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牙科診所儀表板:診療椅使用率、未到診與回診
牙科儀表板能在月報出來之前,就告訴你診療椅有多滿、哪些人沒有來、提出的療程有多少被接受。描述你想看的數字,Mythex 就會製作儀表板,直接讀取你自己的預約資料,或你從診所軟體匯出的 CSV。
適合誰
直到壞月份已經過去才知道發生了什麼事的診所負責人與經理,他們想要每週檢視每位牙醫與牙科衛生師的診療時間、未到診、回診與療程接受率。
你可以建置什麼
- 每週檢視每位牙醫與牙科衛生師的診療椅使用率
- 依星期幾與預約類型統計的未到診與晚取消比率
- 回診達成率:病患在應回診期間內就診的比例
- 依醫師分類的已提出與已接受療程金額
- 依轉介來源統計每月新病患數
- 本週應送回的技工所案件
每週一都該檢查的四個數字
診療椅使用率告訴你行程是否排滿。依星期幾與類型統計的未到診,告訴你空缺從哪裡來。回診達成率告訴你回診的病患是否正在流失。已接受與已提出的療程金額,則告訴你方案有多少會變成實際的工作。請把這四項放在第一個畫面,其他資料再往下一層。
- 使用率
- 依預約類型的未到診
- 回診達成率
- 療程接受率
修正一個有問題的時段,而不是整個政策
依星期幾與預約類型拆分未到診資料。如果週一早上的洗牙最常未到,就在週五先電話確認。針對性的處理,通常比對所有病患都造成困擾的全院取消政策,更能挽回診療時間。
資料從哪裡來
如果你已用 Mythex 建立預約與病患紀錄,儀表板會直接讀取。如果你使用另一套診所系統,請把預約與療程匯出為 CSV 並上傳,儀表板就會把匯出的資料製作成圖表。是否能即時連線,取決於你的軟體是否提供 API。
需要避免的錯誤
不要只看營收;一個小型療程很多的繁忙月份,可能會掩蓋回診率下降的事實。若要公平比較各位醫師,請計入他們的看診時數。摘要畫面上不要顯示病患姓名;儀表板應只顯示人數,姓名只在需要的員工點進去的明細清單中出現。
運作方式
- 用白話文描述你想要的內容,或從下方的範本開始。
- 看 Mythex 在即時預覽中建置它,背後有真正的資料庫。
- 透過對話做任何修改:文字、版面、欄位、功能。
- 一鍵發佈到公開網址,並在 Pro 方案中連接你自己的網域。
可以開始使用的提示詞
幫我的牙科診所製作儀表板。請顯示每位牙醫與牙科衛生師每週的診療椅使用率、依星期幾與預約類型統計的未到診與晚取消率、病患在回診期間內就診的比例,以及每月已提出與已接受的療程金額。我會把預約與療程以 CSV 匯出的方式從我的診所軟體上傳。
常見問題
儀表板可以使用我現有診所軟體的資料嗎?
如果你的軟體可以匯出為 CSV,就可以。上傳匯出檔,儀表板就會將其製成圖表;直接連線則取決於你的軟體是否提供 API。
牙科儀表板首先應該追蹤什麼?
診療椅使用率、依預約類型的未到診、回診達成率與療程接受率。這四項能解釋大多數診所好壞月份的原因。
每位牙醫都只能看到自己的數字嗎?
可以。請求設定有角色的登入帳號,讓臨床人員只看到自己的數字,而負責人或經理可以看到整間診所的資料。
我需要資料分析師來設定嗎?
不需要。你用白話描述想要的圖表,在即時預覽中檢查,並透過對話調整,例如「把未到診依新病患與回診病患拆開」。
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