Mit KI bauen / Campingplatz-CRM: Stammgäste und Dauerplatz-Inhaber im Blick

Campingplatz-CRM: Stammgäste und Dauerplatz-Inhaber im Blick

Ein Campingplatz-CRM ist ein Gästebuch, das sich erinnert: wer kam, welchen Stellplatz er mochte, was er zieht und ob er wiederkommt. Beschreiben Sie, was Sie erfassen, und Mythex baut es auf einer echten Datenbank, mit jedem Aufenthalt verknüpft mit dem Gast, Nachfasslisten und Zugängen für Ihr Team.

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Für wen es gedacht ist

Betreiber von Campingplätzen und Caravanparks, deren Gästehistorie in einem Buchungskalender, einer Tabelle oder im Gedächtnis der Rezeption steckt, und die Stammfamilien und Dauergäste vor den Hauptsaisonbuchungen Vorrang geben möchten.

Was du bauen kannst

Gäste mit allen Aufenthalten, Besuchszähler und Lieblingsstellplatz
Fahrzeugdaten: Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil, Länge und Vorzelt
Dauerstellplatz-Inhaber mit Verlängerungsstatus für das nächste Jahr
Rallye- und Gruppenorganisatoren mit früheren Gruppengrößen
Notizen zu früheren Aufenthalten, gute wie schlechte
Eine Liste „vor Öffnung der Hauptsaisonbuchung kontaktieren“

Was ein Campingplatz-CRM erfassen sollte

Die nützlichen Felder sind campingspezifisch. Erfassen Sie die Ausstattung jedes Gastes, ihre Länge und ob ein Vorzelt dabei ist, damit Sie den passenden Stellplatz anbieten können, ohne nachzufragen. Verknüpfen Sie jeden Aufenthalt mit dem Gast, inklusive Datum und Stellplatznummer, dann ergeben sich Besuchszähler und Lieblingsstellplatz von selbst. Ergänzen Sie Hunde, die übliche Gruppengröße und Notizen von der Rezeption. Dauerstellplatz-Inhaber führen Sie als eigenen Typ mit Vertragsjahr und Verlängerungsstatus.

Ausstattungsart, Länge und Vorzelt
Aufenthalte mit Datum und Stellplatznummer
Hunde und übliche Gruppengröße

Stammgäste bekommen die erste Wahl

Stammfamilien sind das Rückgrat der meisten Campingplätze. Filtern Sie vor der Öffnung der allgemeinen Buchung für die Sommerferien Gäste mit zwei oder mehr Besuchen und kontaktieren Sie sie mit einem frühen Buchungsfenster für ihren gewohnten Stellplatz. So füllen sich Ihre besten Wochen mit Menschen, die die Regeln bereits kennen, und es bleiben weniger Lücken für Buchungsportal-Provisionen. Dieselbe Liste nach Aufenthaltsmonat gefiltert findet die Paare, die jeden September kommen.

Verlängerungen und Rallye-Organisatoren

Dauerstellplatz-Inhaber entscheiden im Spätsommer über das nächste Jahr. Geben Sie jedem einen Verlängerungsstatus (eingeladen, bestätigt, kündigt) und eine Liste derer, die bis zu Ihrer Frist nicht geantwortet haben, damit freie Dauerstellplätze rechtzeitig an die Warteliste gehen können. Caravan-Clubs und Rallye-Organisatoren verdienen eigene Datensätze mit früheren Gruppengrößen und Terminen, denn ein guter Organisator füllt jedes Jahr einen ganzen Platz.

Verlängerungsstatus mit Antwortfrist
Warteliste für Dauerstellplätze
Gruppenorganisatoren mit früheren Rallyes

Zuerst importieren, dann mit Buchungen verknüpfen

Beginnen Sie damit, die Buchungen der letzten Saison aus einer Tabelle oder Ihrem Buchungsexport zu importieren, damit die Gästehistorie vom ersten Tag an vorhanden ist. Führen Sie Dubletten über Telefonnummer oder E-Mail zusammen, dort sind alte Listen meist unordentlich. Später verbinden Sie das CRM mit Ihrem Buchungssystem, sodass jeder neue Aufenthalt automatisch im Gastprofil landet. Speichern Sie keine Kartendaten hier; Zahlungen gehören zu Ihrem Zahlungsanbieter.

So funktioniert es

Beschreibe in einfachen Worten, was du willst, oder starte mit einer Vorlage unten.
Sieh zu, wie Mythex es in einer Live-Vorschau baut, mit einer echten Datenbank dahinter.
Ändere alles im Chat: Texte, Layout, Felder, Funktionen.
Veröffentliche mit einem Klick unter einer öffentlichen URL und verbinde mit Pro deine eigene Domain.

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Baue ein CRM für meinen Campingplatz. Jeder Gast hat Kontaktdaten, Ausstattungsart (Zelt, Wohnwagen, Wohnmobil), Länge, Vorzelt ja oder nein, Hunde und übliche Personenzahl. Jeder Aufenthalt ist mit einem Gast verknüpft, mit Datum und Stellplatznummer, damit ich Besuchszähler und Lieblingsstellplatz sehe. Dauerstellplatz-Inhaber haben einen Verlängerungsstatus für das nächste Jahr. Füge einen Filter für Gäste mit 2 oder mehr Besuchen hinzu, einen CSV-Import der Buchungen der letzten Saison und Zugänge für meine Mitarbeiter an der Rezeption.

Fragen

Kann ich sehen, welche Gäste jedes Jahr wiederkommen?

Ja. Aufenthalte sind mit jedem Gast verknüpft und zeigen einen Besuchszähler, sodass Sie Stammgäste filtern und ihre üblichen Termine und Stellplätze sehen können.

Kann ich die Gäste importieren, die ich schon habe?

Ja. Exportieren Sie Ihre Tabelle oder Buchungsliste als CSV und laden Sie sie hoch. Mythex ordnet die Spalten zu und zeigt, welche Zeilen es nicht lesen konnte.

Kann es Verlängerungen von Dauerstellplätzen verfolgen?

Ja. Geben Sie Dauerstellplatz-Inhabern einen Verlängerungsstatus und eine Antwortfrist, und das CRM listet auf, wer nicht geantwortet hat, damit Sie den Platz der Warteliste anbieten können.

Kann das ganze Team es nutzen?

Ja. Richten Sie Benutzerkonten und Rollen ein, und jede Person meldet sich in der veröffentlichten App an. Mythex berechnet für die App, die Sie bauen, keine Gebühr pro Platz.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie beschreiben, was Sie erfassen, und Mythex baut es mit einer Live-Vorschau. Sie ändern es per Chat.

Was kostet es?

Es gibt einen kostenlosen Tarif mit täglichen Credits und ohne Karte. Pro kostet 25 $ pro Monat und bietet zusätzlich Code-Bearbeitung, GitHub-Export, eine eigene Domain und Credit-Aufladungen.

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