面向软件测试公司的客户门户、测试人员排期与计费系统

Mythex 可根据您的项目运作方式，为软件测试公司搭建客户门户、测试人员分配、限定范围的报价和计费功能。产品负责人可在一个界面上看到阻塞性缺陷和各版本的测试进度，无需再查看没人打开的缺陷表格导出文件。

在客户的发布周期中工作

测试公司的工作随客户的版本而来：手动回归测试、自动化测试套件、无障碍审核和负载测试，都要赶在可能推迟的发布日期之前完成。工作量会在上线前集中爆发，上线后又骤然减少，因此闲置的测试人员是利润的最大流失点。测试本身通常在客户的问题跟踪系统和测试工具中进行，但项目范围界定、人员安排、报告和计费却依赖电子表格和邮件，而缺陷报告以表格形式导出，负责批准发布的人往往根本不打开。QA 公司需要一个易读的客户视图、按技能分配的测试人员和设备，以及写明假设条件的报价。

按测试周期和严重程度列出缺陷，一目了然
每个版本的测试运行结果：通过、失败、阻塞、未执行
按技能分配测试人员，并锁定在发布窗口内
设备和实验室与人员一同预约
按功能、平台和周期限定范围的报价
按服务范围出具包月账单，并附测试内容摘要

为批准发布的人提供的第一屏

还剩多少阻塞性缺陷？这个版本能否发布？按周期展示未关闭缺陷的严重程度，展示每个版本的测试运行进度，每个缺陷都链接到客户自己跟踪系统中的记录，并按版本存档已签署的测试报告。

为我的软件测试公司创建客户门户。每位客户可查看自己的发布版本；对每个版本显示测试运行的通过、失败、阻塞和未执行数量，按严重程度列出未关闭缺陷并附上其问题跟踪系统的链接，并给出“可发布/不可发布”的摘要。按版本存储已签署的测试报告。客户只能看到自己的项目。

测试人员锁定在发布窗口内

按技能（如移动端、无障碍或性能）分配测试人员，将其时间锁定在发布窗口而非具体日期内；版本延期时可以释放。设备和测试实验室与人员一同预约，确保两个周期不会争用同一台手机。负载测试窗口与客户协商确定，通常安排在非工作时间。

为我的 QA 公司搭建排期功能：测试人员按技能（手动 Web、移动端、无障碍、性能）分配到客户测试周期；可在发布窗口内设置暂定占用，版本延期时可释放；从我们的设备实验室预约设备；安排非工作时间的负载测试窗口。

注明版本稳定性的报价

按功能、平台、设备和测试周期数量限定范围；写明假设条件，例如版本可测试、可访问测试环境；提供纯手动、自动化或两者结合的方案并说明取舍；复测可单独计价，也可计入报价。

为我的测试公司制作报价工具，包括范围（功能、平台、设备、测试周期数）、假设条件板块（版本可测试、环境访问权限、阻塞时间如何计费），以及纯手动、纯自动化或混合方案的选项，复测轮次可计入报价或单独计价。

展示价值的包月账单

固定价格的审核项目在交付时开票；按时计费的工作根据每个周期记录的测试人员工时计算；月度包月服务包含约定的测试天数，超出部分单独列示。每张包月账单都附上当期测试版本和关键缺陷发现情况的简要摘要。

为我的 QA 公司搭建账单功能：固定价格的审核项目在交付时开票；按时计费的项目根据每个周期的测试人员记录工时计算；月度包月服务包含约定测试天数及超出部分，每张包月账单列出当月测试的版本和发现的关键缺陷。

每周查看人员闲置情况

按客户统计测试人员的利用率，显示谁处于闲置状态；按严重程度比较各版本每周期发现的缺陷数量；按服务类型统计收入；并跟踪复测的周转时间。

为我的测试公司搭建仪表盘，显示测试人员的利用率和每周闲置工时，按客户和严重程度统计每个周期发现的缺陷，按手动、自动化、无障碍和负载测试统计收入，并显示复测的平均周转时间。

网站上的缺陷报告样例

为手动测试、自动化、无障碍审核和负载测试分别设置页面，列出覆盖的平台及辅助技术，提供经过匿名化处理的缺陷报告样例，并说明合作方式：固定价格审核、冲刺包月或按需资源池。

为我的软件测试公司搭建网站，包括手动测试、测试自动化、无障碍审核和负载测试页面，列出覆盖的浏览器、设备和屏幕阅读器，提供经过匿名处理的缺陷报告样例，并说明合作方式。

客户访问与凭据

测试环境、版本和缺陷详情对每位客户都是保密的。门户中的每个视图都应限定在客户自己的项目范围内，环境凭据应存放在专门的密钥管理系统中，而非 CRM 备注里。许多客户会询问您自身的安全实践；Mythex 可以搭建您所描述的访问控制，但不提供安全认证。

每位客户只能看到自己的项目
凭据存放在应用之外
报告按版本私密存储

围绕客户路线图做规划

每季度向每位客户索取其发布路线图，并将日期记录在 CRM 中。提前知道大版本即将发布，就能提早预留测试人员，而不必在所有人都要发布的同一周临时找人。

可直接使用的起始提示词

为我的软件测试公司搭建一个应用。客户登录后可查看每个发布版本的构建情况，包括测试运行的通过、失败、阻塞和未执行数量，以及按严重程度列出并链接到问题跟踪系统的未关闭缺陷。测试人员按技能分配到各周期并锁定在发布窗口内，设备与之一同预约；包月账单附上已测试版本和发现的关键缺陷摘要。

常见问题

门户能从客户的问题跟踪系统拉取缺陷吗？

您可以将每个缺陷链接到跟踪系统中的记录，并导入数据。实时同步取决于该跟踪系统是否提供 API，以及您在客户许可下完成的连接。

客户能只看到自己的项目吗？

可以。请为每位客户设置专属访问权限，每个视图都会限定在已登录客户的项目范围内。

除了测试人员，我还能安排设备吗？

可以。将设备设置为可预约资源，每个测试周期会预留所需的测试人员和设备。

我需要编程吗？

不需要，但您的团队可以。直接在聊天中描述应用即可；在专业版中，您还可以编辑代码、导出并推送到 GitHub。

免费吗？

免费版提供每日积分，无需绑定银行卡。专业版每月 25 美元。