रेस्टोरेंट वेबसाइट कैसे बनाएं: मेन्यू, समय, रिज़र्वेशन और ऑर्डरिंग
एक अच्छी रेस्टोरेंट वेबसाइट सेकंडों में पाँच सवालों का जवाब देती है: मेन्यू में क्या है, कीमत क्या है, कब खुले हैं, आप कहाँ हैं, और बुक या ऑर्डर कैसे करें। आप रेस्टोरेंट का विवरण देकर, असली मेन्यू और समय डालकर, और तय करके कि रिज़र्वेशन और ऑर्डर आपकी अपनी साइट से होंगे या किसी पहले से इस्तेमाल होने वाली सेवा से, AI वेबसाइट बिल्डर से खुद एक बना सकते हैं। ज़्यादातर मेहनत जानकारी को सटीक रखने में लगती है, डिज़ाइन में नहीं।
रेस्टोरेंट वेबसाइट में क्या चाहिए
ज़्यादातर विज़िटर फ़ोन पर आते हैं, अक्सर यह तय करते हुए कि अभी कहाँ खाना है। पहले उसी व्यक्ति के लिए बनाएं।
| ज़रूरी | क्यों |
|---|---|
| वेब पेज पर मेन्यू | लोगों के आने का मुख्य कारण। कीमतें और डाइट लेबल शामिल करें। |
| खुलने का समय | छुट्टियों पर बंद होना और अलग हो तो किचन बंद होने का समय सहित |
| पता और मैप लिंक | सादा टेक्स्ट पता, और ऐसा लिंक जो फ़ोन के मैप ऐप में खुले |
| टैप करके कॉल होने वाला फ़ोन नंबर | आज भी कई लोग टेबल बुक करने या पूछने के लिए फ़ोन करते हैं |
| बुक या ऑर्डर बटन | हर पेज पर, बिना स्क्रॉल किए दिखे |
| असली तस्वीरें | व्यंजन और जगह की, स्टॉक इमेज नहीं |
| अच्छा होगा | कब फ़ायदेमंद है |
|---|---|
| ऑनलाइन रिज़र्वेशन | बुकिंग ज़्यादा है और फ़ोन व्यस्त रहता है |
| पिकअप या डिलीवरी के लिए ऑनलाइन ऑर्डर | टेकअवे का काम बड़े स्तर पर है |
| प्राइवेट डाइनिंग या इवेंट पूछताछ फ़ॉर्म | आप समूहों, पार्टियों या केटरिंग की मेज़बानी करते हैं |
| गिफ़्ट कार्ड | आपके पास वफ़ादार नियमित ग्राहक हैं |
| न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन | आप स्पेशल ऑफ़र, टेस्टिंग नाइट या मौसमी मेन्यू चलाते हैं |
| मेन्यू एक से ज़्यादा भाषाओं में | आप पर्यटन क्षेत्र में हैं |
बनाने से पहले के फ़ैसले
मेन्यू कैसे अपडेट होगा
यही फ़ैसला समय के साथ सबसे ज़्यादा मायने रखता है। पुराना मेन्यू लोगों को नाराज़ करके लौटा देता है। तीन विकल्प हैं:
- मेन्यू पेज में लिखा हुआ। सबसे सरल। आप साइट को संपादित करके बदलते हैं (AI बिल्डर में, चैट में पूछकर)। अगर मेन्यू साल में कुछ बार बदलता है तो ठीक है।
- Admin पेज वाले database में मेन्यू। स्टाफ़ लॉग इन करके व्यंजन, कीमतें और "sold out" फ़्लैग बदल सकता है, बिना डिज़ाइन छुए। अगर मेन्यू हफ़्ते में बदलता है या रोज़ के स्पेशल चलते हैं, तो यह ठीक है।
- आपके POS सिस्टम से खींचा गया मेन्यू। अगर आपके POS में API है तो यह संभव है, पर यह एक असली इंटीग्रेशन प्रोजेक्ट है। तभी करें जब दो मेन्यू को सिंक रखना पहले से परेशानी हो।
रिज़र्वेशन कैसे काम करेगा
| विकल्प | किसके लिए अच्छा | ट्रेड-ऑफ़ |
|---|---|---|
| पहले से इस्तेमाल होने वाले रिज़र्वेशन प्लेटफ़ॉर्म से लिंक | बड़े रेस्टोरेंट जिन्हें टेबल मैनेजमेंट चाहिए | कुछ प्लेटफ़ॉर्म पर मासिक फ़ीस या प्रति कवर शुल्क; उनकी ब्रांडिंग |
| सरल अनुरोध फ़ॉर्म ("4 लोग, शुक्रवार रात 8 बजे") जो database में जाए और फ़ोन या ईमेल से पुष्टि हो | छोटी जगहें, कैफ़े, कभी-कभार बुकिंग | हर बुकिंग की पुष्टि आपको हाथ से करनी होगी |
| लाइव टेबल उपलब्धता वाला अपना बुकिंग सिस्टम | अनोखे नियम वाले रेस्टोरेंट (सेट सीटिंग, टेस्टिंग मेन्यू, डिपॉज़िट) | बनाने और टेस्ट करने में बहुत ज़्यादा काम: क्षमता, no-show, रद्दीकरण |
अक्सर सबसे सही शुरुआत एक अनुरोध फ़ॉर्म से होती है। यह जल्दी बनता है, और आप ज़्यादा पैसे लगाने या बड़ा सिस्टम बनाने से पहले जान लेते हैं कि ऑनलाइन कितनी बुकिंग आती हैं। अगर आपको उपलब्धता और डिपॉज़िट चाहिए, तो बुकिंग ऐप कैसे बनाएं गाइड उसे कवर करती है।
ऑर्डरिंग कैसे काम करेगी
- डिलीवरी ऐप से लिंक। कोई बिल्ड काम नहीं, और उनके अपने ग्राहक आते हैं। आप उनका कमीशन देते हैं।
- फ़ोन ऑर्डर। "कॉल करके ऑर्डर करें" बटन कई टेकअवे के लिए अब भी अच्छा काम करता है।
- अपनी पिकअप ऑर्डरिंग। बास्केट में जोड़ने वाला मेन्यू, Stripe जैसे पेमेंट प्रोवाइडर से चेकआउट, और किचन के लिए ऑर्डर स्क्रीन या ईमेल। इसमें हर ऑर्डर पर कमीशन नहीं लगता, पर यह एक पूरा प्रोजेक्ट है: आइटम विकल्प ("प्याज़ नहीं", साइज़), खुलने के समय के नियम, sold-out आइटम, रिफ़ंड, और सर्विस के दौरान नए ऑर्डर देखने वाला कोई व्यक्ति। ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं और अपने ऐप में पेमेंट कैसे जोड़ें पढ़ लें, फिर फ़ैसला करें।
चरण-दर-चरण बनाएं
चरण 1: असली सामग्री पहले इकट्ठा करें
किसी भी टूल को खोलने से पहले, इकट्ठा करें:
- मौजूदा मेन्यू टेक्स्ट में (टाइप की हुई सूची, छपे मेन्यू की फ़ोटो से बेहतर)
- डाइट लेबल: शाकाहारी, वीगन, ग्लूटेन-फ़्री, और एलर्जन की वे बातें जिनका आपको पक्का भरोसा है
- खुलने का समय, किचन का समय, और ज्ञात छुट्टियों पर बंद होना
- पता, फ़ोन, ईमेल, और पार्किंग या आने-जाने की जानकारी
- 6 से 15 अच्छी तस्वीरें: मुख्य व्यंजन, जगह का अंदर, और बाहर का हिस्सा ताकि लोग पहचान सकें
- जगह के बारे में दो-तीन वाक्य: खाना, मालिक, और किसके लिए जाना जाता है
असली सामग्री से पहला संस्करण बेहतर बनता है, और बाद में दोबारा लिखना नहीं पड़ता।
चरण 2: पहला प्रॉम्प्ट लिखें
रेस्टोरेंट, पेज और वह बताएं जो विज़िटर कर पाना चाहिए:
Nonna Rosa के लिए वेबसाइट बनाओ, Leeds का एक पारिवारिक इतालवी trattoria। पेज: होम, मेन्यू, हमारे बारे में, और हमसे मिलें। मेन्यू antipasti, pasta, mains और desserts में बँटा है, कीमतें पाउंड में, और vegetarian तथा gluten-free के छोटे लेबल। पूरी सूची मैं अगले संदेश में डालूँगा। होम पेज के ऊपर आज का खुलने का समय दिखाओ। "हमसे मिलें" पर पता, मैप लिंक, पार्किंग की जानकारी और टैप-करके-कॉल फ़ोन नंबर हो। एक "टेबल बुक करें" फ़ॉर्म (नाम, फ़ोन, लोगों की संख्या, तारीख, समय, टिप्पणी) जो अनुरोध database में सेव करे, और एक सरल admin पेज जहाँ मैं उन्हें देख सकूँ। गर्म, देहाती लुक, क्रीम और गहरे लाल रंग में। फ़ोन पर ज़बरदस्त दिखे।
फिर अगले संदेश में पूरा मेन्यू डालें। सामग्री को ढाँचे से अलग रखने से हर चरण जाँचना आसान होता है।
चरण 3: फ़ोन पर जाँचें, जैसे एक भूखा अजनबी जाँचेगा
फ़ोन के आकार में preview खोलें और खुद समय लें: क्या आप मेन्यू, आज का समय और फ़ोन नंबर हर एक को दस सेकंड के भीतर ढूँढ सकते हैं? फ़ोन नंबर और मैप लिंक पर टैप करें। एक टेस्ट बुकिंग भेजें और उसे admin पेज पर खोजें।
चरण 4: तस्वीरें और गति
बड़ी तस्वीरें रेस्टोरेंट साइटों के धीमे लोड होने का सबसे आम कारण हैं। तस्वीरों को छोटा और कंप्रेस करने को कहें, और ऑटोप्ले होने वाला बैकग्राउंड वीडियो न रखें, जो मोबाइल डेटा पर भारी होता है और फ़ोन पर अक्सर चलता भी नहीं।
चरण 5: स्थानीय स्तर पर मिलें
रेस्टोरेंट के लिए सर्च ट्रैफ़िक का बड़ा हिस्सा मैप परिणामों और स्थानीय लिस्टिंग से आता है, सिर्फ़ आपकी वेबसाइट से नहीं।
- हर पेज का साफ़ शीर्षक और विवरण दें ("Nonna Rosa | Leeds में इतालवी रेस्टोरेंट")।
- साइट पर, अपनी Google Business Profile पर और दूसरी लिस्टिंग पर आपका नाम, पता और फ़ोन हूबहू एक जैसा रखें।
- मेन्यू को टेक्स्ट के रूप में पेज पर रखें ताकि सर्च इंजन व्यंजनों के नाम पढ़ सकें।
- अपनी लिस्टिंग और सोशल प्रोफ़ाइल से अपनी साइट का लिंक दें।
कुछ AI बिल्डर ऐसे single-page ऐप बनाते हैं जो ब्राउज़र में रेंडर होते हैं, और सर्च इंजन उन्हें सादे HTML से कम भरोसे से पढ़ते हैं। रेस्टोरेंट साइट के लिए, अगर सर्च आपके लिए मायने रखती है, तो static या server-rendered सेटअप माँगें। AI से बनी वेबसाइटों के लिए SEO गाइड इसमें और गहराई से जाती है।
चरण 6: अपने डोमेन पर प्रकाशित करें
साइट प्रकाशित करें, फिर अपने नाम से मेल खाता डोमेन जोड़ें (कस्टम डोमेन कैसे जोड़ें)। अपनी लिस्टिंग, मेन्यू और सोशल प्रोफ़ाइल में नया पता अपडेट करें।
आम गलतियाँ
- PDF मेन्यू। फ़ोन पर पढ़ना कठिन, सर्च में अदृश्य, और यह जल्दी पुराना हो जाता है।
- गलत समय। ग्राहक खोने का सबसे तेज़ तरीका। समय बदलने या छुट्टी पर बंद होने के उसी दिन साइट अपडेट करें।
- फ़ोन नंबर छिपाना, फ़ुटर में या संपर्क फ़ॉर्म के पीछे।
- स्टॉक फ़ोटो। लोग आपका खाना और आपकी जगह देखना चाहते हैं।
- एलर्जन के दावे जिन्हें आप पक्का नहीं कर सकते। सिर्फ़ वही लेबल करें जिसकी गारंटी आपकी किचन दे सके, और लोगों से कहें कि एलर्जी के बारे में स्टाफ़ से पूछें।
- ऑर्डरिंग उसकी ज़रूरत से पहले बनाना। आधा काम करने वाला ऑर्डरिंग सिस्टम "कॉल करके ऑर्डर करें" बटन से भी बुरा है।
लागत
सरल साइट के लिए आप डोमेन नाम (रजिस्ट्रार से सालाना बिल) और होस्टिंग के पैसे देते हैं। खुद बनाते हैं तो AI बिल्डर या वेबसाइट बिल्डर ज़्यादातर डिज़ाइन और डेवलपमेंट लागत की जगह ले लेता है। जो लागत बढ़ती है वह add-ons की है: रिज़र्वेशन प्लेटफ़ॉर्म, ऑनलाइन ऑर्डरिंग सेवाएं और पेमेंट प्रोसेसिंग, सबकी अपनी फ़ीस होती है, और अपना ऑर्डरिंग सिस्टम बनाने पर चलते रहने वाला खर्च और आपका समय लगता है। हर add-on की तुलना उस चीज़ से करें जिसे वह बदलता है: एक बुकिंग फ़ॉर्म जो सर्विस के समय रोज़ रात दस फ़ोन कॉल बचाए, उस फ़ीचर से ज़्यादा कीमती है जिसे कोई इस्तेमाल नहीं करता।
कब तैयार उत्पाद बेहतर है
- आपके POS में पहले से ऑनलाइन ऑर्डरिंग या वेबसाइट है। कई रेस्टोरेंट POS सिस्टम में ऑर्डरिंग पेज होते हैं जो सीधे किचन में जाते हैं। उसे इस्तेमाल करना अक्सर अपना बनाने से सरल होता है।
- आपको पूरा टेबल मैनेजमेंट चाहिए। समर्पित रिज़र्वेशन प्लेटफ़ॉर्म फ़्लोर प्लान, waitlist, no-show ट्रैकिंग और ग्राहक इतिहास संभालते हैं। उसे दोबारा मत बनाइए।
- आप कभी सिर्फ़ टेक्स्ट बदलना चाहते हैं। मानक वेबसाइट बिल्डर टेम्पलेट ही काफ़ी हो सकता है।
अपना बनाएं जब आपको एक ऐसी साइट चाहिए जो टेम्पलेट जैसी नहीं, आपके रेस्टोरेंट जैसी दिखे, जब आपको ऐसा मेन्यू चाहिए जिसे स्टाफ़ आसानी से बदल सके, या जब सरल बुकिंग या पूछताछ का प्रवाह फ़ोन का समय बचाए। इस गाइड के सामान्य संस्करण के लिए, देखें छोटे व्यवसाय की वेबसाइट कैसे बनाएं।
Mythex में बनाना
Mythex एक AI ऐप बिल्डर है: आप रेस्टोरेंट का विवरण देते हैं, असली मेन्यू डालते हैं, और यह लाइव preview में साइट बनाता है जिसे आप फ़ोन के आकार में देख सकते हैं। जब आप बुकिंग फ़ॉर्म या बदलने योग्य मेन्यू माँगते हैं, तो यह प्रोजेक्ट में database जोड़ता है; फ़ोटो अपलोड प्रोजेक्ट की फ़ाइल स्टोरेज का उपयोग करती हैं। आप Free प्लान पर yourname.mythex.app पते पर प्रकाशित कर सकते हैं, और Pro पर अपना डोमेन जोड़ सकते हैं। Mythex का अपना रिज़र्वेशन या ऑर्डरिंग प्रोडक्ट नहीं है: पेमेंट के लिए आप अपना Stripe खाता लाते हैं, और पुष्टि ईमेल आपके चुने हुए ईमेल प्रोवाइडर से जाते हैं।
शुरू करने के लिए इतालवी रेस्टोरेंट वेबसाइट टेम्पलेट, AI रेस्टोरेंट वेबसाइट बिल्डर पेज, या बुकिंग पेज बनाने और प्रकाशित ऐप के लिए SEO के डॉक्स देखें।
सवाल
रेस्टोरेंट की वेबसाइट पर क्या होना चाहिए?
कम से कम: कीमतों के साथ मेन्यू, खुलने का समय, मैप लिंक के साथ पता, एक फ़ोन नंबर जिस पर टैप करके कॉल हो सके, और बुक करने या ऑर्डर करने का साफ़ तरीका। फिर असली व्यंजनों और जगह की अच्छी तस्वीरें आती हैं।
क्या मुझे रेस्टोरेंट का मेन्यू PDF के रूप में ऑनलाइन डालना चाहिए?
सामान्य वेब पेज बेहतर है। वेब मेन्यू फ़ोन पर पढ़ना आसान है, तेज़ी से लोड होता है, सर्च इंजन उसे ढूँढ सकते हैं, और कीमत बदलने पर PDF दोबारा बनाने से कहीं जल्दी अपडेट होता है।
क्या मुझे अपना ऑनलाइन ऑर्डरिंग सिस्टम चाहिए?
शुरू में आमतौर पर नहीं। जो डिलीवरी ऐप या ऑर्डरिंग सेवा आप पहले से इस्तेमाल करते हैं, उसका लिंक देना सरल है। अपनी ऑर्डरिंग तब फ़ायदेमंद है जब कमीशन की फ़ीस बढ़ने लगे, या जब पिकअप ऑर्डर सीधे आपके पास आएं, पर इसके लिए वेबसाइट के साथ किचन का वर्कफ़्लो भी चाहिए।
रेस्टोरेंट वेबसाइट की लागत कितनी है?
अगर आप AI बिल्डर या वेबसाइट बिल्डर से खुद बनाते हैं, तो एक सरल साइट पर डोमेन नाम और होस्टिंग से थोड़ा ही ज़्यादा खर्च होता है। ऑनलाइन ऑर्डरिंग, पेमेंट और रिज़र्वेशन सिस्टम जोड़ने या डिज़ाइनर रखने पर लागत बढ़ती है।