8 Pembuat CRM AI Terbaik di 2026, Dibandingkan

Pembuat CRM AI terbaik bergantung pada apakah Anda ingin CRM yang Anda miliki atau CRM yang Anda atur. Mythex, Lovable, dan Base44 membangun CRM kustom dari percakapan chat, sebagai aplikasi sungguhan dengan database sendiri. Softr, Airtable, dan Glide memungkinkan Anda merakit CRM dari blok di atas data yang sudah Anda miliki, dan Attio adalah produk CRM yang bisa Anda bentuk ulang dengan objek kustom alih-alih membangun dari nol.

Berikut tabel singkat, lalu bagian untuk setiap alat: apa itu, di mana kekuatannya, di mana kekurangannya, berapa biayanya per Oktober 2026, dan siapa yang sebaiknya memilihnya.

Perbandingan singkat

Harga sering berubah, dan beberapa vendor menampilkan harga tahunan secara default. Periksa halaman harga masing-masing sebelum membeli.

Bangun atau beli: kapan CRM kustom masuk akal

Sebelum daftar, ada satu uji singkat. CRM siap pakai seperti HubSpot, Pipedrive, dan Zoho CRM sudah bagus, dan untuk banyak tim kecil itulah jawaban yang tepat. Panduan kami tentang CRM terbaik untuk bisnis kecil membandingkannya.

Membangun CRM sendiri biasanya terbayar ketika:

• Proses Anda tidak cocok dengan pipeline penjualan. Agen rekrutmen melacak kandidat dan lowongan. Pengelola properti melacak pemilik, unit, dan penyewa. Klinik melacak pasien dan tindak lanjut. Memaksakan semua ini menjadi "kesepakatan" menciptakan solusi akal-akalan.
• Kursi adalah bagian yang mahal. Jika sepuluh orang hanya perlu mencatat panggilan dan memindahkan kartu, membayar sepuluh kursi CRM penuh akan terasa mahal.
• CRM menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar. Situs pemesanan, portal klien, atau dasbor internal yang juga membutuhkan riwayat kontak.
• Anda menginginkan data dan kodenya. Sebagian tim ingin memiliki sistemnya sendiri, mengekspornya, dan mengubahnya kapan pun mereka mau.

Jika tidak ada yang berlaku, beli CRM yang sudah jadi. Jika satu atau lebih berlaku, lanjutkan membaca.

1. Mythex: terbaik untuk CRM kustom yang dibangun lewat chat, dengan kode, database, dan hosting sudah termasuk

Apa itu. Mythex (itu kami) adalah pembuat aplikasi AI yang dibuat di Dubai, UEA. Anda mendeskripsikan CRM di chat, dalam bahasa Inggris, Arab, atau lebih dari 60 bahasa lainnya, lalu Mythex menulis kodenya (React, TypeScript, dan Tailwind secara default), menjalankan pratinjau langsung di ruang kerja cloud privat dengan editor kode, pohon file, dan terminal, menambahkan database Postgres dan penyimpanan file saat CRM membutuhkannya, dan mempublikasikannya ke URL atau domain Anda sendiri. Checkpoint memungkinkan Anda mengembalikan perubahan yang salah arah.

Kekuatannya. CRM yang dibentuk sesuai proses bisnis Anda yang sebenarnya: kontak dan kesepakatan, tetapi juga apa pun yang dilacak bisnis Anda yang tidak ditangani CRM standar, seperti properti, siswa, pasien, kendaraan, atau proyek. Anda bisa meminta layar daftar dan detail, papan pipeline, filter, catatan, lampiran file, dan dasbor, lalu mengubah semuanya di giliran berikutnya. Konektor untuk Google Sheets, Gmail, Slack, Notion, dan lainnya memungkinkan agen membaca spreadsheet prospek yang sudah Anda miliki atau mengirim pesan saat kesepakatan berpindah tahap. Mythex menangani antarmuka Arab dan kanan-ke-kiri dengan baik, termasuk aplikasi dwibahasa Arab dan Inggris, yang penting bagi tim di Teluk. Di paket Business, Anda dapat mempublikasikan aplikasi khusus anggota yang hanya bisa dibuka oleh orang di ruang kerja Anda, dengan peran, SSO Google Workspace, dan verifikasi dua langkah yang wajib.

Keterbatasan. Mythex membangun CRM sederhana dengan baik; ia bukan pengganti Salesforce di hari pertama. Panduan CRM-nya terus terang soal ini: tidak ada pengiriman email bawaan, dialer, sekuens, atau sinkronisasi gaya HubSpot. Email dikirim melalui penyedia yang Anda pilih, seperti Resend atau SendGrid, dengan kunci Anda sendiri. Jika orang di luar ruang kerja Anda perlu login, agen membangun pendaftaran dan login dengan database Anda atau penyedia autentikasi yang Anda pilih (caranya); tidak ada produk login terkelola. Tidak ada editor drag-and-drop: Anda mengubah sesuatu dengan memintanya, atau dengan mengedit kode di paket Pro.

Harga per Oktober 2026. Gratis memberi 5 kredit per hari (hingga 30 per bulan) dan mempublikasikan hingga 3 aplikasi dengan badge kecil "Built with Mythex". Pro $25/bulan atau $250/tahun dan menambahkan pengeditan kode penuh, ekspor, sinkronisasi GitHub, domain kustom, dan tanpa badge. Business mulai $50/bulan dan menambahkan kontrol tim serta aplikasi khusus anggota. Enterprise mulai $680/bulan. Tidak ada biaya per kursi, jadi CRM yang dipakai dua puluh orang memakai paket yang sama dengan CRM yang dipakai dua orang. Lihat harga dan halaman paket di dokumentasi.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim kecil yang prosesnya tidak cocok dengan CRM standar, yang menginginkan CRM berjalan minggu ini dan tetap ingin memiliki kodenya; dan siapa pun yang membutuhkan CRM dalam bahasa Arab. Mulailah dari templat dasbor CRM atau CRM pipeline penjualan, lihat halaman pembuat CRM AI, atau baca cara membangun CRM langkah demi langkah.

2. Lovable: terbaik untuk CRM full-stack yang terpandu dengan pengeditan visual di halaman

Apa itu. Lovable adalah platform AI untuk membangun aplikasi web full-stack lewat chat. Backend-nya, Lovable Cloud, menyediakan database, penyimpanan, autentikasi, dan fungsi server, sehingga CRM bisa memiliki akun pengguna sungguhan dan catatan tersimpan tanpa layanan kedua.

Kekuatannya. Jalur yang rapi dan terpandu untuk non-pengembang. Anda bisa memilih elemen di pratinjau dan mengubahnya langsung, yang berguna untuk penyesuaian tata letak yang rumit pada papan pipeline atau kartu kontak. Workspace memungkinkan anggota tanpa batas, dan paket dihargai dengan kredit, bukan per kursi. Sinkronisasi GitHub tersedia di setiap paket menurut dokumentasinya.

Keterbatasan. Pengeditan kode, domain kustom, dan penghapusan badge Lovable adalah fitur berbayar, dan SSO ada di Business. Karena backend berjalan di Lovable Cloud, memindahkan CRM ke tempat lain nanti berarti memindahkan data dan autentikasinya juga. Ia hanya membangun aplikasi web.

Harga per Oktober 2026. Gratis memberi 5 kredit build per hari, hingga 30 per bulan. Pro mulai $25/bulan (atau $250/tahun) untuk 100 kredit, dan Business $50/bulan, dengan tingkat kredit yang lebih tinggi di kedua paket. Lihat paket Lovable.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Founder non-teknis dan staf operasional yang menginginkan CRM kustom dengan login sudah terpasang dan suka menyesuaikan desain dengan mengklik. Selengkapnya di Mythex vs Lovable.

3. Base44: terbaik untuk CRM dengan login dan backend sudah terpasang, dengan sedikit keputusan

Apa itu. Base44 adalah platform AI no-code yang membangun aplikasi dari sebuah prompt. Situsnya mencantumkan backend dan database bawaan, manajemen pengguna dan autentikasi, hosting, serta integrasi satu klik termasuk Google Calendar, Gmail, Slack, Notion, HubSpot, dan Salesforce. Footer situsnya menampilkan Base44 sebagai bagian dari Wix.

Kekuatannya. Sangat sedikit pilihan infrastruktur. Anda mendeskripsikan CRM, dan database, login, serta hosting sudah tersedia. Integrasi HubSpot dan Salesforce yang tercantum di beranda berguna jika CRM kustom Anda perlu berdampingan dengan CRM yang sudah ada, bukan menggantikannya.

Keterbatasan. Paket gratisnya kecil, hanya 25 kredit pesan per bulan. Per Oktober 2026 halaman harganya mencantumkan sinkronisasi GitHub mulai dari paket Builder dan hanya menampilkan harga tahunan, sementara dokumentasinya menyebut unduhan file toko aplikasi juga tersedia di Builder ke atas. CRM berada di backend terkelola Base44, jadi periksa cara ekspornya sebelum Anda bergantung padanya.

Harga per Oktober 2026. Ditagih tahunan: Gratis (25 kredit pesan per bulan, hingga 5 aplikasi), Starter $16/bulan (100), Builder $40/bulan (250, menambahkan GitHub), Pro $80/bulan (500), dan Elite $160/bulan (1.200). Base44 menyebut tagihan tahunan menghemat 20%. Lihat harga Base44.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Orang yang menginginkan keputusan pengaturan paling sedikit dan berencana menyimpan CRM di Base44. Selengkapnya di Mythex vs Base44 dan alternatif Base44.

4. Softr: terbaik untuk antarmuka CRM di atas Airtable, Sheets, atau Softr Databases

Apa itu. Softr membangun portal klien, alat internal, dan aplikasi bisnis, termasuk CRM, dari blok dan templat. Data bisa berada di Softr Databases atau sumber terhubung seperti Airtable, Google Sheets, HubSpot, Notion, atau database SQL. Asisten AI bisa membuat aplikasi dari sebuah deskripsi.

Kekuatannya. Memasang antarmuka yang rapi dan terkontrol izin aksesnya di atas data yang sudah disimpan tim Anda. Grup pengguna dan aturan visibilitas adalah fitur utama, sehingga seorang tenaga penjualan hanya bisa melihat prospeknya sendiri dan manajer bisa melihat semuanya. Tidak perlu coding.

Keterbatasan. Aplikasi dibangun dari sistem blok Softr dan tetap berada di Softr; Anda tidak bisa mengekspor basis kode. Paket menyertakan jumlah builder dan pengguna aplikasi yang tetap, dengan pengguna tambahan dikenakan biaya di tingkat yang lebih tinggi, dan fitur seperti penghapusan branding dan izin akses terperinci dimulai di Pro. Logika di luar yang didukung blok dan workflow sulit ditambahkan.

Harga per Oktober 2026. Gratis (hingga 3 builder dan jumlah pengguna aplikasi yang kecil), Basic tercantum $19/bulan, Pro $99/bulan, dan Business $329/bulan, dengan opsi tahunan. Lihat harga Softr.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim yang kontaknya sudah tersimpan di Airtable atau Sheets dan ingin antarmuka CRM minggu ini tanpa kode. Bandingkan di Softr vs Glide dan alternatif Softr.

5. Airtable: terbaik untuk database CRM yang fleksibel, yang diedit tim Anda seperti spreadsheet

Apa itu. Airtable adalah database yang terasa seperti spreadsheet, dengan rekaman yang saling terhubung, tampilan (grid, kanban, kalender), otomatisasi, dan antarmuka yang Anda bangun di atas data Anda. Situsnya juga mencantumkan pembuatan aplikasi AI sebagai produk.

Kekuatannya. Banyak tim kecil sudah menjalankan CRM mereka di Airtable: tabel Kontak, tabel Kesepakatan yang terhubung dengannya, dan tampilan kanban berdasarkan tahap. Mudah mengubah kolom, menambahkan tampilan, atau membangun antarmuka untuk manajer. Galeri templat yang besar dan integrasinya sangat membantu.

Keterbatasan. Setiap editor adalah kursi berbayar di Team dan paket di atasnya, dan di sinilah biaya mulai naik. Ini adalah database dengan antarmuka, bukan aplikasi penuh, sehingga logika kustom, portal yang menghadap publik, atau izin akses yang kompleks sering mendorong tim untuk menambahkan Softr atau alat lain di atasnya. Per Oktober 2026 halaman harga yang kami baca tidak menampilkan batas rekaman atau fitur AI mana yang termasuk di paket mana, jadi periksa itu saat uji coba.

Harga per Oktober 2026. Gratis, Team $20 per kursi per bulan ditagih tahunan, Business $45 per kursi per bulan ditagih tahunan, dan Enterprise Scale atas permintaan. Lihat harga Airtable.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim yang ingin mulai dengan spreadsheet terstruktur dan tumbuh menjadi CRM secara bertahap. Panduan alternatif Airtable kami membahas apa yang bisa dipakai jika Anda sudah melampauinya.

6. Attio: terbaik untuk CRM siap pakai yang bisa dibentuk ulang dengan objek kustom

Apa itu. Attio menyebut dirinya platform CRM yang bisa dikustomisasi. Alih-alih membangun dari nol, Anda mulai dengan CRM yang sudah berfungsi dan menambahkan objek sendiri, seperti "Investor" atau "Mitra", di samping orang, perusahaan, dan kesepakatan. Ia juga mencantumkan fitur AI seperti Ask Attio dan agen AI.

Kekuatannya. Anda mendapatkan hal-hal yang biasanya tidak dimiliki CRM buatan sendiri di hari pertama: sinkronisasi kontak dari email dan kalender, pengayaan data, daftar, pelaporan, dan di Pro, intelijen panggilan serta sekuens. Objek kustom memberi sebagian fleksibilitas dari membangun sendiri.

Keterbatasan. Ini tetap produk CRM, jadi model data Anda harus muat dalam objek-objeknya, dan jumlah objek dibatasi per paket (3 di Gratis, 5 di Plus, 12 di Pro, tanpa batas di Enterprise per Oktober 2026). Harganya per kursi. Anda tidak bisa membawa kode aplikasinya.

Harga per Oktober 2026. Gratis untuk hingga 3 kursi. Plus $35 per kursi per bulan ditagih tahunan ($44 bulanan), hingga 10 kursi. Pro $79 per kursi per bulan ditagih tahunan ($99 bulanan). Enterprise disesuaikan. Lihat harga Attio.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim yang berorientasi penjualan dan menginginkan CRM modern dengan ruang untuk dikustomisasi, bukan halaman kosong. Jika proses Anda benar-benar tidak biasa, membangun sendiri mungkin tetap lebih cocok. Selengkapnya di alternatif HubSpot.

7. Glide: terbaik untuk CRM ramah ponsel yang dibangun dari spreadsheet

Apa itu. Glide mengubah file Google Sheets dan Excel menjadi aplikasi dan agen AI yang berjalan di desktop dan ponsel. Platform saat ini terpisah dari Glide yang asli, yang kini disebut Glide Classic.

Kekuatannya. Tim penjualan dan layanan lapangan yang mencatat kunjungan dan panggilan lewat ponsel. Jika prospek Anda sudah ada di spreadsheet, Glide adalah salah satu jalur tersingkat dari spreadsheet itu ke aplikasi yang benar-benar akan dibuka orang di area parkir setelah rapat.

Keterbatasan. Paket membatasi anggota tim dan aplikasi yang dipublikasikan: paket Gratis tidak mempublikasikan aplikasi sama sekali dan Basic mempublikasikan dua. Per Oktober 2026 halaman harga Glide menyebut paket tahunan "segera hadir". Logika di luar yang didukung builder-nya sulit ditambahkan, dan kode tidak bisa diekspor.

Harga per Oktober 2026. Gratis (2 anggota tim, tanpa aplikasi yang dipublikasikan), Basic $25/bulan, Plus $50/bulan, dan Pro mulai $125/bulan. Lihat harga Glide.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim yang sering bergerak dan data pelanggannya ada di spreadsheet. Lihat alternatif Glide untuk informasi lebih lanjut.

8. Zite: terbaik untuk CRM yang dibangun AI dengan pengguna tanpa batas di setiap paket

Apa itu. Zite adalah pembuat aplikasi AI untuk perangkat lunak bisnis. Anda mendeskripsikan aplikasi, seperti CRM atau portal klien, dan ia membangunnya di atas database Zite sendiri, dengan workflow dan login pengguna.

Kekuatannya. Setiap paket menyertakan pengguna dan aplikasi tanpa batas per Oktober 2026, yang menghilangkan perhitungan per kursi untuk CRM yang dipakai tim besar atau mitra dari luar.

Keterbatasan. Paket membatasi rekaman database (5.000 di Gratis, 100.000 di Pro, dan 250.000 di Business per Oktober 2026), jumlah run workflow, dan penyimpanan. SSO hanya tercantum untuk Enterprise.

Harga per Oktober 2026. Gratis dengan 50 kredit AI per bulan, Pro $20/bulan ditagih tahunan dengan satu domain kustom, dan Business $75/bulan ditagih tahunan. Lihat harga Zite.

Siapa yang sebaiknya memilihnya. Tim yang menginginkan CRM yang dibangun AI untuk banyak pengguna dengan jumlah rekaman yang sedang-sedang saja. Jika Anda menginginkan Postgres, terminal, atau basis kode yang bisa diekspor, bandingkan dengan Mythex.

Cara kami membandingkan

Ini adalah perbandingan fitur dan harga yang dinyatakan secara publik, bukan tolok ukur hands-on. Per Oktober 2026 kami membaca halaman harga dan dokumentasi masing-masing vendor, lalu membandingkan alat berdasarkan:

• Cara membangun — chat AI yang menulis kode, blok di atas database, atau mengonfigurasi CRM yang sudah ada
• Tempat data disimpan — database yang disediakan alat, spreadsheet, atau sumber yang Anda hubungkan
• Siapa yang bisa login — hanya anggota tim, atau pengguna luar seperti klien dan mitra
• Kepemilikan — apakah Anda bisa mengedit atau mengekspor kode dan data
• Model harga — per kursi, paket tetap, atau kredit AI

Kami tidak membangun CRM yang sama di setiap alat dan tidak menilai kualitas output. Jika halaman vendor tidak menyatakan sesuatu, seperti batas rekaman Airtable, kami mengatakannya alih-alih menebak. Mythex adalah produk kami; kami mencantumkannya pertama karena ini situs kami, dan kami sudah menjelaskan keterbatasannya terus terang, sama seperti keterbatasan alat lain.

Mana yang sebaiknya Anda pilih?

Pilih berdasarkan situasi Anda:

• Proses Anda adalah penjualan standar dan Anda butuh sinkronisasi email atau sekuens sekarang. Beli CRM yang sudah jadi, atau mulai dengan Attio jika Anda ingin ruang untuk kustomisasi.
• Kontak Anda sudah ada di Airtable atau Sheets. Softr untuk antarmuka dengan izin akses, Glide jika tim Anda bekerja dari ponsel, atau tetap di Airtable jika tim lebih suka mengedit grid.
• Anda ingin CRM kustom yang dibangun AI dengan login sudah termasuk dan keputusan paling sedikit. Base44 atau Lovable.
• Anda ingin CRM kustom yang dibangun AI, dengan kode, database Postgres, dan hosting dalam satu ruang kerja, serta tanpa biaya per kursi. Mythex.
• Banyak orang perlu akses dan Anda ingin menghindari kursi. Zite atau Mythex.
• CRM perlu bahasa Arab atau antarmuka kanan-ke-kiri. Mythex; lihat pembuat aplikasi AI untuk bahasa Arab.

Apa pun pilihan Anda, mulailah dari yang kecil. Bangun dua hal dulu, yaitu kontak dan kesepakatan, dengan layar daftar, detail, dan edit. Tambahkan tahap, lalu filter, lalu laporan. Minta dua orang yang akan memakainya setiap hari untuk mencatat seminggu aktivitas nyata sebelum Anda menambahkan apa pun lagi. Sebagian besar CRM buatan sendiri gagal karena mencoba menyalin HubSpot dalam prompt pertama, bukan karena kekurangan fitur.

Membangun CRM dengan Mythex

Jika Mythex cocok untuk Anda, jalur tercepat adalah memulai dari templat lalu mengubahnya lewat chat. Templat CRM pipeline penjualan dan dasbor CRM adalah titik awal yang baik, dan ada sekitar 200 templat lainnya di /id/templates. Halaman pembuat CRM AI memiliki contoh prompt, dan ada juga versi untuk industri tertentu, seperti CRM gym atau CRM nirlaba. Untuk proses lengkapnya, baca cara membangun CRM dan panduan dokumentasi membangun CRM. Untuk konteks yang lebih luas, lihat pembuat alat internal terbaik dan pembuat aplikasi AI terbaik.

Pertanyaan