Kā izveidot restorāna vietni: ēdienkarte, darba laiks, rezervācijas un pasūtījumi
Labā restorāna vietnē apmeklētājs sekundēs saņem atbildes uz pieciem jautājumiem: kas ir ēdienkartē, cik tas maksā, kad ir atvērts, kur jūs atrodaties un kā rezervēt vai pasūtīt. Vietni var izveidot pats ar AI vietņu veidotāju, aprakstot restorānu, ievietojot reālo ēdienkarti un darba laiku un izvēloties, vai rezervācijas un pasūtījumi notiek caur jūsu pašu vietni vai caur jau izmantotu pakalpojumu. Lielākā daļa pūļu tiek veltīta tam, lai šī informācija būtu precīza, nevis dizainam.
Kas nepieciešams restorāna vietnei
Vairums apmeklētāju ierodas ar telefonu, bieži izlemjot, kur ēst tieši tagad. Veidojiet vispirms šim cilvēkam.
| Obligāti | Kāpēc |
|---|---|
| Ēdienkarte kā tīmekļa lapa | Galvenais iemesls, kāpēc cilvēki apmeklē vietni. Iekļaujiet cenas un uztura marķējumus. |
| Darba laiks | Ieskaitot svētku slēgšanas dienas un virtuves slēgšanas laiku, ja tas atšķiras |
| Adrese un kartes saite | Vienkāršs teksta adreses formāts un saite, kas atver tālruņa kartes lietotni |
| Tālruņa numurs, uz kuru var noklikšķināt | Daudzi joprojām zvana, lai rezervētu galdiņu vai pajautātu |
| Pogas rezervēt vai pasūtīt | Redzama bez ritināšanas, katrā lapā |
| Īstas fotogrāfijas | Ēdieni un telpa, nevis krājuma attēli |
| Vēlams | Kad tas ir vērts |
|---|---|
| Tiešsaistes rezervācijas | Pieņemat rezervācijas, un tālrunis kļūst pārslogots |
| Tiešsaistes pasūtījumi izņemšanai vai piegādei | Jums ir paņemamo ēdienu apjoms, kas ir ievērojams |
| Pieteikuma forma privātām ballītēm vai pasākumiem | Jūs uzņemat grupas, ballītes vai ēdināšanu |
| Dāvanu kartes | Jums ir lojāla pastāvīgo klientu grupa |
| Abonēšana jaunumiem | Jūs rīkojat piedāvājumus, degustāciju vakarus vai sezonas ēdienkartes |
| Ēdienkarte vairāk nekā vienā valodā | Atrodaties tūristu apvidū |
Lēmumi pirms veidošanas
Kā atjaunināsiet ēdienkarti
Tas ir lēmums, kas laika gaitā ir visnozīmīgākais. Novecojusi ēdienkarte aizbaida cilvēkus. Ir trīs iespējas:
- Ēdienkarte ierakstīta lapā. Vienkāršākais variants. Mainīsiet to, rediģējot vietni (AI veidotājā, pieprasot tērzēšanā). Labi, ja ēdienkarte mainās dažas reizes gadā.
- Ēdienkarte datubāzē ar administrācijas lapu. Darbinieki pierakstās un rediģē ēdienus, cenas un atzīmes “izpārdots” bez dizaina maiņas. Tas attaisnojas, ja ēdienkarte mainās katru nedēļu vai vadāt ikdienas piedāvājumus.
- Ēdienkarte no jūsu POS sistēmas. Iespējams, ja POS ir API, bet tā ir reāls integrācijas projekts. Veiciet to tikai tad, ja divu ēdienkaršu sinhronizēšana jau ir problēma.
Kā darbojas rezervācijas
| Iespēja | Piemērota | Kompromiss |
|---|---|---|
| Saite uz rezervāciju platformu, ko jau izmantojat | Aizņemti restorāni ar galdu pārvaldības vajadzībām | Daļai platformu ir mēneša maksas vai maksa par vietām; to zīmols |
| Vienkārša pieprasījuma forma (“grupa 4, piektdien plkst. 20:00”), kas saglabāta datubāzē un apstiprināta pa tālruni vai e-pastu | Mazas vietas, kafejnīcas, retas rezervācijas | Katru apstiprināsiet ar roku |
| Jūsu pašu rezervāciju sistēma ar tiešu galdu pieejamību | Restorāni ar neparastiem noteikumiem (fiksētas sēdvietas, degustāciju ēdienkartes, depozīti) | Daudz vairāk jābūvē un jātestē: ietilpība, neierašanās, atcelšanas |
Sākt ar pieprasījuma formu bieži ir pareizā izvēle. To ir ātri uzbūvēt, un jūs redzat, cik rezervāciju patiesībā saņemat tiešsaistē, pirms maksājat par vairāk vai veidojat vairāk. Ja vajag pieejamību un depozītus, mūsu ceļvedis kā izveidot rezervāciju lietotni aplūko to sīkāk.
Kā darbojas pasūtīšana
- Saite uz piegādes lietotnēm. Nav nekāda veidošanas darba, un tās atved savus klientus. Maksājat viņu komisiju.
- Pasūtījumi pa tālruni. Skaidra poga “zvanīt, lai pasūtītu” joprojām labi darbojas daudzām izņemšanas vietām.
- Jūsu pašu pasūtījumi izņemšanai. Ēdienkarte ar pievienošanu grozam, norēķins caur maksājumu sniedzēju, piemēram, Stripe, un pasūtījumu ekrāns vai e-pasts virtuvei. Tas izvairās no komisijas par katru pasūtījumu, bet tas ir īsts projekts: ēdienu opcijas (“bez sīpoliem”, izmēri), darba laika noteikumi, izpārdotas pozīcijas, atmaksas un kāds, kas pakalpojuma laikā seko jaunajiem pasūtījumiem. Pirms izlemšanas skatiet kā izveidot tiešsaistes veikalu un kā pievienot maksājumus savai lietotnei.
Veidojiet soli pa solim
1. solis: vispirms savāciet reālo saturu
Pirms atverat jebkuru rīku, savāciet:
- Pašreizējo ēdienkarti kā tekstu (sarakstā rakstīts ir labāks par printētās ēdienkartes fotogrāfiju)
- Uztura marķējumus: vegetārs, vegāns, bez glutēna un alergēnu piezīmes, par kurām esat pārliecināts
- Darba laiku, virtuves darba laiku un zināmās svētku slēgšanas dienas
- Adresi, tālruni, e-pastu un informāciju par stāvvietām vai transportu
- 6 līdz 15 labas fotogrāfijas: paraksta ēdieni, telpa, āra skats, lai cilvēki to atpazītu
- Divi vai trīs teikumi par vietu: gatavošana, īpašnieks, ar ko tā ir slavena
Reālais saturs dod labāku pirmo versiju nekā vietturu teksts, un tas ietaupa pārrakstīšanu vēlāk.
2. solis: uzrakstiet pirmo uzvedni
Aprakstiet restorānu, lapas un to, ko apmeklētājam jāvar izdarīt:
Izveido vietni restorānam Nonna Rosa, ģimenes itāliešu trattoria Līdsā. Lapas: sākumlapa, ēdienkarte, par mums un apmeklējiet mūs. Ēdienkarte ir sadalīta antipasti, pasta, galvenie ēdieni un deserti, cenas mārciņās un nelieli marķējumi vegetāriem un bez glutēna; pilnu sarakstu ievietošu nākamajā ziņojumā. Sākumlapas augšdaļā rādi šodienas darba laiku. Apmeklējiet mūs ietver adresi, kartes saiti, stāvvietu piezīmes un tālruņa numuru, uz kuru var noklikšķināt un zvanīt. Pievieno formu “Rezervēt galdiņu” (vārds, tālrunis, personu skaits, datums, laiks, piezīmes), kas saglabā pieprasījumus datubāzē, un vienkāršu administrācijas lapu, kur tos varu redzēt. Silts, rustikāls izskats ar krēmkrāsu un tumši sarkanu. Obligāti jāizskatās labi telefonos.
Pēc tam nākamajā ziņojumā ievietojiet ēdienkarti. Satura atdalīšana no struktūras katru soli padara vieglāk pārbaudāmu.
3. solis: pārbaudiet telefonā, kā to darītu izsalcis svešinieks
Atveriet priekšskatījumu telefona izmērā un pats ieskatieties: vai varat atrast ēdienkarti, šodienas darba laiku un tālruņa numuru, katru ne ilgāk kā desmit sekunžu laikā? Pieskarieties tālruņa numuram un kartes saitei. Iesniedziet testa rezervāciju un atrodiet to administrācijas lapā.
4. solis: pievienojiet fotogrāfijas un ātrumu
Lielas fotogrāfijas ir visbiežākais iemesls, kāpēc restorānu vietnes ielādējas lēni. Lūdziet attēlus pārizmērot un saspiest un izvairieties no automātiski sākta fona video, kas patērē mobilo datu apjomu un bieži telefonos vispār neatskaņojas.
5. solis: atrodieties vietējā meklēšanā
Restorāniem liela daļa meklēšanas satiksmes nāk no karšu rezultātiem un vietējiem sarakstiem, nevis tikai no jūsu vietnes.
- Katrai lapai dodiet skaidru nosaukumu un aprakstu (“Nonna Rosa | Itāliešu restorāns Līdsā”).
- Jūsu nosaukums, adrese un tālrunis vietnē, Google Business profilā un citos sarakstos jābūt identiski.
- Ievietojiet ēdienkarti lapā kā tekstu, lai meklētājprogrammas varētu nolasīt ēdienu nosaukumus.
- Saistiet savu vietni no saviem sarakstiem un sociālo tīklu profiliem.
Dažiem AI veidotājiem ir vienas lapas lietotnes, kas pārlūkprogrammā tiek renderētas, un meklētājprogrammas tās var nolasīt mazāk uzticami nekā vienkāršu HTML. Restorāna vietnei, ja rūpē meklēšana, pieprasiet statisku vai serverī renderētu iestatījumu. Mūsu ceļvedis SEO AI veidotām vietnēm iet tālāk.
6. solis: publicējiet savā domēnā
Publicējiet vietni un pēc tam pievienojiet domēnu, kas atbilst jūsu nosaukumam (skatiet kā pievienot pielāgotu domēnu). Atjauniniet savus sarakstus, ēdienkartes un sociālo tīklu profilus ar jauno adresi.
Biežākās kļūdas
- PDF ēdienkarte. Grūti lasāma telefonā, neredzama meklētājprogrammām un parasti ātri novecojas.
- Nepareizs darba laiks. Ātrākais veids, kā zaudēt klientu. Atjauniniet vietni tajā pašā dienā, kad maināt darba laiku vai slēdzat svētku dēļ.
- Tālruņa numura paslēpšana kājenē vai aiz kontaktu formas.
- Krājuma fotogrāfijas. Cilvēki vēlas redzēt jūsu ēdienu un telpu.
- Alerģiju apgalvojumi, kurus nevarat nodrošināt. Marķējiet tikai to, ko jūsu virtuve var garantēt, un lūdziet cilvēkiem jautāt personālam par alerģijām.
- Pasūtījumu sistēmas veidošana pirms tā vajadzības. Daļēji strādājoša pasūtījumu sistēma ir sliktāka nekā poga “zvanīt, lai pasūtītu”.
Cik tas maksā
Vienkāršai vietnei jūs maksājat par domēna vārdu (reģistrators to iekasē gadā) un hostingu. AI veidotājs vai vietņu veidotājs aizstāj lielāko daļu dizaina un izstrādes izmaksu, ja to darāt paši. Izmaksas, kas aug, ir papildinājumi: rezervāciju platformas, tiešsaistes pasūtīšanas pakalpojumi un maksājumu apstrāde, kam katram ir savas maksas, un pielāgota pasūtījumu sistēma prasa pastāvīgas uzturēšanas izmaksas un jūsu laiku. Novērtējiet katru papildinājumu pret to, ko tas aizstāj: rezervāciju forma, kas ietaupa desmit zvanus vakarā pakalpojuma laikā, ir vērtīgāka nekā funkcija, ko neviens neizmanto.
Kad gatavs produkts ir labāka izvēle
- Jūsu POS jau piedāvā tiešsaistes pasūtījumus vai vietni. Daudzas restorānu kases sistēmas ietver pasūtījumu lapas, kas tieši sūta uz virtuvi. To izmantot bieži ir vienkāršāk nekā veidot savu.
- Jums vajag pilnu galdu pārvaldību. Speciālās rezervāciju platformas risina stāvu plānus, gaidītāju sarakstus, neierašanās izsekošanu un viesu vēsturi. Neveidojiet to no jauna.
- Jūs gribat mainīt tikai tekstu, nekad neko citu. Standarta vietņu veidotāja šablons var būt pietiekams.
Veidojiet savu, kad vēlaties vietni, kas izskatās pēc jūsu restorāna, nevis pēc šablona, kad vēlaties ēdienkarti, ko jūsu personāls var viegli rediģēt, vai kad vienkārša rezervāciju vai pieprasījumu plūsma ietaupītu tālruņa laiku. Vispārīgo šī ceļveža versiju skatiet kā izveidot mazā uzņēmuma vietni.
Veidošana ar Mythex
Mythex ir AI lietotņu veidotājs: aprakstāt restorānu, ievietojat ēdienkarti, un tas izveido vietni tiešā priekšskatījumā, ko var pārbaudīt telefona izmērā. Kad pieprasāt rezervācijas formu vai rediģējamu ēdienkarti, tas projektam pievieno datubāzi; fotogrāfiju augšupielādei izmanto projekta failu krātuvi. Varat publicēt bezmaksas plānā uz adresi jūsuvārds.mythex.app un pievienot savu domēnu Pro plānā. Mythex pati par sevi nepiedāvā rezervāciju vai pasūtījumu produktu: maksājumiem izmantojat savu Stripe kontu, un apstiprinājuma e-pasti nāk no e-pasta sniedzēja, kuru izvēlaties.
Lai sāktu, labs sākumpunkts ir itāliešu restorāna vietnes šablons, AI restorānu vietņu veidotāja lapa vai dokumentācija par rezervāciju lapas veidošanu un SEO jūsu publicētai lietotnei.
Jautājumi
Kas restorāna vietnē jāiekļauj?
Vismaz: ēdienkarte ar cenām, darba laiks, adrese ar kartes saiti, tālruņa numurs, uz kuru var noklikšķināt un zvanīt, un skaidrs veids, kā rezervēt vai pasūtīt. Pēc tam nāk labas īstu ēdienu un telpas fotogrāfijas.
Vai restorāna ēdienkarti vajadzētu ievietot tiešsaistē kā PDF?
Labāk to darīt kā parastu tīmekļa lapu. Tīmekļa ēdienkarti ir vieglāk lasīt telefonā, tā ielādējas ātrāk, to var atrast meklētājprogrammās, un to ir ātrāk atjaunināt nekā katru reizi eksportēt PDF, kad mainās cena.
Vai man vajag savu tiešsaistes pasūtījumu sistēmu?
Sākumā parasti nē. Vienkāršāk ir saistīt jau izmantotās piegādes lietotnes vai pasūtījumu pakalpojumu. Savi pasūtījumi ir vērti, kad komisijas maksas sāk krāties vai kad vēlaties, lai izņemšanas pasūtījumi nonāktu tieši pie jums, bet tam vajag virtuves darba plūsmu, nevis tikai vietni.
Cik maksā restorāna vietne?
Vienkārša vietne var izmaksāt tikai nedaudz vairāk nekā domēna vārds un hostings, ja to veidojat pats ar AI veidotāju vai vietņu veidotāju. Izmaksas pieaug, kad pievienojat tiešsaistes pasūtījumus, maksājumus un rezervāciju sistēmu vai algojat dizaineru.