18 ιδέες επιχειρήσεων AI: υπηρεσίες και προϊόντα που χρησιμοποιούν AI

Οι πιο πρακτικές επιχειρήσεις AI δεν φτιάχνουν μοντέλα. Παίρνουν υπάρχοντα μοντέλα και τα εφαρμόζουν σε μια δουλειά για την οποία πληρώνει ένας συγκεκριμένος πελάτης: να απαντούν στο τηλέφωνο ενός υδραυλικού, να ψηφιοποιούν τα χάρτινα αρχεία ενός γραφείου, να εκπαιδεύουν μια ομάδα να χρησιμοποιεί AI με ασφάλεια, ή να φτιάχνουν εικόνες προϊόντων για μικρά καταστήματα. Οι 18 ιδέες παρακάτω χωρίζονται σε υπηρεσίες εγκατάστασης, πρακτορεία με AI και μικρά προϊόντα. Η καθεμία λέει για ποιον είναι, ποια είναι η πρώτη έκδοση, πώς βγάζει χρήματα και το ειλικρινές δύσκολο κομμάτι.

Αν θέλετε να φτιάξετε πρόγραμμα λογισμικού γύρω από ένα μοντέλο, οι ιδέες για startup AI καλύπτουν αυτό, με ιδέες όπως η εξαγωγή δεδομένων από τιμολόγια, η διαλογή εισερχομένων και η σύνταξη απαντήσεων υποστήριξης. Αυτός ο οδηγός εστιάζει σε επιχειρήσεις όπου το AI κάνει την υπηρεσία σας ταχύτερη ή εφικτή, και εσείς μένετε στον κύκλο.

Ιδέες με μια ματιά

Υπηρεσίες εγκατάστασης και συμβουλευτικής

1. Έλεγχος υιοθέτησης AI για μικρές εταιρείες

• Για: Λογιστές, δικηγορικά γραφεία, πρακτορεία και κλινικές που ξέρουν ότι «πρέπει να χρησιμοποιούν AI», αλλά δεν ξέρουν πού.
• Πρώτη έκδοση: Μισοήμερη εξέταση των εβδομαδιαίων εργασιών τους, μια σύντομη αναφορά που κατατάσσει τρεις έως πέντε χρήσεις κατά εξοικονομημένο χρόνο, και βοήθεια στη ρύθμιση της πρώτης.
• Πώς βγάζει χρήματα: Σταθερή αμοιβή ελέγχου, και μετά μηνιαία συνδρομή. Το κέντρο συμβουλευτικής AI φτιάχνει τον ιστότοπο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι πελάτες περιμένουν θαύματα. Υποσχεθείτε λιγότερα και μετρήστε τον χρόνο που εξοικονομείται πριν και μετά.

2. Εκπαίδευση ομάδας στο AI

• Για: Εταιρείες των οποίων το προσωπικό χρησιμοποιεί βοηθούς συνομιλίας χωρίς καθοδήγηση.
• Πρώτη έκδοση: Ένα δίωρο εργαστήριο για ασφαλή χρήση, καλή συγγραφή προτροπών και έλεγχο του αποτελέσματος, προσαρμοσμένο στα εργαλεία τους, με ένα φύλλο αναφοράς σε μία σελίδα.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά εργαστήριο ή ανά άτομο. Δείτε το κέντρο εταιρικής εκπαίδευσης.
• Το δύσκολο κομμάτι: Τα εργαλεία αλλάζουν κάθε μήνα, οπότε το υλικό σας παλιώνει γρήγορα. Προγραμματίστε τακτικές ενημερώσεις.

3. Ρύθμιση τηλεφωνικής απάντησης AI για τεχνίτες

• Για: Υδραυλικοί, ηλεκτρολόγοι και μικρές κλινικές που χάνουν κλήσεις όσο δουλεύουν.
• Πρώτη έκδοση: Ρυθμίζετε μια υπάρχουσα υπηρεσία φωνητικής απάντησης AI ώστε να παίρνει μηνύματα, να απαντά σε συνηθισμένες ερωτήσεις και να κλείνει επανακλήσεις, και μετά την προσαρμόζετε με βάση πραγματικά αρχεία κλήσεων.
• Πώς βγάζει χρήματα: Χρέωση εγκατάστασης και μηνιαία αμοιβή διαχείρισης πάνω από το κόστος του ίδιου του εργαλείου.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι καλούντες δεν συμπαθούν τα κακά bots. Κρατήστε γρήγορη διαδρομή προς άνθρωπο, και πείτε στους καλούντες ότι μιλούν με AI.

4. Ρύθμιση βοηθού ιστοσελίδας για τοπικές επιχειρήσεις

• Για: Γυμναστήρια, ξενοδοχεία και κλινικές των οποίων το προσωπικό απαντά στις ίδιες ερωτήσεις για ώρες, τιμές και πολιτικές.
• Πρώτη έκδοση: Ένας βοηθός συνομιλίας στον ιστότοπό τους που απαντά μόνο από τα δικά τους έγγραφα, με φόρμα μεταφοράς όταν δεν μπορεί να απαντήσει. Ο οδηγός εφαρμογής chatbot AI καλύπτει την κατασκευή.
• Πώς βγάζει χρήματα: Εγκατάσταση και μηνιαία συντήρηση καθώς αλλάζουν οι πληροφορίες τους.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι λανθασμένες απαντήσεις για τιμές ή ιατρικά θέματα κοστίζουν ακριβά. Περιορίστε το σε όσα υπάρχουν στα έγγραφα. Το τι είναι το RAG εξηγεί πώς.

Πρακτορεία με AI

5. Ψηφιοποίηση χάρτινου αρχείου

• Για: Μικρά γραφεία, σύλλογοι, εκκλησίες και οικογενειακές επιχειρήσεις με κούτες χάρτινων αρχείων.
• Πρώτη έκδοση: Σκανάρισμα, χρήση AI για ανάγνωση και ετικέτα κάθε εγγράφου, και παράδοση ενός αρχείου με δυνατότητα αναζήτησης.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά κούτα ή ανά σελίδα.
• Το δύσκολο κομμάτι: Τα χειρόγραφα και τα παλιά έγγραφα διαβάζονται δύσκολα με ακρίβεια, και τα δεδομένα είναι συχνά προσωπικά. Συμφωνήστε γραπτώς τον χειρισμό δεδομένων.

6. Υπηρεσία πρακτικών συνεδριάσεων

• Για: Δημοτικά συμβούλια, ενώσεις ιδιοκτητών και διοικητικά συμβούλια φιλανθρωπικών οργανισμών.
• Πρώτη έκδοση: Καταγραφή της συνεδρίασης με συναίνεση, δημιουργία απομαγνητοφώνησης και σχέδιο πρακτικών, και μετά ένας άνθρωπος επεξεργάζεται στην απαιτούμενη μορφή.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά συνεδρίαση ή με ετήσιο συμβόλαιο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Τα πρακτικά είναι επίσημα έγγραφα. Η ακρίβεια και η ανθρώπινη επεξεργασία είναι αυτό που πουλάτε.

7. Τοπικοποίηση με ανθρώπινο έλεγχο

• Για: Εταιρείες λογισμικού και online καταστήματα που μπαίνουν σε νέα γλωσσική αγορά.
• Πρώτη έκδοση: Μετάφραση του ιστότοπου ή της εφαρμογής τους με AI, ελεγμένη από φυσικό ομιλητή, με γλωσσάρι των όρων τους.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά λέξη ή ανά έργο. Δείτε το κέντρο μεταφραστικών γραφείων.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι πελάτες μπορεί να νομίζουν ότι η μηχανική μετάφραση αρκεί. Δείξτε τους τα λάθη που πιάνει ο έλεγχος.

8. Εικόνες προϊόντων για μικρά καταστήματα

• Για: Online πωλητές που χρειάζονται φωτογραφίες σε περιβάλλον χρήσης χωρίς στούντιο.
• Πρώτη έκδοση: Φωτογράφιση προϊόντων σε απλό φόντο, και μετά δημιουργία σκηνικών και φόντων· παράδοση ενός σετ ανά προϊόν.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά προϊόν ή με μηνιαίο πακέτο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι εικόνες πρέπει να δείχνουν το πραγματικό προϊόν με ακρίβεια, αλλιώς ακολουθούν επιστροφές και παράπονα. Ποτέ μην αλλοιώνετε το ίδιο το προϊόν.

9. Υπότιτλοι και ντάμπινγκ για δημιουργούς περιεχομένου

• Για: Δημιουργούς βίντεο που θέλουν να φτάσουν θεατές σε άλλες γλώσσες.
• Πρώτη έκδοση: Μεταγραφή με AI, μεταφρασμένοι υπότιτλοι ελεγμένοι από ομιλητή, και προαιρετικό ντάμπινγκ με φωνή AI. Το κέντρο επεξεργαστών βίντεο ταιριάζει εδώ.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά λεπτό βίντεο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι πλατφόρμες βίντεο προσθέτουν ενσωματωμένη μετάφραση, και αυτό πιέζει την απλή δουλειά των υποτίτλων.

10. Σύντομες έρευνες αγοράς

• Για: Ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που πρόκειται να λανσάρουν προϊόν ή να ανοίξουν κατάστημα.
• Πρώτη έκδοση: Ένα γραπτό σύντομο κείμενο για τους ανταγωνιστές, τις τιμές και τις κριτικές πελατών από δημόσιες πηγές, όπου το AI χρησιμοποιείται για συλλογή και περίληψη και κάθε ισχυρισμός ελέγχεται και συνδέεται.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά σύντομο κείμενο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Τα εργαλεία έρευνας AI εφευρίσκουν πηγές. Ο έλεγχος κάθε συνδέσμου είναι η δουλειά.

11. Καθαρισμός δεδομένων CRM

• Για: Μικρές ομάδες πωλήσεων με ακατάστατες, διπλές λίστες επαφών.
• Πρώτη έκδοση: Εξαγωγή των δεδομένων τους, χρήση AI για συγχώνευση διπλοτύπων, διόρθωση μορφών και συμπλήρωση κενών από δημόσιες πληροφορίες, και μετά επαναεισαγωγή.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά έργο και μετά τριμηνιαίοι καθαρισμοί.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι κανόνες προστασίας δεδομένων για τον εμπλουτισμό διαφέρουν ανά χώρα. Μείνετε στα δικά δεδομένα του πελάτη όταν δεν είστε σίγουροι.

12. Δοκιμές λειτουργιών AI

• Για: Εταιρείες λογισμικού που πρόσθεσαν λειτουργίες AI και δεν ξέρουν πώς συμπεριφέρονται.
• Πρώτη έκδοση: Ένα σύνολο δοκιμών με ρεαλιστικές και δύσκολες εισόδους, μια εκτέλεση στη λειτουργία τους και μια αναφορά αποτυχιών.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά έλεγχο ή με μηνιαία συνδρομή. Δείτε το κέντρο δοκιμών QA.
• Το δύσκολο κομμάτι: Χρειάζεστε τεχνική αξιοπιστία και σαφές εύρος εργασιών.

Μικρά προϊόντα AI

13. Πακέτα πολιτικής χρήσης AI

• Για: Μικροί εργοδότες χωρίς κανόνες για τη χρήση AI από το προσωπικό.
• Πρώτη έκδοση: Ένα επεξεργάσιμο πρότυπο πολιτικής, έναν οδηγό για το προσωπικό και μια σύντομη λίστα ελέγχου, πωλούμενα ως λήψιμο. Το κέντρο συμβουλευτικής HR ταιριάζει στην έκδοση συμβουλευτικής.
• Πώς βγάζει χρήματα: Μεμονωμένες πωλήσεις· η προσαρμογή ως επιπλέον πώληση.
• Το δύσκολο κομμάτι: Δεν είναι νομική συμβουλή· πείτε το ρητά και κρατήστε το ενημερωμένο.

14. Οδηγοί προτροπών για μία δουλειά

• Για: Ένα επάγγελμα, όπως μεσίτες, recruiters ή δάσκαλοι, που κάνει επαναλαμβανόμενες εργασίες συγγραφής.
• Πρώτη έκδοση: Δοκιμασμένες προτροπές για τις δέκα κορυφαίες εργασίες τους, με παραδείγματα καλού και κακού αποτελέσματος.
• Πώς βγάζει χρήματα: Μεμονωμένες πωλήσεις ή μικρή συνδρομή με ενημερώσεις.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι δωρεάν λίστες προτροπών υπάρχουν παντού. Οι δικές σας πρέπει να είναι συγκεκριμένες και φανερά δοκιμασμένες.

15. Εξατομικευμένα παιδικά βιβλία

• Για: Γονείς και παππούδες που θέλουν ιστορία με πρωταγωνιστή ένα παιδί.
• Πρώτη έκδοση: Φόρμα για το όνομα και τα ενδιαφέροντα του παιδιού, κείμενο και εικονογραφήσεις με βοήθεια AI, ανθρώπινη επεξεργασία και εκτύπωση κατά παραγγελία.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά βιβλίο. Δείτε το κέντρο αυτοεκδοτών συγγραφέων.
• Το δύσκολο κομμάτι: Ποιότητα και συνέπεια των εικονογραφήσεων, και δικαιώματα εικόνας. Ελέγξτε κάθε βιβλίο πριν την εκτύπωση.

Υπηρεσίες με βοήθεια AI και άνθρωπο στο κέντρο

16. Καθοδήγηση με βοήθεια AI

• Για: Μαθητές που θέλουν βοήθεια ανάμεσα στα εβδομαδιαία μαθήματα.
• Πρώτη έκδοση: Εβδομαδιαίες συνεδρίες με άνθρωπο καθηγητή, συν ερωτήσεις εξάσκησης και σχόλια από AI που ορίζει και ελέγχει ο καθηγητής.
• Πώς βγάζει χρήματα: Μηνιαία αμοιβή. Δείτε το κέντρο φροντιστηρίων.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι μαθητές χρησιμοποιούν το AI για να αποφύγουν τη σκέψη. Σχεδιάστε εξάσκηση που τους αναγκάζει να δείξουν τον τρόπο λύσης τους.

17. Προσαρμογή συνταγών και μενού

• Για: Καφετέριες και catering που προσθέτουν βίγκαν, χωρίς γλουτένη ή φθηνότερες εκδοχές πιάτων.
• Πρώτη έκδοση: Σχέδια συνταγών με βοήθεια AI, δοκιμασμένα στην κουζίνα από μάγειρα, με κοστολόγηση.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά έργο μενού.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι πληροφορίες για αλλεργιογόνα πρέπει να είναι ακριβείς. Ποτέ μη βασίζεστε στο AI για δηλώσεις αλλεργιογόνων.

18. Βελτίωση φωτογραφιών αγγελιών

• Για: Μεσίτες ενοικιάσεων και ακινήτων με θαμπές φωτογραφίες ακινήτων.
• Πρώτη έκδοση: Διόρθωση φωτισμού και χρωμάτων, αντικατάσταση ουρανού και αφαίρεση αντικειμένων, με σαφή σήμανση όπου έχει γίνει επεξεργασία.
• Πώς βγάζει χρήματα: Ανά ακίνητο.
• Το δύσκολο κομμάτι: Οι παραπλανητικές φωτογραφίες ακινήτων μπορεί να παραβιάζουν κανόνες διαφήμισης. Διορθώστε, μην εφευρίσκετε.

Κόστη και κίνδυνοι για σχεδιασμό

• Η χρήση του μοντέλου κοστίζει χρήματα ανά αίτημα. Τιμολογήστε την υπηρεσία σας ώστε οι απαιτητικοί πελάτες να μην καταστρέφουν το περιθώριο κέρδους σας.
• Η έξοδος μπορεί να είναι λανθασμένη. Βάλτε ανθρώπινο έλεγχο σε ό,τι έχει σημασία.
• Κρατήστε μυστικά τα κλειδιά API. Δείτε πώς να προστατεύετε τα κλειδιά API.
• Οι πλατφόρμες αλλάζουν. Αν ένα εργαλείο μπορεί να προσθέσει τη λειτουργία σας σε μια ενημέρωση, η αξία σας πρέπει να είναι η υπηρεσία και η γνώση του πελάτη.

Πώς διαλέγετε μία και την επικυρώνετε

1. Ξεκινήστε από πελάτη που καταλαβαίνετε, όχι από μια δυνατότητα μοντέλου.
2. Μετρήστε σήμερα πόσο χρόνο παίρνει η εργασία. Αν παίρνει στον πελάτη πέντε ώρες την εβδομάδα, έχετε πρόταση.
3. Κάντε την πρώτη δουλειά με το χέρι με υπάρχοντα εργαλεία, για να αποδείξετε το αποτέλεσμα.
4. Χρεώστε για πιλοτικό. Ένας πληρωμένος πελάτης αξίζει περισσότερο από δέκα ενθουσιώδεις επιδείξεις.
5. Γράψτε το βήμα ελέγχου σας, ώστε η ποιότητα να μην εξαρτάται από την τύχη.

Φτιάχνοντας το εργαλείο πίσω από την υπηρεσία σας

Πολλές από αυτές τις επιχειρήσεις χρειάζονται μια μικρή εφαρμογή web: φόρμα εισαγωγής, πύλη πελάτη για παραδομένα αρχεία ή ένα εργαλείο AI που οι πελάτες χρησιμοποιούν μόνοι τους. Το Mythex μπορεί να τις φτιάξει συνομιλώντας με AI, να προσθέσει βάση δεδομένων και σύνδεση, και να τις δημοσιεύσει σε σύνδεσμο. Ο δημιουργός πυλών ταιριάζει στην παράδοση, και το πώς να προσθέσετε λειτουργίες AI στην εφαρμογή σας καλύπτει τη σύνδεση ενός μοντέλου.

Ερωτήσεις