18 tekoälyliiketoimintaideaa: palveluja ja tuotteita, jotka hyödyntävät tekoälyä

Käytännöllisimmät tekoälyliiketoiminnat eivät rakenna malleja. Ne ottavat olemassa olevat mallit ja soveltavat niitä tehtävään, josta tietty asiakas maksaa: puhelimen vastaamiseen hitsarille, toimiston paperitiedostojen digitointiin, tiimin kouluttamiseen tekoälyn turvalliseen käyttöön tai tuotekuvien tekemiseen pienille kaupoille. Alla olevat 18 ideaa on ryhmitelty käyttöönottopalveluihin, tekoälyavusteisiin toimistoihin ja pieniin tuotteisiin. Jokaisessa kerrotaan, kenelle se on, ensimmäinen versio, miten se tuottaa rahaa ja rehellisesti vaikein osa.

Jos haluat rakentaa ohjelmistotuotteen mallin ympärille, tekoälystartup-ideamme käsittelevät sitä, esimerkkeinään laskun tietojen poiminta, saapuneen postin lajittelu ja tukivastausten luonnostelu. Tämä opas keskittyy liiketoimintoihin, joissa tekoäly tekee palvelustasi nopeamman tai mahdollisen ja sinä pysyt mukana.

Ideat yhdellä silmäyksellä

Käyttöönotto- ja konsultointipalvelut

1. Tekoälyn käyttöönottoauditointi pienille yrityksille

• Kenelle: Tilintarkastajat, lakitoimistot, toimistot ja klinikat, jotka tietävät ”heidän pitäisi käyttää tekoälyä”, mutta eivät tiedä mihin.
• Ensimmäinen versio: Puolen päivän katselmointi heidän viikoittaisista tehtävistään, lyhyt raportti, joka järjestää kolme–viisi käyttötapaa säästetyn ajan mukaan, ja apu ensimmäisen käyttöönotossa.
• Rahaa: Kiinteä auditointimaksu, sitten kuukausittainen retainer. Tekoälykonsultointikeskus rakentaa sivuston.
• Vaikein osa: Asiakkaat odottavat ihmettä. Lupaa vähemmän ja mittaa säästetty aika ennen ja jälkeen.

2. Tiimin tekoälykoulutus

• Kenelle: Yritykset, joiden henkilöstö käyttää chat-avustajia ilman ohjeistusta.
• Ensimmäinen versio: Kaksituntinen työpaja turvallisesta käytöstä, hyvästä kehotteiden kirjoittamisesta ja tulosten tarkistamisesta, räätälöitynä heidän työkaluilleen, yhden sivun muistilistalla.
• Rahaa: Työpajakohtaisesti tai henkilökohtaisesti. Katso yrityskoulutuksen keskus.
• Vaikein osa: Työkalut muuttuvat kuukausittain, joten materiaalisi vanhenee nopeasti. Suunnittele säännölliset päivitykset.

3. Tekoälyn puhelinvastauksen käyttöönotto ammattilaisille

• Kenelle: Putkimiehet, sähköasentajat ja pienet klinikat, jotka missaavat puheluita työn ohessa.
• Ensimmäinen versio: Konfiguroi olemassa oleva tekoälypuhepalvelu ottamaan viestejä, vastaamaan yleisiin kysymyksiin ja varaamaan takaisinsoittoja, ja säädä sitä todellisten puhelulokien perusteella.
• Rahaa: Käyttöönottomaksu sekä kuukausittainen hallintamaksu työkalun oman hinnan päälle.
• Vaikein osa: Soittajat eivät pidä huonoista botti-kokemuksista. Pidä nopea reitti ihmiselle ja kerro soittajille, että puhut tekoälylle.

4. Verkkosivun avustajan käyttöönotto paikallisille yrityksille

• Kenelle: Kuntosalit, hotellit ja klinikat, joiden henkilöstö vastaa samoihin kysymyksiin aukioloajoista, hinnoista ja käytännöistä.
• Ensimmäinen versio: Chat-avustaja sivustollasi, joka vastaa vain omista dokumenteistaan, ja luovutuslomake, kun se ei pysty vastaamaan. Tekoälychatbot-sovellusopas kattaa rakentamisen.
• Rahaa: Käyttöönotto sekä kuukausittainen ylläpito, kun tiedot muuttuvat.
• Vaikein osa: Väärät vastaukset hinnoista tai lääketieteellisistä asioista ovat kalliita. Rajoita se dokumentteihin. Mikä on RAG selittää, miten.

Tekoälyavusteiset toimistot

5. Paperiarkistojen digitointi

• Kenelle: Pienet toimistot, seurat, seurakunnat ja perheyritykset, joilla on laatikollinen paperisia tietueita.
• Ensimmäinen versio: Skannaa, käytä tekoälyä lukemaan ja merkitsemään jokainen asiakirja ja toimita haettava arkisto.
• Rahaa: Laatikkokohtaisesti tai sivukohtaisesti.
• Vaikein osa: Käsinkirjoitusta ja vanhoja asiakirjoja on vaikea lukea tarkasti, ja data on usein henkilötietoa. Sopikaa datankäsittelystä kirjallisesti.

6. Kokouspöytäkirjapalvelu

• Kenelle: Kunnanvaltuustot, taloyhtiöt ja hyväntekeväisyysjärjestöjen hallitukset.
• Ensimmäinen versio: Tallenna kokous suostumuksella, luo transkriptio ja pöytäkirjaluonnos, minkä jälkeen ihminen muokkaa sen vaaditussa muodossa.
• Rahaa: Kokouskohtaisesti tai vuosisopimuksella.
• Vaikein osa: Pöytäkirjat ovat virallisia asiakirjoja. Tarkkuus ja ihmisen tekemä muokkaus ovat juuri sitä, mitä myyt.

7. Lokalisointi ihmisen katselmoinnilla

• Kenelle: Ohjelmistoyritykset ja verkkokaupat, jotka siirtyvät uudelle kielimarkkinalle.
• Ensimmäinen versio: Sivustonsa tai sovelluksensa tekoälykäännös, jonka äidinkielinen puhuja katselmoi, sekä sanasto heidän termeistään.
• Rahaa: Sanakohtaisesti tai projektikohtaisesti. Katso käännestoimiston keskus.
• Vaikein osa: Asiakkaat voivat luulla, että pelkkä konekäännös riittää. Näytä heille virheet, jotka katselmointi löytää.

8. Tuotekuvat pienille kaupoille

• Kenelle: Verkkomyyjät, jotka tarvitsevat elämäntyylikuvia ilman studiota.
• Ensimmäinen versio: Kuvaa tuotteet yksivärisellä taustalla ja luo sitten ympäristöt ja taustat; toimita yksi sarja tuotetta kohden.
• Rahaa: Tuotekohtaisesti tai kuukausipaketeilla.
• Vaikein osa: Kuvien on näytettävä oikea tuote tarkasti, muuten seuraavat palautukset ja valitukset. Älä koskaan muuta itse tuotetta.

9. Tekstitykset ja dubbaus sisällöntuottajille

• Kenelle: Videontuottajat, jotka haluavat tavoittaa katsojia muilla kielillä.
• Ensimmäinen versio: Tekoälytranskriptio, puhujan katselmoimat käännetyt tekstitykset ja valinnainen tekoälyäänen dubbaus. Videoeditorikeskus sopii tähän.
• Rahaa: Videominuutiltaan.
• Vaikein osa: Videoalustat lisäävät sisäänrakennettua käännöstä, mikä painaa yksinkertaisen tekstitystyön hintaa.

10. Markkinatutkimusyhteenvedot

• Kenelle: Pienyrittäjät, jotka aikovat lanseerata tuotteen tai avata toimipisteen.
• Ensimmäinen versio: Kirjallinen yhteenveto kilpailijoista, hinnoista ja asiakasarvioista julkisista lähteistä. Tekoälyä käytetään keruuseen ja tiivistämiseen, ja jokainen väite tarkistetaan ja linkitetään.
• Rahaa: Yhteenvetokohtaisesti.
• Vaikein osa: Tekoälytutkimustyökalut keksivät lähteitä. Jokaisen linkin tarkistaminen on työ.

11. CRM-datan siivous

• Kenelle: Pienet myyntitiimit, joilla on sotkuiset ja kaksoiskappaleita sisältävät yhteystietolistat.
• Ensimmäinen versio: Vie datat, käytä tekoälyä yhdistämään kaksoiskappaleet, korjaamaan muodot ja täyttämään aukot julkisista tiedoista, ja tuo data takaisin.
• Rahaa: Projektikohtaisesti, sitten kvartaaleittain tehtävät siivoukset.
• Vaikein osa: Datan rikastamista koskevat tietosuojasäännöt vaihtelevat maittain. Pysy asiakkaan omassa datassa, jos olet epävarma.

12. Tekoälyominaisuuksien testaus

• Kenelle: Ohjelmistoyritykset, jotka ovat lisänneet tekoälyominaisuuksia eivätkä tiedä, miten ne käyttäytyvät.
• Ensimmäinen versio: Testijoukko realistisia ja hankalia syötteitä, ajo ominaisuuden läpi ja raportti virheistä.
• Rahaa: Auditointikohtaisesti tai kuukausittaisella retainerilla. Katso QA-testauskeskus.
• Vaikein osa: Tarvitset teknistä uskottavuutta ja selkeän laajuuden.

Pienet tekoälytuotteet

13. Tekoälyn käyttöpolicy-paketit

• Kenelle: Pienet työnantajat, joilla ei ole sääntöjä henkilöstön tekoälyn käytölle.
• Ensimmäinen versio: Muokattava policy-pohja, henkilöstöohje ja lyhyt tarkistuslista, myytynä latauksena. HR-konsultointikeskus sopii konsultointiversioon.
• Rahaa: Kertamyynti; räätälöinti lisämyyntinä.
• Vaikein osa: Se ei ole oikeudellista neuvontaa; sano se ja pidä se ajan tasalla.

14. Kehotekirjat yhteen tehtävään

• Kenelle: Yksi ammattiryhmä, kuten kiinteistönvälittäjät, rekrytoijat tai opettajat, jotka tekevät toistuvia kirjoitustehtäviä.
• Ensimmäinen versio: Testatut kehotteet heidän kymmeneen tärkeimpään tehtäväänsä, esimerkkeinä hyvä ja huono tulos.
• Rahaa: Kertamyynti tai pieni jäsenyys, johon kuuluvat päivitykset.
• Vaikein osa: Ilmaisia kehotelistoja on kaikkialla. Sinun pitää olla täsmällinen ja näkyvästi testattu.

15. Henkilökohtaiset kuvakirjat

• Kenelle: Vanhemmat ja isovanhemmat, jotka haluavat tarinan, jossa on lapsi.
• Ensimmäinen versio: Lomake lapsen nimelle ja kiinnostuksenkohteille, tekoälyavusteinen teksti ja kuvitus, ihmisen tekemä muokkaus ja tilaustulostus.
• Rahaa: Kirjakohtaisesti. Katso omakustanteisten kirjailijoiden keskus.
• Vaikein osa: Kuvitusten laatu ja johdonmukaisuus sekä kuvaoikeudet. Tarkista jokainen kirja ennen painamista.

Tekoälyavusteiset palvelut, joiden keskellä on ihminen

16. Tekoälyavusteinen opetus

• Kenelle: Opiskelijat, jotka haluavat apua viikoittaisten tuntien välissä.
• Ensimmäinen versio: Viikoittaiset tapaamiset ihmisopettajan kanssa sekä tekoälyn harjoituskysymykset ja palaute, jotka opettaja asettaa ja tarkistaa.
• Rahaa: Kuukausimaksu. Katso opetuskeskuksen keskus.
• Vaikein osa: Opiskelijat käyttävät tekoälyä ajattelun ohittamiseen. Suunnittele harjoitukset, jotka vaativat näyttämään laskutavan.

17. Reseptien ja ruokalistojen mukauttaminen

• Kenelle: Kahvilat ja cateringyritykset, jotka lisäävät ruokiin vegaanisia, gluteenittomia tai edullisempia versioita.
• Ensimmäinen versio: Tekoälyavusteiset reseptiluonnokset, kokin testaamana keittiössä, sekä hinnoittelu.
• Rahaa: Ruokalistaprojektikohtaisesti.
• Vaikein osa: Allergiatiedot on oltava tarkkoja. Älä koskaan luota tekoälyyn allergiaväitteissä.

18. Kohteen kuvien parantaminen

• Kenelle: Vuokra- ja kiinteistönvälittäjät, joilla on tylsät kiinteistökuvat.
• Ensimmäinen versio: Valo- ja värikorjaus, taivaan vaihto ja tavaroiden siistiminen, selvästi merkittynä muokatuksi.
• Rahaa: Kohdekohtaisesti.
• Vaikein osa: Harhaanjohtavat kiinteistökuvat voivat rikkoa mainontasääntöjä. Korjaa, älä keksi.

Kustannukset ja riskit, joihin varaudu

• Mallin käyttö maksaa pyyntökohtaisesti. Hinnoittele palvelusi niin, ettei raskaat asiakkaat syö katettasi.
• Tulos voi olla väärä. Rakenna ihmisen tarkistus kaikkeen, mikä on tärkeää.
• Pidä API-avaimet salassa. Katso miten API-avaimet pidetään turvassa.
• Alustat muuttuvat. Jos työkalu voi lisätä ominaisuutesi päivityksessä, arvosi on oltava palvelu ja asiakastuntemus.

Miten valitset ja validoit yhden

1. Lähde asiakkaasta, jonka ymmärrät, älä mallin kyvystä.
2. Mittaa tehtävän aika tänään. Jos se vie asiakkaalta viisi tuntia viikossa, sinulla on myyntipuhe.
3. Tee ensimmäinen työ käsin olemassa olevilla työkaluilla tuloksen todistamiseksi.
4. Veloita pilotista. Yksi maksava asiakas voittaa kymmenen innostunutta demoa.
5. Kirjaa ylös katselmointivaiheesi, jotta laatu ei riipu onnesta.

Palvelusi taustalla olevan työkalun rakentaminen

Monet näistä liiketoiminnoista tarvitsevat pienen web-sovelluksen: lomakkeen, asiakasportaalin toimitettuja tiedostoja varten tai tekoälytyökalun, jota asiakkaat käyttävät itse. Mythex voi rakentaa ne chatin avulla, lisätä tietokannan ja kirjautumisen sekä julkaista ne linkkiin. Portaalirakentaja sopii toimitukseen, ja miten lisätä tekoälyominaisuuksia sovellukseesi kertoo, miten malli liitetään.

Kysymykset