18 个 AI 商业创意:利用 AI 的服务与产品
最务实的 AI 业务并不开发模型。它们使用现有模型,并将其应用于特定客户愿意付费的工作:接听水管工的电话、将办公室的纸质文件数字化、培训团队安全地使用 AI,或为小型店铺制作产品图片。以下 18 个创意分为部署服务、AI 辅助代理机构和小型产品三类。每个创意都说明了适合的客户、首个版本、盈利方式以及坦诚的难点。
如果你想围绕模型打造一款软件产品,我们的AI 创业创意涵盖了这方面的内容,包括发票信息提取、收件箱分类和客服回复草拟等创意。本指南则聚焦于 AI 能让你的服务更快或变得可能,并且你仍然参与其中的业务。
创意一览
| 创意 | 类型 | 主要客户 | 每位客户所需的人工工作 |
|---|---|---|---|
| AI 应用评估 | 服务 | 小型事务所 | 高 |
| 团队 AI 培训 | 服务 | 企业 | 高 |
| 面向行业从业者的 AI 电话接听部署 | 部署 | 水电等行业、诊所 | 中 |
| 面向本地商家的网站助手部署 | 部署 | 本地商家 | 中 |
| 纸质档案数字化 | 代理机构 | 办公室、俱乐部 | 中 |
| 会议纪要服务 | 代理机构 | 市政机构、委员会 | 中 |
| 带审校的本地化 | 代理机构 | 软件公司、商店 | 中 |
| 产品影像 | 代理机构 | 网络商店 | 低至中 |
| 字幕与配音 | 代理机构 | 内容创作者 | 中 |
| 市场调研简报 | 代理机构 | 小企业 | 中 |
| CRM 数据清理 | 代理机构 | 销售团队 | 中 |
| AI 功能测试 | 代理机构 | 软件公司 | 高 |
| AI 使用政策包 | 产品 | 小型雇主 | 低 |
| 单一工作的提示词手册 | 产品 | 专业人士 | 低 |
| 个性化绘本 | 产品 | 父母、祖父母 | 低 |
| AI 辅助辅导 | 服务 | 学生 | 中 |
| 食谱与菜单改编 | 服务 | 咖啡馆、餐饮承办商 | 中 |
| 房源照片增强 | 服务 | 租赁中介 | 低 |
部署与咨询服务
1. 面向小型事务所的 AI 应用评估
- 适合对象: 会计师、律师事务所、代理机构和诊所,这些客户知道自己“应该用 AI”,却不知道从哪里入手。
- 首个版本: 对其每周的工作任务进行半天的审视,提交一份简短报告,按节省时间对三到五种用途排序,并帮助部署第一个用途。
- 盈利方式: 固定评估费,之后按月收取顾问费。AI 咨询中心提供了网站建设方案。
- 难点: 客户会期待奇迹。请不要过度承诺,并在使用前后衡量节省的时间。
2. 团队 AI 培训
- 适合对象: 员工在无人指导的情况下使用聊天助手的企业。
- 首个版本: 一场两小时的工作坊,内容涵盖安全使用、良好的提示词编写以及输出检查,并根据其所用工具量身定制,附带一页纸的速查表。
- 盈利方式: 按场次或按人头收费。请参阅企业培训中心。
- 难点: 工具每月都在变化,因此你的材料很快就会过时。请计划定期更新。
3. 面向行业从业者的 AI 电话接听部署
- 适合对象: 在工作时常常错过来电的水管工、电工和小型诊所。
- 首个版本: 配置现有的 AI 语音接听服务,用于记录留言、回答常见问题并预约回电,然后根据真实的通话记录进行调整。
- 盈利方式: 部署费加上在工具本身成本之上收取的月度管理费。
- 难点: 来电者讨厌糟糕的机器人。请保留一条快速转接人工的途径,并告知来电者他们正在与 AI 对话。
4. 面向本地商家的网站助手部署
- 适合对象: 健身房、酒店和诊所,其员工需要反复回答有关营业时间、价格和政策的相同问题。
- 首个版本: 在其网站上提供一个聊天助手,它只根据商家自己的文档作答,当无法回答时则转接到一个提交表单。我们的AI 聊天机器人应用指南介绍了构建方法。
- 盈利方式: 部署费,加上随其信息变化而收取的月度维护费。
- 难点: 关于价格或医疗事项的错误回答代价高昂。请将其限制在文档内容范围内。什么是 RAG解释了其原理。
AI 辅助代理机构
5. 纸质档案数字化
- 适合对象: 拥有大量纸质记录的小型办公室、俱乐部、教会和家族企业。
- 首个版本: 扫描文件,使用 AI 读取并标记每份文件,最终交付一个可搜索的档案库。
- 盈利方式: 按箱或按页收费。
- 难点: 手写体和旧文件难以准确识别,且数据通常涉及个人隐私。请以书面形式约定数据处理方式。
6. 会议纪要服务
- 适合对象: 教区议会、业主协会和慈善机构理事会。
- 首个版本: 在获得同意的情况下录制会议,生成转录稿并起草纪要,然后由人工编辑成所需格式。
- 盈利方式: 按次收费或签订年度合同。
- 难点: 会议纪要是正式记录。你出售的是准确性以及人工编辑的价值。
7. 带人工审校的本地化
- 适合对象: 进入新语言市场的软件公司和网络商店。
- 首个版本: 对其网站或应用进行 AI 翻译,由母语者审校,并附上其术语表。
- 盈利方式: 按字数或按项目收费。请参阅翻译机构中心。
- 难点: 客户可能认为仅靠机器翻译就足够了。请向他们展示审校所发现的错误。
8. 为小型店铺制作产品图片
- 适合对象: 需要生活场景照片、但没有摄影棚的网络卖家。
- 首个版本: 在纯色背景下拍摄产品,然后生成场景和背景;每件产品交付一组图片。
- 盈利方式: 按产品或按月套餐收费。
- 难点: 图片必须准确呈现真实产品,否则会引发退货和投诉。切勿修改产品本身。
9. 面向内容创作者的字幕与配音
- 适合对象: 希望触达其他语言观众的视频创作者。
- 首个版本: AI 转录,由说话者审核的翻译字幕,以及可选的 AI 语音配音。视频编辑中心非常适合这一方向。
- 盈利方式: 按视频分钟数收费。
- 难点: 视频平台正在增加内置翻译功能,这会压缩简单字幕业务的空间。
10. 市场调研简报
- 适合对象: 即将推出产品或开设门店的小企业主。
- 首个版本: 一份基于公开来源的书面简报,涵盖竞争对手、价格和客户评价。AI 用于收集和汇总信息,所有论断都经过核实并附上链接。
- 盈利方式: 按份收费。
- 难点: AI 调研工具可能会编造来源。逐一核查每个链接正是你的工作。
11. CRM 数据清理
- 适合对象: 联系人名单杂乱且存在重复的小型销售团队。
- 首个版本: 导出其数据,使用 AI 合并重复记录、修正格式,并根据公开信息补全缺失内容,然后重新导入。
- 盈利方式: 按项目收费,之后按季度进行清理。
- 难点: 各国关于数据补充的数据保护规则有所不同。如有疑问,请仅使用客户自己的数据。
12. AI 功能测试
- 适合对象: 已添加 AI 功能却不了解其表现的软件公司。
- 首个版本: 一套包含真实和棘手输入的测试集,对其功能进行运行,并提交失败报告。
- 盈利方式: 按次审计收费或签订月度顾问合同。请参阅QA 测试中心。
- 难点: 你需要具备技术可信度和清晰的服务范围。
小型 AI 产品
13. AI 使用政策包
- 适合对象: 尚未对员工使用 AI 制定任何规则的小型雇主。
- 首个版本: 一份可编辑的政策模板、一份员工指南和一份简短清单,作为下载产品出售。人力资源咨询中心适合咨询版本。
- 盈利方式: 一次性销售,定制服务作为追加销售。
- 难点: 它不是法律建议,请明确说明,并保持更新。
14. 单一工作的提示词手册
- 适合对象: 从事重复性写作工作的某一职业人群,例如房地产经纪人、招聘人员或教师。
- 首个版本: 针对其十项主要工作经过测试的提示词,并附有优质和劣质输出的示例。
- 盈利方式: 一次性销售,或提供带更新的小额会员服务。
- 难点: 免费的提示词列表随处可见。你的内容必须足够具体,并且经过明显可见的测试。
15. 个性化绘本
- 适合对象: 希望获得以孩子为主角故事的父母和祖父母。
- 首个版本: 一个用于填写孩子姓名和兴趣的表单,AI 辅助生成文字和插图,人工编辑,然后按需印刷。
- 盈利方式: 按本收费。请参阅独立出版作者中心。
- 难点: 插图的质量与一致性,以及图像版权。在印刷前请审核每一本书。
以人为核心的 AI 辅助服务
16. AI 辅助辅导
- 适合对象: 希望在每周课程之间获得帮助的学生。
- 首个版本: 每周与人工辅导老师进行课程,并由辅导老师设置和审核 AI 练习题及反馈。
- 盈利方式: 月费。请参阅辅导中心。
- 难点: 学生会用 AI 跳过思考过程。请设计能让他们展示解题过程的练习。
17. 食谱与菜单改编
- 适合对象: 为菜品增加素食、无麸质或低成本版本的咖啡馆和餐饮承办商。
- 首个版本: 由 AI 辅助起草食谱,由厨师在厨房中测试,并进行成本核算。
- 盈利方式: 按菜单项目收费。
- 难点: 过敏原信息必须精确无误。切勿依赖 AI 来确定过敏原说明。
18. 房源照片增强
- 适合对象: 照片效果平淡的租赁与房地产中介。
- 首个版本: 光线与色彩校正、天空替换和去除杂物,并在有编辑的地方明确标注。
- 盈利方式: 按房产收费。
- 难点: 具有误导性的房产照片可能违反广告规定。请予以修正,切勿虚构。
需要规划的成本与风险
- 模型的使用按请求收费。 为你的服务定价时,要确保大量使用的客户不会吞噬你的利润空间。
- 输出可能出错。 对于任何重要的内容,都应建立人工审核机制。
- 妥善保管 API 密钥。 请参阅如何安全保管 API 密钥。
- 平台会不断变化。 如果某个工具可以在更新中加入你的功能,那么你的价值必须体现在服务和客户认知上。
如何挑选并验证创意
- 从你了解的客户出发,而不是从模型的能力出发。
- 计算当前任务所需的时间。 如果客户每周要花五个小时,你就有了一个可以推销的方案。
- 先用现有工具手动完成第一项工作,以证明结果。
- 为试点项目收费。 一位付费客户胜过十次热情的演示。
- 写下你的审核步骤,使质量不依赖运气。
为你的服务搭建工具
这些业务中有许多都需要一个小型网页应用:例如录入表单、用于交付文件的客户门户,或客户自己使用的 AI 工具。Mythex 可以通过与 AI 聊天来构建这些应用,添加数据库和登录功能,并将其发布为链接;门户构建器适合用于交付,而如何在应用中添加 AI 功能则介绍了如何接入模型。
常见问题
哪种 AI 业务最赚钱?
没有哪一类 AI 业务能稳定地成为最赚钱的。能为企业真正节省员工时间的服务,例如电话接听部署、文件处理或团队培训,往往比面向消费者的应用更快找到付费客户,因为买家能直接看到节省的成效。利润取决于你的定价、成本,以及每位客户需要多少人工工作。
我能不写代码就开始一项 AI 业务吗?
可以。许多 AI 业务都是服务型的:你配置现有工具、编写提示词、检查输出并培训他人。对于产品,AI 应用构建工具可以根据白话描述为模型构建网页应用,不过你需要从模型服务商获取 API 密钥,并应了解使用成本。
我需要自己开发 AI 模型吗?
几乎不需要。主流服务商提供的现有模型在写作、阅读文档、语音和图像处理方面,已足以满足大多数企业用途。你的价值在于选对工作场景、为模型提供清晰的指令和数据、检查其输出,并使其融入客户的工作流程。
AI 业务有哪些风险?
模型可能出错,因此重要的输出需要人工审核。你会处理客户数据,因此需要清晰的隐私条款。模型服务商会调整价格和功能,你所依赖的工具也可能自行加入你的功能。请选择那些你对客户的了解是难以复制的业务创意。