Hotel-Websites, Direktbuchung und Backoffice-Apps, die Sie im Chat beschreiben

Mit Mythex kann ein unabhängiges Hotel eine Website mit eigener Buchungsmaschine und einem klaren Grund zur Direktbuchung bauen, eine Seite vor der Anreise, die Upgrades verkauft, Rechnungen, die Zimmer und Extras auf zwei Zahler aufteilen, und ein Dashboard für Belegung, ADR und Pickup. Sie beschreiben die Immobilie im Chat, prüfen alles in einer Live-Vorschau und veröffentlichen.

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Wo Hotelsysteme Geld verlieren

Belegung und Durchschnittspreis schwanken mit Kongressen, Schulferien, Hochzeiten und dem lokalen Fest, von dem Ihnen niemand erzählt hat. Online-Reisebüros füllen Zimmer, nehmen aber für jede Nacht Provision, daher zählt jeder Gast, den Sie zur Direktbuchung bewegen. Hinter dem Empfang stehen ein Hotelverwaltungssystem, ein Channel Manager, eine Tabelle mit Gruppenkontingenten, E-Mails mit Hochzeitspaaren und Papierlisten für das Housekeeping. Die Lecks sind bekannt: Ein Gast vergleicht Ihre Seite mit einer Plattform und bucht dort, eine Firma verweigert die Minibar-Abrechnung, Wäsche verschwindet still, und ein voller Termin fällt Ihnen erst auf, wenn es zu spät ist, den Preis zu erhöhen. Software hilft, wenn sie diese Lücken eine nach der anderen schließt.

Tarife nach Datum, Aufenthaltsdauer und Zimmerart
Ein sichtbarer Vorteil der Direktbuchung
Geteilte Abrechnung zwischen Firma und Gast
Pickup für die nächsten neunzig Tage
Housekeeping-Stunden aus den Abreisen berechnet
Wäsche-Sollbestände und Wäschezählungen

Eine Website mit eigener Buchungsmaschine

Jeder Zimmertyp mit Größe, Bettenkonfiguration, Aussicht und barrierefreien Merkmalen, gebucht über Ihre eigene Maschine mit flexiblen und nicht erstattungsfähigen Tarifen, Mindestaufenthalt an Wochenenden in der Hochsaison und Extras wie Parkplatz oder Kinderbett. Der Direktvorteil wird klar genannt, und Fragen zu Parken, Haustieren und Check-in-Zeiten werden beantwortet, bevor jemand eine E-Mail schreibt.

Erstelle eine Website für unser 40-Zimmer-Hotel mit jedem Zimmertyp (Größe, Betten, Aussicht, Barrierefreiheit), einer Buchungsmaschine mit flexiblen und nicht erstattungsfähigen Tarifen, die 10 % günstiger sind, einem Mindestaufenthalt von zwei Nächten samstags und Extras für Frühstück und Parkplatz, einem klaren Direktbuchungsvorteil mit kostenlosem Frühstück sowie Antworten zu Parken, Haustieren und Check-in-Zeiten.

Eine Seite vor der Anreise, die Upgrades verkauft

Gäste verwalten ihre Reservierung, nennen ihre Ankunftszeit und Ernährungswünsche, erwähnen einen Hochzeitstag und buchen Frühstück, Parkplatz oder ein Zimmer-Upgrade. Firmenkunden sehen ihre Buchungen zum verhandelten Preis, und Veranstalter verfolgen das Pickup ihrer Zimmerkontingente.

Erstelle ein Gästeportal für mein Hotel. Gäste öffnen ihre Reservierung, tragen Ankunftszeit, Ernährungswünsche und besondere Anlässe ein und buchen Frühstück, Parkplatz oder ein Upgrade. Firmenkunden melden sich an und sehen ihre Buchungen zum vereinbarten Preis.

Gästewünsche und Veranstaltungsanfragen an einem Ort

Gastprofile enthalten die Aufenthaltshistorie, das hohe Stockwerk, das Kissen ohne Federn und das Datum des Hochzeitstags. Firmenkunden, Reisebüros und Hochzeitspaare haben eigene Pipelines, und Hochzeitsanfragen wandern von der Anfrage über den Besichtigungstermin und das Angebot bis zum Vertrag.

Erstelle ein CRM für mein Hotel mit Gastprofilen (Aufenthaltshistorie, Zimmerwünsche, besondere Daten), Firmen- und Reisebüro-Konten und einer Hochzeitspipeline von der Anfrage über Besichtigung, Angebot und Anzahlung bis zum Vertrag.

Gästekonten mit dem Zahler, der bei der Buchung feststeht

Zimmernächte, Mahlzeiten, Bar und Extras, nach Datum aufgelistet, wobei jede Position der Firma oder dem Gast zugeordnet wird, sodass ein Aufenthalt zwei Rechnungen ergibt. Veranstaltungsrechnungen enthalten eine Anzahlung, die endgültige Personenzahl und den Fälligkeitstermin des Restbetrags, und die Kurtaxe steht in einer eigenen Zeile.

Erstelle Hotelrechnungen mit Gästekonten, die Zimmernächte, Restaurant, Bar und Extras nach Datum listen. Jede Position geht an die Firma oder den Gast, sodass ein Aufenthalt zwei Rechnungen ergibt. Füge Kurtaxe pro Gast und Nacht und Veranstaltungsrechnungen mit Anzahlung und Restbetrag hinzu.

Belegung, ADR, RevPAR und Pickup jeden Morgen

Tägliche Belegung, durchschnittlicher Zimmerpreis und Umsatz je verfügbarem Zimmer, Zimmer-Pickup für künftige Termine der vergangenen Woche, Anteil Direkt gegen OTA sowie Umsatz aus Gastronomie und Veranstaltungen neben den Zimmern.

Erstelle ein Hotel-Dashboard aus einem täglichen CSV-Export mit Belegung, ADR und RevPAR je Tag, Pickup für die nächsten 90 Tage im Vergleich zur Vorwoche, Umsatzanteil Direkt gegen OTA sowie Umsatz aus F&B und Veranstaltungen.

Housekeeping-Stunden aus der Prognose

Housekeeping-Dienstpläne richten sich nach Abreisen und Bleibern, Rezeption, Nachtrevision, Küche und Bankett sind getrennt, Aushilfen werden für Hochzeiten vorgehalten, und Erste-Hilfe- oder Alkoholausschank-Zertifikate werden je Schicht geprüft.

Erstelle einen Dienstplan für mein Hotel mit Rezeption, Nachtrevision, Housekeeping, Küche und Bankett. Schlage Housekeeping-Stunden anhand der täglichen Abreisen und Bleiber vor und führe eine Liste mit Aushilfen für Hochzeiten.

Wäsche-Sollbestände und Wäschezählungen

Wäsche- und Handtuch-Sollbestände je Etage mit Zählungen, die in die Wäscherei gehen und von dort zurückkommen, Minibar- und Amenity-Bestand je Zimmer, Bar- und Küchenbedarf mit Nachbestellpunkten sowie Ausbuchungen mit Grund.

Erstelle eine Bestands-App für mein Hotel mit Wäsche-Sollbeständen je Etage, Zählungen für Wäsche raus und zurück, Minibar-Bestand je Zimmer, den das Housekeeping am Handy erfasst, und Nachbestellpunkten für Bar und Küche.

Ihr PMS und Channel Manager

Mythex baut Apps um Ihre eigenen Daten herum. Live-Verfügbarkeit oder Reservierungen aus einem Hotelverwaltungssystem oder Channel Manager zu holen, hängt davon ab, ob Ihres einen Export oder eine Schnittstelle bietet, die Sie selbst verbinden. Viele Hotels beginnen mit einem täglichen Export in das Dashboard und bauen zuerst die gästeseitigen Teile wie die Seite vor der Anreise und den Gutscheinshop.

Kleine Erfolge, die sich schnell auszahlen

Geschenkgutscheine vor Weihnachten und zum Muttertag, ein Weinabend mit einem vergünstigten Zimmer, ein QR-Code mit lokalem Reiseführer in jedem Zimmer: Jedes davon ist eine kleine App, die Sie an einem Nachmittag bauen und am selben Tag veröffentlichen können.

Gutscheinshop mit eindeutigen Codes
Veranstaltungstickets mit Ernährungswünschen
Lokaler Reiseführer im Zimmer

Ein Prompt als Ausgangspunkt

Erstelle eine Website für mein unabhängiges Hotel mit jedem Zimmertyp, einer Direktbuchungsmaschine mit flexiblen und nicht erstattungsfähigen Tarifen und einem klaren Direktbuchungsvorteil. Nach der Buchung erhalten Gäste eine Seite vor der Anreise, auf der sie Frühstück, Parkplatz oder ein Upgrade hinzufügen. Gib dem Personal ein Dashboard mit Belegung, ADR und Pickup für die nächsten 90 Tage.

Fragen

Kann meine Hotelwebsite Buchungen annehmen, statt Gäste zu einer Plattform zu schicken?

Ja. Sie kann eine Buchungsmaschine mit eigener Verfügbarkeit enthalten. Kartenzahlungen brauchen ein Zahlungskonto, das Sie verbinden, und die Synchronisierung mit Ihrem PMS oder Channel Manager hängt davon ab, ob diese eine Schnittstelle anbieten.

Verhindert es Doppelbuchungen über Online-Reisebüros?

Nur wenn die Verfügbarkeit synchron bleibt, was normalerweise über einen Channel Manager läuft, den Sie selbst verbinden. Ohne einen sperren Sie Zimmer auf jeder Plattform von Hand.

Kann ich Geschenkgutscheine online verkaufen?

Ja. Jeder Gutschein erhält einen eindeutigen Code und ein Ablaufdatum, und die Rezeption kann ihn als eingelöst markieren. Zahlungen laufen über einen Anbieter, den Sie verbinden.

Brauchen meine Mitarbeitenden Schulung oder Programmierkenntnisse?

Keine Programmierung nötig; Sie bauen durch Chatten. Das Personal nutzt die veröffentlichte App in einem normalen Browser, auch auf dem Handy.

Was kostet es?

Sie können im kostenlosen Tarif ohne Karte erstellen und veröffentlichen. Pro kostet 25 $ im Monat für eine eigene Domain, Code-Bearbeitung, Export und mehr Guthaben.

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