指南

18 个 AI 商业创意:利用 AI 的服务与产品

最务实的 AI 业务并不开发模型。它们使用现有模型,并将其应用于特定客户愿意付费的工作:接听水管工的电话、将办公室的纸质文件数字化、培训团队安全地使用 AI,或为小型店铺制作产品图片。以下 18 个创意分为部署服务、AI 辅助代理机构和小型产品三类。每个创意都说明了适合的客户、首个版本、盈利方式以及坦诚的难点。

如果你想围绕模型打造一款软件产品,我们的AI 创业创意涵盖了这方面的内容,包括发票信息提取、收件箱分类和客服回复草拟等创意。本指南则聚焦于 AI 能让你的服务更快或变得可能,并且你仍然参与其中的业务。

创意一览

创意类型主要客户每位客户所需的人工工作
AI 应用评估服务小型事务所高
团队 AI 培训服务企业高
面向行业从业者的 AI 电话接听部署部署水电等行业、诊所中
面向本地商家的网站助手部署部署本地商家中
纸质档案数字化代理机构办公室、俱乐部中
会议纪要服务代理机构市政机构、委员会中
带审校的本地化代理机构软件公司、商店中
产品影像代理机构网络商店低至中
字幕与配音代理机构内容创作者中
市场调研简报代理机构小企业中
CRM 数据清理代理机构销售团队中
AI 功能测试代理机构软件公司高
AI 使用政策包产品小型雇主低
单一工作的提示词手册产品专业人士低
个性化绘本产品父母、祖父母低
AI 辅助辅导服务学生中
食谱与菜单改编服务咖啡馆、餐饮承办商中
房源照片增强服务租赁中介低

部署与咨询服务

1. 面向小型事务所的 AI 应用评估

  • 适合对象: 会计师、律师事务所、代理机构和诊所,这些客户知道自己“应该用 AI”,却不知道从哪里入手。
  • 首个版本: 对其每周的工作任务进行半天的审视,提交一份简短报告,按节省时间对三到五种用途排序,并帮助部署第一个用途。
  • 盈利方式: 固定评估费,之后按月收取顾问费。AI 咨询中心提供了网站建设方案。
  • 难点: 客户会期待奇迹。请不要过度承诺,并在使用前后衡量节省的时间。

2. 团队 AI 培训

  • 适合对象: 员工在无人指导的情况下使用聊天助手的企业。
  • 首个版本: 一场两小时的工作坊,内容涵盖安全使用、良好的提示词编写以及输出检查,并根据其所用工具量身定制,附带一页纸的速查表。
  • 盈利方式: 按场次或按人头收费。请参阅企业培训中心。
  • 难点: 工具每月都在变化,因此你的材料很快就会过时。请计划定期更新。

3. 面向行业从业者的 AI 电话接听部署

  • 适合对象: 在工作时常常错过来电的水管工、电工和小型诊所。
  • 首个版本: 配置现有的 AI 语音接听服务,用于记录留言、回答常见问题并预约回电,然后根据真实的通话记录进行调整。
  • 盈利方式: 部署费加上在工具本身成本之上收取的月度管理费。
  • 难点: 来电者讨厌糟糕的机器人。请保留一条快速转接人工的途径,并告知来电者他们正在与 AI 对话。

4. 面向本地商家的网站助手部署

  • 适合对象: 健身房、酒店和诊所,其员工需要反复回答有关营业时间、价格和政策的相同问题。
  • 首个版本: 在其网站上提供一个聊天助手,它只根据商家自己的文档作答,当无法回答时则转接到一个提交表单。我们的AI 聊天机器人应用指南介绍了构建方法。
  • 盈利方式: 部署费,加上随其信息变化而收取的月度维护费。
  • 难点: 关于价格或医疗事项的错误回答代价高昂。请将其限制在文档内容范围内。什么是 RAG解释了其原理。

AI 辅助代理机构

5. 纸质档案数字化

  • 适合对象: 拥有大量纸质记录的小型办公室、俱乐部、教会和家族企业。
  • 首个版本: 扫描文件,使用 AI 读取并标记每份文件,最终交付一个可搜索的档案库。
  • 盈利方式: 按箱或按页收费。
  • 难点: 手写体和旧文件难以准确识别,且数据通常涉及个人隐私。请以书面形式约定数据处理方式。

6. 会议纪要服务

  • 适合对象: 教区议会、业主协会和慈善机构理事会。
  • 首个版本: 在获得同意的情况下录制会议,生成转录稿并起草纪要,然后由人工编辑成所需格式。
  • 盈利方式: 按次收费或签订年度合同。
  • 难点: 会议纪要是正式记录。你出售的是准确性以及人工编辑的价值。

7. 带人工审校的本地化

  • 适合对象: 进入新语言市场的软件公司和网络商店。
  • 首个版本: 对其网站或应用进行 AI 翻译,由母语者审校,并附上其术语表。
  • 盈利方式: 按字数或按项目收费。请参阅翻译机构中心。
  • 难点: 客户可能认为仅靠机器翻译就足够了。请向他们展示审校所发现的错误。

8. 为小型店铺制作产品图片

  • 适合对象: 需要生活场景照片、但没有摄影棚的网络卖家。
  • 首个版本: 在纯色背景下拍摄产品,然后生成场景和背景;每件产品交付一组图片。
  • 盈利方式: 按产品或按月套餐收费。
  • 难点: 图片必须准确呈现真实产品,否则会引发退货和投诉。切勿修改产品本身。

9. 面向内容创作者的字幕与配音

  • 适合对象: 希望触达其他语言观众的视频创作者。
  • 首个版本: AI 转录,由说话者审核的翻译字幕,以及可选的 AI 语音配音。视频编辑中心非常适合这一方向。
  • 盈利方式: 按视频分钟数收费。
  • 难点: 视频平台正在增加内置翻译功能,这会压缩简单字幕业务的空间。

10. 市场调研简报

  • 适合对象: 即将推出产品或开设门店的小企业主。
  • 首个版本: 一份基于公开来源的书面简报,涵盖竞争对手、价格和客户评价。AI 用于收集和汇总信息,所有论断都经过核实并附上链接。
  • 盈利方式: 按份收费。
  • 难点: AI 调研工具可能会编造来源。逐一核查每个链接正是你的工作。

11. CRM 数据清理

  • 适合对象: 联系人名单杂乱且存在重复的小型销售团队。
  • 首个版本: 导出其数据,使用 AI 合并重复记录、修正格式,并根据公开信息补全缺失内容,然后重新导入。
  • 盈利方式: 按项目收费,之后按季度进行清理。
  • 难点: 各国关于数据补充的数据保护规则有所不同。如有疑问,请仅使用客户自己的数据。

12. AI 功能测试

  • 适合对象: 已添加 AI 功能却不了解其表现的软件公司。
  • 首个版本: 一套包含真实和棘手输入的测试集,对其功能进行运行,并提交失败报告。
  • 盈利方式: 按次审计收费或签订月度顾问合同。请参阅QA 测试中心。
  • 难点: 你需要具备技术可信度和清晰的服务范围。

小型 AI 产品

13. AI 使用政策包

  • 适合对象: 尚未对员工使用 AI 制定任何规则的小型雇主。
  • 首个版本: 一份可编辑的政策模板、一份员工指南和一份简短清单,作为下载产品出售。人力资源咨询中心适合咨询版本。
  • 盈利方式: 一次性销售,定制服务作为追加销售。
  • 难点: 它不是法律建议,请明确说明,并保持更新。

14. 单一工作的提示词手册

  • 适合对象: 从事重复性写作工作的某一职业人群,例如房地产经纪人、招聘人员或教师。
  • 首个版本: 针对其十项主要工作经过测试的提示词,并附有优质和劣质输出的示例。
  • 盈利方式: 一次性销售,或提供带更新的小额会员服务。
  • 难点: 免费的提示词列表随处可见。你的内容必须足够具体,并且经过明显可见的测试。

15. 个性化绘本

  • 适合对象: 希望获得以孩子为主角故事的父母和祖父母。
  • 首个版本: 一个用于填写孩子姓名和兴趣的表单,AI 辅助生成文字和插图,人工编辑,然后按需印刷。
  • 盈利方式: 按本收费。请参阅独立出版作者中心。
  • 难点: 插图的质量与一致性,以及图像版权。在印刷前请审核每一本书。

以人为核心的 AI 辅助服务

16. AI 辅助辅导

  • 适合对象: 希望在每周课程之间获得帮助的学生。
  • 首个版本: 每周与人工辅导老师进行课程,并由辅导老师设置和审核 AI 练习题及反馈。
  • 盈利方式: 月费。请参阅辅导中心。
  • 难点: 学生会用 AI 跳过思考过程。请设计能让他们展示解题过程的练习。

17. 食谱与菜单改编

  • 适合对象: 为菜品增加素食、无麸质或低成本版本的咖啡馆和餐饮承办商。
  • 首个版本: 由 AI 辅助起草食谱,由厨师在厨房中测试,并进行成本核算。
  • 盈利方式: 按菜单项目收费。
  • 难点: 过敏原信息必须精确无误。切勿依赖 AI 来确定过敏原说明。

18. 房源照片增强

  • 适合对象: 照片效果平淡的租赁与房地产中介。
  • 首个版本: 光线与色彩校正、天空替换和去除杂物,并在有编辑的地方明确标注。
  • 盈利方式: 按房产收费。
  • 难点: 具有误导性的房产照片可能违反广告规定。请予以修正,切勿虚构。

需要规划的成本与风险

  • 模型的使用按请求收费。 为你的服务定价时,要确保大量使用的客户不会吞噬你的利润空间。
  • 输出可能出错。 对于任何重要的内容,都应建立人工审核机制。
  • 妥善保管 API 密钥。 请参阅如何安全保管 API 密钥。
  • 平台会不断变化。 如果某个工具可以在更新中加入你的功能,那么你的价值必须体现在服务和客户认知上。

如何挑选并验证创意

  1. 从你了解的客户出发,而不是从模型的能力出发。
  2. 计算当前任务所需的时间。 如果客户每周要花五个小时,你就有了一个可以推销的方案。
  3. 先用现有工具手动完成第一项工作,以证明结果。
  4. 为试点项目收费。 一位付费客户胜过十次热情的演示。
  5. 写下你的审核步骤,使质量不依赖运气。

为你的服务搭建工具

这些业务中有许多都需要一个小型网页应用:例如录入表单、用于交付文件的客户门户,或客户自己使用的 AI 工具。Mythex 可以通过与 AI 聊天来构建这些应用,添加数据库和登录功能,并将其发布为链接;门户构建器适合用于交付,而如何在应用中添加 AI 功能则介绍了如何接入模型。

常见问题

哪种 AI 业务最赚钱?

没有哪一类 AI 业务能稳定地成为最赚钱的。能为企业真正节省员工时间的服务,例如电话接听部署、文件处理或团队培训,往往比面向消费者的应用更快找到付费客户,因为买家能直接看到节省的成效。利润取决于你的定价、成本,以及每位客户需要多少人工工作。

我能不写代码就开始一项 AI 业务吗?

可以。许多 AI 业务都是服务型的:你配置现有工具、编写提示词、检查输出并培训他人。对于产品,AI 应用构建工具可以根据白话描述为模型构建网页应用,不过你需要从模型服务商获取 API 密钥,并应了解使用成本。

我需要自己开发 AI 模型吗?

几乎不需要。主流服务商提供的现有模型在写作、阅读文档、语音和图像处理方面,已足以满足大多数企业用途。你的价值在于选对工作场景、为模型提供清晰的指令和数据、检查其输出,并使其融入客户的工作流程。

AI 业务有哪些风险?

模型可能出错,因此重要的输出需要人工审核。你会处理客户数据,因此需要清晰的隐私条款。模型服务商会调整价格和功能,你所依赖的工具也可能自行加入你的功能。请选择那些你对客户的了解是难以复制的业务创意。

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