Webs de hoteles, reserva directa y aplicaciones de back-office que describes en el chat

Mythex permite a un hotel independiente crear una web con su propio motor de reservas y un motivo claro para reservar directamente, una página previa a la llegada que vende mejoras, facturas que reparten la habitación y los extras entre quien paga, y un panel de ocupación, tarifa media y reservas futuras. Describes el establecimiento en el chat, lo revisas todo en una vista previa en directo y publicas.

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Por dónde se escapa el dinero en los sistemas de un hotel

La ocupación y la tarifa media se mueven con los congresos, las vacaciones escolares, las bodas y la fiesta local que nadie te avisó. Las agencias de viajes online llenan habitaciones, pero cobran comisión por cada noche, así que cada huésped que conviertes en reserva directa cuenta. Detrás de la recepción hay un sistema de gestión hotelera, un gestor de canales, una hoja de cálculo con los bloqueos de grupos, hilos de correo con las parejas de novios y hojas de papel para la limpieza. Las fugas son conocidas: un huésped que comparó tu web con una plataforma y reservó allí, una empresa que rechazó el cargo del minibar, ropa de cama que desaparece sin que nadie lo note, una fecha con mucha demanda que descubriste demasiado tarde para subir la tarifa. El software ayuda cuando cierra esos huecos uno a uno.

Tarifas por fecha, duración de la estancia y tipo de habitación
Un beneficio visible de reservar directamente
Facturación dividida entre la empresa y el huésped
Reservas futuras de los próximos noventa días
Horas de limpieza calculadas a partir de las salidas
Niveles de existencia de ropa de cama y recuentos de lavandería

Una web con su propio motor de reservas

Cada tipo de habitación con su tamaño, configuración de camas, vistas y características de accesibilidad, reservado a través de tu propio motor con tarifas flexibles y no reembolsables, estancias mínimas en los fines de semana de máxima demanda y extras como aparcamiento o cuna. El beneficio de reservar directamente se explica con claridad, y el aparcamiento, las mascotas y los horarios de check-in se responden antes de que nadie escriba un correo.

Crea una web para nuestro hotel de 40 habitaciones con cada tipo de habitación (tamaño, camas, vistas, accesibilidad), un motor de reservas con tarifas flexibles y no reembolsables un 10 % más baratas, una estancia mínima de dos noches los sábados y extras de desayuno y aparcamiento, un beneficio claro de reservar directamente con desayuno gratis, y respuestas sobre aparcamiento, mascotas y horarios de check-in.

Una página previa a la llegada que vende mejoras

Los huéspedes gestionan la reserva, indican su hora de llegada y sus necesidades alimentarias, mencionan un aniversario y añaden desayuno o una mejora de habitación. Las cuentas corporativas ven sus propias reservas a la tarifa negociada, y los organizadores de eventos siguen el uso de los bloqueos de habitaciones.

Crea un portal para huéspedes de mi hotel. Los huéspedes abren su reserva, rellenan la hora de llegada, las necesidades alimentarias y las ocasiones especiales, y añaden desayuno, aparcamiento o una mejora. Los clientes corporativos inician sesión para ver sus reservas a la tarifa negociada.

Preferencias de huéspedes y oportunidades de eventos en un solo lugar

Los perfiles de huéspedes guardan el historial de estancias, la planta alta, la almohada sin plumas y la fecha de aniversario. Las cuentas corporativas, las agencias de viajes y las parejas de novios tienen cada una su propio embudo, y las oportunidades de boda pasan de la consulta a la visita, la propuesta y el contrato.

Crea un CRM para mi hotel con perfiles de huéspedes (historial de estancias, preferencias de habitación, fechas especiales), cuentas corporativas y de agencias de viajes, y un embudo de bodas desde la consulta hasta la visita, la propuesta, la señal y el contrato.

Facturas con el pagador decidido al reservar

Las noches de habitación, las comidas, el bar y los extras listados por fecha, con cada cargo asignado a la empresa o al huésped, de modo que una sola estancia genere dos facturas. Las facturas de eventos incluyen una señal, el recuento final de asistentes y la fecha del saldo, y la tasa municipal aparece en su propia línea.

Crea facturación hotelera con facturas que listen noches de habitación, restaurante, bar y extras por fecha. Cada cargo va a la empresa o al huésped, generando dos facturas de una misma estancia. Añade la tasa municipal por huésped y noche y facturas de eventos con señal y saldo.

Ocupación, tarifa media, RevPAR y reservas futuras cada mañana

La ocupación diaria, la tarifa media diaria y los ingresos por habitación disponible, las habitaciones reservadas para fechas futuras durante la última semana, la proporción de ingresos directos frente a OTA, y los ingresos de restauración, bebidas y eventos junto a los de habitaciones.

Crea un panel hotelero a partir de una exportación CSV diaria que muestre la ocupación, la tarifa media y el RevPAR por día, las reservas futuras de los próximos 90 días comparadas con la semana anterior, la proporción de ingresos directos frente a OTA, y los ingresos de restauración y eventos.

Horas de limpieza según la previsión

Cuadrantes de limpieza ajustados a las salidas y a las estancias que continúan, con recepción, auditoría nocturna, cocina y banquetes separados, personal eventual para las bodas, y certificados de primeros auxilios o de servicio de alcohol comprobados en cada turno.

Crea un cuadrante de personal para mi hotel con los equipos de recepción, auditoría nocturna, limpieza, cocina y banquetes. Sugiere horas de limpieza a partir de las salidas y estancias diarias, y mantén una lista de personal eventual para las bodas.

Niveles de ropa de cama y recuentos de lavandería

Niveles de existencia de ropa de cama y toallas por planta, con recuentos enviados y devueltos por la lavandería, stock de minibar y de artículos de cortesía por habitación, suministros del bar y de la cocina con puntos de reposición, y bajas con motivo.

Crea una app de inventario para mi hotel con niveles de existencia de ropa de cama por planta, recuentos de lavandería de salida y de vuelta, stock de minibar por habitación que registra la limpieza desde el móvil, y puntos de reposición para el bar y la cocina.

Tu PMS y tu gestor de canales

Mythex crea apps alrededor de tus propios datos. Traer disponibilidad o reservas en directo desde un sistema de gestión hotelera o un gestor de canales depende de si el tuyo ofrece una exportación o una API que conectas tú mismo. Muchos hoteles empiezan con una exportación diaria al panel y construyen primero las piezas de cara al huésped, como la página previa a la llegada y la tienda de vales.

Pequeñas victorias que pagan rápido

Vales regalo antes de Navidad y del Día de la Madre, una cena de vinos con una habitación a precio reducido, una guía local con código QR en cada habitación: cada una es una app pequeña que puedes crear en una tarde y publicar el mismo día.

Tienda de vales con códigos únicos
Entradas de eventos con necesidades alimentarias
Guía local en la habitación

Un prompt para empezar

Crea una web para mi hotel independiente con cada tipo de habitación, un motor de reservas directo con tarifas flexibles y no reembolsables, y un beneficio claro de reservar directamente. Tras reservar, los huéspedes reciben una página previa a la llegada para añadir desayuno, aparcamiento o una mejora. Dale al personal un panel de ocupación, tarifa media y reservas futuras de los próximos 90 días.

Preguntas

¿Puede la web de mi hotel aceptar reservas en lugar de enviar a los huéspedes a una plataforma?

Sí. Puede incluir un motor de reservas con su propia disponibilidad. Los pagos con tarjeta necesitan una cuenta de pagos que conectas tú, y la sincronización con tu PMS o gestor de canales depende de si ofrecen una integración.

¿Evitará las reservas duplicadas con las OTA?

Solo si la disponibilidad se mantiene sincronizada, lo que normalmente se hace a través de un gestor de canales que conectas tú mismo. Sin uno, cierra las habitaciones a mano en cada plataforma.

¿Puedo vender vales regalo en línea?

Sí. Cada vale tiene un código único y una fecha de caducidad, y la recepción puede marcarlo como canjeado. Los pagos se procesan a través de un proveedor que conectas tú.

¿Necesita mi personal formación o código?

No hace falta código: creas todo hablando en el chat. El personal usa la app publicada en un navegador normal, incluso en el móvil.

¿Cuánto cuesta?

Puedes crear y publicar en el plan Free sin tarjeta. Pro cuesta 25 $ al mes e incluye un dominio propio, edición de código, exportación y más créditos.

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