2026 年 8 款最佳 AI CRM 建構工具比較

最適合的 AI CRM 建構工具，取決於你想要的是一套自己擁有的 CRM，還是一套可以設定的 CRM。Mythex、Lovable 和 Base44 能透過聊天對話建立自訂 CRM，做成一個擁有自己資料庫的真正應用程式。Softr、Airtable 和 Glide 則讓你在既有資料之上，用區塊組裝出 CRM；Attio 是一款現成的 CRM 產品，你可以用自訂物件來調整它，而不必從頭開始打造。

以下先提供一份快速比較表，接著逐一介紹每款工具：它是什麼、強項在哪、有哪些不足、截至 2026 年 10 月的收費方式，以及適合哪些人選用。

快速比較

價格經常變動，而且有幾家廠商預設顯示年繳價格。購買前請先查看各家的定價頁面。

自建或購買：何時適合打造自訂 CRM

在列出工具之前，先做一個簡單的檢驗。HubSpot、Pipedrive 和 Zoho CRM 等現成 CRM 都很好，對許多小型團隊來說，它們就是正確的答案。我們的指南 小型企業最佳 CRM 比較了這些產品。

自己打造 CRM 通常在以下情況下值得：

• 你的流程不符合銷售漏斗。 人力仲介公司需要追蹤求職者和職缺；物業管理公司需要追蹤屋主、單位和租客；診所需要追蹤病患和回診。硬把這些塞進「交易」裡，只會產生各種變通做法。
• 座位費是最大的開銷。 如果十個人只需要記錄通話、移動卡片，為十個完整的 CRM 座位付費，費用會快速累積。
• CRM 是更大系統的一部分。 例如預約網站、客戶入口網站，或是同時需要聯絡紀錄的內部儀表板。
• 你想同時擁有資料和程式碼。 有些團隊只是想擁有這套系統，隨時可以匯出並依需求修改。

如果以上情況都不適用，就購買 CRM。如果符合一項或多項，請繼續往下看。

1. Mythex：最適合透過聊天打造、程式碼、資料庫和主機都包含在內的自訂 CRM

它是什麼。 Mythex（就是我們）是一款在阿拉伯聯合大公國杜拜開發的 AI 應用程式建構工具。你可以用英文、阿拉伯文或其他 60 多種語言在聊天中描述 CRM，它會撰寫程式碼（預設為 React、TypeScript 和 Tailwind），並在具備程式碼編輯器、檔案樹和終端機的私有雲端工作區中執行即時預覽。當 CRM 需要時，它還會加入 Postgres 資料庫和檔案儲存空間，並將其發布到網址或你自己的網域。檢查點功能讓你能還原走錯方向的修改。

它擅長什麼。 圍繞你實際流程設計的 CRM：聯絡人和交易，以及標準 CRM 無法追蹤、但你的業務需要記錄的內容，例如物件、學生、病患、車輛或專案。你可以要求清單和詳細資料畫面、銷售看板、篩選器、備註、檔案附件和儀表板，並在之後的對話中隨時調整。連接器支援 Google Sheets、Gmail、Slack、Notion 等服務，讓代理程式可以讀取你既有的潛在客戶試算表，或在交易進度改變時發送訊息。Mythex 也能妥善處理阿拉伯文和由右至左的介面，包括阿拉伯文與英文雙語應用程式，這對海灣地區的團隊很重要。在 Business 方案中，你可以發布僅限成員使用的應用程式，只有工作區內的人員能開啟，並可設定角色、Google Workspace SSO 及必要的兩步驟驗證登入。

限制。 Mythex 能把簡單的 CRM 做好，但第一天還無法取代 Salesforce。它的 CRM 指南也直言不諱：沒有內建的電子郵件寄送、撥號器、序列或類似 HubSpot 的同步功能。電子郵件需透過你選擇的服務商寄送，例如 Resend 或 SendGrid，並使用你自己的金鑰。如果工作區以外的人需要登入，代理程式會使用你的資料庫或你選擇的驗證服務商來建立註冊與登入功能（做法）；我們沒有提供代管的登入產品。也沒有拖放式編輯器：你需要透過提問來修改，或在 Pro 方案中直接編輯程式碼。

2026 年 10 月的價格。 免費方案每天提供 5 點額度（每月最多 30 點），可發布最多 3 個應用程式，並附上一個小型的「Built with Mythex」標章。Pro 每月 25 美元或每年 250 美元，新增完整程式碼編輯、匯出、GitHub 同步、自訂網域，並移除標章。Business 每月 50 美元起，新增團隊控管與僅限成員的應用程式。Enterprise 每月 680 美元起。沒有按座位收費的費用，因此二十人使用的 CRM 和兩人使用的 CRM，方案費用相同。請參閱價格，以及文件中的方案頁面。

適合誰選用。 流程不符合標準 CRM、希望本週就開始運作，同時仍想擁有程式碼的小型團隊；以及需要阿拉伯文 CRM 的人。你可以從 CRM 儀表板或銷售漏斗 CRM範本開始，查看 AI CRM 建構工具頁面，或閱讀如何打造 CRM的逐步教學。

2. Lovable：最適合有引導流程、可在頁面上視覺化編輯的全端 CRM

它是什麼。 Lovable 是一個透過聊天打造全端網頁應用程式的 AI 平台。它的後端 Lovable Cloud 提供資料庫、儲存空間、驗證和伺服器函式，因此 CRM 無需第二項服務，就能擁有真正的使用者帳號和已儲存的紀錄。

它擅長什麼。 為非開發人員提供精緻且有引導的流程。你可以直接在預覽畫面上選取元素並加以修改，對於銷售看板或聯絡人卡片上細節的版面調整很方便。工作區允許無限成員，方案以點數而非座位計價。它的文件列出每個方案都支援 GitHub 同步。

限制。 程式碼編輯、自訂網域和移除 Lovable 標章屬於付費功能，SSO 則需 Business 方案。由於後端運行在 Lovable Cloud 上，日後若要將 CRM 搬到其他地方，就必須連同資料和驗證一起遷移。它只能建構網頁應用程式。

2026 年 10 月的價格。 免費方案每天提供 5 點建構點數，每月最多 30 點。Pro 每月 25 美元起（或每年 250 美元），提供 100 點；Business 每月 50 美元，兩者都有更高的點數級別。請參閱 Lovable 方案。

適合誰選用。 非技術背景的創辦人和營運人員，想要一套內建登入的自訂 CRM，並喜歡透過點擊來調整設計。更多內容請見 Mythex 與 Lovable 比較。

3. Base44：最適合內建登入與後端、需要做的決定最少的 CRM

它是什麼。 Base44 是一個無程式碼的 AI 平台，可依提示建立應用程式。它的網站列出內建後端與資料庫、使用者管理與驗證、主機服務，以及一鍵整合，包括 Google 日曆、Gmail、Slack、Notion、HubSpot 和 Salesforce。網站頁尾顯示它是 Wix 的一部分。

它擅長什麼。 需要做的基礎架構決策非常少。你描述 CRM，資料庫、登入和主機都已經準備好。如果你的自訂 CRM 需要與既有系統並存而非取代它，首頁列出的 HubSpot 和 Salesforce 整合會很有用。

限制。 免費方案很陽春，每月只有 25 個訊息點數。截至 2026 年 10 月，其定價頁面顯示 GitHub 同步需 Builder 方案以上才能使用，而且只顯示年繳價格；其文件也表示下載應用程式商店檔案同樣需要 Builder 或更高方案。CRM 存放在 Base44 的代管後端上，因此在依賴它之前，請先確認匯出的方式。

2026 年 10 月的價格。 以年繳計費：免費（每月 25 個訊息點數，最多 5 個應用程式）、Starter 每月 16 美元（100 點）、Builder 每月 40 美元（250 點，含 GitHub）、Pro 每月 80 美元（500 點）以及 Elite 每月 160 美元（1,200 點）。Base44 表示年繳可省 20%。請參閱 Base44 定價。

適合誰選用。 希望做最少設定決定、並打算將 CRM 留在 Base44 上的人。更多內容請見 Mythex 與 Base44 比較以及 Base44 替代方案。

4. Softr：最適合建立在 Airtable、Sheets 或 Softr Databases 之上的 CRM 介面

它是什麼。 Softr 能用區塊和範本建立客戶入口網站、內部工具和商業應用程式，包括 CRM。資料可以存放在 Softr Databases，或連接的來源，例如 Airtable、Google Sheets、HubSpot、Notion 或 SQL 資料庫。AI 共同建構工具可以根據描述建立應用程式。

它擅長什麼。 在團隊已經保存的資料之上，提供乾淨且有權限控管的介面。使用者群組與可見性規則是內建的核心功能，因此業務代表只能看到自己的潛在客戶，主管則可以看到全部。完全不需要寫程式。

限制。 應用程式是以 Softr 的區塊系統建構，只能留在 Softr 上，無法匯出程式碼庫。方案包含固定數量的建構者與應用程式使用者，超出的使用者在較高級別的方案中另計費用；移除品牌標誌和精細權限等功能則從 Pro 方案開始提供。超出區塊和工作流程支援範圍的邏輯，很難加入。

2026 年 10 月的價格。 免費（最多 3 位建構者與少量應用程式使用者）、Basic 標價每月 19 美元、Pro 每月 99 美元，以及 Business 每月 329 美元，另提供年繳選項。請參閱 Softr 定價。

適合誰選用。 聯絡人已經存放在 Airtable 或 Sheets 中，並希望本週就能在不寫程式的情況下擁有 CRM 介面的團隊。可參閱 Softr 與 Glide 比較以及 Softr 替代方案。

5. Airtable：最適合團隊能像試算表一樣編輯的彈性 CRM 資料庫

它是什麼。 Airtable 是一個使用起來像試算表的資料庫，具備關聯紀錄、檢視（表格、看板、日曆）、自動化，以及建立在資料之上的介面。它的網站也將 AI 應用程式建構列為其產品之一。

它擅長什麼。 許多小型團隊已經在 Airtable 中經營 CRM：一張聯絡人表格、一張連結到它的交易表格，以及依階段排列的看板檢視。修改欄位、新增檢視或為主管建立介面都很容易。龐大的範本庫和整合功能也是一大優勢。

限制。 在 Team 及以上方案中，每位編輯者都需要付費座位，這也是成本攀升的原因。它是一個附帶介面的資料庫，而不是完整的應用程式，因此客製化邏輯、面向外部的入口網站或複雜權限，常常會迫使團隊再加上 Softr 或其他工具。截至 2026 年 10 月，我們閱讀的定價頁面並未顯示紀錄數量限制，也沒有說明哪些 AI 功能屬於哪個方案，請在試用期間自行確認。

2026 年 10 月的價格。 免費；Team 每位座位每月 20 美元（年繳）；Business 每位座位每月 45 美元（年繳）；Enterprise Scale 則需洽詢。請參閱 Airtable 定價。

適合誰選用。 想先從結構化試算表開始，再逐步發展成 CRM 的團隊。如果你已經超出其能力範圍，我們的 Airtable 替代方案指南會說明可以改用什麼。

6. Attio：最適合可用自訂物件重新調整的現成 CRM

它是什麼。 Attio 自我定位為可客製化的 CRM 平台。你不必從零開始，而是先取得一套可運作的 CRM，再新增自己的物件，例如「投資人」或「合作夥伴」，與人員、公司和交易並列。它也列出 Ask Attio 和 AI 代理程式等 AI 功能。

它擅長什麼。 你第一天就能獲得自建 CRM 通常缺少的功能：從電子郵件和日曆同步聯絡人、資料補充、清單、報表，以及在 Pro 方案中提供的通話分析和序列功能。自訂物件讓你擁有部分自建 CRM 的彈性。

限制。 它仍然是一款 CRM 產品，因此你的資料模型必須符合它的物件架構，而且每個方案的物件數量都有上限（截至 2026 年 10 月，免費方案為 3 個、Plus 為 5 個、Pro 為 12 個，Enterprise 則不限）。收費以座位計算。你無法帶走該應用程式的程式碼。

2026 年 10 月的價格。 最多 3 個座位免費。Plus 每位座位每月 35 美元（年繳，按月計費為 44 美元），最多 10 個座位。Pro 每位座位每月 79 美元（年繳，按月計費為 99 美元）。Enterprise 則需洽詢。請參閱 Attio 定價。

適合誰選用。 以銷售為主、希望擁有現代化 CRM 且可自行客製的團隊，而不是從空白頁面開始。如果你的流程非常特殊，自建可能仍然更合適。更多內容請見 HubSpot 替代方案。

7. Glide：最適合從試算表建立、適合手機使用的 CRM

它是什麼。 Glide 能將 Google Sheets 和 Excel 檔案轉換為可在桌機和手機上運行的應用程式與 AI 代理程式。它目前的平台與原本的 Glide 不同，原本的產品現已更名為 Glide Classic。

它擅長什麼。 在外勤的銷售與服務團隊，可以用手機記錄拜訪和通話。如果你的潛在客戶已經在試算表中，Glide 是從試算表到應用程式最短的路徑之一，讓人們在開完會後，能在停車場直接打開使用。

限制。 方案對團隊成員與已發布應用程式數量有上限：免費方案無法發布任何應用程式，Basic 則可發布兩個。截至 2026 年 10 月，Glide 的定價頁面表示年繳方案即將推出。超出其建構工具支援範圍的邏輯很難加入，而且無法匯出程式碼。

2026 年 10 月的價格。 免費（2 位團隊成員，無法發布應用程式）、Basic 每月 25 美元、Plus 每月 50 美元，以及 Pro 每月 125 美元起。請參閱 Glide 定價。

適合誰選用。 需要外出工作、且客戶資料存放在試算表中的團隊。更多內容請見 Glide 替代方案。

8. Zite：最適合每個方案都不限使用者數、由 AI 建立的 CRM

它是什麼。 Zite 是一款為商業軟體打造的 AI 應用程式建構工具。你描述一個應用程式，例如 CRM 或客戶入口網站，它就會建立在 Zite 自有的資料庫上，並附帶工作流程與使用者登入功能。

它擅長什麼。 截至 2026 年 10 月，每個方案都包含無限使用者與無限應用程式，對於由大型團隊或外部合作夥伴使用的 CRM，省去了按座位計算的麻煩。

限制。 方案會限制資料庫紀錄數（免費 5,000 筆、Pro 100,000 筆、Business 250,000 筆，以截至 2026 年 10 月為準）、工作流程執行次數和儲存空間。SSO 僅列在 Enterprise 方案中。

2026 年 10 月的價格。 免費方案含每月 50 點 AI 點數；Pro 每月 20 美元（年繳），含一個自訂網域；Business 每月 75 美元（年繳）。請參閱 Zite 定價。

適合誰選用。 希望為大量使用者建立 AI 打造 CRM、但紀錄數量不多的團隊。如果你想要 Postgres、終端機，或是可以匯出的程式碼庫，請與 Mythex 比較。

我們如何比較

本文比較的是各廠商公開宣告的功能與價格，並非實際動手測試的基準評比。2026 年 10 月，我們閱讀了各家廠商自己的定價頁面與文件，並從以下面向比較這些工具：

• 如何建構 — 撰寫程式碼的 AI 聊天、建立在資料庫上的區塊，或是設定既有的 CRM
• 資料存放在哪裡 — 工具提供的資料庫、試算表，或你連接的來源
• 誰能登入 — 僅限團隊成員，或客戶與合作夥伴等外部使用者
• 所有權 — 你是否能編輯或匯出程式碼與資料
• 計費模式 — 按座位、固定方案，或 AI 點數

我們沒有在每個工具中建立相同的 CRM，也沒有評分產出品質。凡是廠商頁面未說明的項目，例如 Airtable 的紀錄數上限，我們都會直接說明，而不是猜測。Mythex 是我們自己的產品；因為這是我們的網站，所以把它列在第一位，但我們對其限制的說明，與對其他工具一樣坦白。

你應該選擇哪一個？

請依你的情況選擇：

• 你的流程是標準的銷售流程，而且你現在就需要電子郵件同步或序列功能。 購買 CRM；如果你希望保有客製化的空間，可以從 Attio 開始。
• 你的聯絡人已經存放在 Airtable 或 Sheets 中。 需要有權限控管的介面就選 Softr；團隊經常使用手機就選 Glide；如果團隊喜歡編輯表格，就留在 Airtable。
• 你想要由 AI 建立、內建登入、且需要做的決定最少的自訂 CRM。 選 Base44 或 Lovable。
• 你想要由 AI 建立的自訂 CRM，並且在同一個工作區中包含程式碼、Postgres 資料庫和主機，而且不需要按座位付費。 選 Mythex。
• 有很多人需要存取，而且你想避免座位費。 選 Zite 或 Mythex。
• CRM 需要阿拉伯文或由右至左的介面。 選 Mythex；另請參閱阿拉伯文 AI 應用程式建構工具。

無論你選擇哪一個，都請從小處著手。先建立兩樣東西：聯絡人和交易，並包含清單、詳細資料與編輯畫面。接著加入階段，然後是篩選器，最後才是報表。請兩位每天都會使用它的人，先記錄一週的真實活動，再新增其他功能。大多數自訂 CRM 失敗，都是因為在第一次提示時就想複製 HubSpot，而不是因為缺少功能。

使用 Mythex 打造 CRM

如果 Mythex 適合你，最快的方式是從範本開始，並在聊天中修改。銷售漏斗 CRM和 CRM 儀表板範本是很好的起點，另外在 /zh-tw/templates 還有約 200 個範本。AI CRM 建構工具頁面提供範例提示，也有針對特定產業的版本，例如健身房 CRM或非營利組織 CRM。若要了解完整流程，請閱讀如何打造 CRM以及文件中的 CRM 建構指南。如需更廣泛的背景資訊，請參閱最佳內部工具建構工具與最佳 AI 應用程式建構工具。

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