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कैंपसाइट CRM: अपने लौटने वाले मेहमानों और सीज़नल होल्डर्स को जानें

कैंपसाइट CRM एक ऐसी गेस्ट बुक है जो याद रखती है: कौन आया, किस पिच को पसंद किया, वे क्या टो करते हैं, और क्या वे वापस आएंगे। बताएं कि आप क्या ट्रैक करना चाहते हैं और Mythex उसे एक असली डेटाबेस पर बना देता है, जिसमें हर स्टे गेस्ट से जुड़ा होता है, साथ में फ़ॉलो-अप लिस्ट और आपकी टीम के लिए लॉगिन।

फ्री में बनाना शुरू करें

यह किनके लिए है

कैंपसाइट और कैरावैन पार्क के मालिक जिनका गेस्ट इतिहास बुकिंग डायरी, स्प्रेडशीट या रिसेप्शन पर सबसे लंबे समय से काम कर रहे व्यक्ति की याद में रहता है, और जो पीक हफ़्ते खुलने से पहले लौटने वाले परिवारों और सीज़नल होल्डर्स को पहला मौका देना चाहते हैं।

आप क्या बना सकते हैं

हर स्टे से जुड़े गेस्ट, विज़िट की संख्या और पसंदीदा पिच
वाहन की जानकारी: टेंट, कैरावैन या मोटरहोम, लंबाई और awning
अगले साल के रिन्यूअल स्टेटस वाले सीज़नल पिच होल्डर
पिछले ग्रुप साइज़ के साथ रैली और ग्रुप आयोजक
पिछले स्टे के नोट्स, अच्छे और बुरे दोनों
'पीक बुकिंग खुलने से पहले संपर्क करें' की लिस्ट

कैंपसाइट CRM में क्या ट्रैक होना चाहिए

उपयोगी फ़ील्ड कैंपिंग के हिसाब से होते हैं। हर गेस्ट कौन सा सेटअप लाता है, उसकी लंबाई और क्या वे awning इस्तेमाल करते हैं, यह दर्ज करें, ताकि बिना पूछे सही पिच दी जा सके। हर स्टे को तारीखों और पिच नंबर के साथ गेस्ट से जोड़ें, तो विज़िट की गिनती और पसंदीदा पिच अपने-आप निकल आती है। कुत्तों, आम पार्टी साइज़ और रिसेप्शन के नोट्स भी जोड़ें। सीज़नल होल्डर्स को उनके कॉन्ट्रैक्ट वर्ष और रिन्यूअल स्टेटस के साथ अलग टाइप के रूप में रखें।

सेटअप टाइप, लंबाई और awning
तारीखों और पिच नंबर के साथ स्टे
कुत्ते और आम पार्टी साइज़

लौटने वाले गेस्ट को पहला मौका मिले

लौटने वाले परिवार ज़्यादातर कैंपसाइट की रीढ़ होते हैं। गर्मी की छुट्टियों के लिए सार्वजनिक बुकिंग खोलने से पहले, दो या उससे ज़्यादा विज़िट वाले गेस्ट को फ़िल्टर करें और उन्हें उनकी पसंदीदा पिच के लिए जल्दी बुकिंग विंडो के साथ संपर्क करें। इससे आपके सबसे अच्छे हफ़्ते ऐसे लोगों से भरते हैं जो नियम पहले से जानते हैं, और बुकिंग साइट के कमीशन के लिए कम गैप बचते हैं। वही लिस्ट, स्टे के महीने के हिसाब से फ़िल्टर करने पर, हर सितंबर आने वाले जोड़ों को ढूंढ लेती है।

सीज़नल रिन्यूअल और रैली आयोजक

सीज़नल होल्डर्स गर्मी के आखिर में अगले साल का फ़ैसला करते हैं। हर एक को रिन्यूअल स्टेटस (आमंत्रित, पुष्टि, जा रहे हैं) दें और उन लोगों की लिस्ट रखें जिन्होंने आपकी डेडलाइन तक जवाब नहीं दिया, ताकि खाली सीज़नल पिच समय पर वेटिंग लिस्ट को दी जा सकें। कैरावैन क्लब और रैली आयोजकों के अपने रिकॉर्ड होने चाहिए, जिनमें पिछले ग्रुप साइज़ और तारीखें हों, क्योंकि एक अच्छा आयोजक हर साल पूरा मैदान भर सकता है।

जवाब की अंतिम तारीख के साथ रिन्यूअल स्टेटस
सीज़नल पिच के लिए वेटिंग लिस्ट
पिछली रैलियों वाले ग्रुप आयोजक

पहले इम्पोर्ट करें, फिर बुकिंग से जोड़ें

पिछले सीज़न की बुकिंग किसी स्प्रेडशीट या बुकिंग एक्सपोर्ट से इम्पोर्ट करके शुरुआत करें, ताकि पहले दिन से गेस्ट इतिहास मौजूद हो। फ़ोन या ईमेल से डुप्लिकेट मर्ज करें, क्योंकि पुरानी लिस्टों में सबसे ज़्यादा गड़बड़ी यहीं होती है। बाद में CRM को अपने बुकिंग सिस्टम से जोड़ें, ताकि हर नई स्टे अपने-आप गेस्ट रिकॉर्ड में आ जाए। यहाँ कार्ड की जानकारी न रखें; पेमेंट आपके पेमेंट प्रोवाइडर के पास ही रहने चाहिए।

यह कैसे काम करता है

सरल भाषा में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं, या नीचे दिए टेम्पलेट से शुरू करें।
Mythex को लाइव प्रीव्यू में उसे बनाते देखें, जिसके पीछे असली डेटाबेस है।
चैट करके कुछ भी बदलें: टेक्स्ट, लेआउट, फ़ील्ड, फीचर।
एक क्लिक में पब्लिक URL पर पब्लिश करें, और Pro में अपना डोमेन जोड़ें।

शुरुआत के लिए एक प्रॉम्प्ट

मेरे कैंपसाइट के लिए एक CRM बनाओ। हर गेस्ट के पास संपर्क विवरण, सेटअप टाइप (टेंट, कैरावैन, मोटरहोम), लंबाई, awning हाँ या नहीं, कुत्ते और आम पार्टी साइज़ हों। हर स्टे तारीखों और पिच नंबर के साथ गेस्ट से जुड़ा हो, ताकि मैं विज़िट की गिनती और पसंदीदा पिच देख सकूं। सीज़नल होल्डर्स का अगले साल के लिए रिन्यूअल स्टेटस हो। 2 या ज़्यादा विज़िट वाले गेस्ट का फ़िल्टर, पिछले सीज़न की बुकिंग का CSV इम्पोर्ट, और मेरे रिसेप्शन स्टाफ़ के लिए लॉगिन जोड़ो।

सवाल

क्या मैं देख सकता हूँ कि कौन से गेस्ट हर साल वापस आते हैं?

हाँ। स्टे हर गेस्ट से विज़िट की गिनती के साथ जुड़े होते हैं, इसलिए आप बार-बार आने वाले गेस्ट को फ़िल्टर करके उनकी आम तारीखें और पिच देख सकते हैं।

क्या मैं अपने मौजूदा गेस्ट इम्पोर्ट कर सकता हूँ?

हाँ। अपनी स्प्रेडशीट या बुकिंग लिस्ट को CSV के रूप में एक्सपोर्ट करके अपलोड करें। Mythex कॉलम मैप करता है और बताता है कि किन पंक्तियों को वह पढ़ नहीं सका।

क्या यह सीज़नल पिच के रिन्यूअल ट्रैक कर सकता है?

हाँ। सीज़नल होल्डर्स को रिन्यूअल स्टेटस और जवाब की तारीख दें, और CRM उन लोगों की लिस्ट दिखाएगा जिन्होंने जवाब नहीं दिया, ताकि आप पिच वेटिंग लिस्ट को दे सकें।

क्या पूरी टीम इसका इस्तेमाल कर सकती है?

हाँ। यूज़र अकाउंट और रोल माँगें, और हर व्यक्ति प्रकाशित ऐप में साइन इन कर सकता है। Mythex आपके बनाए ऐप के लिए प्रति सीट शुल्क नहीं लेता।

क्या मुझे कोडिंग आनी चाहिए?

नहीं। आप बताते हैं कि आप क्या ट्रैक करना चाहते हैं और Mythex लाइव प्रीव्यू के साथ उसे बना देता है। आप चैट करके उसे बदल सकते हैं।

इसकी कीमत कितनी है?

फ़्री प्लान में रोज़ के क्रेडिट मिलते हैं और कार्ड की ज़रूरत नहीं। Pro की कीमत $25/month है और इसमें कोड एडिटिंग, GitHub एक्सपोर्ट, कस्टम डोमेन और क्रेडिट टॉप-अप शामिल हैं।

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