Sites de Hotel, Reservas Diretas e Apps de Retaguarda que Você Descreve no Chat

O Mythex permite que um hotel independente crie um site com o próprio motor de reservas e um motivo claro para reservar direto, uma página de pré-chegada que vende upgrades, contas que dividem a hospedagem e os extras entre quem paga, e um painel com ocupação, diária média e reservas futuras. Você descreve o imóvel no chat, confere tudo numa prévia ao vivo e publica.

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Onde os sistemas de um hotel deixam dinheiro escapar

A ocupação e a diária média oscilam com congressos, férias escolares, casamentos e o festival local que ninguém avisou. As agências de viagens online enchem os quartos, mas cobram comissão em cada noite, então cada hóspede que você converte para uma reserva direta faz diferença. Atrás da recepção ficam um sistema de gestão hoteleira, um channel manager, uma planilha de blocos de grupos, e-mails com noivos e folhas de papel para a governança. Os vazamentos são conhecidos: um hóspede que comparou seu site com uma plataforma e reservou por lá, uma empresa que recusou a cobrança do frigobar, roupa de cama que desaparece sem explicação, uma data movimentada que você percebeu tarde demais para subir a tarifa. Um software ajuda quando fecha essas brechas uma a uma.

Planos tarifários por data, tempo de estadia e tipo de quarto
Um benefício de reserva direta visível
Cobrança dividida entre empresa e hóspede
Reservas futuras dos próximos noventa dias
Horas de governança calculadas a partir das saídas
Níveis de estoque de roupa de cama e contagens da lavanderia

Um site com motor de reservas próprio

Cada tipo de quarto com tamanho, configuração de camas, vista e recursos de acessibilidade, reservado pelo seu próprio motor com planos tarifários flexíveis e não reembolsáveis, estadia mínima nos fins de semana de pico e adicionais como estacionamento ou berço. O benefício da reserva direta é dito com clareza, e estacionamento, animais e horários de check-in são respondidos antes que alguém envie um e-mail.

Crie um site para nosso hotel de 40 quartos com cada tipo de quarto (tamanho, camas, vista, acessibilidade), um motor de reservas com tarifas flexíveis e tarifas não reembolsáveis 10% mais baratas, estadia mínima de duas noites aos sábados e adicionais de café da manhã e estacionamento, um benefício claro de reserva direta com café da manhã grátis, e respostas sobre estacionamento, animais e horários de check-in.

Uma página de pré-chegada que vende upgrades

Os hóspedes gerenciam a reserva, informam o horário de chegada e as restrições alimentares, mencionam um aniversário e adicionam café da manhã ou um upgrade de quarto. As contas corporativas veem as próprias reservas pela tarifa negociada, e os organizadores de eventos acompanham a retirada dos blocos de quartos.

Crie um portal de hóspedes para meu hotel. Os hóspedes abrem a reserva, preenchem horário de chegada, restrições alimentares e datas especiais, e adicionam café da manhã, estacionamento ou um upgrade. Clientes corporativos entram para ver as reservas pela tarifa negociada.

Preferências de hóspedes e oportunidades de eventos em um só lugar

Os perfis de hóspedes guardam o histórico de estadias, o andar alto, o travesseiro sem penas e a data de aniversário. Contas corporativas, agentes de viagem e casais de noivos ficam em funis próprios, e as oportunidades de casamento avançam de consulta para visita ao local, proposta e contrato.

Crie um CRM para meu hotel com perfis de hóspedes (histórico de estadias, preferências de quarto, datas especiais), contas corporativas e de agentes de viagem, e um funil de casamentos da consulta à visita ao local, proposta, sinal e contrato.

Contas com o pagador definido na reserva

Diárias, refeições, bar e extras listados por data, com cada cobrança atribuída à empresa ou ao hóspede, de modo que uma única estadia gere duas faturas. As faturas de eventos trazem sinal, número final de participantes e data do saldo, e a taxa municipal aparece em uma linha própria.

Crie a faturação de hotel com contas listando diárias, restaurante, bar e extras por data. Cada cobrança vai para a empresa ou para o hóspede, gerando duas faturas a partir de uma estadia. Adicione a taxa municipal por hóspede por noite e faturas de eventos com sinal e saldo.

Ocupação, diária média, RevPAR e reservas futuras todas as manhãs

Ocupação diária, diária média e receita por quarto disponível, quartos reservados para datas futuras na última semana, parcela da receita direta versus OTAs, e receita de alimentos, bebidas e eventos ao lado da hospedagem.

Crie um painel de hotel a partir de uma exportação diária em CSV mostrando ocupação, diária média e RevPAR por dia, reservas futuras dos próximos 90 dias comparadas com a semana anterior, parcela da receita direta versus OTAs, e receita de alimentos e bebidas e eventos.

Horas de governança a partir da previsão

Escalas de governança dimensionadas pelas saídas e pelas estadias prolongadas, recepção, auditoria noturna, cozinha e banquetes mantidos separados, equipe temporária para casamentos, e certificados de primeiros socorros ou de serviço de bebidas verificados em cada turno.

Crie uma escala de equipe para meu hotel com as equipes de recepção, auditoria noturna, governança, cozinha e banquetes. Sugira horas de governança com base nas saídas e estadias diárias, e mantenha uma lista de equipe temporária para casamentos.

Níveis de roupa de cama e contagens da lavanderia

Níveis mínimos de roupa de cama e toalhas por andar, com contagens enviadas e devolvidas pela lavanderia, estoque de frigobar e amenidades por quarto, suprimentos do bar e da cozinha com pontos de reposição, e baixas com motivo registrado.

Crie um aplicativo de estoque para meu hotel com níveis mínimos de roupa de cama por andar, contagens de envio e retorno da lavanderia, estoque de frigobar por quarto registrado pela governança pelo celular, e pontos de reposição do bar e da cozinha.

Seu PMS e seu channel manager

O Mythex cria aplicativos em torno dos seus próprios dados. Puxar disponibilidade ou reservas em tempo real de um sistema de gestão hoteleira ou de um channel manager depende de o seu oferecer uma exportação ou uma API que você mesmo conecta. Muitos hotéis começam com uma exportação diária para o painel e constroem primeiro as partes voltadas ao hóspede, como a página de pré-chegada e a loja de vouchers.

Pequenas vitórias que pagam rápido

Vales-presente antes do Natal e do Dia das Mães, um jantar com vinhos combinado com um quarto com desconto, um guia local com QR code em cada quarto: cada um é um pequeno app que você pode criar em uma tarde e publicar no mesmo dia.

Loja de vouchers com códigos únicos
Ingressos de eventos com restrições alimentares
Guia local no quarto

Um prompt para começar

Crie um site para meu hotel independente com cada tipo de quarto, um motor de reservas diretas com tarifas flexíveis e não reembolsáveis, e um benefício claro de reserva direta. Depois da reserva, os hóspedes recebem uma página de pré-chegada para adicionar café da manhã, estacionamento ou um upgrade. Dê à equipe um painel de ocupação, diária média e reservas futuras dos próximos 90 dias.

Perguntas

O site do meu hotel pode receber reservas em vez de mandar os hóspedes para uma plataforma?

Sim. Ele pode incluir um motor de reservas com a própria disponibilidade. Pagamentos com cartão exigem uma conta de pagamento que você conecta, e a sincronização com seu PMS ou channel manager depende de eles oferecerem uma integração.

Vai impedir reservas duplicadas com as OTAs?

Só se a disponibilidade permanecer sincronizada, o que normalmente passa por um channel manager que você conecta. Sem um, feche os quartos manualmente em cada plataforma.

Posso vender vales-presente online?

Sim. Cada voucher recebe um código único e uma validade, e a recepção pode marcá-lo como resgatado. Os pagamentos passam por um provedor que você conecta.

Minha equipe precisa de treinamento ou código?

Não é preciso código; você cria conversando no chat. A equipe usa o aplicativo publicado em um navegador comum, inclusive no celular.

Quanto custa?

Você pode criar e publicar no plano Free sem cartão. O Pro custa $25 por mês para domínio personalizado, edição de código, exportação e mais créditos.

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