Ravintolan verkkosivujen tekeminen: ruokalista, aukioloajat, varaukset ja tilaukset
Hyvät ravintolan verkkosivut vastaavat viiteen kysymykseen sekunneissa: mitä ruokalistalla on, mitä se maksaa, milloin olette auki, missä sijaitsette ja miten voi varata tai tilata. Voit rakentaa sivut itse tekoälyllä toimivalla verkkosivurakentajalla kuvaamalla ravintolan, liittämällä todellisen ruokalistan ja aukioloajat ja valitsemalla, kulkevatko varaukset ja tilaukset omien sivujesi kautta vai jo käyttämäsi palvelun kautta. Suurin osa työstä menee siihen, että tiedot pysyvät oikeina, ei ulkoasuun.
Mitä ravintolan verkkosivuilla tarvitaan
Suurin osa kävijöistä tulee puhelimella, usein päättäessään, mistä syödä juuri nyt. Rakenna ensin sitä ihmistä varten.
| Pakollista | Miksi |
|---|---|
| Ruokalista verkkosivuna | Tärkein syy vierailla. Sisällytä hinnat ja ruokavaliomerkinnät. |
| Aukioloajat | Myös juhlapyhäsulkemiset ja keittiön sulkeutumisaika, jos se on eri |
| Osoite ja karttalinkki | Selkokielinen osoite ja linkki, joka avaa puhelimen karttasovelluksen |
| Puhelinnumero, jota voi napauttaa | Moni soittaa edelleen varatakseen pöydän tai kysyäkseen jotakin |
| Varaa tai tilaa -painike | Näkyvissä ilman vierittämistä jokaisella sivulla |
| Oikeat kuvat | Annokset ja sali, ei kuvapankkikuvia |
| Mukava lisä | Milloin se kannattaa |
|---|---|
| Verkkovaraukset | Otat varauksia, ja puhelin käy kiireiseksi |
| Verkkotilaus noutoon tai toimitukseen | Teet takeaway-myyntiä merkittävässä määrin |
| Yksityistilaisuuksien tai tapahtumien tiedustelulomake | Järjestät ryhmä-, juhla- tai pitopalvelua |
| Lahjakortit | Sinulla on uskollinen vakioasiakaskunta |
| Uutiskirjeen tilaus | Järjestät erikoistarjouksia, maistelu-iltoja tai kausimenuja |
| Ruokalista useammalla kielellä | Olet turistialueella |
Päätökset ennen rakentamista
Miten ruokalistaa päivitetään
Tämä päätös on tärkein pitkällä aikavälillä. Vanhentunut ruokalista karkottaa asiakkaita. Vaihtoehtoja on kolme:
- Ruokalista kirjoitettuna sivuun. Yksinkertaisin. Muutat sitä muokkaamalla sivustoa (tekoälyrakentajalla pyytämällä chatissa). Sopii, jos lista vaihtuu muutaman kerran vuodessa.
- Ruokalista tietokannassa hallintasivulla. Henkilökunta kirjautuu sisään ja muokkaa annoksia, hintoja ja "loppu"-merkintöjä koskematta ulkoasuun. Kannattaa, jos lista vaihtuu viikoittain tai teette päivittäisiä erikoisia.
- Ruokalista kassajärjestelmästä. Mahdollista, jos kassajärjestelmässäsi on rajapinta, mutta se on oikea integraatioprojekti. Tee se vain, jos kahden listan pitäminen samana on jo vaivaa.
Miten varaukset toimivat
| Vaihtoehto | Sopii | Kompromissi |
|---|---|---|
| Linkki varauspalveluun, jota jo käytät | Kiireiset ravintolat, joilla on pöytien hallinnan tarpeita | Joissakin palveluissa kuukausimaksu tai maksu katettua kohti; palvelun brändäys |
| Yksinkertainen varauslomake ("4 henkilöä, perjantaina klo 20") tallennetaan tietokantaan ja vahvistetaan puhelimitse tai sähköpostilla | Pienet paikat, kahvilat, satunnaiset varaukset | Vahvistat jokaisen käsin |
| Oma varausjärjestelmä reaaliaikaisella pöytien saatavuudella | Ravintolat, joilla on erikoissääntöjä (tietyt istuntoajat, maistelumenut, ennakkomaksut) | Paljon enemmän rakennettavaa ja testattavaa: kapasiteetti, poisjäämiset, peruutukset |
Alkuun pääseminen lomakkeella on usein oikea ratkaisu. Se on nopea rakentaa, ja opit, kuinka monta varausta todella tulee verkon kautta, ennen kuin maksat enemmästä tai rakennat sen. Jos tarvitset saatavuutta ja ennakkomaksuja, oppaasta varaussovelluksen tekeminen löytyy lisää.
Miten tilaukset toimivat
- Linkki toimitussovelluksiin. Ei rakentamista, ja ne tuovat omat asiakkaansa. Maksat niiden provisiota.
- Tilaukset puhelimitse. Selkeä "soita tilataksesi" -painike toimii yhä monen take away -ravintolan kohdalla.
- Oma noutotilausjärjestelmä. Ostoskoriin lisäys, kassa maksupalvelun, kuten Stripen, kautta ja tilausnäkymä tai sähköposti keittiölle. Se välttää tilauskohtaisen provision, mutta se on kunnollinen projekti: tuotevaihtoehdot ("ei sipulia", koot), aukioloaikasäännöt, loppuneet tuotteet, hyvitykset ja joku, joka seuraa uusia tilauksia palvelun aikana. Katso verkkokaupan tekeminen ja maksujen lisääminen sovellukseesi ennen kuin sitoudut.
Rakenna askel askeleelta
Vaihe 1: Kerää oikea sisältö ensin
Kun et ole vielä avannut mitään työkalua, kokoa:
- Nykyinen ruokalista tekstinä (kirjoitettu lista on parempi kuin kuva painetusta listasta)
- Ruokavaliomerkinnät: kasvis-, vegaani-, gluteeniton ja allergeenitiedot, joista olet varma
- Aukioloajat, keittiön aukioloajat ja tiedetyt juhlapyhäsulkemiset
- Osoite, puhelinnumero, sähköposti sekä pysäköinti- ja kulkuyhteysohjeet
- 6–15 hyvää kuvaa: suositut annokset, sali, ulkopuoli, jotta ihmiset tunnistavat paikan
- Kaksi tai kolme lausetta paikasta: ruoanlaitto, omistaja, mistä se tunnetaan
Oikea sisältö tuottaa paremman ensiversion kuin paikkamerkkiteksti, ja säästät uudelleenkirjoittamiselta.
Vaihe 2: Kirjoita ensimmäinen kehote
Kuvaa ravintola, sivut ja se, mitä kävijän on voitava tehdä:
Rakenna verkkosivut Nonna Rosalle, perheen omistamalle italialaiselle trattorialle Leedsissä. Sivut: etusivu, ruokalista, meistä ja tule käymään. Ruokalista on ryhmitelty alkupaloihin, pastoihin, pääruokiin ja jälkiruokiin, hinnat punnissa ja pienet merkinnät kasvis- ja gluteenittomille. Liitän koko listan seuraavaksi. Näytä päivän aukioloajat etusivun yläosassa. Tule käymään -sivulla on osoite, karttalinkki, pysäköintiohjeet ja puhelinnumero, jota voi napauttaa. Lisää "Varaa pöytä" -lomake (nimi, puhelin, henkilömäärä, päivä, aika, lisätiedot), joka tallentaa pyynnöt tietokantaan, ja yksinkertainen ylläpitosivu, josta näen ne. Lämmin, rustiikkinen ilme kermanvärin ja syvän punaisen kanssa. Täytyy näyttää hyvältä puhelimella.
Liitä ruokalista seuraavaan viestiin. Sisällön erottaminen rakenteesta helpottaa kunkin vaiheen tarkistamista.
Vaihe 3: Tarkista puhelimella kuin nälkäinen vieras
Avaa esikatselu puhelimen kokoisena ja ajoita itse: löydätkö ruokalistan, päivän aukioloajat ja puhelinnumeron alle kymmenessä sekunnissa kukin? Napauta puhelinnumeroa ja karttalinkkiä. Lähetä testivaraus ja löydä se ylläpitosivulta.
Vaihe 4: Lisää kuvat ja nopeus
Suuret kuvat ovat yleisin syy hitaisiin ravintolasivuihin. Pyydä kuvien koon muuttamista ja pakkaamista, ja vältä taustavideota, joka käynnistyy itsestään. Se kuluttaa mobiilidataa, eikä se usein toistu puhelimilla lainkaan.
Vaihe 5: Löydy paikallisesti
Ravintoloille suuri osa hakuliikenteestä tulee karttatuloksista ja paikallisista listauksista, ei vain verkkosivuilta.
- Anna jokaiselle sivulle selkeä otsikko ja kuvaus ("Nonna Rosa | Italialainen ravintola Leedsissä").
- Pidä nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi samoina sivustolla, Google Business -profiilissasi ja muissa listauksissa.
- Laita ruokalista sivulle tekstinä, jotta hakukoneet lukevat annosten nimet.
- Linkitä sivustosi listauksistasi ja sosiaalisen median profiileistasi.
Jotkin tekoälyrakentajat tuottavat yksisivuisia sovelluksia, jotka piirtyvät selaimessa. Hakukoneet lukevat niitä huonommin kuin tavallista HTML:ää. Ravintolasivulle kannattaa pyytää staattista tai palvelinpuolella piirrettyä ratkaisua, jos hakunäkyvyys on tärkeä. Oppaasta tekoälyllä rakennettujen verkkosivujen hakukoneoptimointi löytyy lisää.
Vaihe 6: Julkaise omalla verkkotunnuksella
Julkaise sivusto ja yhdistä verkkotunnus, joka vastaa nimeäsi (katso mukautetun verkkotunnuksen yhdistäminen). Päivitä listauksesi, ruokalistat ja sosiaalisen median profiilit uudella osoitteella.
Yleisimmät virheet
- PDF-ruokalista. Vaikea lukea puhelimella, hakukoneille näkymätön, ja se vanhenee helposti.
- Väärät aukioloajat. Nopein tapa menettää asiakas. Päivitä sivusto samana päivänä, kun muutat aukioloaikoja tai suljet juhlapyhän ajaksi.
- Puhelinnumeron piilottaminen alatunnisteeseen tai yhteydenottolomakkeen taakse.
- Kuvapankkikuvat. Ihmiset haluavat nähdä ruokasi ja salisi.
- Allergeenilupaukset, joista et voi pitää kiinni. Merkitse vain se, minkä keittiösi voi taata, ja kehota ihmisiä kysymään allergioista henkilökunnalta.
- Tilaustoiminnon rakentaminen ennen kuin sitä tarvitaan. Puolittain toimiva tilausjärjestelmä on huonompi kuin "soita tilataksesi" -painike.
Kustannukset
Yksinkertaisen sivuston kustannukset koostuvat verkkotunnuksesta (rekisterinpitäjä laskuttaa vuosittain) ja palvelimesta. Tekoälyrakentaja tai verkkosivurakentaja korvaa suurimman osan suunnittelu- ja kehityskustannuksista, jos teet sivun itse. Kustannukset kasvavat lisäpalveluista: varauspalvelut, verkkotilauspalvelut ja maksunkäsittely veloittavat kaikki omia maksujaan, ja oma tilausjärjestelmä vaatii jatkuvia ylläpitokustannuksia ja aikaasi. Vertaa jokaista lisäpalvelua siihen, mitä se korvaa: varauslomake, joka säästää kymmenen puhelua illassa palvelun aikana, on arvokkaampi kuin ominaisuus, jota kukaan ei käytä.
Milloin valmis tuote on parempi valinta
- Kassajärjestelmäsi tarjoaa jo verkkotilauksen tai verkkosivun. Monet ravintolakassat sisältävät tilaussivuja, jotka menevät suoraan keittiöön. Niiden käyttö on usein yksinkertaisempaa kuin oman rakentaminen.
- Tarvitset täyden pöytien hallinnan. Erikoistuneet varauspalvelut hoitavat pohjapiirrokset, odotuslistat, poisjäämisten seurannan ja asiakashistorian. Älä rakenna niitä uudelleen.
- Haluat vaihtaa vain tekstiä, koskaan muuta. Tavallinen verkkosivurakentajan malli voi riittää.
Rakenna oma sivusto, kun haluat sivun, joka näyttää ravintolaltasi eikä mallipohjalta, kun haluat ruokalistan, jonka henkilökunta voi muokata helposti, tai kun yksinkertainen varaus- tai tiedustelulomake säästäisi puhelinaikaasi. Yleisempi versio tästä oppaasta on pienyrityksen verkkosivujen tekeminen.
Rakentaminen Mythexillä
Mythex on tekoälysovellusrakentaja: kuvaat ravintolan, liität ruokalistan, ja se rakentaa sivun reaaliaikaiseen esikatseluun, jonka voit tarkistaa puhelimen kokoisena. Kun pyydät muokattavaa varauslomaketta tai ruokalistaa, projektiin lisätään tietokanta; kuvien lataus käyttää projektin tiedostotallennusta. Voit julkaista ilmaisella paketilla osoitteeseen nimesi.mythex.app ja yhdistää oman verkkotunnuksen Pro-paketilla. Mythexissä ei ole omaa varaus- tai tilauspalvelua: maksuja varten käytät omaa Stripe-tiliäsi, ja vahvistussähköpostit lähetetään sähköpostipalvelulla, jonka valitset.
Hyvä lähtökohta on italialaisen ravintolan verkkosivumalli, tekoälyravintolan verkkosivurakentaja tai dokumentaation ohjeet varaussivun rakentamiseen ja SEO:n käyttöön julkaistussa sovelluksessa.
Kysymykset
Mitä ravintolan verkkosivuilla pitää olla?
Vähintään ruokalista hintoineen, aukioloajat, osoite karttalinkkeineen, puhelinnumero, jota voi napauttaa soittaaksesi, ja selkeä tapa varata pöytä tai tilata. Hyvät kuvat oikeista annoksista ja salista tulevat seuraavaksi.
Pitäisikö ruokalistan olla verkossa PDF-tiedostona?
Parempi on tavallinen verkkosivu. Verkkoruokalista on helpompi lukea puhelimella, latautuu nopeammin, hakukoneet löytävät sen, ja sen päivittäminen on nopeampaa kuin PDF:n uudelleenvieminen joka kerta, kun hinta muuttuu.
Tarvitsenko oman verkkotilausjärjestelmän?
Yleensä ei aluksi. Kannattaa usein linkittää jo käyttämäsi toimitussovellukset tai tilauspalvelu. Oma tilausjärjestelmä on kannattava, kun provisiot kasvavat suuriksi tai haluat noutotilaukset suoraan itsellesi, mutta se vaatii keittiön työnkulun lisäksi verkkosivun.
Paljonko ravintolan verkkosivut maksavat?
Yksinkertaisen sivuston hinta voi olla vain verkkotunnuksen ja palvelimen verran, jos rakennat sen itse tekoälyrakentajalla tai verkkosivurakentajalla. Kustannukset nousevat, kun lisäät verkkotilauksen, maksut ja varausjärjestelmän tai palkkaat suunnittelijan.