 दिन पहले reminders भेजें और दर्ज करें कि booking हुई या नहीं। मरे हुए pet का flag उसकी सभी reminders रद्द करे। Reception को 30 दिन से ज़्यादा overdue pets की list दिखाएं, और referral sources ट्रैक करें।
सवाल
क्या एक owner के कई pets हो सकते हैं?
हाँ। Owners और pets अलग records हैं, जो आपस में जुड़े हैं, और हर pet की अपनी due dates और इतिहास है।
क्या यह booster reminders अपने-आप भेज सकता है?
हाँ, अपने account के तहत जुड़ी email या SMS service से। समय और शब्द आप तय करते हैं।
क्या मैं अपनी मौजूदा client list इम्पोर्ट कर सकता हूँ?
हाँ। अपने practice system से CSV export करें और import माँगें; Mythex columns को map करता है और बताता है कि कौन सी rows नहीं पढ़ी जा सकीं।
क्या client data निजी रहता है?
Staff login और role-based access माँगें, Mythex उन्हें बना देता है। असली records डालने से पहले जहाँ आप काम करते हैं वहाँ के data protection नियम देख लें।
क्या यह मुफ़्त है?
Free plan को बिना credit card के चुना जा सकता है और इसमें रोज़ के credits मिलते हैं, जो पहला version build और publish करने के लिए काफ़ी हैं। Pro $25/month है।
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